Reprise du message précédent :
merde

coli reçu
bin quand il ont quelque chose a se faire pardonner chez LDLC ils trainent pas
je vais peut etre devoir revoir mon jugement

idem  
à mon avis ils doivent lire le topic et expédié au fur et a mesure des menaces      

moi perso je suis assez déçu un bon de 5€ pour un proc à 220€ et un délai non respecté bref là je pense que la prochaine sera chez materiel.net
dommage mais ce ne sera pas définitif pour moi comme pour hersys

suis-je parano ou est-ce qu'il y a bien un responsable ldlc ds le coin? la première fois que j'ai posté ici, j'ai reçu un mail avec une copie de ma facture ldlc, hasard je reposte ici et poum qu'est ce que je reçois? le même mail:
 

 
à 20H12 (et la première fois çà avait été à peu près dans l'heure aussi (g pas gardé le mail dmg)
 
alors coïncidence surprenante? ou pas? sachant que je n'ai pas demandé d'envoi de la facture ni de renvoi et que je n'ai pas contacté ldlc depuis que j'ai reçu mon proc ... ce qui serait honnête c que l'intéressé se dénonce

bin deja ds mon mail je leur ai dit qu'il commencais a avoir mauvaise réputation sur les forums (sans les nommer bien sur)...
pitetre que c pour ça

ouais mais mon premier post ici est de qqs jours déjà, je sais pas, mais je pense que ton action plus celle de quelques autres ici les fait bouger, pt1 je suis retourné faire un tour sur hersys (le forum) pour voir si il y avait tjs la même ambiance et là je suis mdr:
ils censurent tjs à mort, ils ne respectent pas les délai (meme avec dispo 48H) et ils pourrissent les acheteurs sur leur forum et enfin les contacts téléphoniques sont très rassurants mais tjs aussi peu fiables
 
bon après cette petite page de pub, qui était pour montrer le pire, Mr de LDLC qui passe par ici, 5€ de bon d'achat, c se foutre un poil de ma gueule je trouve car des bons comme çà vous en envoyez svt avec la newslettre dc , nivo comm vous avez baissé d'un cran et nivo délai pareil, enfin le geste était pas mal mais çà couvre mm pas les fdp ou tt juste je trouve çà pas super sachant que vous pouvez vous faire rembourser les fdp par la poste (et oui car en plus la poste a mis plus de 48H)
 
voilà pour moi un super site est du nivo de openjl par ex (j'ai pas d'actions mais dieu sait que j'en cherche ) pour les délais et la comm si les délais ne sont pas respectés ou au moindre pb

Après avoir lu tout le post, je regrette d'avoir commandé chez LDLC.
 
Commande passée lundi 14/06 à 19h tout dispo livraison 48 h, mardi @mail de confirmation de LDLC tout dispo, mais demande d'envoi d'une copie d'une pièce d'identité. fait mardi après midi et depuis mercredi "transmis au centre de gestion", même pas en préparation .
pourtant tout est tjrs dispo sur le site
 
Commande en même temps chez UDM tout dispo livraison 48h, en préparation depuis mardi
 
  reste t'il des sites sérieux  

ben moi g jamais été decu, toujours recu 2-3 jours apres et emballage nickel

 
vendredi 18/06 22h45 tjrs "transmis au centre de gestion "
UDM cde tjrs en préparation

mon remboursement qui devais etre éffectué sous 2/3 semaine max 4semaine selon le délai légale n'est toujours pas arrivé depuis le 17/05  
 
j'ai quoi comme recours possible ?

comme tout site marchand en ce moment , ldlc est en pleine croissance ,pour s'y adapter ils ont changé de systeme de comptabilité ya pas longtemps, ca a occasionné pas mal de problemes.ceci dit ca reste quand meme un des mailleurs , pour pas dire le meilleur , site web marchand francais.

materiel.net le meilleur nan ?

 
je t'ai deja dit ce que tu avais comme recours
faut ecouter de temps en temps au lieu de chasser toutes les bonnes affaires de ce forum

oui et loin devant (avec rdc.fr tres bon aussi)

redis moi stp je leur ai envoyé un mail en leur signalant le problème  
 
je leur ai parlé une obligation de payé c bon ?

je viens de recevoir mon remboursement par courrier 2 mois et demi après la commande ...
 
Mais je l'ai recu c deja pas mal

apparemetn légalement il doivent faire ca dans les 4 semaine , LDLC il me gave sévère la

 
ça y est presque LDLC daigne m'expédier une partie de ma commande, ça va pas me servir à grand chose vu que j'attent le proc et le boitier de chez UDM ou finalement c'est pire que chez LDLC
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 0377-1.htm

 
ça y est tout reçu de la part de LDLC finalement délai 7 jours, par contre UDM grosse cata

Ma petite pierre à l'édifice ...
 
J'ai commandé un biostar ideq 200v chez ldlc fin aout...
son statut etait indisponible pour le moment avec un délai non précisé ... ca ne me dérangeais pas trop d'attendre un peu...
j'ai envoyé un paquet de mails qui ont eus comme réponse >> pas de nouvelles du fournisseur ...
ensuite j'ai vu qu'ils ne proposaient plus le 200v sur leur site, je leur ai donc demandé s'ils pourraient encore en avoir, ils m'ont enfin répondu qu'ils etaient en rupture définitive ...et que je pouvais être remboursé ou avoir un avoir ...
mon choix s'est porté sur le 210v, ma commande a été modifiée et j'ai du payé le supplément (par téléphone avec un n° surtaxé)
 
j'ai insisté sur le fait que j'ai été super déçu, qu'aucun geste n'avait été fait à mon égard ...et surtout sur le fait que c'etait ma dernière commande chez eux . J'ai eu un peu l'impression de me faire mener en bateau et ils n'ont pas du tout pris en considération toutes mes remarques, à chaque mail ils me parlaient uniquement de la commande, etc...
 
