c est bon merci jai trouV le lien par moi mm. dailleur jen profite pr signaler ke lses liens pour ameliorer la connexion chz free st biens caches ! ca s'est ameliore depuis pour le 1024 mais kan javai chere a migrer vers le 1024 au debu de l'offre c'etait dur a trouver lol  
 
bon mais jai une autre question peut on beneficier du debit a 5mo/s ac un modem sagem ? (personnelemen c'est routeur wanadoo du pack extense) mais j veu dire la freebox est elle indispensable pr le debi a 5mo ?

a ben c bon no stress la freebow est donc un gadget uniquement dedie a le tv e eu tel ????

bonjour à tous  
 
 
comme certains internautes j ai reçu ce mail après demande anticipée de freebox(avant  l offre payante).  
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Madame, Monsieur               le 28-11-2003  
           
             Bonjour  
 
vous n' avez rien a faire, en effet, free étant dans l obligation de vous fournir la meilleur connexion possible elle se réserve le droit de vous faire parvenir soit une Freebox soit un Sagem (800 ou 908) .  
Uniquement en ce qui concerne l' octroi de la  freebox,  il faut se trouver dans une zone degroupee et a moins de 2000m du repartiteur.  
Dans tous les cas  l' échange se fera de manière progressive,  
automatique, et gratuite (UNIQUEMENT A L' INITIATIVE DE FREE) afin que tous nos clients puissent bénéficier du meilleur de nos services.    
Pour les personnes remplissant les conditions precitées ayant un sagem et desirant une freebox ,  ou pour les clients ne remplissant pas les conditions d' octroi de la freebox et qui desirent changer leur sagem 800 par un sagem 908,  l' echange est prevu courant 2004...  
Merci de l'attention que vous portez à nos services.  
Cordialement, Rose Patricia - hotline FREEtélécom -  
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ensuite  jai reçu ce mail apres une nouvelle demande  
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Monsieur,Bonjour,   le 18-03 -2004  
 
Les échanges de modem se feront courant premier semestre 2004. A ce jour les modalités pour cet échange ne sont pas définies, nous vous demandons donc de bien vouloir patienter.  
Merci de l'attention que vous portez à nos services.  
Cordialement, Philippe - Services FREE  
 
 
Free est loin d être une société au dessus de tout soupçon ,honnête et qui cherche à developper l adsl,
pour le bien de ses abonnés à commencer par son PDG"Xavier Niel, président d'Iliad, qui contrôle le deuxième fournisseur d'accès internet français Free, a été mis en examen dans la nuit de jeudi à vendredi pour "proxénétisme" et écroué, ce qui a provoqué une importante chute du titre de sa société à la Bourse de Paris.
free dément tout rapport avec le fonctionnment de la société:pour moi Xavier Niel s'est acheté un bar
à putes avec l argent des freenautes ,entre autres, et pas en cassant sa tirelire....
Vous lirez aussi ceci ,qui me laisse penser que nous avons affaire à des pratiques mafieuses.
 
http://www.boycott-free.fr.st/
 
ils peuvent rire chez free ,mais si les 300 000 sagémisés résiliaient en même temps pour se réabonner  ou non
la perte d argent serait  conséquente surtout si les frais de résiliation sont peu élévés
comme pour les anciens abonnés
 
http://adsl.free.fr/hd/description.html
voici le lien qui dit que si on est inscrit en oct 2002 par exemple les frais de résiliation seront de 26 euros en oct 2004.
ça me suffit comme preuve
 
pensez à râler chez Free,cela va les occuper :n'oubliez pas que c est Free qui a modifié le mode de
connexion(freebox )et pas vous- vous payez pour le telphone et la tv mais vous ne pouvez y accéder parce que free ne vous fourni pas les  
moyens d y accéder gratuitement comme un nouvel abonné.
 
