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Auteur Sujet :

shop.hardware.fr - Topic discussion

n°5297
Marc
Chasseur de joce & sly
Posté le 24-03-2018 à 21:32:21  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

zaggon a écrit :

:hello:
 
3 questions :
 
Si je commande une alim sur votre shop, est-elle livrée dans sa boite d'origine sans colis avec protection inside ?
 
Comment se fait-il qu'aucune info concernant la garantie ne soit visible sur la page du produit ?  
https://shop.hardware.fr/fiche/AR201704190006.html
 
Je suppose que l'on peut créer un compte pro ?


Salut,
 
- Elle sera dans un autre carton
- On ne mentionne pas systématiquement les garanties constructeur à ce jour... un jour peut-être !
- A la base le site est destiné aux particuliers, vous pouvez utiliser le champ complémentaire d'adresse pour indiquer le nom de la société.

n°5298
zaggon
Posté le 24-03-2018 à 22:56:31  profilanswer
 

Marc a écrit :


Salut,
 
- Elle sera dans un autre carton
- On ne mentionne pas systématiquement les garanties constructeur à ce jour... un jour peut-être !
- A la base le site est destiné aux particuliers, vous pouvez utiliser le champ complémentaire d'adresse pour indiquer le nom de la société.


 
 
Merci pour ces réponses claires et concises  :jap:


---------------
Feed sur mon topic : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 7444_1.htm
n°5299
zaggon
Posté le 24-03-2018 à 23:19:34  profilanswer
 

thony94 a écrit :

1 - c'est le week-end...
2 - C'est un forum public. Si tu ne voulais pas de réponses d'autres membre il faut créer un topic dans cette rubrique qui sera privé, uniquement visible par le service client du shop :jap:


 
En quoi le week end est-il responsable de la condescendance des uns et des autres ?
 
Qui a dit que je ne voulais pas recevoir des réponses d'autres membres ? Au contraire mais sur un ton courtois et surtout répondant clairement à mes questions, je n'ai pas demandé un cours sur l'écologie...


---------------
Feed sur mon topic : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 7444_1.htm
n°5300
azecece1
Posté le 25-03-2018 à 09:01:18  profilanswer
 

django a écrit :


parler de roulette russe avec une alim qui craint rien à la base qui plus est dans la boite du constructeur... [:albounet]

 
thony94 a écrit :

L'alim quand elle vient de chine, elle est emballé dans un sur-carton avec des bulles et tout le bazar [:transparency] Le bateau évite soigneusement les vagues ? les camions qui transportent les containers evitent les nid de poules ? etc....
:o
On abat des arbres pour qu'un gars ait son sur-carton et du rembourrage dans son colis qui craint strictement rien...

 

Je pense que la différence principale entre le transport en avion/bateau et la livraison à un particulier c'est le conditionnement
Évidemment que les alims ne se baladent pas dans le bateau :D elles sont en palettes de 2000 cellophané elles risquent pas de rouler au sol ou de se faire jeter comme un bourrin...

 


Une fois dans le camion "à l'unité" une partie de foot est envisageable par contre, d'où la question de notre camarade ;)

 

Puis le coup des arbres hein.... Savez vous combien de CO2 avez vous dégagé pour ne pas répondre à sa question et se moquer gentiment de lui ?

 
thony94 a écrit :

1 - c'est le week-end...
2 - C'est un forum public. Si tu ne voulais pas de réponses d'autres membre il faut créer un topic dans cette rubrique qui sera privé, uniquement visible par le service client du shop :jap:

  

3- les vieux membres hfr sont devenus aigris et se sentent supérieur depuis l'arrivée de profils jv.com :D

 


Sérieusement je sais pas ce qu'il se passe mais ça fait quelques mois que l'ambiance se dégrade (partout sur tous les sujets)

 

Je sais pas si c'est le climat politique, économique, no stress on peut discuter dans la bonne ambiance, ça coûte pas plus cher, ça évite que tout le monde prenne cet air supérieur pour se défendre et du coup ça allège un peu l'ambiance.

