Reprise du message précédent :
Merci de vos conseils.

Mais...

Le genre d'emmerdes où Bbox ne pourra pas activer sa ligne (grave!!!) ?
Ou le genre d'emmerdes où Free coupera tout de même avant la fin du mois et que j'aurais un laps de temps sans internet (moins grave)?

Car, si j'attends que BBOX marche avant de résilier Free, le souci est que Free va me comptabiliser un mois d'abonnement en plus!!!

Car t'as 10 jours de préavis et que le 20 Avril approche!

 
Tu risques les deux cumulées Que Free coupe avant que Bouygues fonctionne, que la ligne devienne inactive et que ça bloque chez Bouygues (+perte de la portabilité). Il faut au moins attendre qu'il y ait la synchro ADSL chez Bouygues.
 

 
En effet La meilleure solution s'ils te prélèvent le mois suivant : tu résilies Free, bloque les prélèvements et tu leur envoies par chèque ce que tu leur dois exactement lors de la prochaine facture (frais de résil - proprata du mois en cours que t'as déjà payé d'avance + conso).
Sinon tu vas galérer pour récupérer le prorata.
 

 
Contractuellement chez Free il n'y a même pas 10 jours de préavis vu qu'ils proposent une résiliation dès réception du formulaire. Mais ils s'en foutent, ils font par mois complet sauf si tu râles très fort. Donc en effet vaut mieux envoyer sa lettre de résil avant le 20 si on veut pas qu'ils tentent de prélever le mois suivant...

kuiyaire : je te dis un grand merci d'avoir pris du temps pour me répondre.
 
Je vais donc faire cela.
 
Attendre que la bbox marche (en espérant que ce soit bientôt).
 
Résilier free sur leur site + envoyer la LRAR + le colis avec le matos le même jour, et couper le droit au prélèvement.
 
La seule chose qui me chiffonne c'est qu'avec cette méthodologie, je ne peux pas avoir le formulaire relai kiala !! Et que je vais payer 20 € de frais postaux, mais bon, c'est un moindre mal!

 
Pourquoi ? Il suffit d'appeler le 3244 quand tu veux résilier et tu verras s'ils te donnent un bon kiala ou pas.

http://www.free-reseau.fr/
 
 
134 DSLAMs ne sont pas joignables actuellement

500 incidents détectés
323 répartiteurs impactés - 29 NROs impactés
 

 
XaT

Vu les heures, c'est des maj no ?
 
XaT

Ce sont des maj.
 

J'ai plus eu de coupures

Mais je suis bloqué en mode patate
Ça repasse pas dans un autre mode

 
     
 
Un appel à la hotline, pour ce problème.

Oui si dans le week-end ça ne change pas je testerais

Alors toujours en mode patate.

Bonsoir.

Je me désabonne de free.

Pour "nous" (=free dégroupé), la liste du matériel est bien à jour?

http://www.free.fr/assistance/575.html

La notice par contre, je ne sais pas où elle est!

Tu t'es pas gourré de box???
http://www.free.fr/assistance/2442.html
Moi aussi je entrain de récupérer les morceaux pour résilier, histoire de pas avoir de mauvaises surprises de trucs qui manquent, je pense qu'au niveau de la notice ils vont pas emmerder.

Faut arrêter de psychoter, y'a plein de trucs qu'ils n'ont jamais facturé même si c'était pas dans la boîte... Du moment qu'il y a les box, les boîtiers CPL et la télécommande, c'est le principal.

Oui, je pense que les box + CPL/Alims + télécommande, c'est le minimum, apres les cables réseaux et HDMI, je suis pas sur qu'ils vérifient

 
Lors du 1er échange du player, j'ai oublié de mettre la manette de jeu.
 
Jamais entendu parlé.
 
Lors du second échange il y a quelques semaines, j'ai renvoyé avec 2 manettes.    

 
oui  

Bonjour,
 
Je vais déménager, je compte faire le processus de transfert Free (au lieu de résilier et ouvrir de nouveau). Question : est-ce que c'est risqué (avec Free, on peut s'attendre à tout) ? J'ai CanalSat et Canl+, pas besoin de faire quoique ce soit, c'est Free qui s'en charge lors du transfert ?

Hello,
 
Depuis deux mois les pages web se chargent en 30s ou plus lorsque je télécharge un truc (légal) via BitTorrent, et ce même si je limite fortement la vitesse d'upload et de download de BitTorrent... Avant je n'avais aucun problème. Ce n'est pas un problème logiciel, car les autres ordinateurs branchés à la Freebox subissent également cette chute de débit.
 
