Reprise du message précédent :
Ce sera plus efficace d'aller râler sur les réseaux sociaux... Ici, c'est plus pour les nouveautés, l'entraide et trouver des solutions aux problèmes

Mails reçus pour nos 2 forfaits red a 5€ pour 30 go
 
Offres refusées vu qu’on utilise pas les 30 go deja  

Ca peut pas être considéré comme de la vente forcée leur "offre" là ?

Non, étant donné qu'ils t'expliquent que tu peux refuser. De toute façon sur le sans engagement, ils pourraient doubler ton tarif qu'ils seraient pas inquiétés.

Hello
Comment supprimer ces contacts à la con qui reviennent tout le temps ?
.Annuaire
.Horoscope
.Perso du répondeur
etc...

Non, si tu es prévenu un mois avant l'augmentation.

Tu décoches l'affichage des contacts Sim sur ton smartphone.

Mouaha j'ai réussi à renverser la vapeur  

C'est sans doute pas spécifique à SFR Red, mais en tout cas c'est la preuve qu'on peut rétablir la balance en trichant un peu : en jugulant ses appels et en en passant plein depuis la France on reste dans le "raisonnable" et on sort de la surfacturation.

Déjà il semble que ce délai n'est pas toujours respecté, mais en plus, une prévention par e-mail (que tout le monde ne reçoit pas forcément) ça vaut quoi juridiquement ?

Pas trouvé comment faire dans l'appli téléphone d'Android. Je l'ai fait dans l'appli Contacts mais ça ne se répercute pas sur l'appli Téléphone

Hello, je voudrais changer mon forfait sosh à 25e par mois pour un forfait à 10e chez RED ou B and You, j'habite sur Paris, je vais pas trop souffir niveau réseau? Avant j'étais chez Free c'était l'enfer.

J'ai un forfait boost 1gox30 à 5€/mois, je n'ai pas [encore?] reçu de mail mais ça m'inquiète ces histoires, je ne voudrais pas me faire entuber.. Aucune mention sur les factures non plus.

Ceux qui ont reçu vous avez l'option de refus qui apparait dans l'appli ? Car je ne vois rien dans l'appli, pas non plus cette option de refus.

RED est sans engagement tu testes et si tu n’es pas satisfait tu changes. La couverture dépend tellement des lieux de transits habitation....

Ça devrait se répercuter, pourtant...

Essaie de les supprimer, avec les deux applications...

Sur Paris, je conseille davantage Bouygues... Mais le mieux est d'essayer soi-même.
Sur le plan national, SFR a bien rattrapé Bouygues en 2018 et l'a même dépassé en nombre de sites 4G et d'antennes

- "SFR escrocs !"
SFR : - "Comment pouvons-nous vous aider à ne plus être des escrocs ?"

Les pauvres, ils font ce qu'ils peuvent... Ils sont tout gentils

de retour chez SFR Red bientôt après avoir quitté cet opérateur en 2012

apparemment c'est le seul opérateur qui pénètre mon "bunker" parisien (orange et bouygues c'est la misère)

je vais pouvoir me débarrasser de ma femtocell Orange

seul ombre au tableau: pas de double appel (+2€/mois), pas de messagerie vocale visuelle (+2€/mois) et pas de SMSwifi, contrairement à B&You

cashback de 10€+1 mois offert et je vais peut-être bénéficier d'une réduction 15% via une connaissance

Je croyais qu'il y avait du vowifi, et tu as le double appel gratuit en 4G.

SMSWifi je voulais dire

où vois-tu que le double appel est gratuit en 4G?

edit: https://www.dealabs.com/discussions [...] ed-1328445

ENORME! merci

C'est pas vraiment que l'option est gratuite en 4g, c'est juste que quand t'es connecté en Volte le double appel fonctionne sans que tu prennes l'option

Le parrainage mobile passe d'un mois à deux mois offerts  

Parrain mobile
2 mois d’abonnement offerts
pour toute souscription par le filleul d’une offre mobile ou RED Box.

Parrain RED Box
1 mois d’abonnement offert
pour toute souscription par le filleul d’une offre mobile ou RED Box

 
 
deux mois pour le parrain non?  
 
c'est tjs un seul mois pour le filleul (abonné hier soir)

Certainement, ça fait longtemps que je ne suis plus filleul

j'ai activé ma SIM depuis 5h et toujours rien détecté par mon tel flambant neuf (OnePlus)
 
j'ai redémarré pourtant

Faut attendre la date de portabilité, hein...  

y a pas de numéro temporaire??

