Reprise du message précédent :
Il faut être FAN pour pouvoir poster des messages sur la page Facebook
Et comme vous autres j'ai été viré des FAN de Grosbill...
 
Maintenant je crois qu'on peut redevenir FAN à volonté!

Un ptit lien vers la page ?

=> http://www.facebook.com/pages/Gros [...] 254?ref=ts

ben je suis re-fan,
mais je peux plus laisser de commentaire ...

Oui, c'est sûr, si tu fais çà toutes les 2 semaines pendant une douzaine de fois, çà te ramène à la fin de l'année.

Voila maintenant je suis comme toi, je ne peux plus poster de commentaire...

toujourspas de news de e litige, mais par contre via R&P :
"Message du site commerçant : Bonjour
 
Votre produit est en cours de réapprovisionnement sous quinzaine. Vous pouvez attendre ou nous demander l'annulation de la transaction.
 
Cordialement
 
SERVICE CLIENT GROSBILL"

Moi j'ai reçu ça:

"Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrement et vous informons que votre commande a été annulée automatiquement vu que le produit que vous avez commandé et en rupture de stock définitive .

Recevez nos respectueuses salutations. Youssef. Conseil clientèle"

EDIT: Alors que j'avais pas encore annulé

hop encore un message disparu ...
R.I.P.

Courage ne lachez pas l'affaire !
 
EDIT : Y'a du menage permanent sur la page Facebook
Ca va finir par bouger a force

ils ont supprimés mon post... super grosbill... faudrai qu'on le fasse à plusieurs... en enchainement copier-coller sa va les rendre dingues...

Même galère pour la 5850 @ 209€        

 
BORDEL DE      

Nouveau message sur le mur de chez Grosbill :
 
GrosBill tient à (r)assurer ses clients dont la commande de carte graphique à prix coûtant a été annulée automatiquement suite à une rupture de stock de notre fournisseur qu'ils recevront une carte graphique équivalente dans les 72 heures. Merci de nous avoir alertés même si vous l'avez fait de façon très rude pour certains :-(
 
Ca s'annonce bien cette histoire  

Génial, j'attends ça avec impatience

Ah ui ca fait du bien à entendre
Enfin à lire

Mail de Grosbill a l'instant: ma commande est validée !!!

j'ai bien fait de pété un cable, sa sert les menaces... lol

Bon mon "cas" est en cours suite au fait d'avoir remonté sur facebook le soucis (serait bien la première fois que ça me sert à quelque chose ^^).
 
Donc commande bien réapparue.
 
On verra donc si les bonnes intentions de la Directrice Marketing auront suffit à faire bouger le reste de son équipe... même si je doute encore, on constate qu'ils sont bien ou courant qu'on se laisse pas faire, et qu'ils doivent bien se dépatouiller...

enfin ils se bougent le C°°°°°° .... nos efforts finiront par payé...mais restons sur nos garde on ne sais jamais... c'est surement de la poudre aux yeux..

 
Équivalente.... en prix et là je dit LOOOOOOOL ou équivalente en référence là est la question...
 
Donc on va les laisser tranquilles quelques temps histoire de voir comment ca évolue

merci qui ?

 
de rien de rien,, je resterai modeste

Merci a tout le monde de s'etre mobilisé surtout  

oui, déjà on va voir si les commandes passent en validées et si d'autres ne disparaissent pas par magie demain matin ...

ok pour moi ça passe en selection grosbill (oem ) avec avoir commercial de 68 euros ce qui ns donne notre prix initial c'est en train de se resoudre du coté qui sent bon stafaire  

 
Surement d'autres disparaitront par le système auto, pour les autres je ne pense pas, vu les échanges que j'ai pu faire cela s'annonce plutôt bien que mal. On verra bien.
 
En tout cas merci facebook, ce qui prouve qu'une fois de plus tant que c'est USER VS Service client, tout le monde s'enfou.. par contre dès que ca deviens visible, là hop ca change (je dirais que c'est la compétence de la directrice présente sur fb qui semble faire avancer les choses...)

tu as été averti par mail ou tu les as contacté toi même par telephone ?

 
 
Détail de la commande du 01/03/2010  
 
Suivi tracking
 
 
Date Expédition
 
 Prix unitaire €  Quantité  Prix TTC  
Frais d'assurance  
 0.00€  
 1  
 0€  
Clavier souris LOGITECH Cordless Desktop EX100  
 20.90€  
 1  
 20.9€  
Grosbill avoir commercial  
 68.46€  
 -1  
 -68.46€  
Cartes videos oem SAPPHIRE HD5870 pour intégration 11161 05 40R  
 0€  
 1  
 0€  
Carte graphique selection GROSBILL ATI Radeon HD5870 - 1024 Mo DDR5 - PCI Express  
 339.90€  
 1  
 339.9€  
 SOUS TOTAL  
 292.34€  
Frais de livraison  
 7.9€  
Dont TVA  
 49.2€  
TOTAL  
 300.24€  
 

je viens de le voir sur mon compte

salut les gars j'ai reçu sa suite à mon post qui a enflammé grosbill en personne...  
je vous joint le mail reçu: mdr..

Regarde bien le détail : il s'agit de la vapor x...

j'ai reçu le même message mais commande pas encore validée

j'ai enfin la commande, mais toujours en cours de validation......

mais je pense qu'on aura rien de plus... mdr pas de cartes..

Bonjour,
 
 
 
GrosBill tient à (r)assurer ses clients dont la commande de carte graphique
à prix coûtant a été annulée automatiquement suite à une rupture de stock de
notre fournisseur qu'ils recevront une carte graphique équivalente dans les
72 heures.
 
 
 
Merci de nous avoir alertés.
 
 
 
 

J'ai mis un message aussi sur facebook, j'espère que ma commande va revenir avec un modèle sélection 11161 05 40R  aussi.
N° commande : 6860917  du 28 février  

ah bon.. vous n'étiez pas au courant ...    
mdr alors vous allez passer nos commandes en cours de validation au statut validée ou pas... car nous avons assez patienter...

je peux pu laisser de mots sur facebook vous pensez qu'ils m'ont bloqués..

CA BOUGE !!!!
 
Commande validé !!!
 
Paiement validé !!!
 
 
C'est parti mon kiki    
 

 
Vos coups de de gueule ont fait avancer les choses, gros gros GG à vous    

commande validée.. et paiement echelonné validé... yahoo.. meric qui ..
merci quiqui... kiki.... bravo à vous...

rien n'a bouge pour moi
commande n° 6868739

rien pour moi pour le moment.
un échange de messages sur facebook avec la directrice marketing, s'tout.