 

Le monde est assez dur, pas besoin d'en rajouter sur un forum de passion et d'entraide ;)

 

La bise ;)


Message édité par azecece1 le 25-03-2018 à 09:02:29

---------------
Petit soutien pour HYBRID COOLING MODDING : https://www.indiegogo.com/projects/ [...] computer#/
n°5301
zaggon
Posté le 25-03-2018 à 10:44:28  profilanswer
 

>azecece1
 
Le climat politique ou économique n'y est pour rien, c'est juste que c'est très difficile pour certains d'être affables...


---------------
Feed sur mon topic : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 7444_1.htm
n°5302
NGCubeur
alias SuperBiquet
Posté le 25-03-2018 à 11:24:37  profilanswer
 

zaggon a écrit :

>azecece1

 

Le climat politique ou économique n'y est pour rien, c'est juste que c'est très difficile pour certains d'être affables...

 

Est-ce que tu as relu ton premier post ? :o


---------------
Procrastinateur qui ne peut même pas remettre à deux mains.
n°5303
zaggon
Posté le 25-03-2018 à 12:22:10  profilanswer
 

NGCubeur a écrit :


 
Est-ce que tu as relu ton premier post ? :o


 
Oui et où est le problème ?


---------------
Feed sur mon topic : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 7444_1.htm
n°5304
Marc
Chasseur de joce & sly
Posté le 25-03-2018 à 12:54:54  profilanswer
 

Merci de passer à autre chose.

n°5305
zaggon
Posté le 25-03-2018 à 19:49:55  profilanswer
 

Marc a écrit :


 
- A la base le site est destiné aux particuliers, vous pouvez utiliser le champ complémentaire d'adresse pour indiquer le nom de la société.


 
 
En fait sur ce point ce qui m'intéresse surtout c'est de savoir si la facture sera bien au nom de mon entreprise et pas à mon nom perso ?
 
 
Edit : et savoir aussi si c'est du colissimo avec signature ?


Message édité par zaggon le 25-03-2018 à 20:01:43
n°5306
XprtZ
Profil : O.O
Posté le 25-03-2018 à 20:10:20  profilanswer
 

Ton nom perso mais tu fais apparaitre le nom de ta société sur l'adresse complémentaire.
 
Je le fais sur mes commandes et mon comptable me fait pas chier :o
 
Sur la facture, ça donne ça en gros :
 
NOM PRENOM
Adresse
Adresse comp. <- ta société
Code postal Ville
Pays


---------------
PSN : XprtZ - BattleTag : XprtZ#2257 - 3DS : 2492-4109-3060
n°5308
thony94
Posté le 25-03-2018 à 20:53:58  profilanswer
 

Au pire une attestation de vente entre toi particulier et ton entreprise ça peut pas passer ? bon ça serait bizarre...  

n°5309
zaggon
Posté le 25-03-2018 à 20:59:26  profilanswer
 

XprtZ a écrit :

Ton nom perso mais tu fais apparaitre le nom de ta société sur l'adresse complémentaire.
 
Je le fais sur mes commandes et mon comptable me fait pas chier :o
 
Sur la facture, ça donne ça en gros :
 
NOM PRENOM
Adresse
Adresse comp. <- ta société
Code postal Ville
Pays


 
Je te remercie pour toutes ces précisions  :jap:


---------------
Feed sur mon topic : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 7444_1.htm
n°5311
Stephen341
Posté le 26-03-2018 à 21:07:34  profilanswer
 

Bonjour,
 
En admettons qu'on crée un compte client professionnel, où mettons-nous le "Numéro d'enregistrement TVA" svp ?
 
Merci :)

n°5312
thony94
Posté le 26-03-2018 à 21:15:33  profilanswer
 

Nul part vu qu'on ne peut pas créer de compte pro.
Cf premier message de cette page de Marc "site destiné aux particuliers"


Message édité par thony94 le 26-03-2018 à 21:15:47
n°5313
Stephen341
Posté le 27-03-2018 à 09:04:05  profilanswer
 

D'accord, merci pour la réponse.
 
