Reprise du message précédent :
Bonjour,  
mes parents viennent d'être dégroupés, du coup ils ont fait la demande pour y passer. Ils risquent d'être privés de connexion pendant longtemps?  
 
Ils ont une V4 pour l'instant, ils vont recevoir une 5?

bon free m'a appelé ce matin pour me dire que mon adresse n'est pas référencée chez FT (normal, câblage prévu cette semaine, dans une résidence neuve et finie d'être construite y'a 1 mois à peine)
 
en revanche elle m'a parlé d'un numéro particulier à 5 chiffres à lui communiquer quand FT aura câblé le bled.
Impossible de me souvenir comment elle a appelé.
 
ça parle à qqun ?
 
elle m'a dit qu'avec ça FT peut me connecter sans passage d'un technico à domicile.
 
merci!

Pour une maison neuve sans ligne comment faire pour tester éligibilité ainsi que s'abonner ?

en principe c'est une petite plaquette d'identification de France Telecom, elle est carré avec un petit telephone dessus

tu teste celle d'un voisin

voisin gauche/droite/en face, parce que parfois un coté de la route est cablé au DSLAM à 500m, et l'autre coté de la rue fait le tour du paté de maison et te rajoute 4000m ou alors cablé carrement sur le DSLAM du patelin voisin

c'est super en ce moment free.
debit depuis ma dedibox vers chez moi ce soir : 60Ko/s
debit d'habitude : 1.3Mo/s
cherchez l'erreur...
 
j'ai l'impression que free limite les debits par connection, si j'en ouvre deux j'ai 120Ko en cumulé mais 60Ko/s c'est naze pour faire du remote desktop.

bon, je viens d'être dégroupé
 
avant dégroupage :  
Ping ~35ms
Débit dl : ~830ko/s stable
 
après dégroupage :  
Ping ~30ms
Débit dl : 650-700ko/s
 
Tests fait sur test-debit.free.fr sur le plus gros fichier, même box (V4).
 
Aie quoi

change pour la v6 et tu gagnera en debit  

mouais, elle coûte plus cher, je me moque de la tv et de la fonction nas (j'ai 1000x mieux), parait qu'on peut plus régler soi-même les modes de synchro sur la box serveur, donc bon...
 
J'aurais jamais cru que le dégroupage (que j'ai tant attendu) allait me faire baisser mon débit

pourquoi t'opte pas pour la V5 c'est gratuit pour ceux qui ont une V4 en plus nan?
essaye de voir dans les prochains jours si ça remonte pas un peu

Parce que le chip adsl de la V5 est le même que celui de la V4 (BCM 6348) donc aucun changement à espérer.
 
Je vais effectivement attendre un peu, on sait jamais, mais pour le moment je suis un peu vert quoi

Reboot ta freebox quand tu aura une grosse marge de bruit et tu reviendra a un bon débit
Et au cas ou met toi en patate ou fastpath ( bref fais des essais )

ps: le degroupage ne fais pas baisser le débit

 
Salut à tous,
 
Vérifies si t'as pas une balise RC (condensateur) dans tes prises de téléphones aussi !..

 
ouaip je l'ai trouvé, dans l'encadrement de la porte d'entrée, mais y'a pas de petit tél, y'a écrit EDF (mais c'est bien suivi de 5 chiffres comme me l'a précisé la nana de Free)

Je viens de me rendre compte que je suis débité depuis mars 2010 pour l'option TV alors que j'ai demandé à ne pas la recevoir quand Free l'a dissociée de l'offre internet + téléphonie au 1er février 2010...
 
Quelqu'un d'autre a eu ce désagrément ? Une lettre de réclamation du remboursement fonctionne-t-elle ?

 
Le condo à viré depuis que j'ai l'adsl

Tu as testé si tu avais accès a la tv ?