 
 
il est dit dans le preambule des CGV de votre contrat que si vous êtes en zone freebox vous avez le
droit à des services supplémentaires et  une freebox mise à disposition par free(art 2).
Certes vous avez signé pour un sagem car vous n étiez pas dégroupé,mais aujourd hui si,donc vous devriez avoir une
freeboxcomme il est écrit sur votre contrat-Free vous d ailleurs que les CGV peuvent évoluer et que celle  
publiée en ligne prévalent sur le contrat mais vous rappelle au contrat pour vous parler du sagem qui d ailleurs est  
annoncé à 100 € sur votre contrat(et non 120 €).
Salade à la Free:on joue sur les mots pour retenir les abonnés qui espèrent une freebox et ensuite  on sort l arsenal
juridique.
  -1 € euro par mois de location  ou un échange moins cher aurait évité tout ce bordel.
Bientôt les offres Tv + tel +gros débit vont fleurir avec le même retard que pour le 512 k à l époque et je pense que les anciens  
abonnés remercieront Free à leur tour en allant ailleurs.
Chez Free on a aussi oublié que les anciens clients et les amateurs de gros débits sont souvnet des gens à l aise avec  l informatique
n vient nous voir pour  un conseil ,quel fournisseur prendre etc...et là au lieu de dire free comme avant ,ce sera diret "alice"
  ou "9 tel " et  j en connais un paquet qui n ont pas encore l adsl et qui vont me demander quoi faire...
 
salut  à tous

c bien di ca mai cmt faire pr manifester ts ensemble ??? en tt K moi j sui dacor pr attendre encore un peu et resilier pui reabonner (je me sui abonne en oct2002)

c'est justement parce que tu n'es pas dégroupé, mais la phrase générique concernait les envois de modems pour les dégroupés, désolé si je n'avais pas précisé

la hot line de FREE m'a confirmé que ce n'était pas vrai. Et si ceci était vrai se serait indiqué sur le site de free.

Bonsoir,
 
il est évident que l'upgrade technique a un coût pour free (et les autres FAI d'ailleurs).  Free préfère privilégier les nouveaux abonnés en leur offrant GRATUITEMENT la primeur (euh la freebox) de leur technologie.  
 
Or s'il faut changer le sagem contre la fbx pour les 400 000 anciens abonnés (d'apres svm N°225/avril 2004) ...400 000 x 60 euros = 24 000 000 euros
 
D'où la question, Free a t il les moyens de ses ambitions? Ce sera très dur sans compter les investissements lourdes déjà consentis pour le dégroupage.
 
 Une seul solution : GAGNER à tout PRIX des parts de marché pour rester dans la course. D'où la téléphonie "gratuite" car apres avoir convaincu les férus d'informatique, il faut maintenant rallier la ménagère de 50 ans.
 
Et c'est là, qu'interviennent les anciens et fidèles abonnés (ce même qui ont soutenu a bout de bras cette société) car c'est EUX qui seront SACRIFIER sur l'hotel de la concurrence.

Moi ce que je souhaiterai de free, c'est un peu plus de respect pour ce que je représente - un client qui paye 30 euros tous les mois pour des services que d'autres ont gratuitement.
 
Alors ASSEZ des attaques SOURNOISES (par le corp free) que cela soit sur ce forum ou sur un autre. Que penser de la suppression des topics sur le forum d'ADUF (et actuellement sa fermeture technique). Croyez vous réellement par de telles méthodes nous faire plier ?
 
ASSEZ qu'on nous prenne pour des CONS en nous sortant des arguments et exemples (sincèrement) à côté de la plaque (cf téléphone mobile, voiture...). Tout cela INSULTE notre intelligence et ne fait que rabaisser free dans notre estime.
 
ASSEZ aussi des justifications comme : vous allez rentabiliser tout ça très vite ou seul free est capable de vous offrir cela. Et en plus vous aurez un sagem de secours. Et d'abord si on voulait tellement du sagem, pourquoi demander une fbx. Et comment je pourrai téléphoner avec le sagem ? NON c'est poubelle directe.
 
ON (les anciens abonnés) sait que la fbx a un coût et on ne veut pas être les dindons qui devont supporter SEULS votre politique d'expansion. Je ne chipote pas sur les 60 euros ni sur les frais de résiliation que vous vous obstiner seul à conserver (les autres FAI l'ont pour la majorité abandonné).  
 
Mais ce qui me révolte, c'est l'INJUSTICE et le manque de RESPECT avec lequel vous osez traité vos fidèles abonnés. C'est un VIOL manifeste des règles commerciales les plus élémentaires.
 
