Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
1947 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Réseaux grand public / SoHo
  FAI

  Orange SFR ou Free

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Orange SFR ou Free

n°508504
idfix
Posté le 04-02-2011 à 10:39:20  profilanswer
 

Bonjour

 

Je veux changer de fai mais je ne sais pas trop lequel prendre.

 

Degrouptest me donne du
2,0 Mbs chez orange

 

4,4 Mbs chez SFR

 

Alors le quel est le plus fiable à tous les niveaux ?

 

Merci de votre aide

 

oups détaille important:

 

Je suis en zone non dégroupée et qui ne le sera jamais.

Message cité 1 fois
Message édité par idfix le 04-02-2011 à 10:40:54
mood
Publicité
Posté le 04-02-2011 à 10:39:20  profilanswer
 

n°508651
aideinfo
Posté le 04-02-2011 à 19:44:13  profilanswer
 

SFR, à éviter, ils se foutent de leurs clients et refourguent tes réclam à des sociétés de recouvrement sans les considérer. Orange a l'avantage d'avoir des boutiques partout et de proposer la TV par Satellite si tu n'es pas éligible à la TV ADSL. Free te permet d'appeler gratuitement les portables en illimité.
Par contre, ta différence de débit est étrange si tu ne peux pas être dégroupé.


---------------
http://www.aideinfo.com/  Whois adresses IP/domaines le plus évolué !!  FAQ Free Mobile
n°508855
idfix
Posté le 05-02-2011 à 20:40:22  profilanswer
 

Merci aideinfo
 
"refourguent tes réclam à des sociétés de recouvrement sans les considérer"
tu peux m'expliquer stp.
 
Différence de débit annoncé sur un site de test mais après téléphonage à sfr ils sont bien à 2mb.

n°508861
aideinfo
Posté le 05-02-2011 à 20:53:29  profilanswer
 

DE toute manière, en non dégroupé, tu passes par le réseau FT, c'est donc le débit Orange qu'il faut prendre en compte, impossible d'avoir plus.
 
Concernant la société de recouvrmeent (Soreco), ils transmettent un peu facilement les dossiers de leurs clients à cette société. Ca m'est arrivé (à l'époque 9Telecom, mais la méthode est la même) concernant la récla sur ma dernière facture. J'avais reçu un courrier de la soreco quelques jours après envoi de ma réclamation, sans réponse de 9T.
 
J'ai entendu dire également (d'une personne y ayant travaillé) que les boutiques ajoutaient des options sans en informer le client.

Message cité 1 fois
Message édité par aideinfo le 05-02-2011 à 20:54:24

---------------
http://www.aideinfo.com/  Whois adresses IP/domaines le plus évolué !!  FAQ Free Mobile
n°508948
idfix
Posté le 06-02-2011 à 12:50:03  profilanswer
 

Je te remercie pour tes infos qui sont toujours bonnes à connaître. Nul doute qu'elles seront prisent en compte pour la décision finale ;-)

n°510718
fiddler
Posté le 14-02-2011 à 20:35:32  profilanswer
 

aideinfo a écrit :


 
J'ai entendu dire également (d'une personne y ayant travaillé) que les boutiques ajoutaient des options sans en informer le client.


Ca vient  de m'arriver avec Orange, je viens d'ouvrir une ligne avec eux et ils m'ont expédié un cd rom de pare-feu antivirus, facturé 5 € /  mois. Je les ai appellé pour savoir ce dont ils s'agissait, la fille semblait exaspérée de ces méthodes d'un autre temps...évidemment elle a supprimée cette option  à ma demande

n°510721
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 14-02-2011 à 20:41:02  profilanswer
 

que de la merde sfr , quand ca merde pour avoir le service technique faut limite ce prostituer -_- , plus jamais je vais chez eux


---------------
L'urbex : faire découvrir le patrimoine oublié / Mon album urbex : https://www.flickr.com/photos/14695 [...] 5272741566
n°510753
bardiel
Debian powa !
Posté le 15-02-2011 à 09:54:51  profilanswer
 

En client pro, SFR c'est très bon quand même :/
 
Sinon il y a aussi OVH :D


---------------
Grippe ? Coronavirus ? Portez votre masque correctement ! :D
n°510794
aideinfo
Posté le 15-02-2011 à 12:27:23  profilanswer
 

fiddler a écrit :


Ca vient  de m'arriver avec Orange, je viens d'ouvrir une ligne avec eux et ils m'ont expédié un cd rom de pare-feu antivirus, facturé 5 € /  mois. Je les ai appellé pour savoir ce dont ils s'agissait, la fille semblait exaspérée de ces méthodes d'un autre temps...évidemment elle a supprimée cette option  à ma demande


 
Les boutiques sont payées en fonction des options souscrites. Certaines personnes sont tentées de les mettre sans en informer le client. Le pare-feu est offert 2 mois de mémoire. Pour info, ces options sont désactivables depuis l'espace client Orange ou en boutique.


