Reprise du message précédent :
y a des parrains AMV ici ?

Bah oui, les grandes marques font de la pub du sponsoring pour se faire connaître et vendre des produits.  
Les marques qui ne font pas de pub vendent moins, c'est con mais c'est comme ça...

 
   
 
Les assureurs qui font dans le social maintenant... on aura tout vu !    
 
AXA ne serait-il pas dans le top10 des plus grosses capitalisations FR, devant des mastodontes tels qu'Airbus, Danone, Vinci, Orange,... ?
 
Restons sérieux 2 secondes : les assureurs sont comme n'importe quelle entreprise , ils cherchent à tirer le max de profits de leurs 'clients'. Point.    

C'est le business model des assurances : trouver la bonne formule mathématiques pour ne pas faire leur métier (assurer).
C'est comme si la sécu pouvait te foutre dehors parce que tu es malade.

 
Je n'ai jamais dit qu'ils faisaient dans le social, et oui ils cherchent à générer le maximum de bénéfices (hors mutuelles). Comme toutes les autres entreprises en fait...
Simplement, l'assurance auto / habitation, c'est une branche où les bénéfices sont une proportion relativement faibles des primes payées par le client, et où du fait des aléas certaines années peuvent même être déficitaires.
 

C'est quoi pour toi le métier d'assureur? Concrètement ?

Accessoirement,  tu viens d'expliquer en quoi le modèle mutualiste est efficient.

Couvrir les risques que les individus ne peuvent pas auto assurer.

 
Le modèle mutualiste est très bien, mais il pose aussi des questions sur la propriété, le capital, la gouvernance et la pertinence de celle-ci qui ne sont pas si simples.  
Je suis d'accord que le fait d'avoir des mutuelles sur le marché pousse les assureurs capitalistiques à trouver des solutions pour convaincre les clients et leur fournir un meilleur service que les mutuelles (sinon pourquoi tout le monde ne serait pas client de mutuelles?) pour survivre et dégager de la marge. Une saine concurrence peut arriver aux mêmes effets, mais pas toujours (avec pour exemple les télécoms pré/post Free).
 

Quel que soient leurs comportements (même pour Robert qui roule bourré sans permis et qui en est à son troisième gendarme)?
Au même prix pour tout le monde (quelle que soit la voiture, l'historique de sinistralité, l'âge, l'expérience de conduite...)?

ne pas le virer en cas de sinistres irresponsables?

Lr principe de l'assurance, c'est que chaque année l'assureur et l'assuré sont en droit de se poser la question si le contrat qui les lie leur convient toujours.  
 
En cas de sinistres non responsables, l'assureur peut considérer qu'il n'est plus en mesure d'assurer car:

• son client a un profil qu'il ne sais plus gérer: un assureur "généraliste" ne sait pas quel tarif et conditions proposer à un client qui a un profil qui devient atypique
• l'aléa a disparu et le sinistre est devenu certain ou presque (par exemple si tu me sors 2 bris de glace par an parce que tu vis dans une zone à camions et gravillons, ou des gens qui t'arrachent ton aile régulièrement car tu te gares dans une zone industrielle étroite...)

Bref, oui il arrive aux assureurs de mettre fin aux contrats parce qu'ils ne savent plus comment garantir les clients. Et vu comme les clients à qui ils mettent fin au contrat font une mauvaise puv à l'assureur, tu peux être surs qu'ils ne le font pas de gaieté de cœur. Il faut avoir en tête que cela touche en gros entre 1 et 5 pour mille des contrats chaque année...

La partie en gras est précisément ce qui a failli m arriver,  sans la conscience progressionelle de l agent qui m'a appelé avant pour que je résilie.

Le bris de glace est typiquement le genre de truc contre lequel tu ne peux rien du tout,  avec une seule règle : plus tu fais de kilomètres plus tu as des bris de glace.

Je trouve ça scandaleux qu on se fasse sortir pour ça (pour mon cas,  6 pare brise en deux ans).

Pour qu'il y ait assurance, il faut qu'il y ai aléa. Si le bris de glace est certain 2x par an, on ne parle plus d'assurance, mais d'entretien ou de coût d'usage. Et du coup, à 500€ le pare-brise, on parle de 1000€ par an, tous les ans. Évidemment que ton assurance ne peut pas le couvrir. Tout comme tes plaquettes de frein, ta vidange, tes pneus, etc...

Comme tu le dis, l'assurance c'est pour couvrir les risques, pas les certitudes. En moyenne un assuré à 1 sinistre tous les 5 ans. Quand on dépasse 3-4 en 2 ans, on passe du risque à la quasi-certitude du prochain sinistre.

Parler d'assureurs qui ne "savent" plus garantir leurs clients... Ils savent plutôt que ces mêmes clients ne seront plus rentables et qu'ils ont pas envie de se faire chier avec eux. Ils pourraient toujours gonfler les prix, mais ça ferait sans doute presque autant de mauvaise pub qu'une résiliation. Y'aurait en plus une histoire de statistiques derrière tout ça (cotisation annuelle moyenne faible, taux d'accident moyen faible) pour faire bonne presse que ça m'étonnerait pas

Parce qu'après tout, si certaines assurances prennent tout et n'importe quoi à condition de payer le prix fort, pourquoi pas toutes ?

