Reprise du message précédent :
Comment se passent les modalités d'échange sagem/freebox siouplait ? Apres avoir fait une demande, on recoit d'abord la freebox puis on renvoit la modem sans avoir a couper la ligne, ou bien est ce qu'il y a un laps de tps durant lequel on a pas accés au net ?
 
Petite anecdote "made in Free": je suis dans ce qui est sans aucun doute LA SEULE rue de Toulouse (centre) qui n'est tjs pas dégroupée, alors que le site Free annonce un dégroupage actif depuis plus de 12 mois ...

 
chuis a 2000 M du dslam, et il risque pas de connaitre des débits supérieurs a 2048 k, parce qu'on est 4000 habitants a tout peter dans ma commune
 
pour mulle t : ca, c'est free, ils disent parfois des conneries, on peux pas savoir  

Bon ben je vais de ce pas remplir le formulaire d'échange sagem/freebox, en espérant que ca ne prenne pas des mois

 
Je suis à Toulouse aussi et à force de raler j'ai été dégroupé, il y avait un BUG, qui me piégait moi et 54 autres abonnés dans leur procédure de passer en dégroupage (entre tant j'ai été traité d'imbécile et de menteur par le reste de l'équipe incompétente).
 
On ne renvoit pas le modem, on doit le rendre si on résilie. Je n'ai pas eu de coupure  (le temps d'installer la Freebox).  
Par contre en ce moment il y a un gros blackout sur la TV.

 
Par quel moyen tu as pu te plaindre ?!!
 
Pour les modalités d'échange, il y a 2 formulaires différents  
http://adsl.free.fr/admin/sagem_freebox.html
http://adsl.free.fr/admin/sagem_freeboxv2.html
 
Quelle est la différence entre les offres plz ?

 
5 mois de messages une fois par semaine sur le newsgroup.
 
Mais surtout dis leur que tu es à Toulouse en plein centre ville, au milieu d'une zone dégroupé depuis longtemps, avec les caractéristiques de ta ligne.
 
Ou tu choisis de prendre une V2 gratos + frais de résiliation remis à zero, ou une V4 pour 30 - 60 euros (suivant ton ancienneté)+ frais de résiliation remis à zero.

contre toute attente j'ai recu ma freebox v4 today
 
par contre ds la lettre ils me disent de renvoyer mon ancienne freebox , alors que j'ai un sagem?

déja dit plusieurs fois, n en tiens pas compte (et si elle ne marche pas c'est normal, attends demain )

ah demain? pk?
 
ils filent meme pas de cable rezo pff

je vien de la brancher en usb , marche impec, mais pas en ethernet , mais je c pas si mon cable il é croisé ou non

Viens de recevoir ma freebox v4 contre mon sagem cette après midi !

De plus en plus fort, dès les premiers jours j'ai fait ma demande de passage en 2048, ne voyant rien venir et alerté par un post ici je me suis rendu compte qu'elle n'avait pas été prise en compte, je l'ai donc renouvelée il y a plus de 15 jours maintenant.
Ne voyant toujours rien arriver je recomence et là je me fais jeter par ce message "Vous ne disposez pas d'offre IP/ADSL 1024 ou vous n'y etes pas encore racordé."
Et effectivement je dépasse pas le 600kbits/s en down.
 
Conclusion : J'AI REGRESSE, au lieu de passer en 2048 je suis revenu en 512  

 
Moi aussi ça m'a fait ça ("Vous ne disposez pas d'offre IP/ADSL 1024 ou vous n'y etes pas encore racordé." avec les fautes d'orthographes originales).
Reviens deux ou trois pages en arrière dans le topic, quelqu'un m'avait expliqué pourquoi.
En tout cas c'est normal, et maintenant j'ai le 2048 depuis trois jours.

sauf que comme ils m'avaient déjà pas pris en compte ma 1er demande, quand je l'ai refaite, je l'ai faite 2 fois de suite pour être sûr et la 2è fois (donc en fait 3è) ils mettaient "vous avez déjà fait la demande de passage en 2048"
ET surtout MAINTENANT JE SUIS REVENU EN 512 !!  

 
tu fait parti des 85.3% 0.1% de cas d'erreur  

j'ai recu la V4. avec la lettre qui dit que j'ai une freebox en panne a rendre
 
j'arrive pas a la connecter en ethernet pourtant j'ai un cable droit (rien ne se passe, comme si je connectais pas le cable, alors que la mm procedure d'instal marche sur un autre PC ...) =< qln a une idee ?
 
autre question : comment connaitre le debit max? avec le sagem yavait le logiciel mais la je fais comment ?
 
tks !!!