Please help.

 
bonjour ca marche pas , pouvez vous m'aider  
 
cdt  

Honnêtement je n'ai pas le début d'une piste. Je n'ai rien changé à la configuration, sauf le réglage fastpath, mais je l'ai remis en patate depuis longtemps.

 
Et un dl sur un site légal sans passer par bittorrent , style par exemple iTunes il y a un ralentissement ou pas.
http://www.apple.com/fr/itunes/download/

bon alors le passage du mode Patate en standard ne voulait pas trop se faire
hier soir j'ai sélectionné Fastpath et c'est bon il est passé

rien qu'en voyant les bugs Tv en me levant

en mode Patate je suis plutot entre 30 et 40
ce soir je tente un passage en mode Standard

salut tout le monde.
 
Petite question : je vais résilier mon abonnement free , pour renvoyer les box j'attend que free me le demande ou je l'envois direct avec le courrier de résiliation ? Merci

 
Tu passes de 30-40 ms au ping à 19 ms , pas mal
   
 

Oui
Par contre je veux surtout repasser en mode standard

En patate j'ai un débit pas mal mais quelques déco quand la marge descend trop
Et en Fastpath la tv à bcp de freezes

En standard j'ai des débit comme le patate mais avec la marge à 6db donc plus stable quand elle descend trop

http://forum.hardware.fr/hfr/resea [...] tm#t752082

 
Le mode par défaut, et en mode sérénité tu as fait le test ou pas.
 

oui en mode standard ça devrait etre impec ,même la en fastpath j'ai une bonne synchro je trouve 6800 ATM  ( oui pour ma ligne c'est pas nul )
le serenité   , j'ai testé une ou 2 fois il y a quelques années , mon débit était foireux

Bonjour,
 
Abonnée Freebox, je passe à bbox.
 
Le facteur est passé vendredi mais je n'ai pu récupérer la bbox que hier.
 
Je n'ai pas encore résilié free vu que je n'ai pas reçu le mail d'activation d bbox.
 
Mais ô, mauvaise surprise, je constate hier soir que internet ne fonctionne plus (Er23 sur la Freebox).
 
C'est normal que mon ancien abonnement ne fonctionne plus alors que je n'ai pas résilié et que bbox ne m'a pas envoyé le texto d'activation?
 
Il y en a pour combien de temps?
Que dois je faire (attendre?) ?
 
Merci de votre aide!!!

A priori je suis passé en standard cette nuit

Par contre le changement de mode maintenant c'est plutôt a 2h40 alors qu'avant c'était a 1h

ta ligne a  été ecrasé par bouygues suite à ta demande , l'écrasement ne vaut pas résiliation , il t'appartint maintenant de faire tes démarche auprès de free

Ok, merci.
 
Donc, je peux résilier Free dès aujourd'hui, même si ma ligne Bbox n'est pas active?
 
J'ai fait un point sur mon matériel Free à restituer. Vous voyez un oubli?
 
> 1 BOX TV
> 1 Câble HDMI (Free en fourni bien? je ne suis pas en train de leur refiler le mien?)
> 1 Adaptateur (une sorte de clé USB)
> 1 Télécommande avec les piles
 
> 1 Freebox
> 1 prise téléphonique (la longue noire)
> 1 Adaptateur téléphonique (pour ceux qui ne peuvent brancher leur téléphone directement à la box)
> 2 câbles réseau
 
> 2 Boîtiers d'alimentation
 
 
Vous voyez autre chose?

Au niveau VOD sur freebox : canalplay , c'est facile de se désinscrire après le mois d'essai, pas d'entourloupe à la fin ? la saison 4 et 5 de damages avec des bons sous titres, je dirais pas non  

Attention que le mois d'essai soit pas sous condition a la con  .... sinon y a l'appli de toyonos  

J'ai appelé Free pour la résiliation, ils ont été très pro.
J'étais sur le cul. J'ai presque regretté d'avoir résilié.
 
Je me demande si ils ne me préparent pas une galère...
 
Si ça se passe bien, ils ont clairement amélioré leur service...
 
Je vous tiendrai au courant!

 
et tu vas ou et pourquoi si c'est pas insdiscret ?

BBOX 20€ (pour le même service, du moins le même service dont j'ai besoin, que free à 32 ou 33€)