Cher Client,
Vous avez souhaité commander une Tablette HP Touchpad 32 Go sur notre site internet.
Comme nous vous l’indiquions par mail hier, l’article HP Touchpad 32 Go s’est malencontreusement retrouvé en ligne sur notre site via une url non publique qui ne devait en principe pas être communiquée. Nous avons donc été dans l’obligation d’annuler votre commande.
Nous vous rappelons qu'aucun débit bancaire n'a été effectué sur cet article, et nous remettons à votre disposition dès demain sur votre compte client, le chèque cadeau virtuel que vous aviez initialement utilisé pour cet achat.
Nous vous présentons, à nouveau, nos vives excuses pour le désagrément occasionné.
Notre équipe reste à votre disposition du Lundi au Samedi de 9 heures à 19 heures 30 et sur notre site internet www.fnac.com.
Votre Service Clients Fnac.com