Reprise du message précédent :

T'es sérieux avec ta phrase comme quoi ta grand-mère a seulement 200 boules par mois de retraite ?
Et moi à ne malheureusement pas travailler, je n'aurai rien

ma compagne a pris le forfait le meme jour. Moi j'ai reçu le mail d'enrichissement...
 
Possible qu'elle n'ait pas reçu le mail d'avertissement?
a priori elle ne semble pas voir de mail sur sa boite gmail (y compris indésirable etc...)

Faut pas paniquer je pense.  Moi j'ai eu le mail plusieurs jours après l'apparition des premiers cas ici sur le forum.  C'est une question de tri à mon avis (nom, date de souscription, forfait, ?, ?)

J'ai reçu le mail d'augmentation aussi, +3€ / mois sur mon forfait à 5€ 20 GO
 
Je suis chez eux depuis Mai 2021.  
Mail reçu à 10H11, refusé à 10H19

Pas de mail reçu pour mes lignes portables mais reçu pour la fibre, +3€ pour 200Go de Cloud, refusé dans la foulée.
 
J'ai utilisé le lien du topic pour mes forfaits mobiles (même si je n'ai encore rien reçu), j'ai refusé sur les 4 forfaits de la maison (3x5€/20Go & 1x8€/60Go).
 
A mon avis toute la vague des forfaits souscrits lors de leur dernière offre 5€/20Go va y passer

J'y ai eu droit alors que je n'ai que 5 Go pour 5 €.
La proposition que j'ai refusée était de 20 Go pour 8 €, parce que 5 Go me suffisent très amplement.

 
Lol. Ça fait deux semaines au moins qu'il n'y a plus la 4G au terrain de foot du gamin. Je suis obligé de forcer la 2G/3G pour avoir les datas. Alors, la 5G...  

Malheureusement...

La génération "faites des enfants pour la patrie. Élevez vos enfants à la maison. Le père de famille est largement suffisant pour les besoins de la famille...", suivi de "bah il fallait bosser ma p'tite dame. Vous avez la retraite que vous méritez". Honteux.

Donc +3€ d'augmentation de forfait c'est peut être pas énorme pour le commun des mortels, mais il faut pas oublier que derrière il y a des êtres humains avec des situations diverses. Si tu augmentes en plus de ça l'électricité, l'essence, la taxe foncière etc...

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Sinon dans le mails ils ne disent pas quand est-ce que le nouveau forfait démarre. J'ai eu le mail le 12, sachant que mon forfait se réinitialise le 13. Mais j'ai pas la 5G alors que je suis dans une zone couverte et mon mobile compatible 5G.

Dans un mois visiblement, à la prochaine date anniversaire du forfait..

Je sais pas quel âge a ta mère, mais si elle a plus de 65 ans le minimum vieillesse est largement supérieur à ça!

Il faut aussi prendre en compte la retraite du mari (qui part entièrement dans un EHPAD pour Alzheimer) et le fait que ce n'est pas cadeau car remboursé sur l'héritage.

Enfin bon, on s'éloigne du sujet.

Dur dur la situation..
Sinon pas reçu ce fichu mail pour red portable. J'ai pas trouvé le lien de refus ? Quelqu'un l'aurait ?

Retour des forfaits 100 et 200 Go, respectivement à 10 et 12€.

 
Je vais peut être leur demander de baisser de 3€ plutôt que de monter de 3€ du coup.

Pour ceux qui cherchent comme moi le lien d'abonnement portable pour refuser l'augmentation :

https://www.red-by-sfr.fr/info-clie [...] 0618060801

je n'ai pas encore recu le mail mais est déjà refusé l'offre plus qu'à vérifier ca via une cession de chat avec le SAV (lors de la derniere augmentation, j'avais fait la meme chose via un lien direct mais c'est la cession chat qui a validé le refus)

Nb : le numéro à la fin du lien n'est pas mon 06 et j'ai reçu un mail me confirmant que ma demande était prise en compte, m'étant logué sur mon compte à ce moment là.

Mail reçu à l'instant :

Bordel je vous ai narré que j’attendais le mail avec impatience ( je doit bien être le seul   ) pour bénéficier de la 5G en plus, bien reçu … mais sur la 2ème ligne RED auquel est adossé le smartphone de ma fille qui n’est pas 5G.  
 
 

C'est ballot

J'ai pu annuler l'augmentation sur ma box, par contre pour le mobile ca me dit "La page que vous cherchez n'est pas disponible..." alors que je me suis bien déconnecté/reconnecté avec le compte de la ligne mobile

edit : les outils développeurs du navigateur montrent que le site s'emmelait les pinceaux avec le compte de la box, alors que j'étais bien connecté sur le compte mobile... un passage en navigation privée a réglé le souci

J'ai eu le même problème cette semaine
Vu que je n'ai pas tes connaissances technique dans le domaine des navigateurs, du codage et plus particulièrement du html5, j'ai attendu 24h et le refus est ensuite passé crème.
 
