Cher BrewDog,
 
 
Au cours des dernières semaines, nous avons assisté à ce qui sera, nous l'espérons, le début d'un changement majeur dans l'industrie de la bière. Cela est dû en grande partie aux actes de bravoure de nombreuses personnes qui se sont présentées pour raconter leur histoire, ainsi qu'à d'autres qui ont non seulement assumé la responsabilité d'amplifier ces histoires, mais aussi l'énorme fardeau de l'inévitable retour de bâton qui leur a été infligé pour avoir osé lever la tête au-dessus du parapet.
 
 
BrewDog a été signalé dans un grand nombre de ces allégations. Nous n'écrivons pas cette lettre pour lancer de nouvelles accusations, ni pour réfuter celles qui existent déjà ; c'est à chacun d'entre nous de décider s'il croit ou non les femmes. L'objectif de cette lettre est plutôt de faire connaître les sentiments d'anciens membres du personnel concernant l'atmosphère qui règne au BrewDog, depuis sa création, dans l'espoir que cela puisse expliquer pourquoi tant d'allégations ont été révélées.
 
 
BrewDog était, et est toujours, construit sur un culte de la personnalité. Depuis le premier jour, vous avez cherché à exploiter la publicité, qu'elle soit bonne ou mauvaise (et généralement avec les visages de James et de Martin au premier plan) pour promouvoir vos propres objectifs commerciaux. Votre mission est peut-être de faire en sorte que d'autres personnes soient aussi passionnées par la bière artisanale que vous l'êtes (et dans un sens, vous avez réussi - votre fanbase compte certainement quelques vrais zélateurs dans ses rangs), mais les ambitions que vous avez imprimées à votre équipe ont toujours semblé axées sur les affaires. La croissance, à tout prix, a toujours été perçue comme l'objectif numéro un de l'entreprise, et le carburant que vous avez utilisé pour y parvenir est la controverse.
 
 
Dans un monde de post-vérité, vous avez laissé la fin justifier les moyens, encore et encore. Le mensonge, l'hypocrisie et la tromperie peuvent être des outils utiles ; les campagnes de relations publiques répétées à l'infini sur LinkedIn - jusqu'à ce que vous y croyiez vous-mêmes - sont bonnes pour sensibiliser le public, et si quelqu'un met en doute la validité de vos affirmations, vous pouvez simplement passer à la campagne suivante. Combien de fois encore verrons-nous des histoires d'envoi de bière de protestation en Russie (vous ne l'avez pas fait), de James et Martin changeant leur nom en Elvis (ils ne l'ont pas fait), de récompense d'un employé du mois pour une canette grossière (qui n'était pas un accident et dont l'impression a été approuvée par James), ou d'offre de congé de paternité (que de nombreux employés ne sont tout simplement pas autorisés à prendre) ? Pire, en plaçant les personnalités au centre de votre message, vous avez gonflé les egos et encouragé une culture au sein de la bière artisanale qui déifie les fondateurs et donne du poids aux brasseurs sexistes et misogynes qui prétendent défendre la liberté d'expression. Vous êtes devenu un paratonnerre pour certaines des pires attitudes présentes à la fois sur Internet et dans la vie réelle.
 
 
Vous avez passé des années à affirmer que vous vouliez être le meilleur employeur du monde, sans doute pour vous aider à recruter les meilleurs talents, mais demandez à vos anciens employés ce qu'ils pensent de ces affirmations, et vous serez très probablement ridiculisés. Être traité comme un être humain n'a malheureusement pas toujours été une évidence pour les personnes travaillant chez BrewDog.
 
 
Aujourd'hui, vous prétendez vouloir sauver la planète - une mission admirable, mais qui est légèrement mise à mal lorsque l'on se remémore des années de projets vaniteux. Des vols affrétés à travers l'Atlantique qui devaient être remplis de personnel pour justifier leur réalisation ? Brasser une saison "écologique" avec de l'eau de glacier (dont la moitié a été jetée dans les égouts) pour que les recettes soient versées à une œuvre de charité (mais seulement après que le don ait été réduit parce qu'il était trop élevé) ? Nous espérons que l'utilisation d'un jet privé a pris fin, mais nous ne serions pas surpris si ce n'était pas le cas.
 
 
Pardonnez-nous si les déclarations faites récemment au sujet du changement de l'entreprise ne nous semblent pas sincères ; d'aussi loin que l'on se souvienne, nous n'avons jamais rien vu qui nous donne l'impression que BrewDog a vécu les valeurs qu'elle prétend défendre.
 