Il faut passer par LDLC pro du coup si l'on veut cela :)

n°5314
carrera
Posté le 27-03-2018 à 11:56:49  profilanswer
 

https://media.hardware.fr/encart/p/5932_b.jpg


---------------
---I like Scsi---
n°5315
zaggon
Posté le 27-03-2018 à 19:00:58  profilanswer
 

Stephen341 a écrit :

D'accord, merci pour la réponse.
 
Il faut passer par LDLC pro du coup si l'on veut cela :)


 
Quand tu lis ça : https://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 3254_1.htm
 
Il y a de quoi se poser des questions...

n°5316
Pachparla
ou par ici.
Posté le 27-03-2018 à 19:32:03  profilanswer
 

zaggon a écrit :


 
Quand tu lis ça : https://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 3254_1.htm
 
Il y a de quoi se poser des questions...


 
ça fait 4 critiques depuis 2012 ....

n°5317
thony94
Posté le 27-03-2018 à 20:56:26  profilanswer
 

Et puis on sait bien que seul les mécontent se manifestent...
3 critiques depuis 2012 (et des membres avec qu'un seul message) pour combien de commande ? dizaines de milliers ?

Message cité 1 fois
Message édité par thony94 le 27-03-2018 à 20:57:52
n°5320
lagister
Posté le 28-03-2018 à 14:53:05  profilanswer
 

j'ai ma CM asrock AB350M HS
sur le shop.hardware.fr il dise de passer directement pas le constructeur
sur le site constructeur il dise de passer par le revendeur  
 
acheté le 13 avril 2017 je suis pressé...
du coup ?  
 
merci

n°5321
Thibaut - ​HFR
Posté le 28-03-2018 à 14:55:16  profilanswer
 

lagister a écrit :

j'ai ma CM asrock AB350M HS
sur le shop.hardware.fr il dise de passer directement pas le constructeur
sur le site constructeur il dise de passer par le revendeur  
 
acheté le 13 avril 2017 je suis pressé...
du coup ?  
 
merci


 
Hello !  :hello:  
 
Le plus rapide ici sera dans un premier temps de faire un topic dédié avec toutes les informations de la commande et détails de la panne ! ;)  
 
À tout de suite ! :)


---------------
Thibaut - Support HFR
n°5323
lagister
Posté le 28-03-2018 à 15:04:46  profilanswer
 

merci

n°5329
zaggon
Posté le 28-03-2018 à 18:34:02  profilanswer
 

thony94 a écrit :

Et puis on sait bien que seul les mécontent se manifestent...
3 critiques depuis 2012 (et des membres avec qu'un seul message) pour combien de commande ? dizaines de milliers ?


 
Je ne suis pas là pour faire un procès à LDLC mais je suis devenu méfiant avec les sites de VPC en particulier concernant leur SAV et le conditionnement des produits pour l'expédition.
 
Il y a pas mal d'avis positifs sur le shop de LDLC Bordeaux, ça me semble être le meilleur compromis avec le retrait en boutique :o


Message édité par zaggon le 28-03-2018 à 18:56:31
n°5330
carrera
Posté le 28-03-2018 à 22:34:30  profilanswer
 

https://media.hardware.fr/encart/p/5953_b.jpg [:xp1700]


---------------
---I like Scsi---
n°5342
brol28
Posté le 30-03-2018 à 02:11:32  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour l'option montage du pc + installation du windows (acheté chez vous), faut-il obligatoirement acheter un boîtier chez vous ?
 
