Reprise du message précédent :
Tentative de commande aujourd'hui en paiement en 3 fois et ça n'a pas l'air de marcher. Renvoi au site après vérification du code reçu par sms mais la commande n'est pas validée ...

Bonsoir, idem pour moi en paiement CB.

Vous arrivez sur quelle page ? Un message particulier ?

 
Panier > Paiement > Paiement en 3 fois > redirection vers le site de la banque pour sms de vérification > reception du sms sur le tel > entrée du code sur le site de la banque > validation > succès > retour sur le site du vendeur >  
 
et là retour sur le site: pas de confirmation de commande, "Vous n'avez pas encore commandé chez nous ¯\_(ツ)_/¯", panier toujours plein, aucun email de la banque ou de l'organisme de paiement en 3 fois sur la boite mail
 
jai essayé 2 fois perso mais là j'attend qu'on me confirme que rien n'est passé pour recommencer

 
exactement pareil pour moi, à l'exception du paiement en CB au lieu de paiement en 3fois.

Merci
 
Alors je vous confirme que sans commande enregistrée vous n’aurez rien de débité.
 
Auriez-vous l’amabilité de retrouver dans votre historique navigateur la première url du shop appelée lors du retour sur le site après le 3ds ?  
 
Merci

d'après l'historique : (sans certitude quand j'ai voulu retrouver la page exact je suis retombé sur la page de login.)
https://secure.hardware.fr/

par contre juste avant j'ai remarqué dans l'historique une error page office3d.sips-atos.com

EDIT: je viens d'essayer de passer à nouveau la commande, je tombe sur une page d'erreur (https://office3d.sips-atos.com/3doffice/prod/call_acs;jsessionid=FTO-qT1WmX4ZJryBuZ-l1htxwoAGsDV9eSyRE_3b.3doffice24v) après avoir cliqué sur "valider et payer ma commande"

Screenshot possible ? Merci

Pareil, l'historique montre simplement la page https://secure.hardware.fr/ après redirection de office3d.sips-atos.com
 
pas de page d'erreur dans l'historique de mon côté ...

 
https://imgur.com/a/MDwIUF3

Et de la carte bleu

Merci pour les infos. Je vous invite à ne pas cocher l'option 3DS, je vais regarder le pourquoi du comment en //.

 
Erreur 3ds de ce matin:
https://ibb.co/RYFNjry
 
snap de l'historique :
https://ibb.co/NKYtvLr

 
sans le 3ds ça a l'air de fonctionner en effet.

Hello,
 
Il me semble qu'en cas d'achat >1000 EUR il est possible d'obtenir un code de réduction. Est-ce valable sur un écran et avec paiement en 3x ?
L'Asus rog xg438q me fait de l'oeil, je cherche des arguments pour être déraisonnable

Oui cela est possible, je t'invite à réaliser un topic privé afin de t'adresser le code en question

Bonjour ! j'aimerai commander une carte wifi mais avec le confinement vous envoyez comment est il possible de commander pour une somme inferieur a 50€. Merci

Petite info de ma part :
j'ai commandé (sur un autre site honte à moi) une 1660S par colissimo.
Or mon centre de tri a exercé son droit de retrait du coup ma carte vas attendre x temps à quelques kilomètre de chez moi  
Il vaut peut être mieux passer par un point relais encore ouvert ?

Relais colis et Mondial Relay ont "fermés" le temps de la "crise"
Donc plus possible
 
Ton centre de tri devrait bientôt réouvrir (j'avais vu que le droit de retrait n'était plus valable à la poste, mais sans certitude, à vérifier )

Pour l'instant après simulation, les achats de moins de 50 € sont encore possible.  
 

Nous ne proposons plus les envois en relais. Seul l'envoi à domicile standard ou Chronopost seront proposés avec des délais d'acheminements ralentis.

D'ailleurs ralenti OK mais ils pourraient quand même communiquer. Mon colis est bloqué sur ''pris en charge'' depuis le 27. Alors qu'il aurait dû être livré hier. C'est un écran pour pouvoir bosser. Ça commence un peu à me gonfler de bosser sur mon 13''.

