Reprise du message précédent :

 
 
Les frais de résiliation sont tres souvent remboursé lors d'une porta me semble
Et c'est maqué dans le mail  Essentielle Fibre est sans engagement et sans frais de résiliation
 
Donc déjà se premier porta me coutera rien

 
TOute facon si j'ai bien compris cela sera effectif que dans 20 jours.
Je ferais ma porta avant  
Enfin seulement si :
 - j'arrive a m'authentifier car la c'est pas gagner je ne vois vraiment pas comment je peux faire j'ai tout essayer
 - si j'arrive à avoir mon RIO sans devoir téléphoner (vu que je ne peux pas)

 
J'avais appelé le SC, ils m'avaient dit offre à 36.90€ à 400/400.
 
Mais bon pour le moment je suis toujours en 1000/400, le machin a complètement buggé, d'ailleur si quelqu'un a une idée ?
 
J'ai ça dans mes contrats:

 
Double porta de mon numéro de mobile open pour revenir chez Sosh.
 
Je ne peux ni faire "gérer mon contrat" sur mon offre fibre, ni ratacher mes numéro Sosh dans l'interface
 
Le SC n'y bite rien

Je paye le même tarif que toi... le Livebox inclus c'est l'arnaque j'ai bien les +3€/mois

 
Fait quand même un speedtest
 
 

Oué, bah il faudrait qu'ils mettent de l'ordre là-dedans

 
L'an passé quand j'ai fait la porta du mobile chez B&You, j'ai eu exactement la même chose que vous pendant deux mois...
Ne vous en faites pas, ça reviendra ^^

 
ok
 
Ils oublient de facturer aussi pendant 2 mois ?
Tiens j'arrive pas non plus à aller voir mes factures non plus

Oui, je n'ai pas eu de factures ni de prélèvement pendant cette durée    
Et oui pas moyen d'aller chercher les autres factures
Mais du 400M/400M pour 36€90 ça me va, du coup je ne suis pas parti ailleurs. (même si j'avais tenté l'aventure à la même époque en faisant une demande de porta fixe chez Bouygues... mais comme ces crétins ont tout merdé... je suis resté chez l'agrume...)

La frenchtech
 
Bon bah du coup je vais arrêter d'harceler le SC avec ce petit problème  

JE verrais début Aout pour le speedtest vu que cela changera pas en 20 jours (délai de rétractation indiqué dans le mail)
 
Dans mon cas c'est même pas que j'accède pas au facture ni a mes infos je peux même pas m'authentifier lol
 
C'est clair que si mon débit n'a pas bouger je vais surement rester ainsi du moins un temps.
 
ils ont merdé comment chez Bouygues ?

 
a ok, j'avais pas compris que tu cumulais la promo de l'autre FAI puis orange  

Il me semble que j’ai fait un petit compte rendu l’an dernier ici... faudrait chercher sur mon pseudo entre début septembre et mi octobre...  
Car là je n’ai pas le temps de tout te-expliquer ni de chercher depuis mon mobile le post en question.  
Je verrai ça tout à l’heure  

 
https://blog.ariase.com/box/dossier [...] umero-fixe
 

 
Ouais donc je suis un peu beaucoup emmerdé vu que cela se fait uniquement par téléphone... cool l'accessibilité pour les sourds

Tu peux peut etre trouve quelqu'un pour appeler à ta place?

 
 
Malheureusement.... je vais devoir essayer de trouver cela "a distance" (vu que je vie seul et pas de famille dans le coin) et devoir emmerder quelqu'un avec mes charges administrative c'est gonflant.
 
Il leur faut quoi comme informations ? Nom / prenom / adresse / numéro de tel / numéro de contrat ?
 
 
Enfin si j'arrive à me connecter mon espace en ligne d'ici la peut etre un qu'un téléconseiller va pouvoir me fournir ca mais encore faut il que je puisse m'authentier... Quel galère pour un simple changement

Doit falloir passer par les services dédiés
https://autonomie.orange.fr/#/home

Sinon avec un truc comme la saisie vocale, peut-être que le smartphone peut recopier ce que dit le serveur vocal.

