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Auteur Sujet :

[Topic Unique] Google Nexus 6P by Huawei

n°2279906
louyseiz
Posté le 14-09-2017 à 17:56:56  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
C'est ouf...
http://www.androidauthority.com/go [...] rs-800351/
 
J'ai bien envie de tenter..

mood
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Posté le 14-09-2017 à 17:56:56  profilanswer
 

n°2279907
bkkaset
Posté le 14-09-2017 à 18:01:05  profilanswer
 

Yun a écrit :

Bonjour,
Je voulais savoir si j'étais le seul dans ce cas là :
 
mon Nexus s'éteint automatiquement dès que j'ai la batterie basse vers 15% et impossible de le rallumer sans l'avoir branché.
J'ai vu que le problème est connu mais est ce un renvoi valable pr Amazon avec réparation (c'est pris en charge ou je dois payer ?) Je l'ai acheté en Décembre 2015.
 
 
 
Merci


 
 
Yo j'ai ce même problème qui apparait.... je passe en ce moment à oreo.
Mon tel est encore sous garantie jusqu'en janvier mais le mien est un seconde main . J'ai la facture du premier acheteur sur amazon. Des personnes savent comment sa peut se passer dans ce cas là?

n°2279908
fivedays
Frite!
Posté le 14-09-2017 à 18:04:43  profilanswer
 

Ah mon avis il faudrait le faire via son compte amazon pour que ce soit le plus simple possible... good luck


---------------
Topic vente Hardware http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 5983_1.htm
n°2279910
Fredouye
Shivers !
Posté le 14-09-2017 à 18:06:54  profilanswer
 

Ca a commencé il y a 3 semaines : https://forum.xda-developers.com/ne [...] l-t3660808
 
Mais bon, très peu de chances que ça se passe pareil en France, les Pixel n'y étant pas vendus...


---------------
Le dernier arrivé est fan de Phil Collins
n°2279913
RiiiP
Posté le 14-09-2017 à 18:07:45  profilanswer
 

Bon j'ai aussi le problème de batterie avec le téléphone qui s’éteint tout seul.
Au départ c'était à 15% de batterie, en général en même temps que l'activation de l’Économiseur de batterie.
Mais au fil des semaines ça empire et maintenant c'est autour de 40%...
Et la batterie se vide à une vitesse hallucinante donc en gros obligé de le laisser brancher en permanence :/
Sachant que j'ai acheté le tél sur Amazon il y a moins de 2 ans, je peux espérer faire marcher la garantie chez Huawei ?
 
Edit: J'avais pas vu les derniers messages  :D Bref bien déçu de ce tél  :o

Message cité 1 fois
Message édité par RiiiP le 14-09-2017 à 18:10:55
n°2279915
Fredouye
Shivers !
Posté le 14-09-2017 à 18:12:01  profilanswer
 

A ta place je demanderais un remboursement à Amazon :o


---------------
Le dernier arrivé est fan de Phil Collins
n°2279918
RiiiP
Posté le 14-09-2017 à 18:15:23  profilanswer
 

Je vais tenter :o mais j'y crois pas trop :o
Y'a une méthode de contact meilleure qu'une autre ? (chat/tel/mail)

n°2279927
Yun
Posté le 14-09-2017 à 18:41:01  profilanswer
 

Pour ma part, la batterie ne tient plus du tout.