A la limite,  je pourrais être d accord avec la théorie e vandepjo si il n y avait pas le fameux "résilié par l assureur"  qui est un boulet énorme pour retrouver une assurance derrière.

Pour reprendre l exemple des bris de glaces,  tu peux être vu comme un danger public alcoolique pour des accidents contre lesquels tu ne peux strictement rien faire (à part porter plainte contre les collectivités parce que avec l austérité les routes sont refaites avec une technique low cost génératrice de gravillon).

Pour que le contrat soit vraiment équitable,  il faudrait je pense supprimer cette mention.
Après tout,  l assureur n à pas de malus quand le contrat est "résilié par l assuré".

Parce quand tu sais de la pâtisserie, tu ne sais pas forcément préparer un caneton au sang.
 
C'est pareil pour un assureur, ce n'est pas parce qu'il sait assurer un pere de famille bonus 50 sans sinistre qui roule en Scénic qu'il est capable de gérer l'alcoolique avec 2 retraits de permis, un CRM de 1,25 et 12 incidents de paiement. En revanche, il y a des assureurs spécialistes qui savent souscrire et tarifer ces profils.
 
 

 
Effectivement, ce point est moyen. Disons qu'un assureur qui résilie sont client ne le fait pas de gaieté de coeur, et en général il le connait bien. Du coup, s'il le résilie, les autres assureurs le voient comme un signe qu'il y a un truc louche, et dans le doute s'abstiennent.
Et c'est là qu'on a des spécialistes, qui passent plus de temps pour souscrire le client en comprenant vraiment son profil et adaptent leur tarif.
 
En fait le généraliste, c'est le H&M de l'assurance, c'est pas mal, mais tu prends ce qu'il y a et c'est pas cher. Si tu as une taille non standard, tu vas ailleurs, mais comme la gamme est plus large, qu'ils font des retouches en magasin, tu paieras plus cher pour la même qualité.

petite question, imaginons un contrat sur une assurance auto qui débute le 1er janvier. Au bout de 6 mois, changement d'assuré (par exemple au sein de la même famille). Il n'y pas de résiliation de contrat. Au 1er janvier de l'année d'après, qui prend le bonus ?
Merci  

   
 
et du jour au lendemain tu change de "taille" sans avoir changé de taille donc tu ne comprends pas pkoi le fdp qui vend du h&m te refuse sa marchandise de merde obligatoire (interdit de se promener a poil )

Oui, quand tu as un retrait de permis, un sinistre en plus, que tu changes de voiture, alors tu changes de catégorie.
Et pour l'obligation d'assurance, c'est pour protéger les autres. Personnellement je préfère que ce soit quelqu’un de bien assuré qui me rende paraplégique, et je suis content que l'assurance soit obligatoire.

Bonjour,
 
Une question facile je pense :
J'ai un contrat d'assurance au tiers qui exclut explicitement la couverture de ce risque : "perte de contrôle, collision sans autre véhicule"
C'est précisément ce qui m'est arrivé (comme un c**, dans une bretelle d'accès, j'ai dérapé sur la chaussée humide et me suis planté tout seul contre une barrière en béton). J'ai pu repartir et arriver à destination, mais le pare-choc et le radiateur sont niqués (au minimum...).
Question : suis-je légalement tenu de déclarer ce sinistre à mon assurance, sachant que le risque concerné n'est pas couvert ?
Merci de vos lumières    

En cas de changement de conducteur principal, il faudrait que le nouveau conducteur fournisse un relevé d'information, et que le bonus du contrat soit revu avec le bonus du nouveau conducteur.  
En revanche, comme c'est un cas tordu, je pense que même si en théorie le bonus au 1er janvier ne devrait pas varier, il y a de bonnes chances que l'évolution de bonus soit malgré tout appliquée au contrat.
 
 

Oui, tu es tenu de déclarer ce sinistre à ton assurance, et te signaler auprès de la société d'autoroute, afin que ton assurance puisse l'indemniser pour les dégâts que tu auras pu causer.
En revanche, je pense qu'il y aura peu de conséquences si tu ne le fais pas.

Merci pour la réponse vandepj0, c'est très clair.
Autre question: étant (presque) parisien, je me pose la question de garder une voiture ou pas, compte tenu du développement des solutions de location de tous poils (zipcar par exemple...).
Si je n'ai plus de voiture donc plus assuré, est-ce que je conserve mon bonus/malus ? ça m'étonnerait    

ça saute au bout de 3 ans nan ?

Bonjour,
 
D'un point de vue légal : le bonus malus est conservé (mais ne s'améliore pas). Par contre l'assureur peut mettre une surprime si le client ne peut justifier d'une assurance dans les trois dernières années.
 
Après, les compagnies d'assurance ne s'embêtent pas dans ce genre de subtilités, et peuvent effectivement faire sauter le bonus en reprenant à 1.
 
