Reprise du message précédent :
a peu pres ouais
 

C'est un peu comme le reste et comme en France: une lotterie permanente. Un peu comme Free au début de la démocratisation de l'ADSL... Soit ca marchait direct, et tu payais pas cher et tu avais une bonne connection... soit quelque chose foirait, et tu retrouvais dans une merde sans nom et sans fin...  
Les services moins chers sont légions, et sont souvent tout aussi bons. MAIS, si tu as un problème, ca peut vite virer au cauchemare... J'avais choisi via Verivox mon operateur. J'avais pris FlexStrom. Satisfait pendant un an... puis je recois une lettre me disant que ils vont recalculer mon contrat, par rapport au fait que j'avais demandé bien trop peu de kWH... Et en gros, au lieu des 2000 kWH/an, que je me retrouvais sur une base de 14000kWH. Du coup, ca a fini dans le bordel le plus innommable que j'aie jamais pu imaginer...  Je leur ai bien sûr signalé que WTF non même pas en rêve, mon compteur indiquait X à mon emménagement, et X+1400 un an après. La réponse: payez d'abord, on verra ensuite. Payez 2000+€ donc! Ca a été le festival du nawak: ils m'ont prélevé la somme (vive ce système allemand où n'importe quelle boite se sert sur ton compte relativement facilement), virement que j'ai annulé. Puis ils me l'ont re-prélevée, pour me la virer en retour le jour même... 2 FOIS Du coup, ils m'ont demandé (demandé cette fois, pas prélevé) de leur rembourser la somme une fois de plus... Au final, on en était presque revenu à des comptes sains (si je ne me suis pas perdu dans les calculs, parce qu'un expert comptable s'y paumerait! ) quand la boite a été déclarée Insolvenz...
Je suis repassé par Verivox pour prendre un nouveau fournisseur, et j'en suis pour le moment toujours satisfait...
 
Donc voilà. Si j'avais pris un gros fournisseur, est-ce qu'ils auraient été moins incompétents et plus diligents pour régulariser? Qui sait? Et pour ma grosse mésaventure qui m'a coûté beaucoup de temps, mais au final rien niveau pépettes, combien ont toujours été satisfaits des leur services??
 
Je dirais juste: ne néglige pas les bonus. C'est même sacrément important. Entre les kWH offerts et le bonus, tu changes quand même sacrément la donne. Après, il y a les offres avec un tarif plus élevé mais fixe, et ceux qui sont flottants. C'est donc un pari sur l'augmentation ou non (augmentation non-négligeable pour que ca devienne rentable) du prix sur ta période d'engagement (souvent, 12 ou 24 mois...). Donc se baser uniquement sur le Grundgebühr et le prix au kWH, c'est pas le bon plan...

si t'As pas de bol et que l'appart est mal isoé (comme moi )
tu raques  

@Yamazaki
 
Tu as fait les démarches tout seul ou tu as demandé l'aide d'une assoc de consommateurs?

Ok merci pour le CR detaille
 
Effectivement, ca correspond un peu a ce que j'imaginais: pas de probleme dans la plupart des cas mais l'enfer des que ca va pas.
Du coup je vais peut-etre prendre YelloStrom vu qu'il y a un petit bonus quand meme, et pas de frais caches

 
en FP

Non, j'avais tout fait moi-même, mais j'en étais à menacer de passer par des assos européenes de machin à l'énergie quand on a enfin réussi plus ou moins à régulariser la situation. J'avais arrété d'écrire en allemand et j'étais passé en anglais aussi à un moment il me semble... Enfin c'était la totale, ils affirmaient des trucs, et le contraire dans leur prochain mail. J'avais la totalité de la correspondance et j'avais un dossier assez béton. Par contre, toutes mes demandes de compensation et de geste commerciaux n'ont jamais même obtenu le moindre refus. Juste ignoré complètement.
 
Me semblait avoir déjà raconté mon aventure avec FlexStrom ici, mais si ca peut aider... Mais comme je le disais, ca peut arriver je pense dans n'importe quelle société qui fournit un service. Avec cet exemple de Free à ses débuts, où tu recevais pas le modem, où ta ligne était pas activée, ou bien où... Ou alors tu avais de la chance, ca arrivait par la poste, tu branchais, tu surfais et tu étais heureux.

verivox.de, j'ai pris un des moins chers sur le coup (extraenergie) en comptant le bonus et un engagement de 12 mois seulement je crois. Ça ne fait que 6 mois, donc pas encore de problèmes, mais je n'hésiterai pas à faire jouer à nouveau les bonus juste pour ne payer plus cher les prochaines années.
Il se trouve que c'est une offre énergies renouvelables. J'aurais pensé que comme en France, le nucléaire serait moins cher, mais peut-être qu'avec les subventions + bonus durée d'engagement ça change la donne.

