Reprise du message précédent :
Non mais la VoLTE Android chez Orange c'est uniquement sur les téléphones avec ROM Orange. Du moins pour l'instant, donc s'il n'est pas dans la liste des tel supportés et que tu l'as même pas acheté chez Orange ne cherche pas...

La "voix HD" =/= VoLTE
Tu en profites déjà sans VoLTE en 3G/H/H+ de la voix HD. Par contre je sais pas si les codecs utilisés sont les mêmes ou pas, m'y suis pas penché

Enfin, c'est surtout assez ridicule alors que chez Bouygues, tu peux avoir la VoLTE sans avoir acheté ton S7 chez eux

La VoLTE permet une bien meilleure qualité audio, un accès bien plus rapide à l'antenne quand tu valides ton numéro (quasi instantanée au lieu de plusieurs secondes avant d'entendre la tonalité de la sonnerie).

Tu peux rester en 4G quand tu es en communication audio, ce qui est pratique quand tu fais un partage de connexion.

autre chose : quelqu'un a un lien direct pour accéder au Tchat, leur site est une vraie misère pour trouver ça.
Je souhaite modifier mes dates de renouvellement de forfait

 
+1 ! Je confirme qu'l n'est pas obligatoire d'avoir la ROM Orange, c'est juste qu'ils cherchent une excuse car pareil S7 edge acheté nu et VoLTE activée avec Bouygues !. Et la voix HD, bof, vu que le tel passe en Edge voir H+ pour faire passer la voix et de couper la data !
 
Pour le Tchat, je me connecte à mon compte client et après "j'appelle" le Tchat  

C'est pas parce que BYT autorise la VoLTE aux clients avec le S7 nu que Orange doit faire de même : leurs réseaux, leurs paramétrage, et leurs exigences sont différentes.

Wendigo je connais les bénéfices ... j'utilise d'ailleurs sur mon S8+ Orange Je répondais juste à sa remarque de la "voix hd" sur la fiche du téléphone chez Orange qui ne signifie pas VoLTE.
Voila, j'ai rien à ajouter à Fantome Persecuteur  

Réseau et paramétrage ne doivent pas changer des masses chez Orange entre un client S7 nu et S7 badgé Orange.
C'est plutôt incompréhensible comme façon de faire. Ca donne plus envie d'aller chez Bouygues pour le coup

Djeng0

Liem94 : Tu "appelles" ? C'est à dire ??

La différence est que la ROM S7 Orange a été modifiée pour que la VoLTE fonctionne comme attendu par Orange, puis validée par Orange après moult tests toutes les situations qui l'intéressent

Et puis de toute façon, il n'est PAS dans la liste des tels supportés, donc acheté chez Orange ou pas n'y change rien.
Pas de VoLTE sur le S7 pour tous
Par contre la réponse de fantôme reste valide pour le S8/S8+

Oui enfin bon, c'est pas si compliqué d'activer la volte sachant que le s7 le supporte nativement.

Bouygues l'activatait sur ma ROM sachant que c'est une rom custom et que je n'ai jamais eu souci.

Ils sont pas très doués, chez orange

Djeng0 : ha oui en vérifiant, il n'est même pas sur la liste... C'est plus incroyable que je ne l'imaginais  

Il y a eu la même discussion il n'y a pas si longtemps sur le topic avec les mêmes conclusions. Si tu veux du volte, direction Bouygues, Orange est beaucoup plus restrictif dessus.

S'il n'est pas disponible, c'est qu'il ne répond probablement pas aux critères de qualité et sécurité d'Orange.
A moins qu'ils n'aient pas eu le temps de le tester, mais je doute ?!

Je viens d'arriver. Je vais attendre la prochaine promo Bouygues

 
Pareil ! Je trouve, personnellement, que l'argument d'Orange assez fallacieux. Pourquoi en ROM nu, Bouygues le fait ? Donc, non, ce n'est pas lié à la ROM.
 
Pour le Chat, une fois sur son compte client, sélectionner "Espace Client" puis "Offre et Options" et là apparait en bas à droite une fenêtre "Contact". Cliquer dessus, et remplir les champs demandés pour entrer en discussion.

 
Même si le tél n'apparait pas dans la liste "officielle", il n'empêche qu'il est indiqué que le tel doit avoir été acheté chez Orange ! Comme dit, critères fallacieux de leur part, car BT dit la même chose mais en les contactant, on leur demande et ils le valident ! Et pourtant pas de ROM BT spécifique !

chaque opérateur est libre de faire comme il l'entend
si ça ne te convient pas, change d'opérateur

Qu'est-ce que tu appelles fallacieux lorsque tout est indiqué noir sur blanc ?

Je regarde ça dès que je suis à la maison car je suis passé sur tweeter pour demander un renouvellement en début de mois (le 2). Pas de souci pour eux.

Depuis, mon forfait me dit que j'ai une enveloppe de 10 go et qu'il m'en reste 6 à utiliser avant le 14/01. Sachant que j'ai souscrit à l'offre 10€ / 40 go.

Ca part vraiment mal en ce moment

 
Ce qui est dingue dans cette histoire, c'est que les possesseurs de S7/Edge achetés dans le réseau Orange (pas Sosh !), ont bénéficié de mise à jour de leur ROM qui leur a permis d'avoir la VoLTE/Vowifi.  Et de façon officielle ! il n'y a qu'à voir sur les forums Orange ! C'est là que c'est bizarre de ne pas vouloir mettre le S7/Edge dans la liste puisque c'est supporté officiellement ! Il suffirait que le support "push" une mise à jour de la ROM de nos tels nu et c'est bon ! Sauf que certaines personnes du support se cantonnent de lire les lignes: "c'est pas dans la liste" ... Quan don pense qu'il suffit de tomber sur la personne compétente ...

