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  Problème portabilité numéro

 


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Problème portabilité numéro

n°707475
ultras07
Posté le 01-08-2011 à 13:18:47  profilanswer
 

Salut à tous,
 
En juin, j'ai souscrit un forfait orange alors que j'étais client chez simyo.
J'ai demandé la portabilité du numéro pour le 16/07 en indiquant mon numéro RIO.
 
Aujourd'hui, la portabilité n'ayant toujours pas été effectué j'appel le service client.
Il m'indique qu'il non pas reçu de demande de portabilité et qu'à présent cela n'est plus possible.
 
N'y a t'il pas moyen de récupérer mon ancien numéro?
Que puis je faire?
 
 
Merci de votre aide

mood
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Posté le 01-08-2011 à 13:18:47  profilanswer
 

n°707478
thekiller3
Modérateur
Posté le 01-08-2011 à 13:21:47  profilanswer
 

harcèle simyo et orange pour qu'ils règlent le problème, car c'est leur faut, pas la tienne !

n°707479
ultras07
Posté le 01-08-2011 à 13:25:12  profilanswer
 

thekiller3 a écrit :

harcèle simyo et orange pour qu'ils règlent le problème, car c'est leur faut, pas la tienne !


 
ça peut marcher comme ça?

n°707483
thekiller3
Modérateur
Posté le 01-08-2011 à 13:31:20  profilanswer
 

appel d'abord simyo et gueule un bon coup... dit leur qu'ils ont merdé ta portabilité, que t'exige une solution...  si ça refuse trop, demande à parler au responsable... ou demande sinon une compensation financière pour préjudice subit. et menace de contacter 50 millions de conso...
bref tu vois le truc.
et si ça marche pas, ben tu l'as ds l'os  [:spamafote]


Message édité par thekiller3 le 01-08-2011 à 13:33:54

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