Merci


---------------
Gigabyte B550 Gaming X V2 (rev. 1.1) - UEFI vF15f - Ryzen 5 5600G - 16Go - Win10/64 home build 19045.3324
n°5343
alberich
Posté le 30-03-2018 à 07:02:12  profilanswer
 

[:albounet]  
 
vendredi commence bien.

n°5344
SOF40
Posté le 30-03-2018 à 07:07:48  profilanswer
 

Il veut envoyer son boîtier par la poste :o


---------------
[Topik Unik] - Clash Royale        
n°5345
Lestanquet
Posté le 30-03-2018 à 08:43:32  profilanswer
 

brol28 a écrit :

Bonjour,

 

Pour l'option montage du pc + installation du windows (acheté chez vous), faut-il obligatoirement acheter un boîtier chez vous ?

 

Merci


Forcément  [:toudda:1]


---------------
Feedback et ventes http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas
n°5346
brol28
Posté le 30-03-2018 à 15:44:50  profilanswer
 

Votre condescendance vous a fait du bien au moins j'espère, car non, "il" ne veut pas envoyer son boîtier par la poste.
Il aurait pu s'agir d'installer simplement l'OS dans le cas d'une config cpu+cm+ssd+ram+os... Vous proposez bien de mettre à jour le bios dans le cas d'un achat de cm+cpu, ma question n'était pas si débile !
 
Au plaisir... ou pas.


---------------
Gigabyte B550 Gaming X V2 (rev. 1.1) - UEFI vF15f - Ryzen 5 5600G - 16Go - Win10/64 home build 19045.3324
n°5347
thony94
Posté le 30-03-2018 à 15:49:39  profilanswer
 

Installé windows maintenant ça prend 30 secondes,  4 ou 5 clic sur suivant, rentrer son nom et c'est tout. C'est plus facile que de s'inscrire sur hfr et venir poster ici donc bon...


Message édité par thony94 le 30-03-2018 à 15:50:20
n°5348
alberich
Posté le 30-03-2018 à 15:54:49  profilanswer
 

30 secondes oui.  :jap:  
 
On est vendredi  :D  
 
Vendredi Saint en plus.  [:shimay:1]

n°5349
Lestanquet
Posté le 30-03-2018 à 18:08:21  profilanswer
 

brol28 a écrit :

Votre condescendance vous a fait du bien au moins j'espère, car non, "il" ne veut pas envoyer son boîtier par la poste.
Il aurait pu s'agir d'installer simplement l'OS dans le cas d'une config cpu+cm+ssd+ram+os... Vous proposez bien de mettre à jour le bios dans le cas d'un achat de cm+cpu, ma question n'était pas si débile !

 

Au plaisir... ou pas.


Désolé mais dans le cas exposé ça serait contre toute logique .


---------------
Feedback et ventes http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas
n°5350
Profil sup​primé
Posté le 30-03-2018 à 18:40:38  answer
 

brol28 a écrit :

../.. cpu+cm+ssd+ram+os ../..

Hm, manque une pièce mais laquelle [:b4x:4] !?

n°5351
Lord deep
Posté le 30-03-2018 à 20:12:21  profilanswer
 


l'alim !!  [:psycocoak]


---------------
C'est toujours à l'imparfait de l'objectif que l'on conjugue le verbe photographier
n°5352
Marc
Chasseur de joce & sly
Posté le 30-03-2018 à 21:38:18  profilanswer
 

brol28 a écrit :

Bonjour,
 
Pour l'option montage du pc + installation du windows (acheté chez vous), faut-il obligatoirement acheter un boîtier chez vous ?
 
Merci


 

brol28 a écrit :

Votre condescendance vous a fait du bien au moins j'espère, car non, "il" ne veut pas envoyer son boîtier par la poste.
Il aurait pu s'agir d'installer simplement l'OS dans le cas d'une config cpu+cm+ssd+ram+os... Vous proposez bien de mettre à jour le bios dans le cas d'un achat de cm+cpu, ma question n'était pas si débile !
 
Au plaisir... ou pas.


