Reprise du message précédent :
.
si la box n'est pas 'connectée'  elle ne laissera rien faire.

Pas configurable avant que la connexion Orange soit opérationnelle
 
Par défaut elle a un wifi pré-configuré avec un qrcode dans la boite j'imagine mais je comprends que tu veuille changer  

Ça règle la question en effet
 
Merci

Non non. Pareil en ethernet

Petite question technique concernant la fibre, l'installation de la fibre est en cours dans mon quartier...

Savez vous pour quelle raison on ne peut pas utiliser les poteaux électriques en béton pour poser la fibre en aérien

Dans ma rue , il y a des poteaux en béton d'une dizaine de mètres qui font en plus réverbère , dans la partie haute se trouve les lignes électriques et dans la partie plus bases , les lignes de cuivre...
Je pensais qu'ils allaient poser la fibre au niveau des lignes de cuivre mais non... ils posent un gros poteau en bois (plutot moche d'ailleurs) juste à coté du poteau en béton exprès pour la fibre , ils ont déja fait ainsi dans les rues à coté de chez moi...
J'avais vu un article sur ma ville ou Enedis indiquait qu'ils étaient "incompatibles" mais c'est incompatible par rapport à quoi

Pour + facturer

Je crois me rappeler que s'ils se rajoutent sur un poteau existant, il faut un accord + une étude pour vérifier que ça supporte le poids supplémentaire.
Du coup pour que ça aille plus vite, on rajoute à côté comme ça on est sûr que tout est en règle sans perdre de temps...  
 
Je dis ça de mémoire, donc à confirmer que ça soit bien ça.

 
J'ai testé de désactiver le wifi de la livebox et je n'ai plus de soucis.
 
Mais du coup je comprends pas bien, le répéteur wifi sert à avoir du wifi la où tu captes pas terrible.
 
Si tu le branche en RJ45 pour avoir un débit optimal, ça merde au niveau de la bascule des 2.
Si tu le met en wifi via l'autre, ça doit marcher via le mesh comme vous l'avez expliqué mais c'est contre productif sur l'idée. Si je met le répéteur c'est car justement je capte moins bien le wifi. Mon répéteur captera lui également moins bien le wifi donc le débit sera pas terrible ou j'ai loupé un truc ?
 

Tout est dans le placement du répéteur, il ne faut pas le mettre exactement là où tu souhaites avoir du wifi, mais à "mi-chemin" entre la livebox et cette endroit, histoire que le signal soit répété depuis une zone encore bien couverte.
 
C'est indiqué sur la page d'assistance orange, mais ça reste du bon sens:

https://assistance.orange.fr/objets [...] 102-801460

Si c'était le cas il l'aurait enfoui
 

oki
 
 
Pose du poteau et de la fibre torché en ~20 minutes dans ma rue , le gros poteau a un nouveau poteau comme compagnie
Tu m'étonnes que les prestataires imposent la pose de ces poteaux dans certaines rues au lieu d'enfouir la fibre, cela leur fait gagner du temps... mais esthétiquement ce n'est pas top  
 

 

@Space : mais là clairement ton poteau Enedis il est saturé xD D'où "l'incompatibilité"

Et quand il tombera plus de neige que ce que les câbles peuvent en supporter, cela sera rigolo   ,

Il faut combien de temps pour recevoir la facture de résiliation Sosh ? Je n’ai toujours rien reçu alors qu’ils m’ont envoyé le SMS de prise en compte de la probabilité le 27 décembre

Je rentre chez moi, boxe KO, y’a moyen de consulter l’historique ? Avec son téléphone portable ? Je mise sur l’âge ou le mauvais temps

Je pense que ceci devrait faire l'affaire : https://tester-depanner-vos-services.orange.fr

par chez moi quand il y a plus de 1 centimètre de neige , c'est hyper enneigé , cela ne court pas les rues un skidoo  

Dites les gars , ma période de tarif promo va s'achever la semaine prochaine....je vais donc logiquement passer à 70 boules pour le forfait UP    
 
Alors c'est vrai que question débit et stabilité , RAS depuis un an , Orange fait vraiment le taf' là-dessus.
Mais y'a un numéro bien précis où les appeler histoire de pleurer effrontément pour rester au tarif sympa ? ( 45 € )    
En plus , Free et Bouygues me font odieusement du pied en ce moment....

