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  Réclamation Free pour abonnement non utilisé

 



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Auteur Sujet :

Réclamation Free pour abonnement non utilisé

n°547189
Kheops_
Posté le 18-10-2011 à 12:12:39  profilanswer
 

Bonjour,
 
j'ai résilié un abonnement à internet chez Free en mai 2011.
 
Entre septembre 2010 et décembre 2010, cet abonnement a du être utilisé 1 ou 2 fois (pour lire des mails)
 
de janvier 2011 à mai 2011, le modem freebox était même débranché (Free peut donc voir qu'il n'y a pa eu de synchronisation du tout)
 
En fait, pour raison de santé, j'avais quitté mon appart qui est resté vide quelques mois, j'en discutais avec un ami : il me dit que je devrais faire une réclamation auprès de Free, qui pourrait me rembourser les mois "non utilisés" (au moins les mois ou la freebox était débranchée)  
 
J'y crois pas trop personnellement, qu'en pensez vous ? (j'avais imprimé un formulaire de réclamation avant de résilier dont je peux me servir)

Message cité 1 fois
Message édité par Kheops_ le 18-10-2011 à 12:13:07
mood
Publicité
Posté le 18-10-2011 à 12:12:39  profilanswer
 

n°547190
kriloner
cold-hearted bastard
Posté le 18-10-2011 à 12:14:26  profilanswer
 

si labo etait actif, que tu l'utilises ou pas, je pense pas que tu puisses te faire rembourser...


---------------
antithéiste ||Mes photos
n°547191
Profil sup​primé
Posté le 18-10-2011 à 12:15:40  answer
 

un forfait internet c'est un prix fixe quelque soit ta conso de nulle à 24/24
 
ceci dit tu peux toujours essayer.

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 18-10-2011 à 12:16:24
n°547192
teepodavig​non
Shéraf
Posté le 18-10-2011 à 13:53:45  profilanswer
 

On veut pas de tes conseils le 1%.

n°547193
Profil sup​primé
Posté le 18-10-2011 à 13:57:47  answer
 

teepodavignon a écrit :

On veut pas de tes conseils le 1%.


d'un autre côté ce n'est pas toi qui a posé la question,
tu as autre chose à dire histoire de continuer à polluer le topic ?

n°547194
kriloner
cold-hearted bastard
Posté le 18-10-2011 à 13:59:52  profilanswer
 

teepodavignon a écrit :

On veut pas de tes conseils le 1%.


 
lol wut?


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antithéiste ||Mes photos
n°547195
korrigan73
Membré
Posté le 18-10-2011 à 14:00:25  profilanswer
 

c'est pas free que ca regarde si tu as utilisé ou non l'abonnement.
le contrat stipule que free te donnes un accés au net. pas que tu dois l'utiliser...
tu peut demander un geste, mais t'as quasi aucune chance.


---------------
El predicator du topic foot
n°547196
fdaniel
Have you got a 27B/6 ?
Posté le 18-10-2011 à 14:02:51  profilanswer
 

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Discussions vers la categorie Réseaux grand public / SoHo par Fdaniel


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Topic des restos / Topic des boutiques gastronomiques
n°547207
rizpilaf
Posté le 18-10-2011 à 14:17:38  profilanswer
 

et si tu loues une voiture en LOA ou en LDD mais que tu la laisse au garage car t'es malade
 
ou si t'a le crédit de ta maison mais que tu va vivre chez des amis pendant 2 ou 3 mis
 
tu crois qu'ils vont te faire cadeaux de mois gratuits ? [:biiij:1]


Message édité par rizpilaf le 18-10-2011 à 14:18:23
n°552283
Mr-ionman
Fils spirituel de Corky
Posté le 22-11-2011 à 17:35:26  profilanswer
 

Pour une fois on est d'accord.

mood
Publicité
Posté le 22-11-2011 à 17:35:26  profilanswer
 

n°552421
bardiel
Debian powa !
Posté le 23-11-2011 à 18:32:51  profilanswer
 

Mr-ionman a écrit :

Pour une fois on est d'accord.


Bah, tu up des topics d'1 mois maintenant ? :o
 
Je retiendrais plutôt :
 

korrigan73 a écrit :

le contrat stipule que free te donnes un accés au net. pas que tu dois l'utiliser...


 [:eneytihi:4]


---------------
"Pendant que vous vous détruisez la cervelle devant une émission de télé débile, nous, sur Internet, nous échangeons librement les informations les plus secrètes et les plus choquantes concernant les paramètres de notre CONFIG.SYSTEM !" - Dave Barr
n°552423
Misssardon​ik
prévisible a posteriori
Posté le 23-11-2011 à 18:54:40  profilanswer
 

Kheops_ a écrit :

Bonjour,
 
j'ai résilié un abonnement à internet chez Free en mai 2011.
 
Entre septembre 2010 et décembre 2010, cet abonnement a du être utilisé 1 ou 2 fois (pour lire des mails)
 
de janvier 2011 à mai 2011, le modem freebox était même débranché (Free peut donc voir qu'il n'y a pa eu de synchronisation du tout)
 
En fait, pour raison de santé, j'avais quitté mon appart qui est resté vide quelques mois, j'en discutais avec un ami : il me dit que je devrais faire une réclamation auprès de Free, qui pourrait me rembourser les mois "non utilisés" (au moins les mois ou la freebox était débranchée)  
 
J'y crois pas trop personnellement, qu'en pensez vous ? (j'avais imprimé un formulaire de réclamation avant de résilier dont je peux me servir)


 
Pour une FAI, le coût variable d'un abonné est très faible par rapport aux coûts fixes. Rien que la paire de cuivre entre chez toi et le répartiteur Free la loue à FT environ 9€ (HT) par mois. Au final que tu utilises ta ligne ou pas n'a que peu d'influence sur ce que tu coûtes à ton FAI, donc oublie tout de suite ton idée.


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Que va-t-il se passer cette gelgamar ? vous le découvrirez janamont à 20h
n°552426
Mr-ionman
Fils spirituel de Corky
Posté le 23-11-2011 à 20:20:09  profilanswer
 

bardiel a écrit :


Bah, tu up des topics d'1 mois maintenant ? :o
 


 
Je suis habitué au topic GSM où les sujets sont frais :o
 
Si même en première page on se tape du vieux topic [:kolombin]


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