Bon sinon, visiblement, drahi et sa clic (de bras cassés) sont plus fort doués dans la finance que dans la conception de site web et le html5

Dire que je n'ai même pas reçu ce mail pour refuser la hausse d'abonnement pour mon portable, suis quasi déçu d'avoir topé le lien de moi même
d'ailleurs, le court chat avec une conseillère m'a permis d'être sûr que c'était bien enregistré
... quand à la 5g : ma zone d'habitation ou de travail est déjà mal pourvue de la 4g,et mon tel n'est évidemment pas compatible 5g, na

Je l'ai reçu seulement hier, ça peut encore t'arriver

Mais y un truc incroyable : le mail avec l’augmentation stipule que l’on va disposer de plus de giga à consommer donc super mais d’un autre côté l’application RED affiche la quantité de CO2 que l’on a généré, la variable pas très bonne pour le bien être de la planète, qui s’accroît … avec la consommation des gigas. Il y a ici un côté moralisateur voir culpabilisateur qui contraste avec le « profiter » du mail.  

J'ai actuellement un abonnement 4G 200Go/15€.

J'ai finalement refusé l'augmentation pour 5G 250Go/18€, en cliquant sur le lien du mail.

A la place j'ai contacté le SAV pour avoir le même abonnement qu'actuellement mais à 12€, car ils le vendent sur le site aux nouveaux.
Je suis maintenant en 4G 200Go/12€.

Donc au lieu d'avoir +3€, j'ai eu -3€.

mdr
@drahi : t'as visiblement perdu de l'argent (dit par un ex-banquier )

 
J'ai filé l'astuce à ma mère.
Elle a fait de même, ainsi que pour la grand-mère et la soeur.

Hello les clients SFR,
 
Ceux qui ont souscris chez SFR un forfait avec engagement 5e 80e gigas en FR et en Europe.
Vous avez pu négocier à la fin de la période d'engagement des 12 mois ?
Si oui, qu'avez vous obtenu ?
 
Merci !
 
UPdate: Il y 2 semaines j'avais eu une proposition à 15e / mois, mais qui ne me convenait pas
 
Cette fois ci je viens d'avoir une opératrice qui m'a fait une offre du démon !  
J'ai attendu à peine 5sec, elle m'a tout de suite proposé: rajout de 20GO (donc forfait 80 > 100G) et
tarif de 12e / mois au lieu de 25e.
 
j'ai essayé de gratter à 10e / mois mais je pense pas qu'elle pouvait aller aussi loin.
On a parlé des options, et j'ai obtenu OCS gratuit pendant un an (oui sur mobile aussi on peut avoir des ajouts de la sorte)
 
Donc au final j'ai eu une proposition Imbattable, que j'estime encore meilleur que la promo de départ    
Avec OCS et ses gigas, le forfait me revient virtuellement gratuit  

Hé hé bonne négoce  

 
Thx, suffit d'être... détère...    
 
 

Bon résumons nous    
 
Mail RED reçu pour passage en 5G sur un mobile qui est en 4G max
 
Mail SFR reçu pour ajout appel vers mobiles européens à partir de la box sachant que j’ai débranché le fixe depuis 1 an.  
 
Mail RED reçu pour passage en 5G avec plus de GIGA à consommer sachant que l’application RED affiche un compteur CO2 qui augmente avec la consommation donc du coup j’ai décidé de rester sobre, la planète m’en remercie.  
 
J’ai donc tout refusé  

Le compteur de C02 grotesque c'est une obligation légale.  

C'est ridicule en effet ce compteur, Bouygues ne l'affiche pas lui

Pour connaître ma consommation en data, j'utilise le widget de l'appli SFR & moi, qui se contente d'afficher la quantité de données consommées sans rien mentionner sur le CO2.

Ah oui  y'a aussi l'augmentation pour le fixe   je n'ai effectué que le refus sur l'abonnement portable... Hop,2e refus à effectuer..

Si j'en crois ces compteurs, ma connexion pollue vachement plus depuis que je ne fais plus 30km de bagnole pour aller au bureau.

Je vais arrêter le télétravail pour qu'il baisse

Voilà !

ont-ils le choix? celui qui ne fait pas de com verte sera montré du doigt.

C'est que de la devanture, on s'en fiche !

Jamais pu me connecter sur "sfr et moi" , l'appli me renvoyant sans cesse sur "red et moi" pour gérer et consulter mon offre. J'ai pourtant tout essayé, adresse mail, numéro de téléphone et mot de passe réinitialisé, bref.

FYP