Bonjour,
je dois conseiller mes voisins qui ont pour l'instant une Livebox et qui veulent passer chez Free en dégroupage total. Seul problème : ils veulent garder leur adresse email @wanadoo.fr
Je voudrais donc savoir si, en résiliant Orange, on perdait automatiquement ces adresses ou non ?
J'ai lu sur des forums qu'il fallait migrer son offre Orange en offre "Accès libre RTC", gratuite, ce qui permettait de garder ses comptes emails. Mais procéder comme ça leur ferait perdre beaucoup de temps : si ils doivent d'abord résilier mon abonnement Livebox pour prendre un Acces libre RTC, puis s'abonner à Free, ils vont passer 3 semaines sans internet. Et ça c'est pas possible.
En passant par Free pour que Free résilie automatiquement mon abo FT et Orange lors de l'inscription, la coupure est très courte (chez moi ça avait duré quelques heures seulement). Mais alors QUID de l'adresse @wanadoo.fr ???
Merci d'avance pour vos conseils.