 
C'est un coup a ce qu'il comprenne un truc de travers et le RIO est foireux ^^
 
oui non comme je disais texte to texte avec un conseiller doivent bien pouvoir activer l'envoie du RIO vers mon mail (en esperant qu'il utilise pas le mail orange vu que je ne peux y acceder lol)

C'est quelle adresse physique qui reçoit les mails "avoirlafibre@orange" ? J'ai de l'essence en rab

Ils ne prennent les colis que pour les expéditeurs éligibles à la fibre

.
 
https://blog.ariase.com/box/dossier [...] umero-fixe
 
 
il existe 3 méthodes :
 
Depuis la ligne fixe du domicile via le 3179
Depuis une autre ligne - un mobile par exemple - via le numéro dédié de votre opérateur (cf tableau ci-dessous)
Depuis l'espace client de votre fournisseur éventuellement
Le code RIO fixe peut être transmis par email (adresse électronique de contact associée à votre connexion Internet chez votre opérateur), par SMS (via un n° de mobile renseigné sur le contrat par exemple) ou par courrier (adresse postale de facturation de l'abonnement de téléphone fixe).

Si je sais où t'habites tu vas prendre cher

Si je sais où t'habites tu vas prendre cher

Bonjour
Nouvellement fibré, je viens de passer de Free ADSL à Orange.
Après 2 jours de lutte acharnée, je finis par poster ici en espérant que quelqu'un aura déjà été confronté à mon problème, je m'explique:
J'ai branché mon google wifi à la livebox5, j'ai donc 2 réseaux distincts : celui de la livebox (192.168.1.x)et celui du GWifi (192.168.2.x). Sur la livebox sont situés divers équipements, genre PCs, téléphones. Je garde le réseau GWifi pour la domotique.
Sur la freebox, j'utilisais les régles de nat pour que les equipements se voient.
La régle de nat repose sur l'ip du réseau du GWifi présente dans le réseau de la Freebox.
Tout fonctionnait bien.
J'ai essayé de faire pareil avec la livebox, meme le ping ne passe pas dans le sens reseau LB vers Gwifi... Par contre, le ping passe dans le sens inverse.
J'ai desactivé le firewall de la livebox, fait et refait mes régles de nat, pas moyen de faire fonctionner le truc...
 
Quelqu'un a t'il rencontré ce problème ? Je ne sais pas dire si ca vient de la livebox en elle-meme, ou du mix livebox/Gwifi.
 
Merci d'avance pour votre aide
 
Bonne journée

passe ton reseau en /23

Ou plus simplement, modifie la configuration de ton Google Wifi pour qu'il agisse comme un point d'accès et non comme un routeur.
Ta domotique sera alors sur le même LAN que ta livebox en 192.168.1.0/24 et tout sera accessible sans te creuser la tête.

Sur la LB, tu ne peux pas ajouter de route. Donc aucune chance de pouvoir joindre un autre réseau. La livebox ne connait pas le réseau 192.168.2.x du Gwifi.
C'est étonnant que ça fonctionnait avec Free. C'est bien crade la solution avec les règles NAT.
 
La bonne solution est donnée plus haut (réseau unique / mode point d'accès).

Merci.
Le mode AP me fait perdre l'intérêt du gwifi: le réseau mesh.
Les solutions que vous proposez, genre le réseau unique, sont à mon avis inapplicables aux gwifi compte tenu de son mode de fonctionnement, c'est assez fermé comme techno.
Je vais continuer de creuser.
Bonne journée.

Pour avoir du mesh, il faut avoir plusieurs Bornes Wifi, est-ce ton cas ?
T'as plus qu'à faire des tests

Bonjour, je bascule orange fibre dans quelques jours, je suis actuellement chez free avec un box que j’ai mis en mode bridge. La seule astuce pour la livebox est le DMZ, je me demande si l’option « débit partagé » fonctionnera toujours une fois que j’aurais désactiver le DHCP de cette box.

Le débit partagé de la LB5, c'est entre ses 4 ports ethernet et/ou le wifi.
Si tu n'utilises qu'un port, c'est 1 Gb max.
Le DMZ n'est en rien comparable au mode bridge.

Ok merci je te remercie pour la précision sur les ports de la LiveBox. bien sûr que le DMZ n'a rien à voir avec le mode bridge mais la LiveBox n'a pas d'autre possibilité.

Orange a transmit la demande de raccordement à son prestataire        
 
Du coup je suis en étape 2B ?

Ton proprio a signé le récépissé 32L ?

c'est moi le proprio

Ah mince...alors ça va poser soucis...

Bon ça va alors, n'étant pas propriétaire

Ça posera encore plus souciiiiiiiis

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J'ai le même problème avec LB4. J'ai un système mesh orbi que je suis obligé de mettre en point d'accès (du coup je perd une bonne partie des options du NETGEAR) juste parce que la LB4 ne peut pas se mettre en mode bridge. Je ne comprends pas pourquoi orange ne laisse pas se choix à l'utilisateur  

une piste : ca leur a pris 5 ans (?) pour ajouter le HDMI-CEC utilisable par 99% des TV/user alors le mode bridge qui sert à 1% des user tu peux attendre longtemps