 

Je tente le renvoi à Amazon (garantie dans les 2 ans) ce week-end.

n°2279930
Brigitte-B​edo
Posté le 14-09-2017 à 18:49:55  profilanswer
 

RiiiP a écrit :

Je vais tenter :o mais j'y crois pas trop :o
Y'a une méthode de contact meilleure qu'une autre ? (chat/tel/mail)


Par chat.
Et à ta place j'y croirais.
Ils viennent de me rembourser un moto X play acheté il y a presque 2 ans, sans que je leur demande.
J'ai juste demandé quoi faire avec et ils m'ont proposé de s'occuper des réparations ou de rembourser.

n°2279933
bkkaset
Posté le 14-09-2017 à 19:08:18  profilanswer
 

ouais moi comme j'ai acheté d'occaz s'est pas gagné je vais voir avec la gars a qui je l'ai acheté à voir si on peut faire deal si ca passe
 
ps : brigitte-bedo  :D le pseudo


Message édité par bkkaset le 14-09-2017 à 19:09:02
mood
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Posté le 14-09-2017 à 19:08:18  profilanswer
 

n°2279941
louyseiz
Posté le 14-09-2017 à 19:42:00  profilanswer
 

Fredouye a écrit :

Ca a commencé il y a 3 semaines : https://forum.xda-developers.com/ne [...] l-t3660808
 
Mais bon, très peu de chances que ça se passe pareil en France, les Pixel n'y étant pas vendus...


Ca tombe bien, je suis aux US :D

n°2280036
fivedays
Frite!
Posté le 14-09-2017 à 23:30:43  profilanswer
 

RiiiP a écrit :

Bon j'ai aussi le problème de batterie avec le téléphone qui s’éteint tout seul.
Au départ c'était à 15% de batterie, en général en même temps que l'activation de l’Économiseur de batterie.
Mais au fil des semaines ça empire et maintenant c'est autour de 40%...
Et la batterie se vide à une vitesse hallucinante donc en gros obligé de le laisser brancher en permanence :/
Sachant que j'ai acheté le tél sur Amazon il y a moins de 2 ans, je peux espérer faire marcher la garantie chez Huawei ?
 
Edit: J'avais pas vu les derniers messages  :D Bref bien déçu de ce tél  :o


 
 
C'est un problème connu, amazon m'avait remboursé le mien pour ce problème. Et google vient de me faire un échange aussi pour ce même téléphone. Après deux fois je vais arrêter de faire les frais et changer sous peu...


---------------
Topic vente Hardware http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 5983_1.htm
n°2280159
Yun
Posté le 15-09-2017 à 11:13:03  profilanswer
 

Du coup pour ceux qui sont réussis à se faire rembourser.

 

Vous prenez quel téléphone dans le même genre et sans surcouche envahissante ?

n°2280284
Brigitte-B​edo
Posté le 15-09-2017 à 17:36:25  profilanswer
 

Un Pixel XL 2 :o

n°2280511
Yun
Posté le 16-09-2017 à 15:50:25  profilanswer
 

Très impressionné du service client d'Amazon  [:wwilson]  
 
Je les contacte par tchat et me propose soit la réparation, soit le remboursement.
 
J'opte pour le remboursement, j'envoie le colis ce matin par la Poste et j'ai déjà le mail là comme quoi ils ont effectué le remboursement sur ma carte !
 
Dommage que je n'ai pas trouvé le téléphone que je voulais vendu par eux sinon je l'aurai acheté tout de suite.
 
Bref, Adieu Nexus 6P ! Vraiment dommage, c'était un bon téléphone puissant mais sa batterie a vraiment pas tenu longtemps.

n°2280522
leckmee
Posté le 16-09-2017 à 16:39:59  profilanswer
 

Quelqu'un qui a acheté son 6P sur le Playstore à demandé un échange contre Pixel XL? (je sais qu'il n'est pas sorti en France mais bon)

n°2280523
fivedays
Frite!
Posté le 16-09-2017 à 16:46:01  profilanswer
 

leckmee a écrit :

Quelqu'un qui a acheté son 6P sur le Playstore à demandé un échange contre Pixel XL? (je sais qu'il n'est pas sorti en France mais bon)


Quand tu demandes un échange c'est eux qui te donnent le modèle pas l'inverse.. Ils ont en stock pour la France donc ils continuent de donner des Nexus 6P

 

