Reprise du message précédent :
Moi pas de soucis non plus à Lyon

Paname euh aucune idée
 
un lien vers une grosse video?

http://www.youtube.com/watch?v=_i2RCBa3l-g

Selectionne bien 1080p surtout.

EDIT : Chargé en 50' chez moi, derrière CPL.

Rien à faire, ca chie toujours chez moi

Même avec ma ligne ADSL ça charge aussi bien, largement pour avoir de l'avance sur la lecture mais un peu plus long qu'avec la fibre.

J'ai bien peur que ça ne vienne que de chez toi, ou localisée à ton secteur...

Pareil avec mon adsl ovh (11Mb)
Pourtant j'ai une config costaud et je suis en filaire

1min 50' chez moi, également en cpl  

Ce matin en allumant la TV, il m'a redemandé mon id client ; à 2 reprises j'ai eu "id client incorrect" alors que j'ai bien saisi mon id client TV
J'ai éteins le boitier et maintenant quand je le rallume il bloque sur l'écran "id client incorrect", et impossible de renseigner quoi que ce soit avec la télécommande    
 
quelqu'un a déjà eu ce souci ?
même après un boot ça ne change rien ! ya t-il (comme chez free) une sorte de hard-reboot ou toute autre manip que je pourrais tenter ?

Pareil sur Toulouse aussi

Bon ben 32sec

On se fait trop enfiler à Toulouse en fait
Vivement que free fibre

Je suis dans le même cas que vous sur Lyon....

personne n'a déjà eu la TV "bloquée" de cette façon ?
si je pouvais éviter de passer par la hotline..

Nop j'ai pas eu ce soucis désolé.
J'avoue ne pas connaitre les procédure similaire à la freebox pour orange

Jamais vu.
 
Mais t'sais, la hotline fibre, c'est un numéro gratuit (0800), et les mecs au bout sont compétant. C'est un "vrai" service client fibre. On est pas chez Free

Je me posais justement la question : car au début le message dit quelque chose comme "ce message est gratuit depuis une ligne fixe FT" comme j'appelle depuis la "ligne adsl/fibre" en 09..

Gratuit aussi. Mais le principal, c'est qu'ils sont compétants et vraiment pas regardant pour t'offrir le mois si soucis.

Des info de bouquet TV de orange?
J'aimerais bien qu'il s'alligne sur l'offre de numericable...

C'est à dire ?

J'aimerais bien qu'il s’aligne

hello,
juste un petit mot pour dire que le titre du topic n'est plus vraiment d'actualité.
L'option 100 mb symétrique est facturé 10€, donc j'appelle pas vraiment ca en standard

Ouai ... C'est un peu abusé d'ailleurs

les offres également ont changé

Ils auraient pas pu équilibrer les offres suivant les besoins des clients

en effet, livebox échangée    
alors il y a du mieux : j'arrive à regarder la TV et à changer de chaines ; par contre je n'ai pas l'heure qui s'affiche, et pas accès au menu (via la touche menu), donc au contenu du disque dur, à l'enregistrement, etc.
j'ai un message du style "service momentanément interrompu", vous avez ça également ?
 
edit :
bon j'ai trouvé ça : http://assistance.orange.fr/messag [...] u-1756.php
je regarderais ce soir mais bon je suis pessimiste, il me semble avoir déjà tenté de débrancher/rebrancher..

Bah souvent ça règle les soucis cette manip.

Ces rats chez Orange maintenant!
 
J'ai signé en aout 2010 pour un an à 47€/mois. Possibilité de résilier jusque la fin du mois pour hausse de la TVA, et mon engagement se termine dans 3 mois.
 
J'appelle Orange pour négocier un peu, parce que je paie vraiment cher (En théorie, parce que j'ai eu 6 mois offerts, mais passons). La nana a d'abord voulu me vendre une offre Fibre 3G+ à 50€/mois...  
 
Je l'ai de suite dirigée vers l'offre la moins chère, à 33,90€. J'ai essayé de gratter 1-2 mois, comme je fais toujours chez Orange. Elle m'a presque envoyé balader, en disant qu'on leur avait maintenant interdit de faire ça. Elle peut juste me foutre la LiveBox gratuit pendant 6 mois, après négociations.  
 
