Reprise du message précédent :

 
Ils le sont toujours, mais en standby de l'accord du service comptable...

demande une reduc supplémentaire pour non respect de leurs engagements.    

C'est tout.  
 
Pas besoin de chercher plus loin, c'est mené de main de maître cette commande groupée, tends, on colle précisément aux délais annoncés initialement, ma foi, j'en demande pas plus et je trouve cela parfait

 
C'est le premier truc auquel j'ai pensé ! (mais pour ma poire ! )

ça serait trop compliqué vu le nombre de personne je pense.
 
Mais il est sûr que sur le fond tu as raison je pense.

Ah d'accord
Je pensais qu'une fois qu'ups avait les colis c'etait que le paiement avait été fait
Bon bah on a qu'a patienter encore un peu.

J'imagine déjà certains au bord du quai, en train d'accrocher une corde à leur pied, l'autre bout fixé à leur crt...    

Bonjour,
je sens que c'est pas le moment de poser une question vu ce que vient de vous annoncer arnaud2 mais est ce qu'une autre CG est prévue (j'ai cherché via le module recherche mais nada   )?

 
j' ai recemment aprticiper a une CG sur laquelle on a eu un retard non prevu a cause d' unne erreur de commande du produit au fournissur.. on a eut une reduc d' 1€50 par produit supplémentaire (valeur en cg : 35€)
 
 
 
 
2 jours de plus a attendre ca me dérange pas du tout.
C' est plus d' un point de vue "moral" que ca blesse.
Arnaud nous a annoncer des délais car Dell lui a assuré que les choses seraient faites d' une certaine manière..
ils pourraient apr exemple offrir des soundbar a tt els aprticipants  

Dell devrait comprendre (apprendre ?) que faire l'autruche pendant 48h en ne communiquant pas sur des problèmes de cet ordre ne facilite pas les relations avec ses clients.
 
Un point de moins pour eux sur ce coup là :-/ ...

ouais enfin lacher + de 400 écrans sans etre sûr du paiement je les comprend aussi !

Premiers servis vendredi ? c'est impossible, plus de fausses espoires   , c'est de l'ironie bien sur tu aurais pu ne rien dire et pretendre un retard de chez UPS, trés beau boulot merci à toi, je peux tout à fait comprendre la mefiance de Dell.

Elle sera logiquement rejetée, ils savent qu'on ne va pas se désister pour autant

personne ne les a forcé a accepter de les envoyer avant le paiement...
 
ils ont fait un geste vers nous en acceptant ce point..
et apres sans prévenir il se retire de leur engagement..
c' est pas sérieu c' est tout

C'est pas grave pour le délai Arnaud : de toute facon, je suis bloqué à Milan jusqu'à la fin du mois d'avril...

bon, ben, j'aurai pas mon écran pour la LAN
 
Merci tout de même

Bah il n'y a pas mort d'homme (enfin de geeks   ), ils arriveront quand ils arriveront pis c'est tout    .

 
Ce n'est pas ce que j'ai écrit, le pb n'est pas lié à la non expédition des écrans Lundi comme prévu, mais au fait que ce n'est que 48H après qu'ils communiquent sur un retard qui sera de 3 jours.

2 jours ouvrables de plus, ce n'est évidemment pas grave, surtout qu'on est toujours dans les clous.
Mais de la part de Dell, qui n'est pas une PME du coin, ce revirement ne fait en effet pas sérieux, et n'est pas du meilleur effet pour leur image de marque.
En outre, leur comm' interne ne doit pas être au top pour que les commerciaux assurent d'une chose, alors que ce n'est pas la réalité (A moins que les commerciaux se soient un peu trop avancés, ce qui est souvent le cas...)

Tu viens de dire qu'ils ne livrent que lorsqu'ils travaillent, ce qui est évident.
Il faut plutôt dire que le samedi n'est pas un jour ouvré pour les livreurs UPS.

