Reprise du message précédent :
Toujours pas de mail concernant un éventuel envoi de ma commande 12266 (postée le 11/05 d'après Franck)....    
Impossible donc de savoir si elle réellement partie ou toujours en préparation car aucun numéro de suivi  
 
Update : je viens d'avoir e-liko1  au telephone, retard de livraison avec le fournisseur donc mon colis devrait partir jeudi ou vendredi...

héhé j'ai tous reçu MERCI e-liko
en plus ça marche mon CPU à 32°C et 36°C en Full que du bonheur 974+abit an7 le tout avec un 2500 @ 2.350Ghz

je vous avais dis qu'ils étaient bon

lol moi j'attends de voir pour le croire

Drapal drapal pour suivre la tournure des evénements !!

> waouzza
finalement on a recu les SE2 et ta commande part demain

Super E-liko

virement recu
ca se decante bien
merci

Tous ceux qui ont dis du mal de E-liko devraient peut etre poster un petit post d'excuse non ?

c parti ou pas???
because aucun changement sur les site

Mp envoyé, M. Waouzzzzzzzzzzzzz

okok je l'ai pas encore recu c pour ca...:jap:

Mon colis est parti aujourd'hui, j'espère qu'il va etre livré rapidement

Alut tous ,  
ma commande n°12356 vient de m'etre annoncee comme expediee.
Suis donc dans l'attente de la reception de la commande et du remboursement de 219.50€ correspondant à l'annulation confirmee de la carte graphique.
Par ailleurs , le status de ma commande est passee à :
"Vous n'avez aucune commande en cours".
Si tout se passe bien , en effet ,je ferai mon mea culpa avec effacement de tous mes posts diffamatoires.
 
A suivre...

envoyée ou pas ma commande???g tjs pas recu de mail

bjr, a tous , j'ai etait contacter par mail le mardi 11 mai pour un remboursement par virement de ma commande 12087, tjrs aucune nvelle, peut on m'en dire + ??
 
merci

J'ai envoyé 4 mails pour leur demander des nouvelles de ma commande. En effet, cela fait 10 jours que j'ai commandé chez eux et ma commande est toujours en cours. Donc rien d' expédié. AUCUNE REPONSE A MES DIFFERENTS MAILS et bien entendu, AUCUN NUM DE TEL POUR LES CONTACTER

bon c décidé, j'annule ma commande si je n' ai pas de réponse à mes mails lundi matin.

le "aujourd'hui" était le 11 mai, toujours rien reçu, mais j'espere bien avoir mon colis la semaine prochaine! Si il est réellement parti, bien sûr.

>Waouzaa : mp envoye ! retard de bacata -> depart du colis lundi
>Calimero : mail envoyé
>maevakilla : comme indiqué plus haut, merci d'indiquer ton numero de commande eliko que nous puissions accelerer le traitement ou de renvoyer un mail sur le mail indiqué plus haut. merci
>mifune : un cheque est au courrier pour le remboursement de la carte video
 
>shine : essaye d'appeler calberson pres de chez toi lundi pour savoir ou est ton colis.

 
 
Tu peux tenter ta chance ici : 04.37.24.17.82  
ou encore là : (FAX) 04.37.24.06.11  
 
Le FAX a l'air d'etre ok (testé par kool99). Un autre membre du forum a réussi à les avoir en essayant à plusieurs reprise de les joindre au numero de phone ci-dessus, pour ma part, je n'ai jamais tenté le coup (commande remboursée il y a plusieurs jours)  
 
Bonne chance avec ta commande (il semblerait que le numéro de compte pour les virements figurant dans le mail d'e-liko ne soit pas le bon, il s'agirait du numero d'une filliale ou de quelque chose dans le genre)  

Hé voili voila   je viens a peine de recevoir mon colis avec mes pièces manquantes, et il y a même le fan mate en KDO   et c'est achement sympa de leur part vu que j'étais en parti responsable sur ce point (cf. posts précédents), de plus il on régularisé l'ambiguité sur la page concernée du site.
 
Donc au final, pour moi, plus de peur que de mal et aujourd'hui je suis  content content
 
Pour ma part je continuerai à acheter chez eux, car il est dans mon interret d'avoir un magazin avec des tarifs compétitifs, je trouve leur site bien fait, et maintenant, grace à ce forum (que je remercie vraiment ) j'ai eu les réponses à mes questions et je sais donc qu'e-liko est bien une vrai boite à laquelle je fais confiance
 
Mon sentiment est qu'en effet le magasin démarrant, il y a quelques accroches, mais rien ne peut être parfait et puisque que e-liko à la volonté de résoudre les problèmes soyez patients.
 
Bon c'est pas tout ca mais j'ai un ventillo de FOLIE a monter moi !!!!
 

moi je voulais juste dire un grand merci a e-liko1
 
je lui est envoyé un mail pour savoir ou en etait ma commande
 
il m'a gentillement répondu
 
en fait je commencait a m'inquieter pour un achat de 934,55€
 
mais c bon il m'a rassuré
 
alors grand merci @ lui
 
et vive e-liko on peut leur faire confiance
 
meme si ils ont du mal avec le succes qu'ils ont
 
je le redit : VIVE E-LIKO
 
je t'avait dit que je vous ferez de la pub e-liko1 voilà chose faite vous le meritez
 
@+  

le "aujourd'hui" était le 11 mai, j'aimerais bien savoir si il est vraiment parti bouhouhou  
de plus sur le site, "Vos facture" a été rajoutée, pour moi ça donne    
Vos factures
Facture N° 12191, passée le 11 mai 2004, d'un montant de 481.60 €.
Bon le ptit truc qui me gêne c'est que ma commande, je l'ai passé le 24 avril et non le 11 mai, le 11 mai correspond à la réponse d'eliko1 sur ce forum
Bon j'espere recevoir mon colis cette semaine quand même  

ct bien aujourd'hui que ca devait partir d'après vous...
ca fais 3 fois que vous me dites ca et ya toujours aucun changements...ya du foutage de gueule la

>shine : essaye d'appeler calberson pres de chez toi pour savoir ou est ton colis.
>waou: colis arrive trop tard aujourdhui ca part que demain - mais c promis!