Attends la sortie des Pixel 2 :o


---------------
Topic vente Hardware http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 5983_1.htm
n°2283120
Fredouye
Shivers !
Posté le 26-09-2017 à 01:41:58  profilanswer
 

Le 6P va recevoir les patchs de sécurité jusqu'en novembre 2018 :  http://phandroid.com/2017/09/25/ne [...] dates/amp/


Message édité par Fredouye le 26-09-2017 à 01:44:52

---------------
Le dernier arrivé est fan de Phil Collins
n°2283215
RiiiP
Posté le 26-09-2017 à 11:34:02  profilanswer
 

Yun a écrit :

Très impressionné du service client d'Amazon  [:wwilson]  
 
Je les contacte par tchat et me propose soit la réparation, soit le remboursement.
 
J'opte pour le remboursement, j'envoie le colis ce matin par la Poste et j'ai déjà le mail là comme quoi ils ont effectué le remboursement sur ma carte !
 
Dommage que je n'ai pas trouvé le téléphone que je voulais vendu par eux sinon je l'aurai acheté tout de suite.
 
Bref, Adieu Nexus 6P ! Vraiment dommage, c'était un bon téléphone puissant mais sa batterie a vraiment pas tenu longtemps.


Par où es tu passé pour les contacter par chat ? Je ne trouve pas  :??:

n°2283220
Yun
Posté le 26-09-2017 à 11:42:21  profilanswer
 

RiiiP a écrit :


Par où es tu passé pour les contacter par chat ? Je ne trouve pas  :??:


 
https://www.amazon.fr/email
 
tu sélectionnes la commande concernée et ensuite en bas tu choisis le problème concerné et tu auras le choix de contact par téléphone, email ou tchat.
 

n°2283340
RiiiP
Posté le 26-09-2017 à 17:37:57  profilanswer
 

Yun a écrit :

 

https://www.amazon.fr/email

 

tu sélectionnes la commande concernée et ensuite en bas tu choisis le problème concerné et tu auras le choix de contact par téléphone, email ou tchat.

 



OMG ils m'ont proposé directement une réparation ou un remboursement sans que j'ai à expliquer quoi que ce soit alors que mon tél à 21mois  :love:  :love:
Merci pour ton aide.

 

Bon maintenant quel téléphone acheter pour 500€  [:le general:4]

Message cité 1 fois
Message édité par RiiiP le 26-09-2017 à 17:41:25
n°2283348
Yun
Posté le 26-09-2017 à 17:48:50  profilanswer
 

RiiiP a écrit :


OMG ils m'ont proposé directement une réparation ou un remboursement sans que j'ai à expliquer quoi que ce soit alors que mon tél à 21mois  :love:  :love:  
Merci pour ton aide.
 
Bon maintenant quel téléphone acheter pour 500€  [:le general:4]


 
Perso je me suis orienté vers le One Plus 5

n°2283351
RiiiP
Posté le 26-09-2017 à 17:59:52  profilanswer
 

Je pense partir sur le s8. il tourne autour des 500€ en ce moment.
J'ai toujours mon Note 2 qui fonctionne, batterie incluse :o
 
C'est dommage j'aime beaucoup Android Stock...

n°2283549
bkkaset
Posté le 27-09-2017 à 13:42:19  profilanswer
 

J'ai vu avec le gars avec qui j'avais acheté le tel . Il m'a montré sa conversation avec le service client il ne propose que la réparation et pas de remboursement . Vous avez demandé pour l'avoir où ils amazon ont proposé seuls?

n°2283552
RiiiP
Posté le 27-09-2017 à 13:53:18  profilanswer
 

bkkaset a écrit :

J'ai vu avec le gars avec qui j'avais acheté le tel . Il m'a montré sa conversation avec le service client il ne propose que la réparation et pas de remboursement . Vous avez demandé pour l'avoir où ils amazon ont proposé seuls?