Moi, je serai d'avis que TOUS les abonnés (anciens et nouveau) bénéficient de la fbx s'ils payent les 60 euros. Là, ce sera JUSTE. Ou bien, faite un geste commerciale pour les anciens, expression de votre considération (j'en doute).
 
De toute façon pour MOI les choses sont décidés. Je vous quitte pour la concurrence. La cause ? Dêtre considérer comme une vache à lait sans intelligence.
 
De toute façon, je pense faire parti de vos statistiques (les résiliés mécontents). C'est sur que sans nos 30 euros par mois free survivra, mais la CONTRE publicité que vous vous êtes faites a un coût INESTIMABLE pour votre image (d'autres comme vous sont tombés à cause de ces petits grains de sable...)
 
PS : j'espère ne pas être dessendu (comme pour mon précédent post) trop rapidement par les chiens de garde de free. Mais bon, c'est votre boulot d'arpenter TOUTE la journée (les forums pour justifier la mauvaise parole de free)

 
non.

voila l'article sur le site "la grenouille"
 
 
 
24/06 > migration Sagem -> Freebox : c'est parti !  
Les abonnés Free Haut Débit équipés de modems Sagem l'attendaient depuis plusieurs mois : le formulaire permettant la migration vers le terminal Freebox est en ligne depuis ce jour sur le site de Free. Pour 59,99 € et sous réserve d'une atténuation de ligne inférieure à 55 dB, l'abonné devient ainsi propriétaire du modem Sagem 800/908 (jusqu'ici loué par l'opérateur) et reçoit la Freebox, qui reste elle propriété de Free.
 
A noter que cette migration ne concerne pour l'instant que les abonnés dégroupés ; les abonnés non dégroupés devraient pouvoir en bénéficier dans le courant de l'été. La procédure concernera au moins 5000 abonnés par mois, selon Free.
> le formulaire de migration Sagem -> Freebox
 
[source - grenouille.com]
 
C'EST TOTALEMENT FAUX

minimum 5000/mois, ca veut pas dire maximum 5000/mois

 
[..]
 

minimum 5000/mois, ca veut pas dire maximum 5000/mois
puis en comptant les raleurs et ceux qui sont pas au courant, y a surement pas 100000 demandes ayant fait ma demande la nuit de l annonce, j espère l'avoir rapidement

sorry , fantome persecuteur , n'etant pas degroupe alors que m'a ville est entierement degroupé, je suis a 4244 m du nra et 43db d'atenuation.je n'est donc pas eu la joie de lire la version degroupé!!!!
enfin leur protocole de test d'eligibilité est speciale,  
j'ai fais la demande pour migrer en mars 2004 comme on le vois sur l'image de mon precedent post pour avoir le 1024k
j'ai etait refusé soit disant hors limites, et je ne peux plus refaire de demande, alors que si je simules un test d'eligibilité pour m'abonner chez eux j'ai droit a ip adsl en 1024k. c'est assez mystérieux et déroutant pour ma part.
la freebox free l'a fabriqué, j'en est révé, je sais pas si je l'aurais un jour ???

alors avec un peu de chance tu rentreras dans la 2éme catégorie ...

Salut,
 
To réquisitoire est recevable sur beaucoup de point à l'exception de 2:
1.) Je ne pense pas que la fermetrure des forums de l'ADUF est à voir avec Free... Ils en ont eu marre d'etre innondé de troll et de posts puérils. Que ceux qui veulent résilier , résilient. Ca aura beaucoup plus d'impact que de le répéter 10 fois par jours sur les forums.
 
2.) Tu veux pas ayer 60€ , pour ce que les autres ont gratuitement. Alors  là , ca me troue le cul. C'est un cas unique à ma connaissance. On vceut demander à Free de faire ce qu'aucune société de service ne fait: Fournir le même service à tous les abonnés quelque soit leur date d'arrivée... Ben oui, mais l'exemple de CI a déjà été cité: Il y a des abonnés qui pour le même service paye 24€ et d'autre 37.... suivant la date d'arrrivée. Quand tu es arrivé Tu a signé pour une offre à un instant T , et normalement tu devrais rester sur cet offre jusqu'à la fin de ton contrat... Tu es déjà chez un FAI qui t'a fais passer sans frais à des offres plus avantageuses (Débit supérieur à la valeur annoncée contractuellement). Moi je trouve ca déjà très bien. Aujourd'hui tu veux que tout le monde paie la Freebox. Seulement toi tu as couté à Free un sagem + une Freebox + 2 fois les couts de ports + 2 fois les couts d'enregistrements d'équipements + les couts engendrés par les erreurs ajoutés par cet échange. un abonné qui recoit la freebox directement lui ne coute que la freebox + 1 fois le port + 1 fois le cout d'enregistrement des équipements. La différence entre les deux à un cout. Tu n'avais pas signé pour avoir les services addditionels de la freebox. si tu vaux en bénéficier, il est normal que tu en supportes seul le cout.
Un nouvel abbonné freebox s'autofinance tout seul.
Un migré sagem->freebox: non. A lui de supporter l'effort.

