Reprise du message précédent :
Les gens vont vraiment devoir apprendre à parler avec les bonnes unités, parce que là, on comprend rien ...

Et même faire de vraies phrases sans flinguer la ponctuation
 
-Le câble ethernet est branché en direct sur la box ? ou par un switch ?  
Si oui il est donné pour quel débit ? Quel débit affiché dans les propriétés de la carte réseau (si ça reste à 100Mbits/s ou 1Gbits/s..)
-Type de câble..
-OS ?
-Disque dur ou ssd ?
 
etc    

.
ce doit être un Sinclair QL relié par paire torsadée à la prise RJ11 de la box !    

Non Livebox 4 résidentielle  je crois

Hello les gens,
 
J'ai la chance (?) de disposer encore d'une offre "Livebox Jet Fibre" de 2013, donc avec Deezer ou OCS inclus.
 
Par contre c'est étrange je me suis connecté à mon accès clients et la fonction pour choisir justement entre Deezer et OCS a tout simplement disparu : si vous avez la même offre, constatez-vous cela ?
 
Autre chose, savez-vous s'il est possible de changer de livebox (j'ai bien sûr encore la vieille Livebox Play) pour une LB4 ou mieux, sans toucher au reste ?

A mon avis, si tu changes quoi que ce soit, tu devras passer sur les nouveaux abonnements et perdre l'avantage ...

Moi je suis en Jet 2014, le PB Fibre est posé sur l'immeuble depuis quelques semaines.
 
Ca me saoule de perdre mon offre pour passer à la fibre.
 
Pour le même prix, je perd assurance sans plafond, OCS et renouvellement tous les 18 mois.
 
Bref, la grosse baise

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Non...
Pire encore, moi qui ai un Jet fibre de 2015 avec OCS, si je déménage dans un logement qui est également fibré, je suis obligé de changer d'offre

Tout est fait pour que les anciennes offres soient éclusées

 
Me semblait que ça avait changé ça

 
 
Je suis dans le même cas avec jet ocs 2014,j'ai beau demander le remplacement de matos sans changer d'offre ,je m'en fou de payer des frais.. même en jouant sur le fait que
J'ai free qui est arrivé dans mon immeuble presque on me dit de me casser chez eux alors si je suis pas content....  
bref c'est vraiment couillon cette gestion du matos chez orange.

Ça fait rêver le progrès  

Salut,
Dites, je suis actuellement en Open Fibre (celui de Septembre 2018, engagé jusqu'au 05/09/19), et je souhaite passer le mobile chez B&You.
Je récupère le RIO, je m'inscris chez bouygues, et la partie mobile est résiliée chez Orange sans toucher la partie fixe fibre. J'ai bon ?
(je pense lancer la procédure le 28/08 dernier jour de la promo bouygues).
 

 
De toute facon y aura certainement d'autre promo en septembre (pour la rentrée scolaire)
 
mais pour répondre c'est tout à fait cela, cependant ton abonnement orange passera en abonnement Livebox Essentiel fibre (environ 40€ je crois)
tu as du coup tout interet ensuite a passé a un abonnement fibre sans engagement style à 22€
 
Je suis dans la même situation mais j'attends l'installation de la fibre par orange avant de lancer les procédures

Merci
Je compte bien passer l'abonnement Fibre Orange chez Bouygues également, mais d'abord me faut délier le mobile du fixe

 
Exacte et bouygue te rembourses (normalement) les 50€ de frais de résiliation  

Ok, super ça
Merci

 
A vérifier mais j'avais cru voir cela à un moment (mais je retrouve plus d'où le "normalement" )

J'ai trouvé le formulaire via google :
https://www.bouyguestelecom.fr/stat [...] iation.pdf
Ça devrait le faire je pense

Bonjour !
 
Je souhaitais avoir des informations svp.
 
Actuellement, je suis chez Sosh (offre de 9.99€) et à partir du mois prochain, je passe à 29.99€.
 
Je souhaite passer chez Orange, l'offre la moins chère (un peu moins de 23€ il me semble).
 
Je voulais juste avoir des informations, concernant le débit.
 
J'avais lu, qu'Orange avait augmenté les débits il y a quelques mois, aux offre de 300M. C'est vraiment vrai ?
 
C'est une question bête, mais je me disais que c'était bizarre, qu'une offre moins chère que celle de 1 Gb, ait le même débit voire un peu moins.
 
Merci d'avance.

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Ok je vois. Merci.
 
Si je prends l'abonnement au nom de ma femme, je pourrai faire une demande pour faire passer l'abonnement à mon nom ?

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Mais j'ai lu que pour ce cas, étant donné qu'il s'agit de la même entreprise, il n'y a pas de frais de résiliation.
 
Je vais aller en boutique me renseigner.

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D'où la solution de prendre l'abonnement au nom de ma femme, résilier le mien chez Sosh et ensuite basculer l'abonnement au nom de ma femme au mien.
 
A voir si ça peut fonctionner.  
 
Je verrai demain en boutique.  
 
Merci

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Oui effectivement.
 
La je viens de voir qu'ils proposent un pack fibre 1Gb + abonnement mobile 50go pour 35.99. Super intéressant.
 
Quand est il de la fidelisation ? Je veux dire, qu'avant le 12 mois si on appelle le service client, ils acceptent en général de renouveler l'offre même avec de l'engagement ?

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Bon lol.
 
Je pensais qu'il y avait de la fidelisation.  
 
Je vais quans même passer en boutique.  
 
Merci pour tes réponses Andorria

Tu ne veux pas payer pour le développement de la fibre et de la 5G ? Personnellement je fais un don à orange chaque année pour les aider

Oui biensur j'y vais de ce pas

La roue tourne, les billets changent de main...

Ils renouvellent ton offre, oui

Mais avec le même tarif lors de la promotion ?

Sympa ça

Faut m'expliquer c'est quoi l'intérêt derrière ?
Mouais mouais mouais pas convaincu
https://assistance.orange.fr/ordina [...] 036-739979

Pour les nuls en info ça permet d'obtenir les infos côté LAN et donc de détecter un éventuel souci de ce côté-là.

et avec ça la livebox est pas foutue de retenir le nom qu'on a assigné à un équipement

C'est utilisé, entre autres, pour améliorer la qualité du Wifi.