Reprise du message précédent :
Lol le note 7 S noir est en fait le tél de prêt    quel bouardayl ^^
 
Edit :
 
http://www.courrierinternational.c [...] 9-4387.jpg

 
Auto correction du tel
 
Mdr dtergens

 
Il faut gueuler pour pouvoir parler à quelqu'un en France ! J'ai été rappelé hier alors qu'on m'avait déjà appelé mercredi ! Le gars comprenait strictement rien à ce que je lui disais. A un moment il m'a demandé " comment ça s'écrit SEINE ? " . Au secours    
 
C'est vraiment un bordel pitoyable cette gestion de crise chez Samsung. J'ai rappelé pour demander des comptes et le gars me dit : ça fait trois jours qu'on a constitué une base de données on a aucun moyen de savoir si quelqu'un a été rappelé ou pas. Enfin il fallait un décodeur pour comprendre ce qu'il racontait.  
 
Repos pendant le week-end et dès lundi je vais appeler pour parler à quelqu'un  de chez Samsung situé en France et je crois Que parfois il faut hurler pour se faire entendre.  
 
Donc pour moi il n'est pas certain que  nous recevions nos Note 7 avec la bonne couleur et le bon timing.
 
En attendant je vais tester l'iPhone 7 Plus. Pour les photos de nuit il fait un peu moins bien que le Note 7 en mode Pro. (En comparant avec les jpg produits par Note 7 en mode Pro). Si on ne baisse pas la sensibilité et l'exposition(possible en mode Pro) le Note 7 fait systématiquement des photos beaucoup trop broutées et lissées sans détails. J'espère qu'une mise à jour va régler ce problème.
 
 

oui en gros c'est du niveau wikio

Photo dispo sur un autre forum.  
Pas de geste commercial...  

 
Si un note 7 prend feu dans un avion à 25 000 pieds
 
Tu ouvres la porte et tu sautes ?  

 
Tu achètes une batterie en espérant il existe un autre fabriquant que LEWIS

Donc si le Note7 n'est pas renvoyé, le transfert de propriété ne sera pas fait non plus et la garantie ne fonctionnera pas pour le nouveau Note7

En effet Raphaël.  En espérant que le retour se passe bien.  Imagine le truc si le colis se perd.

Lol perso ca me fait bien marrer... Moi mon noir fonctionne parfaitement et je vais recevoir mon nouveau noir tranquillement. loin de cette "folie furieuse"  

C'est clair Angelneo ! finalement je suis plutôt content de pas l'avoir reçu mon Note7.

 
cool
bon, j'ai hate de recevoir le miens, même si mon note 7 marche impec'

Mon bleu marche impeccable aussi.  Quel dommage de pas changer uniquement la batterie. Et la fonction sur le côté est tellement bien pour switch

D'après le SC il n'y a pas d'accord de mis en place pour le remplacement des note 7 achetés sur amazon.  C'est à plus rien n'y comprendre...

Et la loi européenne sur le vice de forme + la garantie d'un an elle est faite pour ton chien ou pour ton chat ?
 
On te vend un ensemble ( explosif + bombe incendiaire ) si c'est pas un défaut je sais pas ce qu'ils leurs faut )  

La garantie porte sur un vice caché. Là le vice est connu et le consommateur en est averti par le fabricant, s'il décide de l'utiliser malgré tout il est normal qu'elle ne s'applique plus

Pfff !!! Samsung répond vraiment n'importe quoi car moi lorsque je les ai appelé, j'ai pré-commandé mon Note7 chez BOULANGER mais je ne l'ai pas reçu, ils m'ont dit que c'était à BOULANGER de me fournir le Gear VR en me disant qu'ils avaient un accord avec les revendeurs comme BOULANGER, la FNAC ou DARTY.
Mais bien sûr ... comme si les Note7 explosifs était le problème de BOULANGER et comme si c'était à eux de dédommager leur clients en leur offrant le Gear VR de leur stock.

 
Lorsqu'il a et mis en vente ils le savait pas
 
En plus il y a mise en danger délibéré du consommateur donc je doute que le service des fraudes va laisser la vente libre d'un ensemble ( bombe incendiaire + explosif ) en plus dans un pays en état urgence ou des gens mal intentionnés pourraient  en faire usage dans des avions de lignes
 
En plus il est pas prévu dans la notice  
 
Cet appareil s'autodétruira   dans x heures d'utilisation
 
 
SI TOI OU UN AUTRE UTILISATEUR ÉTAIT BLESSÉ OU TUEE, LE CONSTRUCTEUR ET MAGASIN IGNORONS AVOIR EU CONNAISSANCE DE VOS AGISSEMENTS

 
C clair que c n'importe quoi la...  Boulanger également et c Samsung qui échange.  