 
Bonsoir,
 
Oui c'est possible, mais franchement ça fait "cher" le service sachant que l'installation dans le boitier est ce qui est le plus long ;)

n°5353
barbidule
Did zat sting? Sorry!
Posté le 31-03-2018 à 14:29:54  profilanswer
 


bonjour,
 
j'ai passé commande hier matin d'une nouvelle CM et un i5-8400 sur la boutique en livraison chronopost express afin d'avoir la commande ce matin...résultat le gars de chez chrono n'est mème pas passé chez moi et n'a pas laissé d'avis non plus dans la boite au lettre ( Echec de livraison suite à l'absence du destinataire, avis de passage déposé.) [:domo-kun]  
 
juste ça sur le site "Votre colis sera déposé dans un point de proximité dans un délai de 24h. Afin de connaître celui-ci, nous vous remercions de consulter notre page ultérieurement."  [:bakk55]  
 
bref pas cool le livreur...
 

n°5354
zaggon
Posté le 31-03-2018 à 19:31:55  profilanswer
 

barbidule a écrit :


bonjour,
 
j'ai passé commande hier matin d'une nouvelle CM et un i5-8400 sur la boutique en livraison chronopost express afin d'avoir la commande ce matin...résultat le gars de chez chrono n'est mème pas passé chez moi et n'a pas laissé d'avis non plus dans la boite au lettre ( Echec de livraison suite à l'absence du destinataire, avis de passage déposé.) [:domo-kun]  
 
juste ça sur le site "Votre colis sera déposé dans un point de proximité dans un délai de 24h. Afin de connaître celui-ci, nous vous remercions de consulter notre page ultérieurement."  [:bakk55]  
 
bref pas cool le livreur...
 


 
Un livreur avec qui j'ai discuté m'a dit que parfois ils avaient tellement de colis à livrer qu'ils étaient obligés de zapper certains clients. Est-ce que c'est le livreur qui n'est pas cool ou l'employeur ?

Message cité 1 fois
Message édité par zaggon le 31-03-2018 à 19:32:32
n°5355
barbidule
Did zat sting? Sorry!
Posté le 31-03-2018 à 19:54:46  profilanswer
 


je sais bien que le gars est soumis à une forte pression par sa boite afin de respecter ses délais de livraisons  :hello: . Sur le coup j'ai été déçu pour mon fils qui devait avoir son nouveau pc pour son anniv lundi  [:airforceone]

n°5356
Lestanquet
Posté le 02-04-2018 à 10:56:19  profilanswer
 

zaggon a écrit :

 

Un livreur avec qui j'ai discuté m'a dit que parfois ils avaient tellement de colis à livrer qu'ils étaient obligés de zapper certains clients. Est-ce que c'est le livreur qui n'est pas cool ou l'employeur ?


Osef .... On paie pour un service, donc livreur/boîte c'est la finalité qui compte sur le coup ici.


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Feedback et ventes http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas
n°5359
Johan - HF​R
Posté le 03-04-2018 à 07:38:13  profilanswer
 

barbidule a écrit :


j'ai passé commande hier matin d'une nouvelle CM et un i5-8400 sur la boutique en livraison chronopost express afin d'avoir la commande ce matin...résultat le gars de chez chrono n'est mème pas passé chez moi et n'a pas laissé d'avis non plus dans la boite au lettre ( Echec de livraison suite à l'absence du destinataire, avis de passage déposé.)  
juste ça sur le site "Votre colis sera déposé dans un point de proximité dans un délai de 24h. Afin de connaître celui-ci, nous vous remercions de consulter notre page ultérieurement."  

Je suis navré pour cette non-présentation samedi. J'ai demandé aussitôt à Chronopost la mise en livraison urgente et le remboursement du forfait Express :jap: Elle a repris ce mardi matin. N'hésite pas à nous confirmer au travers d'un topic sa bonne réception  ;)

n°5362
carrera
Posté le 03-04-2018 à 10:51:42  profilanswer
 

https://media.hardware.fr/encart/p/5984_b.jpg


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---I like Scsi---
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