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  [Exchange 2007 - OWA]

 


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Auteur Sujet :

[Exchange 2007 - OWA]

n°87273
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 11-11-2011 à 11:10:27  profilanswer
 

Bonjour
 
J'ai des utilisateurs, lorsqu'ils se connectent à leur owa, ils voient bien la liste de leurs mail, mais dès qu'il s'agit d'en lire un, là :/ Ca ne concerne pas tous les utilisateurs, je suppose que c'est lié à une banque de donnée, mais pas sur.
Une idée de comment je peux résoudre ça ?
Ce que j'ai trouvé sur Google parle de problème pour s'authentifier, mais c'est pas mon cas, les utilisateurs s'authentifient bien.
 
En OWA Light, ça fonctionne bien. C'est en "pas light" que le problème se pose.
 

Exception
Exception type: Microsoft.Exchange.Data.Storage.CorruptDataException
Exception message: The configuration object data is corrupted. Field = UserConfigurationType.
 
Call stack
 
Microsoft.Exchange.Data.Storage.UserConfiguration.BuildConfigurationFromQueryItem(Folder folder, Object[] row)  
Microsoft.Exchange.Data.Storage.UserConfiguration.GetIgnoringCache(UserConfigurationManager manager, Folder folder, String configurationName, UserConfigurationTypes freefetchType)  
Microsoft.Exchange.Data.Storage.UserConfigurationManager.InternalGetUserConfiguration(StoreId folderId, String configurationName, UserConfigurationTypes freefetchDataType)  
Microsoft.Exchange.Data.Storage.MasterCategoryList.Load()  
Microsoft.Exchange.Data.Storage.MailboxSession.GetMasterCategoryList()  
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.UserContext.GetMasterCategoryList()  
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Premium.Controls.CategorySwatch.RenderCategories(OwaContext owaContext, TextWriter writer, Item item)  
ASP.forms_premium_readmessage_aspx.__Render__control1(HtmlTextWriter __w, Control parameterContainer)  
System.Web.UI.Control.RenderChildrenInternal(HtmlTextWriter writer, ICollection children)  
System.Web.UI.Page.Render(HtmlTextWriter writer)  
System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)


Message édité par tuxbleu le 20-11-2011 à 21:41:14

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Posté le 11-11-2011 à 11:10:27  profilanswer
 

n°87278
Je@nb
Modérateur
Kindly give dime
Posté le 11-11-2011 à 12:34:35  profilanswer
 

Hmmm tu fais de temps en temps des analyses de tes db ?

n°87298
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 12-11-2011 à 14:28:30  profilanswer
 

Je@nb a écrit :

Hmmm tu fais de temps en temps des analyses de tes db ?


nope.
 
rtfm eseutil j'imagine ?


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n°87301
Je@nb
Modérateur
Kindly give dime
Posté le 12-11-2011 à 15:32:56  profilanswer
 

De temps en temps c'est bien de bouger les users sur une autre DB, de faire des checks de consistency des bases.
 
oui eseutil et isinteg :)

n°87303
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 12-11-2011 à 18:30:20  profilanswer
 

A tout hasard, les check de consistency, ca se fait comment ?
Avant que je ne potasse de la doc passionnante... ;)


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n°87308
Je@nb
Modérateur
Kindly give dime
Posté le 12-11-2011 à 19:44:58  profilanswer
 

Tu démontes la DB et tu lances un eseutil /G cheminvers.edb
 
Si tu fais une defrag offline, il te crée un nouveau edb défragmenté qui est remplacée à la fin si tout s'est bien passé.
 
Les repair de db tu le fais que si tu as des erreurs. Vu les erreurs que tu as, peut être tu pourrais tenter. Sinon en première approche tu peux créer une nouvelle DB, et faire un move-mailbox de l'utilisateur, tu verras si le pb est toujours là ou pas.

n°87309
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 12-11-2011 à 20:35:20  profilanswer
 

:jap:
Pour une nouvelle DB c'est compromis, je suis en Standard édition et j'ai déjà mon quota ( 4 DB + 1 publique ).
Mais je pense en effet faire le moveMailbox d'un utilisateur en particulier, et voir ce que ça donne.
Verdicte lundi (ou mardi, si je programme le movemailbox dans la nuit de lundi)


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n°87340
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 14-11-2011 à 10:44:15  profilanswer
 

Alors, je viens de vérifier : ça concerne tous les utilisateurs d'une banque de données.