Jour ouvré veut juste dire jour où on travaille, et selon les entreprises ça peut même être un dimanche ou un jour férié  

Qu'est-ce que je m'ennuie sans mon 24"  

shit !
 
enfin bon... dans un sens ça m'arrange un peu vu que ma miss (prof des écoles) sera en congés la semaine prochaine donc elle devrait être à la maison quand l'écran arrivera
 

Moi ca m'arrange ^^
 
Au lieu de courrir jeudi soir pour arriver a l'adresse de livraison, je vais pouvoir prendre tranquillement mon temps Vendredi

Merde, jvais passer mon arret maladie sans pouvoir faire joujou avec mon écran

ah ben d'un coté ça m'arrange, je commençais à fatiguer à avoir la demi-molle depuis ce matin
 
par contre, personne à l'adresse de liv semaine prochaine

et alors le mec d'ups qui m'a livré le colis que j'ai pas encore ouvert... euh  y'a quoi dedans ????
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TIC
 
 
 
oups, adieu monde cruel !!

 
Héhé.
Ca doit sacrément faire chier UPS de se trimballer avec 3 ou 400 écrans dans les entrepôts.

je vois pas ou ca merdouille , vu que le planning initial est respecté

Ca pue bien le gros poisson d'Avril pourri avant l'heure à plein nez , la justification du report/retard est des plus bancale pour plusieurs raisons, d'autre part contrairement à nous Arnaud2 peut faire du tracking ....

Ouais mais là, je pense pas...

Il a rien à gagner à faire un poisson d'avril: Ca fait chier les gens qui  planifiaient leurs journées de congé pour attrapé le livreur UPS ce report de livraison.

Les entrepôts sont immenses donc je ne pense pas que ce soit un problème.
Ce qui serait pas mal c'est que UPS assure un max pour les livraisons, tous les achats que j'ai fait en livraison UPS ont été livré le lendemain de la prise en charge du colis....sait on jamais...

Pas grave Arnaud, on est pas à quelques jours près d'autant que c'était du pur bonus

T'habites où ?

tout à fait, et un service comptable, c pas du relationnel de commercial et de confiance.
c des chiffres, payé ou pas payé, point barre.
c pas forcément dell qui est méfiant mais si tu tombe sur un escroc, ben juridiquement fo un responsable pour ça chacun a ses responsabilité et réagit en fonction.  
 
au passage, à mon humble avis, dans toutes les grandes boites, la communication interne c pas top.
essayer de trouver un monsieur machin ds une boite vous allez passer par 10 standard enfin bref tant pis pour l'écran, je suis plus à un ou 2jours près meme si j'aurai préféré l'voir vendredi pour le week end :-)
 
palpa habite en face du livreur, comme ça il peut le harceler

Finalement nous ne sommes que des grands enfants qui attendons le soir de noel avec impatience...
 
Pourvu que le père noel ne nous oubli pas cette année, c'est le principal même si depuis ce matin j'avoue être dans les "starting-blocks".
 
Merci Arnaud pour la com' : très pro comme d'habitude    
 
Messieurs d'UPS, la balle est dans votre camp à présent : un gros    et demain vous vous donnez à fond pour nos chti écrans.
 
Je vais me faire un petit Titan quest pour patienter...

Il habite juste à côté des entrepôts d'UPS

Non juste la Citée des Sacres...

Je ne connais pas, je suis pas français

Je ne connais pas, pourtant je suis français

EDIT: Google me dit que c'est Reims.

J'avais cru comprendre que les écrans avaient été envoyé à UPS dès lundi soir ?! Journée de repos de demain prise pour rien... Ca aurai été cool de s'en rendre compte un poil plus tot grace au suivi...

Malgré que je trouve ca bizarre je concois qu'on ne maitrise pas toujours tout...
Résultat => Déception car je pense qu'on y a tous cru a l'avance mais Bon ca reste une super CGP...

Vivement vendredi

RE-LA-TI-VI-SONS !!!!!

+1
 
de même que le paiement ètant normalement fait lundi, pourquoi ralent ils mardi matin en disant qu'ils ne lacheront pas les ecrans sans être payés ?
 
j'ai du louper un épisode moi