J'étais dans la même situation récemment, en septembre 2021.
Je prévoyais de basculer sur l'offre Fibre tout court dont le tarif plein pot est plus abordable que celui de mon offre Fibre Up.
Mais Orange a pris l'initiative de me contacter pour me proposer une meilleure solution, à savoir passer à l'offre Open Up avec le forfait le plus basique, pas voué à remplacer celui que j'avais déjà chez SFR.
Ainsi, j'étais considéré comme nouveau client aux yeux d'Orange, bénéficiant ainsi de 12 mois supplémentaire au tarif promotionnel.
 
Le Open Up avec le forfait de base au tarif promo est à 44€ / mois, mais l'on m'a proposé en plus une ODR de 5€ qui a fait passer mes mensualités à 39€.
 
En septembre 2022, je doute bénéficier à nouveau d'une solution magique. Je serai de toute évidence contraint de basculer sur l'offre Fibre tout court, ou peut-être Open tout court. J'aviserai le moment venu.
 
Il faut en tout cas contacter le service commercial d'Orange pour savoir ce qu'il peut proposer.

go chez bouygues ou red pendant 1 mois et retour orange

J’ai finalement reçu la facture dite « facture de clôture » sur laquelle les frais de résiliation de 50€ qui m’avaient été annoncés au moment de la demande de RIO ne sont pas mentionnés ? C’est normal ? Je vais devoir payer plus tard ?
 

Frais d’ouverture et frais de résiliation + 2 RDV technicien

 
Question de béotien : je suis actuellement abonné fibre chez Orange, je déménage dans un appartement également équipé d'un accès fibre et le précédent occupant était également abonné fibre chez Orange. J'ai donné son nom au service client mais Orange a prévu d'envoyer un technicien chez moi.
 
Pourquoi l'intervention d'un technicien est-elle nécessaire, sachant que l'appartement dispose d'une prise fibre et que le précédent occupant était abonné fibre chez Orange ?

J'imagine que c'est pour identifier formellement l'arrivée au NRO de cette ligne d'où elle a peut-être été débranchée suite au départ du précédent occupant.

Bonjour à tous,  
 
J'ai la fibre Orange, une livebox installée depuis qq années, et j'en suis pleinement satisfait; Mais j'aimerai savoir s'il y a des possibilités d'administration un peu poussées sur la livebox. en particulier, plusieurs ordinateurs et téléphones s'y connectent, que ce soit en RJ45 ou en Wifi. Est il possible de piloter les accès internet pour chaque internet ? En particulier préciser qu'un PC particulier ne peut utiliser internet que sur une plage horaire bien précise  ?  
Ou alors dois je acheter un Switch spécifique et l'administrer par dessus la livebox  ?
 
Merci d'avance

Je vois que c est possible tu fais planifier sur équipement connecté. Mais est ce que ça fonctionne vraiment je sais pas

C'est possible, maintenant est-ce que ça marche bien ou est-ce que ce sera assez complet pour ce que tu veux faire, c'est à toi de juger.

Via l'appli Malivebox c'est possible il me semble !

Yop,

J'ai le commercial SFR qui est venu démarcher aujourd'hui (c'est ma compagne qui lui a ouvert, j'étais pas là). Apparemment, on peut souscrire depuis une semaine (ça sent le mytho), et qu'ils ont l'exclusivité pendant quelques temps comme ce sont eux qui ont déployé (ça oui, il me semble que c'est effectivement comme ça que ça se passe).
Cependant, sur le site de SFR, ils disent que c'est à partir du 18/02, et sur le site d'Orange c'est à partir du 22/01 (dans 9j).
Et je veux pas aller chez SFR, mais rester sur Orange.

