Reprise du message précédent :
On peut négocier avec Bouygues ? Ça m'embête ces 50 euros de frais d'ouverture. Sachant que je n'aurais pas de frais de résiliation à rembourser, vous pensez qu'ils peuvent faire un geste ?

yep les gars nouveau abonné chez bouygues je voulais savoir s'il y a moyen de se faire rembourser les frais de résiliation et si oui comment merci

..

 
Bonjour à tous.
Je déménage début juin, et pense (re)passer sur une offre Bbox (apparemment VDSL d'après le site).
Je me pose une question : est-ce que je peux m'abonner aujourd'hui (le temps d'activation est annoncé à 15 jours, ce qui serait parfait pour moi), sachant que je n'aurais pas accès à la boite aux lettres de mon nouveau logement avant le déménagement ?
Reçois-t-on un courrier de Bouygues avant la mise en service ?

Oui sans problème, le courrier qui est envoyé ne sert qu'à se connecter à son espace client bbox mais c'est pas indispensable pour avoir internet.

 
Mais du coup, je vais être gêné pour me connecter à mon espace client

Pas forcément, j'avais accès à mon espace client longtemps avant de recevoir le courrier.
 
À l'écran de login il faut cliquer sur "Première visite ? Inscrivez-vous !" et tenter avec nom.prénom@bbox.fr ou prénom.nom@bbox.fr ... Tu devrais avoir un SMS de confirmation (il me semble !) et tu pourra choisir ton mot de passe, et hop.
 
(J'ai eu la lettre 2/3 semaines après l'activation de ma connexion, heureusement on m'avait passé cette astuce sur les forums de http://lafibre.info )

Est ce qu on peut garder l'offre a 5€ et choper la miami avec ?

vous aussi à la souscription on vous a mis des options ?
 
on m'a dit qu'on me les enlève mais si d'ici quelques jours c'est pas fait faudra que j'appelle
et c'est quel numéro pour les joindre ? 1061 c'est le bon ?

Je viens de soucrire à la Bbox à 20boules en boutique. J'avais zappé les frais de 50€ d'installation..  
J'ai quand même souscris et je viens de voir que SFR fait une offre à 20€ sans engagement pendant 1 an avec 50€ de frais de résiliation. Frais que j'aurais pu me faire rembourser au prochain fai, je suis con
 
XaT

Par contre la mini box a l'air cool (pas de décodeur tv), l'interface est claire et nette.
Je pensais qu'il y'aurais une ligne raccordée pour pouvoir squatter le net le temps que BY fasse la transition.
Pas de synchro xDSL (j'ai un autre modem et des ident' orange )
 
XaT

Me suis sans doute mal exprimé, l'offre qu'ils proposent ne semblait pas monter jusqu'à 20 Mega... J'arrive pas à trouver plus de détails sur leur site, mais quand j'avais testé ma ligne, ils me sortaient "entre 10 et 15 Mega", et là en checkant sur le site d'ariase par ex. le débit max est de 16.6 Mega, du coup je pensais que leur offre montant pas jusqu'à 20 Mega. Mais ça doit être erroné, en testant chez ma mère où y'a a peu près 17 Mega chez SFR ils me disent entre 12 et 20 Mega.
Bref je vais bien voir ce que j'aurai.

Ils te rendent 59 € quand tu restitues le matos si j'ai bien compris ? Donc au final...
Ah bah j'ai du mal comprendre en fait...
Ça y est j'ai enfin saisi

Avant tu payais 49 € pour résilier.
Maintenant tu payes l'ouverture de 50 €, mais la résiliation est gratos si tu rends le matos en temps et en heure, donc 1 € de plus quoi.

Après tu peux peut-être te faire rembourser la résiliation par le FAI suivant et récupérer 59 € de Bouygues

l'option enregistrement 40go c'est gratuit ?

 
sur la bbox standard : oui    

Hop, connexion dispo en moins d'une semaine, le gars en boutique m'avait annoncé 10-15 jours, pas mal.
 
Appart neuf précablé, il m'avait également dit que la création de ligne  pouvait être payante ou gratuite et que ça dépendait du technicien... Au final y'a pas eu de raccordements à faire, donc gratos.

C'est normal la qualité TV pourrie par contre ?
Edit : 10 jours à attendre apparemment pour l'optimisation et l'activation ou non de la HD.

J'espérais une synchro aujourd'hui j'ai peut être cru au père noel
2 jours ? Combien en moyenne en ce moment ?
 
XaT

Ouiais enfin je viens de faire quitter SFR à ma mère après des appels incessants pour des débits de merde ou on remettait de la sauce après chaque coup de gueu..et ou on m'expliquait qu'avec la ligne elle pouvait espérer au mieux un méga -vrai que la ligne est pas terrible- mais elle avait même plus 0.5...
Passage chez Bouygues et depuis le début 2.6M et un débit d'une stabilité , à suivre dans la durée donc elle a beaucoup mieux pour moins cher.
J'ai pris aussi une promo sur le réseau mobile SFR pour tester, je n'en parle même pas: SFR en ce moment je ne veux plus en entendre parler, j'espère que ça changera et que ça redeviendra correct et ce pour tout le monde y compris les salariés de SFR qui ne doivent vraiment pas se marrer depuis quelque temps.
Une pensée pour eux

M'en fout tant que j'ai le net  
Ton cas est isolé, ça sent aussi la longue ligne de compagne relié à un NRA peu ou pas dégroupé. Dans ce cas si tu prends SFR qui achète l'accès à Orange ça peut chier entre les entités et tout le monde s'en branle.
Si BY ou Free est dégroupé ça fonctionnera un peu mieux
M'enfin t'as trouvé la soluce.
 
