Bonjour, je ne sais pas si je suis dans la bonne catégorie mais je me lance.
Le 1er Mai prochain je vais quitte mon logement etudiant à Lens pour aller m'installer à Lille.
Je souhaite donc résilier mon abonnement Free Haut Débit(abonné depuis 30mois) puis y resouscrire à Lille (bah oui puisque la procédure de déménagement de Free n'est pas au point d'après les différents posts que j'ai pu lire à droite et à gauche).
Je souhaite savoir si la méthode que je vais appliquer semble correcte,
Cette semaine samedi au plus tard, il faut que j'envoie une lettre de demande de resiliation et le formulaire de résiliation de Free (avant le 20 pour ne pas à avoir a payé le mois d'après) le tout avec accusé de reception (deds on y trouvera numéro de ligne, adresse, nouvelle adresse pour envoye de facture à régler suite à la résialiation, avertissement comme quoi les prelevements automatiques seront bloqués à la banque).
Le jour où je reçois le mail confirmant que ma demande de resiliation à bien été prise en compte, je renvoie dans le carton d'origine pcq je l'ai encore la freebox ainsi que les composants (filtre, box, cable ethernet, telecommande, cabl usb cd d'instal), comme ça je peux beneficier de mon abonnement plutôt que de l'avoir payer et ne pas en avoir profiter.
Question intermédiaire : Faut-il renvoyer également les lettres avec identifiants et mdp suite à la première ouverture de la ligne ?
Est ce que cette méthode est la bonne, empeche t-elle d'avoir de mauvaises surprises ?
Pourrais-je début mai faire une demande de souscription à Free sans risqué le moindre problème (même nom, même numéro de compte) ?