Reprise du message précédent :

je sais bien mais pas de box avant un certain temps...
 
alors que j'ai un modem routeur  !

 
ca prend quelques jours pour qu'ils t'envoient une nouvelle box
sinon, tu peux te connecter avec n'importe quel modem, je vois pas le probleme ^^

 
Salut
lecep
Moi j'ai débuter sur neuf avec un speedtouch 330 en USB.
clement
la première fois tu te branche le plus près de l'arrivée du tel pour la synchro.
 :hello

 
Salut a tous
Je cherche a savoir si j'ai des voisins NEUF.
 

Bonjour,
concernant le problème que j'ai énoncé un peu plus haut, ça vient de ligne. Elle est hs. Elle doit donc être réparée.
 
++

 
Salut
C'est FT qui répare.
Moi en 2007 un jour plus de tonalité.
après réparation ma ligne est passer de 1892 mètres a 1967 mètres.
 

 
Salut a tous
Informations de la ligne ADSL
Débit flux descendant  16618 Kbps
Débit flux montant  682 Kbps
Marge de bruit flux descendant  1.5 dB
Marge de bruit flux montant  11.0 dB
Atténuation flux descendant  40.0 dB
Atténuation flux montant  17.5 dB
Mode de transmission  ADSL2+
Voila ma ligne adsl , toujours bon pied bon œil.
 

Bonsoir.
Je voulais savoir s'il y avait un autre topic sur neuf? Pour savoir si je pose mes questions au bon endroit.
 
Ma ligne france telecom a été réparée aujourd'hui.
 
Le problème c'est que je suis à moins de 512k...
 
Est-ce normal sachant que je me trouve à 2.6km du central? Je devrais avoir au moins du 4 Méga non?
 
Bonne soirée

 
Salut
Moi je suis a 1967 mètres.
Voir si pas des ralentissement intérieur prise , condo , pont.
Moi jetait a 8000 kbps
et maintenant a 16000 kbps.
Uniquement après nettoyage et réglage NB4.
 

Je vais regarder ce soir.
 
Le service technique m'a dit que c'était normal. Que le débit allait augmenter progressivement. Je dois arriver à 4.8M.
 
Sinon j'ai essayé de regarder quelque liens sur le premier post mais ils sont morts.
 
J'ai enlevé les condos des prises déjà ^^
 
Ce lien marche en espérant que ce soit le bon.
http://forum.hardware.fr/hfr/resea [...] _107_1.htm
 
[EDIT] J'ai suivi les conseils de l'optimisation tcpip mais mon débit est toujours de 512ko environ...

Bonjour,  
 
J'avais abonné (il y a longtemps) mes grands parents à l'offre de base Neuf (à 15-17€ par mois, je ne sais plus). Il n'y avait à l'époque pas de dégroupage possible.
 
Maintenant ils aimeraient passer à l'option avec téléphone + tv (le truc à 30€ quoi).
Seulement je n'arrive pas à voir s'ils sont dégroupables ou pas. Sur le site du neuf on ne peut pas tester, si je rentre leur num ca m'envoie sur la page pour se logguer. Après leur avoir tel pour demander les identifiants, j'arrive à aller sur "changer de forfait", mais je ne trouve pas beaucoup d'infos... On peut cocher les options désirées, mais je n'ose pas cliquer sur "continuer" de peur de les abonnes à un truc qui ne fonctionnerait pas.
 
Donc deux questions :
 
- comment être sûr qu'ils sont en zone dégroupée? (ah je viens de tester sur degrouptest, ca me dit que oui)
 
- comment fair évoluer leur forfait? (et comment ca se déroule en gros)

Ben je pense que le moyen de le faire, tu l'as déjà trouvé...
C'était dans l'interface de gestion de compte, après avoir le neufID etc ? Si c'est ça ben c'est le bon endroit je crois

salut a tous j'ai un petit probléme avec mon decodeur neuf tv hd tout marché jusqu'a se qu'il reste bloké sur la led rouge des que je l'allume ! auriez vous une idée de se qui pourrez etre a l'origine et auriez vous une astuce pour le faire le repartir ou le reinitialisé ...dommage qu'il n'y est pas de bouton reset....voila merci pour vos reponse
 
ps:je ne sait pas si c'est le bon topic pour parler de sa !

Hello,
 
ce soir je vais peut-être m'attaquer au nettoyage des prises même si je n'en vois pas l'utilité pour mon soucis. J'ai essayé de me connecté avec un autre modem. Un modem USB. Le résultat est le même. Je suis connecté au environ de 512k. Donc le problème ne vient pas de l'optmisation tcpip puisque  même résultat avec modem usb.
 
Je vais donc attendre un peu pour voir si ce qu'à dit le technicien était vrai. A savoir augmentation du débit progressivement...

 
Salut clément.
C'est quoi le tcpip?
Pour le technicien sa réponse est bidon.
Tu as la neuf box 4?
Si oui
Tu peux nous faire un copier coller .
comme cela.
 
Informations de la ligne ADSL
Débit flux descendant  16380 Kbps
Débit flux montant  686 Kbps
Marge de bruit flux descendant  1.4 dB
Marge de bruit flux montant  10.5 dB
Atténuation flux descendant  40.0 dB
Atténuation flux montant  17.5 dB
Mode de transmission  ADSL2+
 
 

Je me trompe peut-être de nom Mais c'est la modification du fichier registre concernant la carte réseau.
 
J'ai la neuf box 4.
 
Sinon pour ce que tu me demandes je ferai ça ce soir car je suis au boulot
 
J'espére que je pourrai faire chuter mon ping d'au moins 50ms car 200ms pour jouer à call of duty...
A ce soir.

En USB tu utilises quand même les protocoles TCP/IP hein

 
T'as essayé de l'éteindre / rallumer par le switch ?
Sinon pour réinitialiser complètement il faut éteindre l'interrupteur, rallumer, et quand la diode verte clignote appuyer sans discontinuer sur la touche rouge (A) jusqu'à ce qu'un message demandant si l'on veut réinitialiser apparaît.

Autant pour moi

Sinon j'ai ceci pour ma ligne (test via dslvalley)

Caractéristiques générales de la ligne :

Longueur de ligne :  2580 mètres
4/10 sur 2380m, 6/10 sur 200m
Affaiblissement :  37.76 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :  4919 kbps (615 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  9113 kbps (1139 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :  NO1
Type de DSLAM :  ALCATEL ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne :  N/C

et ceci via ma box :

Débit flux descendant   608 Kbps
Débit flux montant  160 Kbps
Marge de bruit flux descendant  32.9 dB
Marge de bruit flux montant  31.0 dB
Atténuation flux descendant  43.0 dB
Atténuation flux montant  24.0 dB
Mode de transmission  G.DMT
Temps de service ADSL  0 j 00 h 10 min 47 s

T'es dégroupé clement150382 ?
Abonné depuis combien de temps ?

Je suis en zone dégroupé (si je ne me trompe pas) et je suis abonné depuis le 25/01/08. Ma ligne a été activé le 01/02/08 mais ça ne marchait pas 10/02/08. Appel service technique qui me dit que ma ligne France telecom est HS. Demande de réparation effectué. Coup de fil de france telecom le mardi 12/02/08 pour me dire que c'est réparé. Donc je suis connecté depuis mardi.

Voilà ^^

 
Salut
Encore quelques infos.
Ton abonnement  en zone dégroupé .
Mais a tu le dégroupé totale avec LA TV et le TEL.
Si FT ta averti c'est peux être que tu est en dégroupé partiel et seulement ADSL a 14,90€ comme moi.
 
Marge de bruit flux descendant  32.9 dB
Mode de transmission  G.DMT
 
La marge de bruit qui est a 100 dans le réglage d'origine  devrait etre a 10 dB environ .
Le mode de transmission n'est pas en adsl2+
 
 

Je n'ai pas la télé.
 
Juste internet + téléphone pour 29,90€/mois.
 
Concernant la marge de bruit, je ne comprends pas lol. Désolé.

 
Ok
Marge de bruit
Regarde si tu est bien a 100.
http://192.168.1.1/1_1_1
Si non tu te met a 100 dans la case prévu et tu valides
La box se déconnecte et se reconnecte seule.
Et tu vérifie la marge de bruit.
Si pas de reconnecte tu fait reset.
 

Ok je te remercie une nouvelle fois. Je ferai ça quand je serai chez moi ^^
 
[EDIT] Je viens de recevoir un SMS :
Suite à notre intervention technique, merci de débrancher puis rebrancher éléctriquement votre modem. Si le problème persiste merci de nous contacter.
 
 
Il y avait donc peut-être tout de même un soucis lié à mon débit. Je verrai ça tout à l'heure.