Sinon la mini BBox (d'ailleurs c'est quoi son nom?) resynchro toute seule ? Dans l'interface il me dise de la rebooter pour choper la synchro, je commence à en avoir marre  
Et on peut pas la passer en bridge ?
 
XaT

Bonjour à tous  
 
J'ai besoin de votre aide  
 
je suis chez bbox à 19.99€ j'ai un debit catastrophique    
 
Je suis raccorder ici :  
 
Informations
techniques
 
central téléphonique : NICE-CARNOT
longueur de ligne :1467 mètres
affaiblissement théorique :  22.005dB
état de la ligne :  INACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  15.42 Mbps      
débit maximum estimé VDSL : incompatible
 
voici ce que j'ai sur ma box :
 
Informations sur la ligne xDSL
 Ligne xDSL synchronisée
Etat  Connecté
Type de connexion  DHCP
Délai depuis la mise en marche  02J16H16M
Connexion internet établie depuis …  02J16H15M
Temps de disponibilité  02J16H15M06S
Type de connexion DSL:  ADSL2+
Débit DSL (montant)  499 kbps
Débit DSL (descendant)  5119 kbps
Numéro de Série *******************************
Données transférées (envoyées)  214079 kB
Données transférées (reçues)  997105 kB
Puissance de sortie (montant)  12.2 dBm
Puissance de sortie (descendant)  12.3 dBm
Atténuation de ligne (montant)  41 dB
Atténuation de ligne (descendant)  39.9 dB
Marge signal/bruit (montant)  7.3 dB
Marge signal/bruit (descendant)  13.9 dB
ID fournisseur (local)  IKNS
ID fournisseur (distant)  
ID Chipset (distant)  BDCM
Perte des trames (local)  0
Perte de signal (local)  0
Perte de puissance (local)  0
Perte de liaison (distant)  0
Secondes d'erreurs (local)  0
Erreurs FEC (montant)  3050
Erreurs FEC (descendant)  15431
Erreurs CRC (montant)  0
Erreurs CRC (descendant)  0
Erreurs HEC (descendant)  0
 
 
Pour vous y a t il un soucis avec ces resultats ?
 
J'ai verifier prise tel (pas de rallonge) pas de decodeur tv  , wifi coupé pour les test speedtest  
 
Alors que pour l'operateur je suis entre 14 et 17 Mbps
Pour free par tel : 16 Mbps
orange en boutique  : 17 Mbps
sfr en boutique m'annonce 15 Mbps

 
Les deux atténuations semblent vachement hautes et la marge aussi. Tu peux déjà demander à Bouygues de relancer le robot d'analyse de la ligne (le DLM) qui doit plafonner ton débit, mais il semble quand même y avoir un problème sur la ligne.
 
Et pas besoin de faire de speedtest, actuellement t'es pas du tout entre 14 et 17, t'es à 5 Mbit/s.

 
Merci pour l information , j essaye de comprendre pourquoi j'ai un debit aussi faible  
je vais me rapprocher de bouygues merci

bbox miami

Non j'ai ça : http://www.lesnumeriques.com/bouyg [...] 38911.html
Et c'est bien la BBox Mini on dirait

 
Bon nikel j'ai synchro, j'ai même pas 11mb Je m'attendais à 15 vu la longueur de ligne et le type de câble
 
XaT

ils ont tendance à faire synchroniser assez bas, donc perte de débit par rapport à un autre FAI :\

même débit que chez sfr pour ma part

J'ai un condo à virer !
 
XaT

Voui, elle est toute mimi cette Mini  

Bon bah ça n'a rien du tout changé de virer le condo
C'est un 3 pattes, je le refous (ça va être dur je l'ai arraché comme un russe ) ?

XaT

Le condo n'est pas utile pour de l'Adsl. Tu peux laisser tel quel ton installation.

Si tu le remet, surtout ne rebranche pas la troisième patte (celle qui va sur la borne 5 de ta prise), c'est elle qui peut causer de la merde
Si tu ne le remet pas ça change rien. Ça ne sert à rien de le remettre tant que tu n'appelle pas FT pour une intervention

 
Tin' une heure sans que la bbox choppe une IP
 
XaT

 
Super !
 
Collée à sa prise depuis 2 mois, elle se fait complètement oublier.  
 
Aucun problème et débit meilleur que prévu, même si la mini n'y est peut être pas pour grand chose, enfin, au moins elle ne bride pas !
 
 

Ca m'emmerde qu'on puisse pas la passer en bridge et le wifi est clairement peu puissant.  
Pour le WiFi c'est pas grave j'ai un AP, mais pour le bridge ça m'emmerde, je vais devoir acheter un modem
 
XaT

j'ai la télécommande qui fonctionne pas certaines fois, j'ai changé les piles toujours pareil, des idées ?

bbox standart et ben rien ne se passe y a juste la led qui clignote mais je ne peux pas changer de chaines ni rien
la bbox est neuve et ca le fait depuis le début...

les 2
je pense que c'est les ressorts qui maintiennent les piles qui merdent sinon je vois pas...

Le mail entre bt et free , il y a des problèmes ou pas en ce moment ?