Kabel Deutschland n'est pas disponible chez toi ?
J'ai pris l'offre 100M down/6M up, il y a 6 mois également. Rien à redire, à part un délai à la mise en place… une histoire de ping pong téléphonique entre eux, moi et le syndic. Au niveau service ça marche bien, les débits sont ceux promis. C'est peut-être de la chance due à un faible nombre de copropriétaires partageant la ligne câble de l'immeuble…

Si y'a Kabel Deutschland a priori dans l'immeuble

Bof, le cable c'est quand même très dépendant du nombre de personnes qui surfent en même temps dans ton immeuble, non?

Il paraît... Ça n'a pas l'air d'être gênant dans mon cas comme je l'ai dit.
J'ai choisi ça parce qu'ils proposaient les meilleurs débits (pas de VDSL dans mon quartier, que du 16M)

En parlant de Kabel deutschland, j'ai regardé les prix et tu n'as pas moyen d'enlever "l'option" sicherheitspacket? Ils ne fournissent pas non plus le routeur wifi gratuitement?

1/ Si, il faut la désactiver pendant le premier mois (gratuit) sur l'interface en ligne (difficile à trouver, en utilisant l'aide interactive c'est passé)    
2/ Non, mais j'avais déjà mon routeur (on est sur HFR quand même ) pour les aspects wifi et partage sur le LAN de disque branché en USB. J'ai hésité à passer leur boitier en mode modem uniquement, mais au final mon PC est direct dessus, mon routeur me bridait (ce n'est pas un gigabit   )

Bon mon proprio paie tout c'est cool et il a même ajouté des travaux additionnels à faire, c'est cool, il est gentil  
Par contre il m'a dit que je payais 2 fois trop d'electricité et gaz et que je dois faire un truc avec ENBW pour qu'ils me remboursent, mais là j'ai pas tout compris.  

T'es sûr ? J'ai vérifié sur le site de Kabel Deutschland avec l'adresse et tout et ils m'ont renvoyée vers une offre DSL 6mbs en me disant que le câble était pas dispo  

Réunion en série toute la journée : c´est le moment d´annoncer tous les retards et mauvaises nouvelles, tout doit passer comme une lettre à la poste, c´est à peine si mes interlocuteurs écouteront

Vu le résultat d'hier soir, ils seront très opens, demande même une augmentation c'est le moment

Y a des trucs à faire sur Stuttgart?   Sortir, travailler...

Non. Reste chez toi
 
Sérieusement c'est quoi cette question? Comment tu veux qu'on te réponde.

C'est une toute petite ville, même pas un village en fait, donc à par traire les vaches, je suis pas sûr en effet...  
 
 
^oo

 
J'y vis, au départ, pas mal de beaux lieux, à visiter à voir (. Mais rapidement au bout de 2 mois ... tu t'ennuies  
 

Vous pensez qu'ouvrir un compte local soit vraiment utile quand on reste seulement une année ?

Prendre une carte gold avec retrait/paiements sans frais ça devrait suffire nan?
Visa ou MasterCard?

Non car des fois les cartes de crédits sont pas accéptées (même dans des grandes enseignes)

 
Je confirme, je me suis fait recal de saturn une fois
 
C'etait un achat impulsif donc tant mieux en fait

Je dirais que ça suffit ; même si tu n'as pas besoin de payer des factures par prélèvement, le mandat SEPA est censé avoir été implémenté partout.
Le type de carte n'a pas d'importance ; si l'une est acceptée, l'autre le sera aussi. Dans tous les cas retire de grosses sommes pour ne pas avoir de problème dans les cas où la carte n'est pas acceptée, genre dans les restaurants, ce n'est pas systématique

Perso je conseillerai d'en ouvrir un aussi, ça simplifie beaucoup la vie
Je ne sais pas quelle est ta situation mais se faire verser un salaire sur un compte étranger plaira pas trop aux boîtes.
En plus un compte courant a la sparkasse est gratuit si tu l'alimentes de genre 1300 euros par mois je crois.

 
Je vais y passer quelques semaines avant de bouger pour ma ville étudiante. J'avais regarde une vidéo sur you tube ( ), ça semblait anime. Mais puisque tu me dis que c'est rapidement l'ennui, j'ai la réponse à ma question

Si tu es salarié, c'est beaucoup plus simple d'avoir un compte allemand. De même, les allemands sont encore pas mal réfractaires à l'IBAN (même si ca vient petit à petit), donc sans compte allemands, il est parfois difficile d'avoir accès à certains services (activation d'une carte SIM rechargeable en cash y compris).
Les banques proposent des comptes gratuits pour les moins de 27ans, ou si ton salaire dépasse une certaine valeur...
Aprés, oui, j'ai fait mon stage de master en en chiant parfois, mais sans ouvrir de compte, juste avec du cash ou parfois la Visa quand elle voulait bien passer (vraiment pas souvent).

Ca m'est arrivé, mais il y a souvent (comme à la FNAC d'ailleurs) un distributeur à l'entrée du magasin. Donc j'avais pu utiliser la visa pour retirer, et payer à la caisse.
 