De toutes façons, ce n'est clairement pas dans l'intérêt de Samsung de laisser traîner des Note7 explosifs dans la nature, sinon ça n'en finira jamais cette histoire, ce ne serait vraiment pas bon pour leur image. Non, le but de Samsung est bien de tous les récupérer, y compris ceux vendus par AMAZON.

Solution toute trouvée: kill à distance. Ça forcera les gens à retourné le produit
 
Sinon petit Hs des news de exover?

 
Comme tu dis ils ne le savaient pas lorsqu'il a été mis en vente, donc il n'y a rien de délibéré. Et maintenant ils le savent, et ils t'en informent donc tu le sais aussi : le vice n'est plus caché.
 
Du coup ils cherchent à les récupérer, ce qui est normal et très bien même si je suis sûr que dans le lot des millions qui l'ont déjà il y aura quelques abrutis (statistiquement c'est sûr) qui vont vouloir les garder quitte à jouer les vierges effarouchées en cas de problème et à tenter quelque chose en justice en cas de pépin. Mais dès lors qu'ils auront été avertis ce sera voué à l'échec.

Ils ont obligation de le replacer vu que tu as acheté un appareil dont tu ne peux faire usage sans te blesser, par des brûlures, dont l'usage standard est il est pas censé provoquer des brûlures ou des incendies
 
C'est pas comme si on avait vendu un découpeur ou un réchaud à gaz

Bin dans le doute, faut pas hésiter et le renvoyer chez AMAZON avant la fin du délai de rétractation de 14 jours !  
Sauf qu'il y en a bcp qui l'ont dépassé ce délai

et tu te rends compte du bordel que ça va créé ?
 
remember la sodo de certains livre kindle desactivé a distance par amazon alors qu'acheté par le client

F117 c'est fatiguant de te lire

 
Certains ont du mal à comprendre le droit sur la garantie
 
Car cette histoire de batterie qui flambe c'est déjà arrivé pour des ordinateurs portable il y a des années  
 
Pour les pc sous garanties ils avaient récupéré ordinateur complet ceux plus sous garantie ils avaient récupéré la batterie  
 
C'est une obligation car il y a mise en danger délibéré du moment où ils le savent dans un usage où il y est pas censé en avoir comme c'est le cas du smartphone ou des portables

A la différence que toi comme moi, nous avons déjà été livrés de notre Note7. Donc Samsung échange. Mais si Boulanger n'a pas honoré la commande, ça parait logique que ce soient eux qui le fassent

 
C'est pas une supposition mais ce que Samsung a réellement l'intention de faire  (La désactivation)

Bin c'est pas la faute de BOULANGER, ils n'y sont pour rien, mon Note7 n'a pas pu m'être remis par BOULANGER car SAMSUNG leur avait demandé de le renvoyer le jour même où je devais aller le chercher.
C'est donc bien SAMSUNG qui les a empêché d'honorer ma pré-commande.
Je parle juste du fait que SAMSUNG me dit que le Gear VR me sera délivré par BOULANGER, ce qui est du n'importe quoi, sinon oui, l'échange pour moi sera fait par BOULANGER, je devrai aller le récupérer chez eux.

C'est 30jrs chez Amazon non ?

Certes, mais ça reste une situation différente. Tu n'as pas été livré, donc Samsung les change directement à ceux qui ont le téléphone, à savoir ton magasin.

Oui, j'ai modifié mon comm pendant que tu écrivais ça, on est bien d'accord là dessus.

ça me rappelle une des fins de deus ex invisible war: la pauvre petite merde qui rejoint la faction des connards en combi' tech et qui se fait couper le chauffage intégré par le chef a distance car il n'obéit pas aux ordres

Non, tu as un délai de rétractation de 14 jours et un délai de retour de 30 jours, ce qui veut dire que tu peux demander un remboursement pour un article que tu as reçu parce que pour X ou Y raison il ne te conviendrait pas sous 14 jours et que tu peux retourner cet article pour te faire rembourser sous 30 jours à partir de la réception de l'article à retourner.
Ne pas confondre les deux : délai de rétractation et délai de retour.

J'ai déjà fait des rétractations à 29 jours sur Amazon. Après, c'est peut-être lié à mon compte Premium.

Bin je ne sais pas comment tu as fait mais compte premium ou pas c'est 14 jours  :
"Chez Amazon, nous souhaitons que vous soyez satisfaits chaque fois que vous achetez auprès de nous. Il se peut cependant que vous souhaitiez nous retourner des articles, la loi vous permettant d'exercer un droit de rétractation sous 14 jours suite à l'achat de la plupart d'entre eux.
Veuillez emballer soigneusement l'article concerné et nous l'envoyer en utilisant l'étiquette de retour personnalisée, sous 30 jours suivant la date de réception."
Désolé pour le HS, j'ai fini.

pareil pour moi,et j'ai pas de compte Premium...c'est 30jrs chez Amazon le délai de rétraction.

30 jours de délai de retour, c'est écrit noir sur blanc, aïe, pas taper, cette fois-ci j'ai vraiment fini.