---------------
http://www.aideinfo.com/  Whois adresses IP/domaines le plus évolué !!  FAQ Free Mobile
n°511084
idfix
Posté le 16-02-2011 à 16:07:12  profilanswer
 

Pour sfr c'est qu'ils sont un peu dur en affaire. Facile de signer pas facile de divorcer  :non:   en plus les 5€ pour la tv sat les mets plus chers qu'orange alors achaobonsoir :hello: SeFeRe
 
Voilà un vote sanction. En faisant tous ça on va bien finir par avoir un service correct :jap:  
 
Merci à tous pour vos réponses.

mood
Publicité
Posté le 16-02-2011 à 16:07:12  profilanswer
 

n°511768
EpinardsHa​chés
Posté le 19-02-2011 à 22:25:34  profilanswer
 

drap m'intéresse ce topic : je suis chez orange, ça va faire 3-4 ans, ma quatrieme livebox.
Je vais ptét changer, je me dirigerais vers Free. Je suis en zone non dégoupée


---------------
Ventes
n°511771
fiddler
Posté le 19-02-2011 à 22:39:44  profilanswer
 

EpinardsHachés a écrit :

[...] ma quatrieme livebox.
 


Pourquoi la quatrième? elles ont lâchés les autres?

n°512023
EpinardsHa​chés
Posté le 21-02-2011 à 11:47:00  profilanswer
 

oui elles on laché, hallucinant. J'ai inclu ma livabox actuelle qui merde : elle se réinitialise toute seule sans rien toucher, le téléphone adossé à mon compte internet fonctionne une fois sur 2, quand j'ouvre les ports de la livebox, au reboot ils apparaissent en deux fois, des régles que j'avais créé en TCP et UDP apparaissent uniquement en UDP et donc en 2 fois.... ras-le bol. L'autre coup j'ai appelé le service technique, le mec sous entendais que j'étais débile  :pfff:
Jme casse d'orange


Message édité par EpinardsHachés le 21-02-2011 à 12:14:26

---------------
Ventes
n°512033
Mr-ionman
Fils spirituel de Corky
Posté le 21-02-2011 à 12:24:47  profilanswer
 

C'est quel modèle de livebox que tu as ?

n°512034
thekillerr​afi
Posté le 21-02-2011 à 12:29:03  profilanswer
 

Moi je dis bouygues , ou free si tu veut utiliser 100 % de ta ligne .
Bouygues , bonne hotline , rien a dire , j'ai réussi a passer a 6.6 Mega a ma demande , ils m'ont mis sur un dslam SFR .

Message cité 2 fois
Message édité par thekillerrafi le 21-02-2011 à 12:29:42
n°512038
EpinardsHa​chés
Posté le 21-02-2011 à 12:38:38  profilanswer
 

Mr-ionman a écrit :

C'est quel modèle de livebox que tu as ?


 
livebox sagem mini premiere version.
 
 
 

thekillerrafi a écrit :

Moi je dis bouygues , ou free si tu veut utiliser 100 % de ta ligne .
Bouygues , bonne hotline , rien a dire , j'ai réussi a passer a 6.6 Mega a ma demande , ils m'ont mis sur un dslam SFR .


 
 
 
ha oui c'est vrai il y a Bouygues  


---------------
Ventes
n°512079
Mr-ionman
Fils spirituel de Corky
Posté le 21-02-2011 à 15:29:43  profilanswer
 

Je te conseille donc de changer de modèle pour une Livebox 2. C'est gratuit si tu es en location, sans réengagement.
 
La mini est la plus pourrie des Livebox.

n°512097
bardiel
Debian powa !
Posté le 21-02-2011 à 17:54:31  profilanswer
 

Mr-ionman a écrit :

La mini est la plus pourrie des Livebox.


 [:benou_+1] même la Livebox Sagem "v1" est moins pourrie, c'est pour dire le nombre de bugs qu'il y a dedans.


---------------
Grippe ? Coronavirus ? Portez votre masque correctement ! :D
n°512110
aideinfo
Posté le 21-02-2011 à 19:02:11  profilanswer
 

Oui, la Mini est une daube. Mais il n'est pas possible de la changer s'il n'y a pas de problème (éventuellement, invoquer un wifi trop faible auprès du service clients, ça suffit parfois pour obtenir un numéro d'échange).


---------------
http://www.aideinfo.com/  Whois adresses IP/domaines le plus évolué !!  FAQ Free Mobile
n°512114
Xeelos
Service Après Vente, bonjour !
Posté le 21-02-2011 à 19:21:07  profilanswer
 

aideinfo a écrit :

Oui, la Mini est une daube. Mais il n'est pas possible de la changer s'il n'y a pas de problème (éventuellement, invoquer un wifi trop faible auprès du service clients, ça suffit parfois pour obtenir un numéro d'échange).