Tu ne lis jamais les ?

Ça sert à rien un numéro provisoire, à part te faire casquer en double !

 
t'as le droit d'être plus sympa par contre
 
désolé mais ça fait des années que j'alterne bouygues et sosh et j'ai toujours eu des numéros provisoires (que j'utilisais pas certes), là pour le coup je voulais tester en parallèle le nouveau tel pour comparer les réseau avant la portabilité mais en effet pas de numéro temporaire ^^

Bienvenu chez ceux qui ne plument pas les pigeons dès la signature du contrat

Tu ne m'as jamais vu être désagréable, apparemment

De rien
Un merci, c'est trop demander ?

ouais
 
allez bon, je suis bon prince
 
merci
 
j'ai hâte de pouvoir comparer dans le métro par rapport à Sosh
 
et de capter de la 4G chez moi

 
perso j'ai pris un forfait x40 à 5€ pour mon fils il y a 2 semaines. J'ai commandé par tel pour avoir un prix promo et j'ai reçu le bon de commande par mail dans la journée. Idem pour les options. Vérifie ta boite spam

5€ pour 40Go ? à vie ? Comment on fait ça ?

Pour ceux qui ont reçu l’email et ceux qu’ils ne l’ont pas reçu, vous pouvez passer par le tchat (Twitter ou app red et moi) pour demander la désactivation.
 
Vous recevrez alors un sms prouvant votre action.
 
INFO REDbySFR : Bonjour, nous avons bien pris en compte votre refus de notre offre exclusive. Vous conservez donc votre forfait actuel. Merci de votre confiance et de votre fidélité.
 
Je reste content d’SFR malgré leur farces de temps en temps, j’ai fibre + 4G pour 25€ le tout c’est imbattable.
 
En plus le conseiller m’a donné 100Go quand j’étais en panne de fibre.
 
Et SFR supporte les appels wifi et sms wifi ce que je n’ai pas sur Sosh. C’est parfait pour économiser de la batterie.
 
Seul défaut, je dirais c’est que je n’ai pas de MVV. Mais bon, je m’en passe.

 
Le temps de la vie de l'option plutôt    

Au lieu de prendre le forfait directement sur le site de red, j'ai téléphoné au service commercial. Comme je suis déjà client chez eux pour la fibre et 2 portables, red m'a fait 50% à vie sur le forfait x40 sans discuter.
 
Au total j'ai chez red:
fibre 1gbs à 10€ (depuis 2017)
1 forfait 20go à 4€ (depuis 2018)
1 forfait 20go à 4€ (depuis 2018)
1 nouveau forfait 40go à 5€ (depuis 2019)
total: 23€/mois à vie, imbattable niveau rapport qualité prix: la 4g et bonne sur lyon et la fibre marche parfaitement depuis 2 ans (en ethernet je suis à 900mbs en dl et 300mbs en up en wifi je suis à 500mbs/300mbs).
Prenez le forfait par téléphone au moins vous avez la possibilité de négocier le prix.

Je n'ai reçu aucun mail, heureusement que je suis inscrit ici, je suis donc allé dans l'application, options, puis le menu en dessous de nfc sfr (plus visible du coup comme j'ai résilié) et hop cliquer sur le choix disponible. Cette méthode de m... pour gagner 2 euros ...

elle s'apelle comment l'option à desactiver pour ne pas payer 2€ en plus?

 
Ce qui n'est absolument normal c'est que la campagne aurait du au moins être ciblée vers les gros consommateurs de data et ils ont les moyens faciles de les identifier. Mais perso là j'ai consommé 250Mo en 1 semaine, jamais plus de 3Go par mois, alors qu'est ce que j'en ai à secouer de 10Go de plus pour 2€ ?!? Non mais qu'il me passe à 10Go au lieu de 30Go par mois au mème prix si ca leur pose un problème de rentabilité, pas de problème là. C'est tout à fait une méthode de fourbe pour améliorer les revenus par abonné. Et pareil heureusement que j'avais un oeil sur ce topic sinon je me serais fait avoir.

Je ne suis pas un gros consommateur, 5 go par mois sur cette carte là

5go c'est la moyenne nationale de memoire

 
j'ai un abonnement RED box, j'ai appelé le service commercial, pas pu descendre en dessous de 10€ (prix normal) pour le 40 Go