 
Quelle que soit la partie de l'entreprise dans laquelle nous avons travaillé : production, barman, ventes, opérations, emballage, qualité, marketing ou RH, nous avons tous eu le sentiment que dans notre vie professionnelle quotidienne, il y avait au mieux des obstacles, et au pire de véritables problèmes de sécurité. Nous avions l'impression que, quelle que soit la façon dont nous soulevions ces problèmes, il était probable que l'on nous réponde par une variante du "c'est comme ça". Parfois, cela était directement lié à James, parfois c'était parce qu'une personne en position de pouvoir se sentait autorisée à agir de la sorte. Nous pensons que ces attitudes toxiques à l'égard des jeunes employés se sont propagées dans toute l'entreprise dès le premier jour, jusqu'à ce qu'elles fassent tout simplement partie intégrante de l'entreprise. Beaucoup d'entre nous ont commencé leur travail avec enthousiasme, ayant déjà adhéré à l'éthique de BrewDog, pour découvrir très rapidement que "rythme rapide" signifiait "ingérable", et que "défi" signifiait "nuisible". Certaines personnes (pas de noms, mais en tant que groupe, nous savons qui elles sont) ont rapidement découvert que cela pouvait être exploité et leur permettre de traiter les autres membres du personnel comme ils le souhaitaient sans répercussion - en les rabaissant et/ou en les poussant à travailler au-delà de leurs capacités, et souvent en fin de compte en les forçant à quitter l'entreprise - parce que cela était perçu comme de la discrimination.
 
Quelle que soit la partie de l'entreprise dans laquelle nous travaillons : production, barman, ventes, opérations, emballage, qualité, marketing ou RH, nous avons tous le sentiment que dans notre vie professionnelle quotidienne, il y a au mieux des obstacles, et au pire de véritables problèmes de sécurité. Nous avions l'impression que, quelle que soit la façon dont nous soulevions ces problèmes, il était probable que l'on nous réponde par une variante du "c'est comme ça". Parfois, cela était directement lié à James, parfois c'était parce qu'une personne en position de pouvoir se sentait autorisée à agir de la sorte. Nous pensons que ces attitudes toxiques à l'égard des jeunes employés se sont propagées dans toute l'entreprise dès le premier jour, jusqu'à ce qu'elles fassent tout simplement partie intégrante de l'entreprise. Beaucoup d'entre nous ont commencé leur travail avec enthousiasme, ayant déjà adhéré à l'éthique de BrewDog, pour découvrir très rapidement que "rythme rapide" signifiait "ingérable", et que "défi" signifiait "nuisible". Certaines personnes (pas de noms, mais en tant que groupe, nous savons qui elles sont) ont rapidement découvert que cela pouvait être exploité et leur permettre de traiter les autres membres du personnel comme ils le souhaitaient sans répercussion - les faisant se sentir rabaissés et/ou poussés à travailler au-delà de leurs capacités, et souvent finalement se sentir obligés de quitter l'entreprise - parce que cela était perçu comme le mode de fonctionnement de la société, et que si nous ne l'aimions pas, nous devions partir. Chacun d'entre nous a travaillé avec au moins une de ces personnes, qui a souvent rapidement gravi les échelons en tant que personne fidèle à James et à ses méthodes de travail préférées.
 
 
Pour parler franchement, l'expérience la plus commune des anciens employés est un sentiment résiduel de peur. La peur de parler de l'atmosphère dans laquelle nous étions immergés, et la peur des répercussions même après notre départ. Une fois, l'entreprise a mis en place un comité du personnel, sous le couvert de réunir une équipe de personnes respectées pour s'attaquer à des projets interdépartementaux, qui, lors de leur première réunion, ont découvert que la tâche principale du groupe était de s'attaquer à la culture de la peur dans l'entreprise. Eh bien, nous pouvons vous le dire maintenant, vous auriez pu demander à n'importe quelle personne de l'entreprise comment y remédier, et chacune d'entre elles aurait pu vous donner la réponse - mais vous ne l'auriez pas aimée.
 
 
Certains d'entre nous sont restés dans le secteur, d'autres sont partis vers de nouveaux horizons. Certains d'entre nous ont été licenciés, d'autres sont partis volontairement parce qu'ils ont estimé qu'il était temps de partir avant d'être poussés dehors. Indépendamment de l'endroit où nous sommes maintenant, ou de ce que nous faisons, il n'y a pas un seul d'entre nous qui se sente entièrement en sécurité en signant cette lettre. Pourtant, malgré le pouvoir de votre voix et la profondeur de vos poches lorsqu'il s'agit d'une action en justice, nous pensons qu'il est temps pour nous de partager notre expérience avec le monde.
 