Car par défaut c'est activé , il faut la décocher manuellement sur ton compte

J'ai pas de téléviseur, la box TV est dans mon garage, je peux donc pas tester.
Par contre, je me rappelle très bien être allé sur mon compte sur le site de Free pour désactiver la TV quand ils allaient passer à la facturation "dissociée" (et que justement ils invitaient les personnes pas intéressées par la télé à la désactiver via leur site).
Donc soit ça n'a pas été du tout pris en compte, soit ça a été réactivé automatiquement pour je ne sais quelle raison (dès la mise en place, vu que j'ai été débité des 1.99€ dès la facture du mois de mars). C'est pour ça que je voulais savoir si ça a fait pareil à d'autres personnes.

Et bien je sais que pendant un bon moment sur le compte a mes parents c'étaient désactivé et il n'ont jamais été débités

Va jeter un coup d'oeil sur ton compte pour voir si elle est vraiment décocher
Au cas ou  

Oui, justement, je l'ai (re)désactivée ce matin, c'est pour ça que je disais que ça avait dû être réactivé automatiquement ou que ma désactivation de début 2010 avait pas été prise en compte  

Tu ne vérifiais jamais le montant de ta facture /prélèvement ?

Si, c'était tous les mois au-dessus de 30 euros, mais comme ça m'arrivait de passer des coups de fil sur des portables, j'ai cru que ça venait de là  

Peux t on faire confiance a l'app freego sur iphone?
c'est pas editer par free donc...
pleins d'etoiles d'utilisateurs par contre

Pour quoi faire?

les donnees de son compte sur l'iphone

perso j'm'en sers pour programmer des émissions à distance.
 
aucun soucis particulier

 
 
je tente ici.

moi ça charge encore relativement rapidement peut importe la qualité de la vidéo,même si je constate une légère baisse niveau rapidité de chargement

tu m'aides beaucoup
 
en gros le soir aux heures de pointes même en 360p c'est l' enfer et c'est pas un soucis de connection je dois être à max 200m du central. En journée ça marche bien.  
 
Dailymotion & co marche bien par exemple, le problème avec youtube est connu je crois, conflit entre google et Free....

pour la refaire,de mon côté YouTube même en heure de pointe passe correctement et même en HD  

Put*** je suis toujours coupé... ce guignol de tech Orange est passé jeudi de l'ascension (oui oui un férié) sans prévenir alors que j'étais dans le jardin. Je vous raconte pas mon énervement quand j'ai vu l'avis de passage dans la bal vendredi matin . Depuis pas de nouvelles...

20 jours de coupure

La tête du tech orange en passant jeudi:  

Update de mon côté (le jour de mon anniversaire, c'est gentil ) :
 

 
 
Donc, comme depuis le début, je dois attendre
 
J'ai déjà fait tous les tests possibles et je suis sûr à 99.9% que ma Freebox est HS.
 
Donc le mec va venir pour me dire... que la Freebox est HS    
 
 
Quand un technicien se déplace, il emmène une Freebox de rechange (j'en doute, mais bon) ?
D'ailleurs, c'est Orange ou Free qui passe en 1er ?
Est-ce qu'ils se déplacent le samedi ?
 
 
merci

Suite au passage d'un dégroupage partiel au total, j'ai reçu un mail de free qui précise entre autre:

Ça signifie quoi exactement? Les appels vers les mobiles étaient gratuits et ne le sont plus?

tu etais en non degroupé ou degroupé partiel ?
ce n'est pas la même chose

Partiel, comme je l'ai dit  
Enfin c'est pas moi, c'est mes parents. Je suis ça de loin.

 
Free vient d'appeler: rdv le plus proche possible le 04.06    

de degroupe partiel en V5 en degroupage total rien ne change

ni le tarif ni l'offre
juste la suppression de l'abonnement et la ligne analogique de France Telecom

Une question, dans l'appartement dans lequel je vais déménager la prise téléphonique n'a pas encore été utilisé. Ça fonctionne bien de faire ouvrir la ligne par Free ou il vaut mieux passer par FT ?