Même situation Tu fais un test sur un gros server
Dit moi si tu constates une baisses du débit sur le dl

 
C'est normal hein pas de dent bleue sur les friskboxes.  
 

Salut à tous.
Voilà je suis chez free depuis 2003 ADSL.
Qu'elle est la conduite à tenir, pour changerle sagem contre une freebox,  
Merci

http://www.free-news.net/index.php?itemid=638
détails ici

Merci fantome persecteur.
J'ai fait le necessaire
Sinon, le délai de livraison est de ....(jours , mois, ...)
 

J'ai attendu 4 mois a peu pres

 Ouvert aux non-dégroupés (dites moi si je me trompe ou si j'arrive après le bataille   )
 
demande de  migration

Il y a combien de temps, c'est peut être + rapide maintenant, t'as rendu ton sagem?

oui, non dégroupé

Perso je n'engraisse plus (enfin pas plus que nécessaire) une société qui se fout de ma gu****
 
Je n'attend rien de Free et j'envisage le passage chez un concurrent plus respectueux des ses clients et de ses engagements...    
 
En gros je garde mon sagem  
 
Edit
PS: Pour ceux qui serait tenter par l'offfre de renouvellement il faut préciser qu'il est PAYANT (tarif dégressif en fonction de l'ancienneté) mais SURTOUT les frais de résiliation repasse à 96€ ==> Free ne te fait pas confiance   et te le fais savoir Freenaute  

J'ai fait le pas mais encore 60 euros.... (m..... tu as raison).
J'attends la procédure de free, et on verra

 
j'ai aussi gardé mon sagem, estimant que :
 
le tel illimité est plus un gadjet qu'autre chose
je n'ai pas desoin de freebox car je n'aurais jamais de tv
je n'ai pas besoin de freebox car je n'aurais jamais adsl2+ (y vont pas venir installer un dslam pour 4000 pékins en languedoc rousillon hein )
je n'aurais jamais un débit extra, la ou les autres seront a 100/50 mb, je serais en 25 mb/128 kbit ( kikoo ft et l'art)  
 
donc un sagem fait tres bien l'affaire  

 
kopaing    
 
NB: je continue bien sûr à leur faire de la "très bonne publicité" autour de moi  

tin tlephone illimité, appels vers portables réduits, un gadget ? laisse moi rire, je ne défend pas free, mais mon dilem actuel est maintenant si j'attends les25 moi gratos ou pas (abonné en decembre 2002)
 
Edit : port ethernet( je suis en 800 ), wifi, etc...

Quand on a apprit que l'échange était possible

 
sur
 
peut etre qu'un jour cegetel dégroupera ma ptite ville pour l'adsl max et ce jour la je dit : by bye free et je paye rien

 
je fais parti de ceux "qui telephonnent peu"
 
j'utilise plus mon portable que mon fixe, alors bon...

Le wifi est une option payante, en plus il te refile une carte bas de gamme...

Le wifi est payant ? enfin il faut payer la arte mais bon...

 
La carte wifi (802.b et pas g) à rajouter dans la freebox est facturé par free 30 euros...

stayle_xercor
 
Regarde voir:
http://www.free-news.net/index.php?itemid=638  

chute le dis pas sinon on va jamais les recevoir

ok d'accord terator
A suivre...

l'offre d'échange SAGEM contre FREEBOX est-elle maintenant disponible pour les NON-dégroupés ?
 
Si oui, est-ce une V4 que l'on recoit ?

J'ai pas vu ce que tu voulais que je voye