 
Si y a personne au dépôt, normal que le suivi soit dans les choux

 
Pour qu'on puisse te donner une raison sur l'absence d'évolution du suivi de ton colis, je te laisse ouvrir un topic en privé avec ton numéro de commande. Pour information, même si j'imagine que tout le monde regarde les informations à la TV ou sur le net, la poste prend en charge les colis et les livres uniquement le mercredi/jeudi et vendredi : il peut donc avoir un retard sur les livraisons, mais ça, je suis sûre que tout le monde était au courant.  

Dans ce cas ne mettez pas de livraison prévue pour lundi. Je ne sais pas si vous pouvez gérer ça mais il faudrait le mentionner sur le site.

 
Les informations des transporteurs changeant plusieurs fois par semaine, il est compliqué de modifier notre base de données à chaque fois : nous préférons mettre toute notre énergie pour répondre à nos clients, préparer les commandes et traiter les divers traitements après-vente durant cette crise.

Bonjour,
 
Je suis dans un cas similaire ou presque: Commandé un ecran 24" pour remplacer un écran en panne.  
 
Sur le site de coliposte avec le suivi donné par Shop.hfr, il est indiqué "En route" depuis le 27 Mars et ca ne bouge jamais.
 
Y a-t-il une différence entre "pris en charge" et "en route" à la Poste ?
 
En attendant j'utilise un vieux iiyama 4/3 de 2008 pour travailler. C'est pas très pratique.
Merci.

Oui laposte/colissimo c'est vraiment 0 sur le suivi du colis. Ça vient enfin de bouger mon colis vient de passer au statut ''nous préparons votre colis pour la livraison''

Du coup je pense le recevoir demain.

Les colis bloqués du 27 mars devraient reprendre leur acheminement en ce mercredi. Jusque là, les distributions étaient arrêtées par La Poste en raison de la situation actuelle. La distribution se poursuit que mercredi, jeudi et vendredi cette semaine.  

Ha, Merci.
Je croyais que ces jours là (Mercredi-Jeudi-Vendredi), ne concernaient que le courrier depuis le 28 Mars.
Croisons les doigts...

Je confirme, ma carte est arrivé aujourd'hui

Je croise les doigts également, j'ai commandé un écran et fait le virement hier matin (depuis la Belgique).
J'espère qu'il sera traité avant le week-end pour espérer avoir ma "télé" une semaine avant  

Bonjour ! je suis desolee de vous embeter mais visiblement la carte wifi que j'ai commande et d'ailleurs recu tres rapidement il se trouve qu'elle est hs. Voir mon topic. https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 6911_1.htm

Un petit topic privé avec ton numéro de commande pour que nous te donnions la marche à suivre

Bonjour à tous,
 
les modérateurs ont décidé de fermer la rubrique des petites annonces pendant le confinement.
c'est une mesure juste et de bon sens...dans la mesure où le confinement était censé durer 15 jours (et tout le monde savait que ça allait être plus...)
 
je sais que nos achats et ventes ne son pas primordiaux et qu'il y a des sujets d'une toute autre importance actuellement.
 
Cependant et franchement, nos achats ici ne sont pas de première nécessité. Je pense donc qu'acheter un tél ou un pc et l'attendre 1 semaine ou 10 jours le temps de passer à la poste lors d'une sortie achats de nourriture par exemple n'est pas insurmontable.
 
Qu'en pensez vous ?
 
il me semblerait sympa de rouvrir à nouveau les annonces en étant SUPER conscients que les délais d'acheminement vont être longs.
 
 
Merci !

Bonjour !  
 
Ce topic étant réservé uniquement aux interrogations/demandes sur le Shop HFR, ta demande n'est pas vraiment bien placée ici. Je t'invite plutôt à contacter les modérateurs du topic Achats/Vente.  
 
Bonne journée

Merci et je te prie de bien vouloir m'excuser, j'ai essayé de les joindre sans succès...
je pensais que tu les admin HFR étaient là aussi

tu peux tenter M.arc sinon

Mais du coup, le shop HFR il fonctionne lui ?
 
Toujours les -5% pour les commandes >1000€ ?

 
Nous sommes toujours bien actif et tu peux faire une demande de code via un topic dédié !

Bonjour, je vois que le Ryzen 3400G est en rupture dans plusieurs enseigne, vous avez une idée de quand il va revenir en stock ?

Autre question : sur l'Asrock B450 ITX, aucune chance de tomber sur une CM avec un bios vieux de plus d'un an qui me coincerait avec un Ryzen 3000, non ?