 
Faux !  [:julm3]  
 
Si elle est en location, depuis le 1er février les Livebox 1 et 1.2 (mini) sont échangées gratuitement et sans réengagement.
 
http://maboutique-internet.orange. [...] vebox.aspx


Message édité par Xeelos le 21-02-2011 à 19:28:27
n°512168
EpinardsHa​chés
Posté le 22-02-2011 à 11:43:10  profilanswer
 

thekillerrafi a écrit :

Moi je dis bouygues , ou free si tu veut utiliser 100 % de ta ligne .
Bouygues , bonne hotline , rien a dire , j'ai réussi a passer a 6.6 Mega a ma demande , ils m'ont mis sur un dslam SFR .

 


oui en fait je vais bien me renseigner avant de changer, si je change  :jap:

  


Mr-ionman a écrit :

Je te conseille donc de changer de modèle pour une Livebox 2. C'est gratuit si tu es en location, sans réengagement.

 

La mini est la plus pourrie des Livebox.

 


ok je vais voir avec eux s'il y a moyen avant de changer de de fai, si ça s'arrange on verra bien  :) . Mais bon je n'ai plus trop confiance, et j'ai encore en travers de la gorge le mec au téléphone qui me prenait pour un con

  


bardiel a écrit :


 [:benou_+1] même la Livebox Sagem "v1" est moins pourrie, c'est pour dire le nombre de bugs qu'il y a dedans.

 

clairement la sagem v1 allait trés bien je la configurais nikel et ça ne bougait pas mais ils me l'ont fait changer alors que le souci venait de ma ligne téléphonique chez moi. J'ai reçu une autre sagem v1 que j'arrivais tout aussi bien à configurer comme la premiere, mais elle coupait la connection internet aléatoirement donc je me suis retrouvé avec la sagem mini v1...


Message édité par EpinardsHachés le 22-02-2011 à 11:45:40

---------------
Ventes
n°512178
Mr-ionman
Fils spirituel de Corky
Posté le 22-02-2011 à 11:54:13  profilanswer
 

Oui, avant de changer d'opérateur, fait changer ta box dans une Agence.
 
Même si c'est pas une Freebox, la Livebox 2 est quand même à mille lieues de la mini...

n°514172
gregosv
Profil non sup​primé
Posté le 06-03-2011 à 09:34:09  profilanswer
 

idfix a écrit :

Bonjour

 

Je veux changer de fai mais je ne sais pas trop lequel prendre.

 

Degrouptest me donne du
2,0 Mbs chez orange

 

4,4 Mbs chez SFR

 

Alors le quel est le plus fiable à tous les niveaux ?

 

Merci de votre aide

 

oups détaille important:

 

Je suis en zone non dégroupée et qui ne le sera jamais.


Tu t'en fou du prix?

aideinfo a écrit :

SFR, à éviter, ils se foutent de leurs clients et refourguent tes réclam à des sociétés de recouvrement sans les considérer. Orange a l'avantage d'avoir des boutiques partout et de proposer la TV par Satellite si tu n'es pas éligible à la TV ADSL. Free te permet d'appeler gratuitement les portables en illimité.
Par contre, ta différence de débit est étrange si tu ne peux pas être dégroupé.


Avec Sfr aussi tu peux appeler les portables en illimité gratuitement  :o

n°514247
aideinfo
Posté le 06-03-2011 à 17:25:26  profilanswer
 

Merci de faire une remarque correctrice sur un message qui date de plus d'un mois !


---------------
http://www.aideinfo.com/  Whois adresses IP/domaines le plus évolué !!  FAQ Free Mobile
n°514257
gregosv
Profil non sup​primé
Posté le 06-03-2011 à 18:35:40  profilanswer
 

Ah ouais, je n'ai pas fait gaffe à la date  :whistle:

mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Réseaux grand public / SoHo
  FAI

  Orange SFR ou Free

 

Sujets relatifs
resiliation SFR[FREE] V5 Canal+/Sat .Desactiver Le Guide intelligent 2011
[FREE] Ils m'ont menti 3Je pense que free m'ont menti à moi aussi (2)
Y a t'il mieux que free?Invalid recipient. OFR_416 [416] orange à désactivé mon mail
Problème avec le contrôle parental orange[FREE] Je pense que Free m'a menti
[ORANGE] Connexion internet sensée être résiliée, toujours active[SFR Neufbox] Problème inédit ? Micro-coupures de.. bande passante !
Plus de sujets relatifs à : Orange SFR ou Free


Copyright © 1997-2022 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR