... et sans engament ?  
 
Plutôt SFR/Neuf ou Bouygues ?
 
J'ai souvent été chez Free, jamais eu de problèmes avec eux mais pas envie de retenter le coup a cause des délais de mise en place de ligne plutôt long (1 mois 1/2 - 2 mois).
 
Merci d'avance.  

En ce moment je crois qu'il faut éviter Bouygues, je suis en cours de résiliation car ils ont mis trop longtemps sans réussir à me raccorder. Le service client est devenu pire que tout, j'ai l'impression de voir le service free d'il y a 10 ans.
 
Mon dernier passage chez free date de novembre, très bon ressenti et mise en place en un temps record (4 jours) .
Tout dépend de si tu es dans un cas standard ou un cas particulier. Perso j'ai du me résoudre à prendre Orange

A chaque fois que je me suis pris un nouvel accès internet chez orange, ça a été particulièrement rapide (moins de 5 jours)
 
Pour ce qui est du sans-engagement, je ne connais que l'offre découverte qui nécessite une ligne RTC.

pour o'gure par rapport aux délais d'Orange.
Lors d'un déménagement, j'ai appelé le jeudi pour faire le déménagement de la ligne le vendredi vers les midi, pour l'avoir lundi 9h au nouvel endroit... je pense pas qu'on puisse être plus rapide.
 
Par contre pour l'abonnement sans engagement, l'offre découverte est limitée à un débit de 8Mb, tu n'as pas la TV et pas de ligne téléphonique en illimité sur les fixes (pas de VoIP de base quoi ), et ne peut venir en substitution à un abonnement existant avec un meilleur débit chez Orange.

Ok merci, je vais aller chez sfr.

j'aime bien, on est 3 (et les seuls à te répondre) à te dire d'aller chez Orange, et tu vas chez SFR.
Ta question était donc très utile, et nos réponses encore plus...

Il a raison... SFR c'est mieux... c'est mon FAI...
 
Orange c'est pourri !
 
 

ça a été ma réaction aussi

Slt,
 
Création de la ligne chez Orange : 1 mois
Résiliation du contrat au bout d'un an à cause de plein de déconnexions
Passage chez free
au bout de 4 jours, j'étais raccordé et synchronisé chez Free

Bardiel a encore tout faux...
 
   
 
Plus sérieusement, dans ma rue on se connait tous et il y a tous les FAI...
 
Le pire, et de loin, c'est Orange...
 

J'ai eu le même problème free a mis deux mois et demis à m'envoyer la box et faire fonctionne ma ligne (fibre optique), puis j'ai déménagé et fais suivre mon abonnement en passant sur de l'adsl. Deux semaines après avoir emménagé aucune nouvelle de free, je les ai appelé puis rappelé encore et encore finalement une semaine après j'abandonne, envoie ma lettre de résiliation et pars chez SFR. Ligne commandé le Lundi entre midi et deux, modem reçu le vendredi et ligne opérationnelle en même temps....
 
Donc pour moi SFR ont été parfait, donc je peux que recommander.
 
Pour info free me demandait d'ouvrir une nouvelle ligne chez FT pour cause la ligne du précédent locataire était toujours raccordé chez son ancien opérateur et free avait quelques scrupules à écraser la ligne. Appel chez FT ces derniers m'ont confirmé que c'était a free de s'assurer que j'étais bien le nouveau locataire auquel cas ils pouvaient procéder à l'écrasement, après avoir été balladé entre Free et FT je me suis barré chez SFR, et eux ils m'ont fournis le service en 5 jours...

Mais oui comme d'habitude.

ça dépend des endroits. Là où j'étais avant le pire était... Free, bizarre, mais bon

Bardiel a écrit : a écrit :           ça dépend des endroits. Là où j'étais avant le pire était... Free, bizarre, mais bon

 
 
 
 
C'est vrai... J'étais chez Free quand j'habitais dans une ville de 4600 hab .  
 
Qualité très bonne au début ave un simple modem (année 2003) , puis cela a commencé à se dégrader (perte de synchro) lorsque j'ai reçu leur box V4. Donc je suis passé chez orange. Puis j'ai déménagé vers une ville (10 000 h)
 
Mon abonnement Orange a suivi, puis petit à petit  j'ai eu des problèmes de déconnexions journaliers.
 
En écoutant mon entourage, je suis passé chez Free et je ne le regrette pas
 
A titre d'exemple, en cas de coupure de courant, il fallait 30 mn à la livebox pour retrouver la synchro ADSL. Avec Free, il faut à peine 2 mn

Ce type de sujet, c'est toujours la même chose :
 - quel fai est le meilleur dans telle circonstance
 => chaque forumeur va sortir quelques cas perso qu'il connait en ayant tendance à généraliser...
 => au final, on va avoir autant de cas pour dire que X est celui qui faut, que Y est celui qui faut, que X est nul, que Y est nul...

Pas mieux

de toutes façons cela dépends si la personne que tu as au tel ou qui pratique le branchement ou l'intervention et quelqu'un de compétent ou si c'est une kiche.
de par mon métier et mon expérience j'ai pu constater que pour le même FAI tu pouvait être complétement satisfait ou alors carrément déçu.
j'ai même eu l'expérience chez moi :
les 2 techniciens très nerveux (2 de tensions à 3 j'explose)   sont arrivés et la seule solution qu'ils ont trouvés c'est de vouloir baisser le débit. après expulsage en règle de ces 2 blaireaux un autre est intervenu et a réglé le problème vite fait.
conclusion il ne faut pas se baser sur un opérateur mais plutôt sur les capacités de son personnel.
je pourrait faire un livre avec toutes les conneries que j'ai entendu chez tous les opérateurs !