J'aurais pu demander un remboursement mais il serait intervenu dans un delai d'un moi et ca fesait deja 3 semaines que j'attendais mon pc ...
 
bref ... super déçu par LDLC ... je trouve qu'ils ont changé depuis qques temps ... leur sérieux n'est plus ce qu'il était ...

moi j'ai commandé une 9800 pro, elle etait sur le site sur le statut :"dispo chez le fournisseur"
 
la ca fait une semaine et demi que j'ai commandé et que mon statut est "transmis au centre de gestion"
 
J'ai envoyé un mail, et on m'a repondu qu'on pouvais conclure a un arrangement si je trouve le temps long.
 
Mais le probleme c'est quer toute les marques de 9800 pro sont en rupture!
 
putain la misère, qu'est ce qu'il se passse avec les 9800 pro?

 
le prix a baissé suite à l'arrivée des x800 et autres ... cherche pas plus loin

 
 
je veux jouer a UT2004 et Far cry  

 
5900xt + vga silencer
 
EDIT : comment ça en rupture???
 
http://www.ldlc.com/fiche/PB00020955.html

ué mais c'est du générique
 
je sais pas trop si c'est bien

 
ce générique c'est soit du saphirre soit du powercolor sans boite ctout
 
elle est tout aussi bonne que les autres

 
tu est sur de ce que tu avance?
c'est soit l'un soit l'autre?

 
saphirre c'est 80% des ati vendu dans le monde (sous des marque telles que msi, ati, mediamax.., et aussi des nonames)
 
les carte graphique c'est pas comme de la ram, la noname c'est juste des cartes de manufacturier sans boites

Ok. si tu veux, le probleme, est que si jamais je veux la revendre plus tard, ya pas photo, on me rechetera plus facilement la saphirre que la no name, meme si c'est les mêmes.
 
en tout cas, merci des précisions . Si j'ai pas de nouvelles dans 2-3 jours, je vais prendre la générique

J'ai commandé un PC en kit, incluant une Sapphire 9800PRO, le 5/9/04. L'écran LCD LG m'a été livré en trois jours. J'étais très agréablement surpris !
Je constate alors que l'ensemble de mon paiement est encaissé, soit 1600E pour 500E livrés ...
 
et le reste, j'attends toujours !
 
J'ai contacté LDLC par mail il y a 10 jours, on m'averti que la carte graphique est manquante (bien qu'annoncée dispo à la commande et sur le site) et attendue 2 jours plus tard.
10 jours plus tard et 10 mails de plus, toujours rien, on me ballade, en m'annonçant toujours que demain on rase gratis.
J'ai essayé d'ouvrir la porte à une négociation, en annoncant que j'avais une autre importante commande à faire (ce qui est vrai), pas de réponse pour l'instant.
 
Il ont pris le fric, n'ont livré qu'un tiers de la commande, et sont incapables d'annoncer un délai pour le restant !  
 
Guy Boullenger

dis leur qu'il te la

change par une powercolor qui elle est dispo

Moi aussi suis mécontent
 
Impossible de joindre le SAV pour ma NF7 qui a claqué. ILs répondent pas à mes mails, on peut pas les joindre sur la ligne surtaxée
 
Je suis ds la mer/e niveau taff, ca va me faire prendre un maxi retard (he oui, un pc ne sert pas qu'à jouer ), déjà que les délais de retour sont longs, alors si en plus on met trois plombes à les joindre...
 
Donc j'ai mailé haut, j'espère que ca servira à accélérer le truc. Je signale aussi que j'ai pas reçu de facture avec ma commande, juste un bon de livraison. Pratique qd on te demande le n° facture ds le formulaire de mail en ligne...

 
"Maillé haut" ?
 
A quelle adresse ?
 
Guy

Le frère du président Ca sert peut-être à rien, mais bon. je préfère essayer ca que rester à regarder ma nf7 en attendant que le sav daigne donner suite...

tjrs vivant ce topic
c' bien, faut le dire qd çà va pas !

Ils ont fini par me contacter et me filer un n° de retour. par contre, est-ce que je dois vraiment tout renvoyer? Ca se passe comment ds ces cas-là?

Qd je dis tout, je parle de boite, bundle... Je voulais aps me contenter de renvoyer la moitié de la CM
 
Parce que si j'envoie tout et qu'on me renvoie une carte nue, je serais vert. Si je l'envoie nue et qu'on me renvoie une boite pleine, ca peut me dédommager
 
Ceux qui ont déjà eu affaire au sav ldlc pour une Cm svp?

Personne peut me dire?

Bon ca n'a rien a voir, mais LDLC font-ils des "cadeaux" (bon d'achats par exemple) pour les bon clients ?
 
J'ai un compte depuis 2002, et j'ai dus laisser + de 13000€ environ (pas tout pour moi, heureusement   )
 
A part les supers réduc de 3 ou 4€....