 
OK
Bon courage et a plus
 

 
oui j'ai tout essayé mais rien ne marche le probléme est que je ne peux mm pas le reinitialiser car le voyant reste sur le rouge et les autre diode ne vienne pas ! j'ai vue sur certain forum qu'il fallait faire une certaine manip mais cela ne marche pas chez moi je pense que je vais appelé le ST de neuf pour savoir si il peuvent me renvoyé un decodeur cependant j'aurais une question quand je mettais une chaine HD il me disait en gros que ma ligne ou un truc comme sa etait imcompatible a la haute definition et je voudrai savoir si il fallait avoir l'adsl+2 pour pouvoir profiter des ses chaines ?

Bon bah c'est bien... C'est encore plus pourri qu'avant je dirais...

C'est de la maÿrde ces tests de débit

Les chaînes HD c'est mini 7 Mb/s de débit (et il faut un décodeur "HD" )

 
Je ne comprend pas tout.

Voila mon test.
Première fois pour moi.
 

 
clement
il faut refaire  une info adsl de ta box.
 

Petite question sur la marge de bruit:
 
pour une utilisation d'Internet ET de la télé (il faut que l'image ne saute pas, qu'elle soit nette etc...) vous mes conseillez quoi comme amrge de bruit?
 
je suis en en 7616 en descendant et 816 en montant. Mode G DMT et une marge de bruit a 100

 
Salut
Tu fait des essais 90 puis 80 et tu continue si c'est bon.
Mais pour l'image stable tu peux augmenter  110   120 .
Si la box ne repart pas faire un reset et mettre le réglage inverse 10 en plus.
La marge de bruit peux se régler de -99 a 500.
Moi pas de TV ni de TEL, je suis a -40.
Pour la stabilité regarder dans maintenance le max en stabilité ,(la marche la plus petite doit être coché, en manuel)
 

Débit flux descendant   608 Kbps
Débit flux montant  160 Kbps
Marge de bruit flux descendant  32.6 dB
Marge de bruit flux montant  31.0 dB
Atténuation flux descendant  43.0 dB
Atténuation flux montant  24.0 dB
Mode de transmission  G.DMT
Temps de service ADSL  0 j 00 h 14 min 05 s

 
Toujours pareil rien de changer.
Si tu les appelle tu leurs demande l'ADSL2+ (pas de bleme car pas de TV)
http://192.168.1.1/1_1_1
Tu regarde si tu est bien marge de bruit a 100.
Sinon tu le met et tu valide.
après tu verifies.
 

Tu es en profil 512/128 et non en "max de synchro", pour preuve ta marge au bruit nettement supérieur à 10dB
Demande à passer en max de synchro, le débit de synchro n'arrive pas "progressivement"

Ok, je te remercie. Je suis en train d'appeler là
 
6 minutes d'attente... Heureusement que c'est gratuit. On verra ce qu'ils vont me dire.
 
Il y a donc un problème de débit sur ma ligne. Un dossier a été crée. Ce n'est que le deuxième en une semaine. Visiblement je crois que je suis maudit. Enfin comparé à orange j'ai au moins le téléphone et une connection.

Bonjour, je viens de recevoir aujourd'hui la neuf box + la neuf HDTV ! Il y a deux jour on m'a coupé ma ligne téléphonique pour me mettre en dégroupage total et depuis je n'ai plus d'internet et de téléphone. Donc heureux d'avoir recu le colis je le met sur le pc et le net marche de suite, par contre la téléphonie et la tv ne marche pas encore, est ce normal ? De plus la connection internet est tres tres lente (test effectué sur ZDNet  Votre ligne : 92.1 Kbit/s 11.3 Ko/s), comment ca se fait ? la ligne est est elle en dégroupage total ou en cours de l'être ? Si elle est déjà en dégroupage total, comment se fait il que ca soit si lent chez moi ?? Je précise que jusqu'a aujourd'hui j'avais la livebox 8Mb qui marchait tres bien ... Merci de vos futures réponses  
Pour info voici mes caractéristiques :
Débit flux descendant   167 Kbps
Débit flux montant  100 Kbps
Marge de bruit flux descendant  32.8 dB
Marge de bruit flux montant  40.0 dB
Atténuation flux descendant  25.0 dB
Atténuation flux montant  8.8 dB
Mode de transmission  ADSL2+
Temps de service ADSL  0 j 04 h 31 min 38 s

Tu as reçu modem et tout mais il est probable que ta ligne ne soit pas configurée encore, ce qui explique que ton téléphone ne fonctionne pas

Ca explique aussi que ma connection soit tres faible ?? a peine supérieure a un 56k ...