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n°87341
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 14-11-2011 à 10:51:59  profilanswer
 

Je viens de déplacer ma BAL sur cette banque : pas de soucis.


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n°87355
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 14-11-2011 à 14:49:15  profilanswer
 

Je viens de déplacer une MailBox qui avait un problème sur une autre DB : même problème pour la MailBox en question.


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Posté le 14-11-2011 à 14:49:15  profilanswer
 

n°87356
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 14-11-2011 à 15:28:13  profilanswer
 

J'aime "Beaucoup"le /P :  
Concrètement, si le cas se présente, il faut faire eseutil /P puis Isinteg ?
 

Tableau 1   Commutateurs Eseutil les plus répandus
Mode Eseutil  Commutateur  Description
 
Défragmentation
 
 
/D
 
 
Défragmente la base de données hors connexion, mais laisse la nouvelle base de données défragmentée dans l'emplacement temporaire avec ou sans annulation de la base de données initiale. Ce mode réduit la taille énorme du disque de la base de données (.edb) en supprimant la plupart des pages vides et en reconstruisant les indexes.
 
Réparer
 
 
/P
 
 
Répare une base de données hors connexion corrompue en supprimant les pages qui ne peuvent pas être fixées. Dans le mode de réparation, l'outil Eseutil fixe les tableaux individuels, mais ne maintient pas les relations entre les tableaux. Utilisez l'outil Vérificateur d'intégrité de la banque d'informations (Isinteg.exe) pour vérifier et fixer les liens entre les tables si la base de données est une base de données de la boîte aux lettres ou du dossier public.


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n°87361
Je@nb
Modérateur
Kindly give dime
Posté le 14-11-2011 à 16:12:15  profilanswer
 

Ok donc peut être ça vient pas de la db. Tu as peut être mis des permissions spéciales sur une DB (ou sur les MB d'une DB).

n°87370
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 14-11-2011 à 18:19:19  profilanswer
 

Honnêtement, je ne vois pas de différence entre un user qui n'a pas de problème et un qui en a (hormis le problème).
Les users qui ont ont un problème semblent être tous sur la même DB, mais après déplacement pas de changement.
 
Bon, un petit check d’intégrité pour commencer...


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n°87371
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 14-11-2011 à 18:39:03  profilanswer
 

Integrity check successful..


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n°87421
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 15-11-2011 à 23:14:26  profilanswer
 

C'est balo, j'ai fais une défragmentation offline d'une DB, ya pas eu assez de place :o


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n°87424
nebulios
Posté le 15-11-2011 à 23:55:26  profilanswer
 

Tu as quoi comme Service Pack ?

n°87532
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 17-11-2011 à 20:18:53  profilanswer
 

Good question : de mémoire je dirais SP3


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n°87583
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 18-11-2011 à 16:04:01  profilanswer
 

tuxbleu a écrit :

Good question : de mémoire je dirais SP3


SP3. Je viens d'installer le dernier correctif cumulatif.


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n°87631
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 20-11-2011 à 21:39:33  profilanswer
 

Je ne sais pas si ca fait avancer le débat : Les messages s'affichent en OWA "light".


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n°87632
nebulios
Posté le 20-11-2011 à 23:38:54  profilanswer
 

Un Isinteg donne quoi ? Ils ont tous le même navigateur ? Ca concerne tous les mails ?

n°87681
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 21-11-2011 à 20:25:47  profilanswer
 

le light c'est tous les navigateurs, on a la version pas light qu'avec IE.
Oui, tous les mails ds users concernés.


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n°87741
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 22-11-2011 à 20:13:41  profilanswer
 

nebulios a écrit :

Un Isinteg donne quoi ? Ils ont tous le même navigateur ? Ca concerne tous les mails ?


pour Isenteg :  
Isenteg -s "nomserveur" -test -t "la ou j'ai de la place" ?


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n°87957
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 26-11-2011 à 15:54:51  profilanswer
 

Je suis en train de faire les tests.
0 errors, 803 Warnings sur une Banque.
Faut que je fasse " -fix ?
 


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n°87958
tuxbleu
renie ses origines
Posté le 26-11-2011 à 16:58:24  profilanswer
 

et 3 warnings sur ma banque publique.
Pour les autres banques, tout est nikel.

 

Du coup je ne comprends pas pourquoi si je déplace une BAL à problème sur une banque nikel, elle a toujours des problèmes, et la banque ne présente pas d'erreurs.


Message édité par tuxbleu le 26-11-2011 à 17:00:25

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