Du coup, je me retrouve avec un tarif annuel de 35,40€/mois, pour du 100Mb, sans téléphonie vers les mobiles. J'ai 'impression de m'être fait enfler nan?  
 
Vous avez essayé de négocier, avec succès, récemment?

ça dépend si débrancher/rebrancher revient au même que d'éteindre via le bouton on/off situé à l'arrière du boitier TV (ce que j'ai déjà fais)..

Oui, mais je parle surtout du : éteindre la box et le décodeur, redémarrer la livebox, attendre la synchronisation pour rallumer à son tour le décodeur.

J'ai eu le même discours il y a un mois sur mon abo internet : "en ce moment on a pour consigne de calmer le jeu niveau gestes commerciaux".

Bon, et bien ça me rassure. Mais quand même, elle était pas aimable la Madame.

bon ben j'en suis revenu au même point qu'avant l'échange de la box, à savoir bloqué sur l'écran de l'authentification, merci    
 
j'ai fouillé un peu le "menu hotline" et dans le doute j'ai supprimé les cookies, puis redémarrer le boitier TV via ce menu et là je suis revenu sur l'écran d'authentification mais avec les touches opérantes    
problème : quand je rentre mes identifiant/code fournit avec le courrier de bienvenue, ça me dit qu'un des deux est incorrect    
 
je vais dans l'espace client sur le net et là que vois-je ? mon code d'accès est différent de celui de mon courrier !
mais bon ça refonctionne, c'est le principal  

Ben en fait, suite à la hausse de la TVA (et les potentielles clotures de contrats), ils avaient de grosses marches de manoeuvre.
Ils pouvaient proposer jusqu'à -10€/mois et offrir la loc de la box pendant 6 mois (perso j'ai eu -5€ + loc box).
Sur mes dernières factures, voyant que la box m'était à nouveau facturée, j'ai appelé le 3900 et là ils m'ont dit qu'ils avaient plus trop de possibilités pour les gestes co, mais que dans mon dossier, il était effectivement précisé que je devais avoir la loc offerte donc ils ont régularisé la situation.
 
[/mylife]

 
Ah tant mieux

ben j'ai essayé en wifi et c'est pas mieux :

Normal ethernet ou rien
 
XaT

Bon, j'ai refait au propre mon installe de box (ben oui, y'a 3 boitiers... + le routeur Wifi pour remplacer le wifi de ~#{#[ ! de la box !), ben ça marche beaucoup mieux (env 50mb) sur du DL d'isos Linux sur Newsgroups
 
Par contre, effectivement leur wifi est un vrai fail: décos toutes les 10mins, pas plus de 3 appareils connectés, reboots réguliers de la box.... j'ai remplacé par un routeur wifi. Résultats: plus rapide et ne plante pas! (chauffe moins aussi)
La box TV est un fail aussi: lente, peut réactive.... vraiment ils abusent parceque leur truc il est gros et chauffe en plus !
 
Voilà.. content de quitter mon ADSL free à 200ko/s mais je regrette la box V5 ...

Avec un vrai routeur wifi, j'ai oublié de préciser
 
En N150 je fais du 12-13mo/s (mo hein) sur des fichiers en provenance du NAS

faut que je retrouve mes anciens freeplug pour voir si ça change quelque chose..
 
sinon depuis mon installation j'ai accès au bouquet Orange cinémas séries ; quelqu'un d'autre est dans ce cas ? je vais pas m'en plaindre mais c'était juste par curiosité, savoir si c'était un accès "momentané" pour tout le monde..

hello,
 
Pb ce soir avec la télé.
Le boitier tv n'est plus authentifié semble t-il.  
Il me redemande en boucle l'identifiant client à 10 chiffres et le code confidentiel.
J'ai beau avoir rebooter, retirer puis remis la carte et renseigner les infos. demandées, il n'y a rien a faire
 
 
Edit:
 
Bon ... Je viens de voir 3 mails causant de la télé et des nouveaux services télé que j'aurai souscrit ces derniers jours.  
 

 
Bah tiens, c'est quoi ça ...