Juste une precision ,  
considerant que le mode de livraison est calberson et non la poste : comment se passe donc une livraison via calberson ??
Merci

oui faut po trop leur en  vouloir
 
ils ont le droit d'etre victime de laur succés non
 
bon je sais que c chiant
 
mais moi aussi j'attends apres tout
 
une commande de 934,55 € qd mm
 
voilà @+

heu moi je veux bien appeler calberson, mais je lui dit quoi ? J'ai aucun numero de colis, j'ai juste comme info que c'est un colis qui vient de chez e-liko avec le numero de commande c'est tout !

re a tous moi j 'ai reçu un mail cette semaine soit disant que ma commande devrait partir lundi aou mardi, mais tjrs rien ......
ma commande et 12087
moi, je desespere!!!!
que faire???

Un lésé de plus avec e-Liko, décidément cette boite ce fout de la gueule du monde !!!
1/ Les délais, ils connaissent pas (Commande depuis 12 jours délais de livraison affiché 2 à 7 jours)
2/ Injoignable par téléphone ou par mail (3 mails envoyés aucune réponse)
 
Quels sont les recours ? A qui porter plainte ?
 
Merci de vos réponses.
 
Pour que e-Liko ne joue de l'argument de « pas de numéro de commande » voici le mien: Commande numéro 12596, passée le 06 mai 2004, d'un montant de 181.00 €  [ En cours de traitement ]

lol te plains pas moi ca fais 1 mois
mais bon c parti aujourd'hui donc avec un peu de chance ca devrait arriver dans la semaine...
je remercie e-liko1 qui se demene pour faire rentrer les choses dans l'ordre
pas la peine de s'enerver hein...

C'est pas le fait d'attendre qui me dérange. Ce qui me dérange, c'est qu'ils ne respectent pas les délais(il suffit de mettre en rupture sur l'article concerné) et ensuite qu'ils n'informent pas leurs (ex-)clients, ça c'est pire que tout !!!!! La moindre des choses quand on arrive pas a assumer ses prestations c'est d'informer !!! Etant moi même un professionnel je comprends que tout ne va pas bien comme on le desirerait mais moi a la différence de E-Liko, j'informe mes clients quand je ne peux pas honorer mes prestations !!!!

ce topic est la pour ca lol, tu vas pas tarder a avoir une réponse de eliko1
surveille bien ce topic

t'enerves po comme ca mac fly
 
eliko1 fait un boulot de fou
 
il correspond avec plusieurs d'entre nous afin d'honorer les commandes
 
il se demene
 
et puis il a repris le dossier des commandes au vol
 
le gars qui s'en occupait a lachement demissionné devant l'ampleur du travail
 
la patience est maitresse de tout
 
@+  

farpaitement lol

ben, moi je vient de reçvoir un nveau message, ne disant que "ça part demain promis", mensonge ? verite?? c comme ça depuis le 21 avril 2004,  
Macfly, je suis d'accord avec toi
alors tjrs en attente, pour de nouvlles fraiches peut etre demain??? ou le mois prochain??

Y a un truc que je comprend pas trop avec les envois    
 
Je recois un mail vendredi 14/05 m'indiquant que la commande était partie en colissimo (avec numero de suivi), en principe j'aurais donc dû recevoir le matériel Lundi au plus tard.  
Toujours rien mardi, je vais donc sur le site de la poste et voila l'info que j'ai obtenu :
"Colis en cours d'acheminement dans notre réseau : Venissieux (69200)  17/05/04 "
 
Si en plus la poste s'y met (plus de 3 jours pour prendre en compte le colis???), je suis pas près de recevoir cette satanée commande effectuée le 27/04 chez e-liko
 
La poste a donc inventé le colissimo 96H (plus long que le coliéco qui met en général 4 jours), quel progrès !
 
En tous cas, si je recois cette commande mercredi (en espérant que ce soit le bon matos et que tout fonctionne), ca aura été une véritable épopée pour recevoir un pauvre ventirad SP-94...  
 
Dire que j'ai commandé lundi dernier un moniteur Nec 21" TFT (25 fois plus cher que le ventirad!) chez 1000ordi.fr, recu en Chronopost 3 jours après (port gratos), cà c'est ce que j'appelle un site de PROs !
 

j'aimerais tant avoir autant de chance !!!!

mea culpa je viens de joindre calberson travaillant avec france express et ces cons la ont pas ete foutu de trouver mon immeuble ! Donc mon colis est surement chez eux depuis un ou deux jours, donc e-liko n'est pas responsable, mon colis a bien ete envoyé le 11 mai comme on me la dit sur ce forum, colis d ailleurs nickel, donc rassuré ! voilà, un peu de clémence pour ce site jeune...

 
Comme l'a dit hellraiser2k3 plus haut...
 

 
... lorsque j'ai envoyé un fax (mise en demeure) à ce numéro, j'ai miraculeusement été contacté sous 24H alors que mes précédents emails (une bonne douzaine) sont toujours restés sans réponse    
Laisse tomber le numéro de phone sauf si tu as envie d'essayer 30 fois par jour, et encore, c'est pas dit que quelqu'un décroche    
 
Tu devrais tenter ta chance, ca va peut etre faire avancer les choses