Reprise du message précédent :
j'ai commandé mardi, vous me faite réfléchir la

moi ca fait 2 semaine que c'est en "aprouvé". G été débité. L'article était et est tjs dispo
 
D'habitude ils sont rapides mais là je rejoins l'avis de de AL... c'est pas Pro du tout la façon de faire

super je viens de les avoirs au telephone le mec super sympa mais le probleme tout le matos que j'ai commander plus dispo alors quand j'ai commander tout etait dispo
seul reponce de LDLC nous somme desoler nous avons pas prevue ça en tout cas je me souviendrais d'eux pour passer mes commandes  
maintenant il faut que j'attende encore une semaine et tous ça verra 1 mois d'attente  
et pour eux 48h d'attente pour toucher l'argent

ils devraient plutot dire que vu le retard qu'ils ont pris et leur changement de systeme info ca fou le bordel au lieu de dire que c'est plus dispo  

je croie que je v'ai prendre des actions chez eux car il touche l'argent et n'envoie pas le matos  
leur chiffre d'affaire va etre formidable l'action va grimper vite comme ça

ou chuter si ils voient ce topic

il sont aprouvé notre argent mais pas notre commande je croie  

g cmd 2 duron le 6 au soir recu le 9 a midi [proy]

de quel mois ?

avril ...

commander le 07/04 et attend encore   peut etre pour le 07/05  

moi commander et approuvé le 30/03

même pas un bon d'achat en cadeau pour les commandes retarder il bien leur service commercial de toute façon il sont dans la m**de leur logiciel ne marche pas il sont obliger de retaper toutes les commandes a la main sur leur nouveau systeme informatique qui on reçu hier alors bonjour le retard

ben moi la commande à pas l'air d'avancée, elle est toujours sur paiement autorisé depuis mardi matin

de toute façon il faut si faire les commandes seront livrer fin avril

Moi elle à été expédiée aujourd'hui, le lendemain de mon annulation ...

mon DD j'en ai besoin  

oui, apparement ils ont du mal avec la fonction annulation !

g commander mardi sur le net mon palm , mercredi elle est passé en approuvé j'espère que ca va vite etre expédié

Newsletter LDLC de 12:43, aujourd'hui

 
Je n'ai pas d'action chez ldlc, c'est pour informer ceux qui ne recevraient pas la newsletter.

Bonjour,  
 
   
 
Désolée mais votre commande ayant déjà été expédiée, je ne peux l'annuler. Il vous faudra, pour cela, refuser le colis quand il vous parviendra et nous le faire retourner en précisant qu'il s'agit d'un retour suite à une annulation. Dès le colis revenu dans nos locaux, nous pourrons procéder, selon vos préférences, à un remboursement ou à l'établissement d'un avoir.  
 
   
Cordialement,  
 
 
L'équipe LDLC vous souhaite une agréable journée  
 
Refuser le colis,ca veut dire quoi?  
Comme je ne serai pas chez moi,le colis va dormir à la poste.  
Quelle est alors la procedure?  
Je dis à la postiere: je refuse le colis,et apres ca,je paie des fdp?  
si qqn sait  
merci!  

demandez leurs des gestes commerciaux.
c la moindre des choses pour un tel retard.. du genre economiser les frais de port.. qu'ils vous fassent un bon d'achat du montant des frais de port par ex..

 
C'est ce qu'ils comptent faire apparemment (Cf mon message précédent)

tu vas au bureau de poste tu dis je refuse le colis et il est renvoyé à l'expéditeur, tu ne payes rien, par contre tu seras remboursé moins les frais de port, aux environs du ......

ah ok merci

Tiens, j'avais envoyé un mail pour annuler ma commande, et n'avais recu aucune réponse depuis.
 
Là, je viens de voir sur mon compte LDLC que la commande est "Annulée par client "
 
Bon, c'est pas plus mal comme ca ^^
 
Par contre, toujours aucun mail de leur part ni aucun mot concernant le remboursement

ouaaaaaaaaaaaaaaaah la chance!

par contre si vous recevez le colis prenez le car LDLC risque de vous rembourser en "avoir", donc il vous faudra batailler pour obtenir un chèque.

 
Encore faut-il ne pas en avoir commandé un ailleurs entre temps Sur le mail ils disent chèque ou avoir selon préférence, j'espère qu'ils vont s'y tenir !

je viens de recevoir un mail qui dit que :
"Après quelques soucis passagers dus à une migration un peu laborieuse de notre système informatique, revoilà nos promos !
 
Veuillez néanmoins nous excuser des délais occasionnés et, pour ceux qui n'ont pas encore reçu leur colis, la livraison sera imminente (Ils recevront de plus, très prochainement, une surprise par mail pour nous faire pardonner).  
 
Enfin, comptez, en ce moment, un jour ou deux de plus pour les délais de livraisons qui devraient revenir totalement à la normale courant de semaine prochaine.
 
Merci à tous pour votre compréhension, votre soutien et votre patience, durant ces quelques jours où nos nuits ont été très courtes..."
voila dc ne commandez pas avant la semaine prochaine...

Ils feraient mieux de m'envoyer ma commande qui date du 4/04 au lieu de faire des promos à la con chez LDLC  

super tout le matos que j'ai commander n'est plus dispo sur 500? rien de dispo      
je v'ai m'en souvenir de cette commande

je viens de recevoir 1 partie de ma commande.......
je m'etonne de la lenteur de la clé usb2 que je viens d'acquerir.
Et pour cause,c'est 1 usb1 ........
si je leur renvoie les fdp in sont pour ma pomme?
connaissez-vous la procedure?

oui c' pour ta pomme, par contre ils vont te l'échanger sans problème !
sur 4 colis normalment parti mardi (de 4 personnes différentes, tous sont arrivés sauf ceux de ldlc ! bizare ....

ma commande vien de passer en "En cours de préparation". 2 semaines

  moi aussi  
ben j'espère qu'il vont quand même s'affoler un peu hein!!!

ils ont paumé mon colis apparement ...
c' vraiment là fête du slip là !
et bien sûr ils répondent pas aux mails !
heuuuu, comment dire, je suis little blazé qd même !

yopla
double courage

  erf

je flash demain, là j'en peux plus  
j'avais un autre bi xeon capricieux, il m'a épuisé !