Le seul problème c'est que l'abonnement chez Free est "illimité" : il n'y a pas de date de fin de contrat comme pour un portable
 
pour le reste c'est vrai qu'il y a des coûts mais vouloir faire de la vente forcée est illégal (or être obligé d'acheter le Sagem pour avoir "gracieusement" une Freebox, c'est complètement illégal.
 
Mais pour le moment je fais comme tout le monde : j'attends et quitte à devoir payer, je pense que je paierai les frais de résiliation pour aller chez Le9 plutôt que d'acheter le Sagem (qui est depuis le départ sur une étagère)

tu crois que le cout de l'opération pour Free est nul et que 60€ ne représente que le sagem ?

Salut,
 
To réquisitoire est recevable sur beaucoup de point à l'exception de 2:
1.) Je ne pense pas que la fermetrure des forums de l'ADUF est à voir avec Free... Ils en ont eu marre d'etre innondé de troll et de posts puérils. Que ceux qui veulent résilier , résilient. Ca aura beaucoup plus d'impact que de le répéter 10 fois par jours sur les forums.
 
alors parce que tu ne pense pas que ce n'est pasd recevable   , super l'argumentaire, j'ai cru lire sur le forum d'aduf que bcp de post ont été effacé... Mais bon ça ne sera pas recevable puisque tu ne pense pas que... (n'importe quoi)
 
2.) Tu veux pas ayer 60€ , pour ce que les autres ont gratuitement. Alors  là , ca me troue le cul. C'est un cas unique à ma connaissance. On vceut demander à Free de faire ce qu'aucune société de service ne fait: Fournir le même service à tous les abonnés quelque soit leur date d'arrivée... Ben oui, mais l'exemple de CI a déjà été cité: Il y a des abonnés qui pour le même service paye 24€ et d'autre 37.... suivant la date d'arrrivée.
 
Totalement faux lis un peu le tôpic au lieu de dire des bétises ! Justement CL à baissé les tarifs des anciens abonnés mais s'ils avaient signé pour 2ans
 
 
 Quand tu es arrivé Tu a signé pour une offre à un instant T , et normalement tu devrais rester sur cet offre jusqu'à la fin de ton contrat... Tu es déjà chez un FAI qui t'a fais passer sans frais à des offres plus avantageuses (Débit supérieur à la valeur annoncée contractuellement). Moi je trouve ca déjà très bien. Aujourd'hui tu veux que tout le monde paie la Freebox. Seulement toi tu as couté à Free un sagem + une Freebox + 2 fois les couts de ports + 2 fois les couts d'enregistrements d'équipements + les couts engendrés par les erreurs ajoutés par cet échange. un abonné qui recoit la freebox directement lui ne coute que la freebox + 1 fois le port + 1 fois le cout d'enregistrement des équipements. La différence entre les deux à un cout.
 
Oui et le cout d'avoir fait confiance en free d'être un ancien abonné qui dit du bien de free, a ton avis ils viennent d'où la majeur partie des nouveaux ? Des conseils des anciens , je te rappel que wanadoo s'est fait épinglé pour avoir fait une discrimination entre anciens et nouveaux clients alors qu'il ne s'était engagé sur rien
 
 Tu n'avais pas signé pour avoir les services addditionels de la freebox. si tu vaux en bénéficier, il est normal que tu en supportes seul le cout.
 
Arrête avec ton histoire de signé ça pompe l'air depuis le tps que la signature d'un contrat ne modifie pas les dire et les engagements de free
 
Un nouvel abbonné freebox s'autofinance tout seul.
Un migré sagem->freebox: non. A lui de supporter l'effort.
 