La solution pour conserver le bonus peut être de se mettre comme conducteur secondaire sur le véhicule du conjoint ou d'un parent.

Là il faut lire le contrat précisément. Tu es chez qui, as tu tes conditions générales?
 
Mais en gros du point de vue de ton assureur, le vol des roues répétitif peut être perçu comme une arnaque pour te faire de la thune (on m'a volé mes roues, remboursez les moi, et je les remonte, ou alors je vends les anciennes dur le bon coin). D'où le fait qu'il se mette à traîner des pieds.
 

Je n'ai pas bien compris ce qu'il se passe lorsqu'on est assuré moins d'un an et qu'on vend son véhicule.

Si je vends mon véhicule à J+6 mois, les six derniers mois me sont ils remboursés ?
Si j'assure un nouveau véhicule à J+9 mois, est-ce que je récupère le bonus de l'année complète ?

J: premier jour du contrat.

(Je considère le gain du bonus / malus plus important que mes primes et je change donc d'assurance tous les 21 mois)

Oui, si tu vends ton véhicule, normalement tu peux suspendre ton contrat et ne rien payer. Si tu reassures ton nouveau véhicule dans la même compagnie, en réactivant ton contrat, et que tu totalises plus de 9 mois d'assurance sur l'année, ton bonus doit progresser.
Petit point d'attention, je crois que le bonus est calculé 2 mois avant le terme, donc il faudrait totaliser 9 mois sur les 10 premiers de l'année si tu veux que ca passe sans avoir à discuter ton cas particulier.

Petite question aux spécialistes HFR    
 
Alors voilà, je suis chez Direct Assurance depuis 18-20 mois, avant j'étais à la MACIF.
Et là je vais partir chez Eurofil (je prends toujours au moins cher pour ce que vaut ma voiture et ce que j'en fais   ).
 
Bref Eurofil me demande mon relevé d'information des 24 derniers mois (logique), or ça fait que 18 mois que j'étais chez Direct Assuance. Donc pour les 6 autres mois, faut que je demande à la MACIF, dont je ne suis plus client depuis un bail, de me fournir un relevé (qu'ils ont dû archiver?)  
 
Je leur demande comment ? Recommandé ? Téléphone (demain) ?
Ils vont sûrement pas trop avoir envie de coopérer    

En général ils coopèrent plutôt bien pour ça. Par téléphone ça devrait aller.

Ok, je verrais demain.
Cela dit mon assureur actuel (direct assurance) doit avoir celui que je lui avais transmis il y a 18 mois (celui de la MACIF d'avant), ils ont du le garder    
 
Je vais demander aux deux  

Direct Assurance ne pourra pas t'envoyer le RI de la Macif que tu leur avais envoyé, ils n'ont pas prévu de faire assistant administratif pour leurs clients qui veulent résilier.
En revanche, la MACIF le fera sans souci.

Et pourtant direct assurance me l'a envoyé hier au format jpeg  

Je viens d avoir aujourd'hui mon avis d'échéance maif pour l année prochaine.
Pour une maison,  une civic en tout risque,  une Picasso au tiers,  et l assurance corporelle complémentaire,  ça va me couper 110€/mois.

Le tarif est imbattable et les prestations géniales (dont certaines d offices,  alors qu'il faut payer un supplément ailleurs, comme l attestation chasse ou assurance scolaire).

j'en suis à 170€/mois à la GMF pour :
 
Une berline tous risques jeune conducteur (-1 an de permis) (ici ça douille un peu)
Une compacte tous risques conducteur 6 ans sans accident
Assurance habitation
Protection juridique

Ils sont relativement sympas (j'ai jamais eu de problèmes).
 
Par contre j'ai l'impression que chez eux, tu payes rien la première année, et ensuite ça monte sacrément. Pour attirer des nouveaux clients.
 
Parce qu'en ressortant mon contrat j'ai vu que quand j'ai souscrit en 2015, j'en avais pour 340€ en tous risques.
Et en 2016 c'était 500€. Le tout avec la même voiture, aucun sinistre    
 
Si il faut Eurofil c'est pareil, je viens d'y aller pour 320€ en tous risques, et l'année prochaine ce sera 450  

Peut-on changer d'assurance auto n'importe quand désormais ? Et non plus juste à la date anniversaire ?

N importe quand après la première année

Yep, je viens de le faire, et c'est vraiment pratique, puisque généralement, comme pour les forfait téléphoniques, le nouvel assureur s'occupe de tout.
Il envoie lui même le recommandé à l'ancien pour résilier.
 
Enfin c'est ce qu'ils viennent de faire pour moi  

Hello    
 
J'ai la matmut qui me propose deux versions du tout risque : un tout risque "classique", et un autre tout risque plus couvrant (genre ça couvre les pannes, pas de franchises bris de glace etc...) pour assurer ma nouvelle voiture.
 
C'est bullshit la seconde ? (petites lignes tout ça... )
 
J'ai jamais assuré une voiture de ma vie.

jte la fous DTC avec au choix:
 
1: sauce piquante
2: sauce piquante
 
choose your destiny

 
 
Comment cela ?