Ils m'ont proposé réparation ou remboursement après que j'ai dit que la batterie ne fonctionnait plus (sans + de détails).


Message édité par RiiiP le 27-09-2017 à 13:53:51
n°2283617
Brigitte-B​edo
Posté le 27-09-2017 à 16:06:56  profilanswer
 

Pareil, je n'ai rien demandé ils m'ont proposé réparation ou remboursement (pour un autre téléphone par contre).

n°2283619
RiiiP
Posté le 27-09-2017 à 16:14:37  profilanswer
 

Après je suis Prime, est-ce que ça change quelques chose ? Car ils ont d'abord commencé par me remercier d'être abonné :D

n°2283661
insanity13​649
Posté le 27-09-2017 à 18:32:54  profilanswer
 

Perso j'ai eu les problèmes de batterie pendant quelques mois, en juillet j'en ai eu marre, Google m'a fait un RMA direct sans rechigner, mais j'avais acheter chez eux.  
 
D'ailleurs, quelqu'un connait la valeur à la revente d'un 64Go Blanc? Neuf de juillet, pas un pet' et pas de soucis de batterie. :o

n°2283770
speedboyz3​0
Guide Michelin :o
Posté le 28-09-2017 à 07:25:32  profilanswer
 

insanity13649 a écrit :

Perso j'ai eu les problèmes de batterie pendant quelques mois, en juillet j'en ai eu marre, Google m'a fait un RMA direct sans rechigner, mais j'avais acheter chez eux.

 

D'ailleurs, quelqu'un connait la valeur à la revente d'un 64Go Blanc? Neuf de juillet, pas un pet' et pas de soucis de batterie. :o

 

Souci de batterie aussi, je vais essayer de gratter quelque chose mais je ne suis pas en France donc je ne sais pas qui contacter :/
Bon j'ai pris le S8+ en remplacement mais si je peux grater un peu de thunes :o


Message édité par speedboyz30 le 28-09-2017 à 07:25:52
n°2283781
bkkaset
Posté le 28-09-2017 à 08:26:08  profilanswer
 

Oui ben peut être là ils ont pas voulu lâcher le remboursement. Le tel par pour réparation et en fonction remboursement valeur à neuf.  
 
C'est déjà mieux que rien et en tout cas ça fait plaisir de tomber sur quelqu'un à qui tu achètes d'occase mais qui reste super dispo 1 an et demi après ! :-)

n°2284515
anth039
Posté le 30-09-2017 à 18:49:10  profilanswer
 

Bonjour a tous,
j'ai une demande particulièrement bizard à faire, j'ai acheté un nexus 6P d'occasion mais ce dernier à le fameux problème de batterie, le vendeur l'aurais acheter sur ce forum.
Je connais le prénom du vendeur qui me la vendu JULIEN domicilié dans le Doubs et je possède le numéro IMEI que je ne diffuserais pas ici.Le première acheteur l'a acheté au environ du mois de janvier 2015.
 
Merci d'avance de votre aide pour retrouver le possesseur d'origine pour que je puisse faire fonctionner la garantie car il me faut la facture d'origine.
 
 
Merci a tous.

n°2284660
Fredouye
Shivers !
Posté le 01-10-2017 à 19:07:52  profilanswer
 

Regarde dans la catégorie A/V : http://forum.hardware.fr/forum1.ph [...] deration=0


---------------
Le dernier arrivé est fan de Phil Collins
n°2285958
anth039
Posté le 05-10-2017 à 22:29:55  profilanswer
 

Merci pour votre aide du coup j'ai pu retrouver le vendeur original .
 

n°2287205
bergamasqu​e
Posté le 10-10-2017 à 14:04:49  profilanswer
 

Depuis quelques temps le répertoire du téléphone me liste toutes les adresses emails qui m'ont écrit sur mon compte Google comme contacts Téléphone. Comment revenir à comment c'était avant quand il n'y avait que les contacts téléphoniques que j'ai entré manuellement ? J'ai réussi à le faire dans l'appli Contacts mais ça n'a eu aucun effet sur l'appli Téléphone où je dois toujours trier parmi des centaines d'emails pour trouver un contact téléphone.