Bref tout ça pour poser deux questions :
- est-ce qu'il est possible de souscrire en avance ?
- est-ce qu'il y a un commercial sur hfr qui veut bien me refaire une proposition d'offre par rapport à ce que j'ai déjà (en MP évidemment).

Merci !

Personne n’aurait d’idée ?

nucl3arfl0> Tu peux souscrire à partir du 22/01, date de l'ouverture commerciale dans ton coin à priori.

Oui ça je me doute.
Mais du coup pas possibilité de faire avant alors.
Pas de HFRien(ne) commercial intéressé ? Ou bien vous contactez le service client (doit bien y avoir possibilité de renégocier quelque chose non?)

Chez Orange il n’y a pas grand chose à négocier quand on est déjà client

La première année, il y a une offre promo. Comme un peu partout.

Voilà bientôt 2 mois que je me suis fait débranché au niveau de mon PMZ et Orange (mon FAI) me tient un discours dont j'aimerais avoir vos avis.
Le réseau fibre de mon quartier a été déployé par une filiale de SFR. Suite à mon débranchement fin novembre, un technicien Orange est venu constater que ma fibre n'était plus connecté dans l'armoire. Le technicien me dit qu'il ne peut rien faire car c'est SFR qui est propriétaire du réseau et responsable de sa maintenance.
Après discussions avec des techniciens SFR croisés dans le coin à plusieurs reprises, ils me disent que Orange peut très bien intervenir.

En attendant, le discours du service client c'est : on attends le retour de SFR à qui on a remonté le problème.

Qu'en pensez-vous ?

Merci d'avance.

Je suppose que les armoires de SFR doivent avoir les mêmes contraintes que celle d'Orange.
 
Ce qui suit concerne Orange, mais je pense que cela doit concerné tous les opérateurs (mais à vérifier)
Dans les armoires posées par Orange, il y a toujours des emplacements pour tiroirs dédiés aux opérateurs tiers. donc si ces derniers veulent se raccorder, il le peuvent en rajoutant leur tiroir, et en branchant leur client dessus.
 
Par contre, il faut que Orange ordonne à son sous traitant de faire le lien d'inter connexion.
 
Donc dans ton cas, ça peut venir soit de l'un, soit de l'autre. Mais vu que tu as eu la fibre, je dirais que l'interconnexion a été faite, et donc ce serait plus du côtés d'Orange. A moins que l'interconnexion ait sauté, mais ça voudrait dire que ce sont tous les abonnés Orange de cette PMZ qui ont sauté.  
 
Est ce que tu n'as pas des connaissances/voisins dans ton coin qui dépendrait de cette PMZ, que tu pourrais interroger, pour savoir ce qu'il en est de leur connexion.

Mes voisins autour ont aussi des problèmes, quelque soit le FAI. Mais leur problème est essentiellement dû à des vandalismes au niveau des PB (au niveau des poteaux électriques, on est en aérien), ou alors des dégâts causés par des techniciens en souterrain quand ils font des maintenance (les fibres cassent car elles sont hyper tendu).
J'ai 5 voisins qui sont dans le même cas que moi (5 fibres pendouillent au niveau de l'armoire, certainement débranché au profit de nouveaux abonnés).

Si le déploiement a été mal fait, preuve en est, vous êtes 6 voisins dans le même cas, alors c'est charge à l'opérateur d'infrastructure, dans ton cas SFR, de rétablir la situation pour tout le monde.
 
Seuls vos FAI respectifs peuvent solliciter SFR pour ça...

Dans le rapport d'intervention, c'est indiqué défaut de continuité. Je ne sais pas exactement ce que cela veut dire mais j'ai l'impression qu'il va falloir que j'attende encore des semaines.....

Et pourtant, ça fait plus de 3 ans que je suis fibré sans problème auparavant ; la coupure est arrivée un soir, un peu après 23h !!!

Ça veut dire que la fibre est coupée.

Pas si tu es déjà client.