 
De nombreux membres du personnel ne se sont pas sentis en mesure de signer cette lettre, bien qu'ils aient accepté de nouveaux rôles dans d'autres secteurs d'activité. Nous ne les jugeons pas, et nous vous demandons - ainsi qu'à tous ceux qui lisent ces lignes - de nous croire lorsque nous affirmons que le sentiment de déception, de ressentiment et de tristesse est partagé par des centaines de personnes. Comme nous l'avons dit, nous ne ferons pas d'accusations spécifiques ici, parce que, très franchement, nous ne pouvons pas risquer la colère de l'équipe juridique de BrewDog, qui a la gâchette facile ; mais il suffit de dire qu'un nombre significatif de personnes ont admis qu'elles ont souffert d'une maladie mentale à cause de leur travail chez BrewDog, et que signer ce document les laisserait extrêmement vulnérables.
 
 
James, le prochain passage est pour vous.
 
 
C'est à toi que revient la responsabilité de cette culture pourrie. Votre attitude et vos actions sont au cœur de la façon dont BrewDog est perçue, tant de l'intérieur que de l'extérieur. En valorisant la croissance, la rapidité et l'action par-dessus tout, votre entreprise a réalisé des choses incroyables, mais au détriment de ceux qui ont porté vos rêves.
 
 
Dans le sillage de votre succès, vous avez laissé des gens épuisés, effrayés et malheureux. La véritable culture de BrewDog est, et a apparemment toujours été, la peur. Vous allez sur LinkedIn et prétendez que la responsabilité vous incombe, mais avez-vous le courage de regarder l'équipe que vous avez constituée autour de vous et d'admettre que l'écrasante majorité d'entre eux ont tranquillement peur que leur prochaine erreur puisse être leur dernière chez BrewDog ? Ces dernières semaines, le silence a été assourdissant - ce n'est pas le moment d'essayer d'attendre tranquillement que les choses se tassent.
 
 
Maintenant, pour ceux d'entre vous qui travaillent encore à BrewDog.
 
 
vous avez le choix. La prochaine fois que l'on fait pression sur vous pour que vous fassiez quelque chose contre votre gré, ou que vous travaillez d'une manière telle que cela affecte votre santé mentale, repoussez. Cela n'en vaut absolument pas la peine. La seule raison pour laquelle BrewDog est devenu ce qu'il est, c'est que sous une pression immense, de bonnes personnes ont fait de mauvaises choses pour accomplir le travail qui leur était demandé, d'une manière qui ne profite qu'à l'entreprise. On vous dit d'ignorer les directives de santé et de sécurité ? Ne le faites pas. Quelqu'un vous demande d'envoyer de la bière à un événement aux États-Unis en contournant les douanes ? Pas question. Nous savons que vous avez parfois l'impression de faire partie de quelque chose de plus grand, de spécial et d'unique, mais demandez-vous si cela vaut la peine de supporter toutes ces conneries.
 
 
BrewDog - nous sommes désolés, mais vous ne pouvez pas passer quatorze ans à exploiter le manque d'intérêt des médias sociaux pour la nuance ou la vérité, puis chier au lit quand ça vous retombe dessus. L'heure est venue pour BrewDog d'opérer un changement véritable et significatif - et nous voulons dire plus que de commencer à chercher un ambassadeur de la santé mentale (qui durera probablement moins d'un an après qu'aucun de ses plans n'ait été pris au sérieux) ou de diriger le personnel vers une équipe de RH qui est souvent perçue comme étant là uniquement pour protéger l'entreprise. Nous voulons dire qu'il faut commencer par des excuses sincères de la part de tous ceux qui ont travaillé pour BrewDog et qui ont traité les gens comme des objets, en les harcelant, en les agressant, en les rabaissant, en les insultant ou en leur faisant subir des pressions. C'est le minimum absolu que nous devrions attendre de vous, et pourtant nous ne nous attendons toujours pas à en voir. Nous espérons que nous avons tort.
 
 
Signé, les anciens membres de l'équipe BrewDog suivants :

Hey Everyone,
Just to let you know. We saw the Punkspurpose tweet and we will post a full response soon. On our growth journey we have not always gor things right and we are happy to admit when that is the case. However, we have always had a high performance culture, we have always moved at speed and we have always focussed on growth.
It is fair to say that this type of fast paced and intense environment is definitely not for everyone, but many of our fantastic long term team members have thrived in our culture. Our culture is built on rewarding and developing great people and focussing on growing our business .
We will share a full update soon.
James