Sinon, Stuttgart, je sais pas ce que ca donne, mais le périph était blindé et les bouchons s'étendent jusqu'à assez loin quand même!!
 
Par contre, y'a bon Tübingen. Je m'attendais à un tout petit truc tout minable... C'est vraiment charmant, sympa, ca semble une ville étudiante vraiment vivante. Et avec un temps comme ce soir, de toute facon, ca aide!

Je me suis fait payer sur mon compte français pendant deux ans sans problème. Bon, ma boite a recruté pas mal d'étrangers, et en général quand les gens arrivent et donnent leur compte au service paie, c'est souvent un compte étranger. Mais quand même…

J'avais cru comprendre que les virements et prélèvements nationaux avaient été remplacés par les SEPA depuis le 1er janvier… Ils n'ont pas à être réfractaires, c'est la loi.
Et sinon, je n'ai presque jamais utilisé mes cartes bancaires allemandes (EC-Karte et Visa de chez ING Diba) pour payer. Je retire et paie cash. Aucun problème nulle part.

Au sujet des prix, les HFRiens se doivent d'être en banque en ligne sans frais (et sans conditions)
En Allemagne, DiBa ou DKB sont recommandables.

 
 
Je fais un échange erasmus d'un an à Berlin et mes parents me feront des virements mensuels.  
   
 
Le refus de la carte c'est parce que c'était une carte française ou parce qu'ils n'acceptent pas de carte?  
 
Ce sera aussi la première fois que je vivrai seul donc je vois pas trop à quel moment une banque locale me sera utile en fait.  
 
D'après les témoignages faut absolument que je change ma visa simple pour une gold et ainsi pouvoir retirer des sommes un peu plus importantes...  
 
Par contre j'avais lu que les distributeurs ne sont pas à tous les coins de rues et souvent inaccessibles la nuit, info ou intox?

Bah actuellement j'utilise les services bancaires rarement.

J'ai du donner mon rib une ou deux fois, et utiliser ma cb une dizaine de fois dans l'année épicétou, j'imagine que ça va changer l'année prochaine.

Donc je sais pas trop ce que peut apporter/quand il est utile d'avoir une banque près de chez soi, un conseiller, etc.

Je viens de regarder que la visa autorise 460/jour à l'étranger, même si au delà d'un certain nombre de retraits il y a des frais, ça devrait largement suffire.  

le refus c'est parce qu'ils acceptent pas ce type de carte, fr ou de ça change rien
sinon pour les frais c'est facile à négocier avec sa banque, ainsi que les plafonds

J'ai trouvé ça quand même extrêmement pénible les trucs qui ne prennent que l'EC et le cash, j'ai autre chose à faire que de me trimballer des tas de papier

Quelle fac ?

Tes plafonds de retraits sont il me semble européens. La gold, c'est pour pouvoir retirer plus en toute circonstance, pas spécialement en Allemagne.
Préviens ta banque que ut vas à l'étranger au cas où, t'as des paranos genre bourso parfois

Si t'as une Visa, pas de frais de retrait en UE, enfin, la loi c'est qu'un retrait en zone Euro doit pas te coûter plus cher qu'à la maison.

Ça ne devrait pas changer beaucoup. Assure-toi simplement que ta banque actuelle te donne accès en ligne aux virements vers compte externe.
Un conseiller, ça sert à te proposer des produits qui vont lui rapporter de l'argent, et qui ne sont pas forcément adaptés à ta situation. Enfin, en France en tout cas. Deutsche Bank pour mon crédit immo n'a pas essayé de me refourguer des cochonneries.
 
P.S : Les topics Banque ainsi que Épargne répondront aux questions plus générales et non spécifiques à l'Allemagne.

 
   
 
TUB.  
 

Dites, si par malheur on est fiché à la SCHUFA parce qu'on a ignoré les lettres de GEZ-ADF-ZDF, mais qu'on se décide à payer (du coup), est-ce que vous savez combien de temps ça prend pour ne plus être fiché ?

Je crois que si tu payes et tu rembourses le tout avec les intérêts, t'es plus fiché.  
 
Comment ils ont su que tu avais une radio ou une télé?  
 
D'ailleurs c'est pas bientôt prévu qu'ils vont faire passer ça avec les factures d'électricités?

Je ne sais pas, mais j'ai voulu prendre un forfait chez T-Mobile et je me suis fait refuser parce que je suis fichée à la Schufa. Vu que le seul truc que je n'ai pas payé c'est ça, je me dis que ce ne peut être que ça.
 
Dans leurs lettres ils disent bien que c'est obligatoire pour tout le monde depuis janvier 2013. Mais vu que je n'ai ni télé ni radio j'ai ignoré les lettres...
 
J'espère que c'est aussi rapide que tu le dis.

 
Ben normalement tu aurais dû  recevoir une lettre te félicitant d'être entrer dans le cercle très fermé de la schufa.  
 
Je pense que tu devrais te renseigner pour savoir si c'est vraiment ça. Je crois  qu'on peut même consulter son dossier " schufa" sur internet.