Sauf si le compteur de frais de résiliation retourne à 0Euro ce qui aurait était un tant soit peu plus équitable...

tu crois que le cout de l'opération pour Free est nul et que 60€ ne représente que le sagem ?

tu crois que SFR et Orange quand ils te vendent un téléphone ne perdent pas un peu d'argent ??
 
sérieusement le fait d'obliger les clients à acheter un produit qu'on leur a prété pendant un long moment est absurde, débile et à gerber...
 
le truc que je reproche (comme quasiment tout le monde) c'est qu'on te vende un truc que la plupart du temps t'as pas utilisé et qui ne permet pas d'avoir les nouveaux services proposés (TV, téléphone...)

De plus tu deviens propriétaire du téléphone dès le départ (debut de vie du model) pas à sa fin...

Je voudrais rajouter que certains sites essayent de faire passer la pillule en nous faisant croire que les non dégroupés seront servi au cours de cet été. C'EST FAUX les non dégroupés ne verront jamais l'ombre d'un échange. Je me demande ou ils ont péché cette INTOX (la grenouille ou ADUF). serait il de mêche avec FREE ?
Pour avoir droit à la FREEBOX  il faut être en dégroupé ou nouveau client.  
et si on se désabonne il faut attendre 1 mois pour se réabonner, d'après la hotline de FREE.

 
 J'espère aussi que le coût ne sera pas plus élevé que pour les dégroupés, étant donné que quelqu'un a dit je ne sais plus où qu'un abonné non dégroupé coutait plus cher à free qu'un dégroupé et que de ce fait il devrait payer plus cher la migration, alors que le seul service supplémentaire que cela m'apporterai serait la telephonie et pas la tv (je ne vois donc pas pourquoi je devrais payer plus cher pour moins de services "offerts" )

Quitte à payer autant que cela soit pour ta liberté, il y a plusieurs concurents qui propose la même chose pour les non-dégroupés sans frais de résiliation...

 
la seule chose que je perdrais qui me dérange vraiment est l'acces aux NG sans limite

au ng ? Pourquoi c'est si important pour toi    
 
Une question auquel personne ne répond depuis le début :
Peut-on garder sa boite mail et son herbergement de site en se mettant en forfait libre rtc ???    D'avance merci !

Arrête avec ton histoire de signé ça pompe l'air depuis le tps que la signature d'un contrat ne modifie pas les dire et les engagements de free

tu crois que SFR et Orange quand ils te vendent un téléphone ne perdent pas un peu d'argent ??
 
sérieusement le fait d'obliger les clients à acheter un produit qu'on leur a prété pendant un long moment est absurde, débile et à gerber...
 
le truc que je reproche (comme quasiment tout le monde) c'est qu'on te vende un truc que la plupart du temps t'as pas utilisé et qui ne permet pas d'avoir les nouveaux services proposés (TV, téléphone...)

=> le lyonnais
 
A titre d'info, mon beau-frère vient de s'incrire chez Free (fin mai) et a reçu une freebox alors qu'il est dans une zone non dégroupée.
Donc la migration pour les non dégroupés est tout ce qu'il y a de possible et personnellement je l'attends de pied ferme étant moi même dans une zone non dégroupée et même pas prévue sur la carte de dégroupage (vive la bretagne ).
 
Je ne me suis pas étalé sur le sujet de la migration pour les dégroupés n'étant pas dans ce cas, mais la lecture de ce topic de 40 pages me fait penser à ce qui se passera quand ma migration apparaitra pour les non dégroupés. J'espère aussi que le coût ne sera pas plus élevé que pour les dégroupés, étant donné que quelqu'un a dit je ne sais plus où qu'un abonné non dégroupé coutait plus cher à free qu'un dégroupé et que de ce fait il devrait payer plus cher la migration, alors que le seul service supplémentaire que cela m'apporterai serait la telephonie et pas la tv (je ne vois donc pas pourquoi je devrais payer plus cher pour moins de services "offerts" )

tu crois que SFR et Orange quand ils te vendent un téléphone ne perdent pas un peu d'argent ??
 
sérieusement le fait d'obliger les clients à acheter un produit qu'on leur a prété pendant un long moment est absurde, débile et à gerber...