Bonjour .
Voilà en faite j'aimerais passez chez free la je suis en dégroupage totale chez neuf et j'aimerais aller chez free pouru n dégroupage totale aussi . Et j'aimerais savoir comment faire d'abord s'abonner ensuite résilier ou d'abord résilier ensuite s'abonner ? Et comment résilier . Et puis si c'est gratuit ou pas ?
Merci pour vos futur réponses .
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Posté le 30-09-2011 à 15:51:59
JML19
Posté le 30-09-2011 à 16:46:08
Bonjour
il faut prendre l'abonnement free en leur demandant de résilier l'abonnement neuf attention aux délais.
Sinon résiler neuf et prendre free mais il faudra attendre un peu.
big smoke
Posté le 30-09-2011 à 17:40:35
Bonjour
Merci pour votre aide .
Pour faire la première option , appelez free et demandez de résilier neuf , faut appeler ou envoyez une lettre ? Et est que c'est payant ?
Merci
Toxin67
.::NeuroDesign::.
Posté le 30-09-2011 à 18:15:36
appel le service client de free ou va sur le site pour avoir les info . (a mon avis une lettre sera obligatoire pour ouvrir la ligne)
Message édité par Toxin67 le 30-09-2011 à 18:16:09
A mon avis tu perd au change, qu'espère tu gagné en passant chez free ?
big smoke
Posté le 01-10-2011 à 11:55:28
J'espère gagner une connexion plus rapide , plus de ko/s
Une meilleur connexion
Message édité par big smoke le 01-10-2011 à 11:55:39
JML19
Posté le 01-10-2011 à 13:54:39
Bonjour
Si ta ligne n'est pas bonne aucun FAI ne la rendra meilleur, sauf France Télécom qui peut remplacer du câble.
aideinfo
Posté le 03-10-2011 à 19:27:23
Si tu fais une demande de portabilité du numéro Neuf, il y aura résiliation automatique auprès de neuf (soit de l'abonnement complet, soit de la partie téléphonie, à voir auprès de neuf). Dans le cas contraire, ou si la portabilité ne résilie que la téléphonie, il faudra résilier toi même auprès de neuf.