Message édité par bergamasque le 10-10-2017 à 14:05:07
n°2296198
SPlissken
Posté le 13-11-2017 à 10:56:12  profilanswer
 

insanity13649 a écrit :

Perso j'ai eu les problèmes de batterie pendant quelques mois, en juillet j'en ai eu marre, Google m'a fait un RMA direct sans rechigner, mais j'avais acheter chez eux.  
 
D'ailleurs, quelqu'un connait la valeur à la revente d'un 64Go Blanc? Neuf de juillet, pas un pet' et pas de soucis de batterie. :o


 
 
Pareil , meme probleme de batterie. Google m a proposé le remboursement et m a envoyé les documents a imprimer pour faire le retour.
La Poste , ca prend les colis UPS ?


---------------
Tout le monde se bat , personne se barre
n°2296362
jules winn​field
порой не та...
Posté le 13-11-2017 à 18:39:58  profilanswer
 

Je ne pense pas pour la Poste, mais sur le site Ups, il y a les adresses des points relais :jap:
Sinon, pareil pour moi, soucis de batterie et remboursement par Google.
Par contre, je ne sais pas vers quoi me tourner : j'avais pris l'habitude d'avoir toujours la dernière version d'android ainsi que la dernière màj de sécurité, du coup, ça me fait bizarre d'acheter un mobile neuf en 7.1, qui passera Dieu seul sait quand en 8, et peut être en 9 un jour.
Bref, je suis perplexe  [:transparency]

n°2296365
gsi spirit
Posté le 13-11-2017 à 18:43:53  profilanswer
 

SPlissken a écrit :


 
 
La Poste , ca prend les colis UPS ?


Non ... Faut aller chez un marchand partenaire

n°2296369
SPlissken
Posté le 13-11-2017 à 18:54:59  profilanswer
 

jules winnfield a écrit :

Je ne pense pas pour la Poste, mais sur le site Ups, il y a les adresses des points relais :jap:
Sinon, pareil pour moi, soucis de batterie et remboursement par Google.
Par contre, je ne sais pas vers quoi me tourner : j'avais pris l'habitude d'avoir toujours la dernière version d'android ainsi que la dernière màj de sécurité, du coup, ça me fait bizarre d'acheter un mobile neuf en 7.1, qui passera Dieu seul sait quand en 8, et peut être en 9 un jour.
Bref, je suis perplexe [:transparency]


Oui c'est chiant


---------------
Tout le monde se bat , personne se barre
n°2296385
bkkaset
Posté le 13-11-2017 à 21:04:31  profilanswer
 

Oué j'ai aussi eu le remboursement finalement. J'ai pris un G6 un peu en attendant, sinon je me disais le xiaomi A1 mais photos pas au top il parait.
 
Après tout est question de budget hein ;-)

n°2296886
louyseiz
Posté le 15-11-2017 à 13:05:19  profilanswer
 

J'ai eu un peu peur.
Hier sans raison aucune, je constate un pet' sur l'écran. Le tel n'a subi aucun choc pourtant.
Je retire la protection d'écran... Et je me rends compte que c'est la protection qui est fendue sur un bon centimètre. J'ai commandé une nouvelle protection. C'est étrange, je n'ai aucune idée du comment c'est arrivé.

 

En tout cas, waouh, l'écran sans protection... J'avais oublié à quel point il est beau !!

n°2304291
Fredouye
Shivers !
Posté le 05-12-2017 à 20:59:50  profilanswer
 

OTA 8.1 dispo.
 
Je la voyais pas arriver, j'ai sideloadé :o


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Le dernier arrivé est fan de Phil Collins
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