Non...
Les téléphones avec ROM Orange ont le volet VoLTE modifié pour se conformer aux besoins d'Orange.
Un téléphone nu ne possède pas la même chose niveau système.
Chez Apple, le système est modulaire et permet des paramètres propre à chaque opérateur. Pas sur Android.

Bouygues et SFR propose bien la VoLTE sur des smartphones android avec la rom stock pourtant.

On peut en venir à la conclusion que le volte est une norme batarde tant au niveau des fabricants de tél qui ne l'incluent pas systématiquement dans leurs produits, qu'au niveau opérateur qui refusent de l'activer sur un tél qui ne vient pas de chez eux (j'ai de gros doutes quand au fait qu'Orange fasse de réelles modifications en profondeur sur les roms compatibles VolTE alors que Bouygues peut l'activer de leur côté sans soucis : peut être que Orange change réellement des choses, mais pour le end user ça revient même => pas de volte chez orange alors que le concurrent le fait, c'est aussi simple que ça...).

Après je ne dis pas que chez les autres opérateurs c'est mieux, suffit de constater que Free n'a toujours pas implémenté la voix HD

Il y a pourtant une réponse toute simple donnée ici même depuis le début : il ne répond pas à certains critères de QoS/compatibilité exigés par Orange, tant que la ROM n'a pas été mise à jour (ROM customizée pour la VoLTE pour Orange par Samsung). Tant que cette ROM n'est pas installée, pas de VoLTE, quand bien même les autres opérateurs l'autorisent (autres exigences de QoS, autres équipements de réseau, etc.).

Oui, mais ça ne change rien pour l'utilisateur final : il a pas la VoLTE alors que d'autre(s) opérateurs le font.  

 
C'est bien ce que je dis: Orange n'a qu'a "pousser" cette ROM aux utilsiateurs Orange ET Sosh, même si le tél a été acheté nu ! Alors que pour les mobiles Apple, il suffit d'avoir au minimum un Iphone 6 et iOS 9.3, quelque soit "l'origine" du tél, vu qu'à priori, les iPhone sont vendus "nu" quelque soit l'opérateur. Cela montre bien qu'ils veulent discriminer les téls/marques.

Toujours aucunes nouvelles de leur part. Sérieusement je n'aurais jamais cru que sosh soit aussi à la ramasse côté sav.

Je sens que je vais faire une porta chez Bouygues. Parce que bon je ne vais pas tenir jusqu'au 14 janvier avec 4 go alors que qu'il est censé me rester 34 go !!

Mais tu as lu ma réponse ?    
 
Android ne permet pas de pousser une ROM différente à la volée !
Apple permet à l'opérateur de pousser des réglages perso.
 
Après si tu veux bricoler, tu as toujours moyen de récupérer une ROM Orange et l'installer sur ton téléphone. Je ne me porte pas responsable si la ROM n'est pas propre (virus etc.) ni si tu brick ton téléphone

 
Mais c'est pas lié à la date de remise à 0 ? Sur l'appli MySosh, il est indiqué dans le "Suivi Conso" la date (pour moi le 24/12, et les Go consommés/restant: "Reste 20,86 (sur 40).

 
J'ai bien lu ta réponse, c'est pas la peine de "s'énerver". Ce que j'ai écrit c'est ce que j'ai lu sur le forum Orange (je ne poste pas sans avoir vérifié mes dires/écrits): des utilisateurs ORANGE (!) se sont vu une mise à jour de la ROM (enfin c'est ce qu'ils disent, peut être que c'est juste un bout de ROM ou une appli/patch, je n'en sais pas plus, mais je penche plutôt pour un "patch" car je ne vois pas une mise à jour totale de la ROM), puis après un redémarrage de leur tel, ils ont eu la possibilité d'avoir la VoLTE et le VoWifi.
 
Perso, je n'ai jamais rooté, changer de ROM, ou quoi que ce soit depuis que j'ai des mobiles Android, n'y voyant aucun besoin. Et je ne compte pas le faire. Enfin, et comme je l'ai déjà écrit, si je veux récupérer cette fonctionnalité, je retourne tout simplement chez BT !

Malheureusement non.

C'est effectivement bizarre, car je ne vois pas de forfait de 10 Go sur leur site ! Doit y avoir un problème de configuration. Vous avez essayé de vérifier toutes vos infos sur votre compte client ?

Au début j'avais bien mes 40 go. C'est quand j'ai demandé un changement de date de renouvellement que ça a buggé

Mais je viens enfin d'avoir un message de sosh me disant que ça devrait revenir à la normale dans 48 h. Sauf que je serai en fairuse pour le coup d'ici là...

Donc bin, je pense que mon expérience avec sosh va sans doute se finir là.

Oui les mises à jours de ROM se font dorénavant par différentielle sur Android donc le téléphone ne télécharge pas l'intégralité à nouveau.
Je ne vois pas en quoi ce que tu dis viens contredire ce que j'ai dit moi, à savoir qu'il faut absolument une "ROM custom opérateur" Orange et non une ROM constructeur. Ce qu'on se tue à répéter depuis le début.
 
Donc effectivement ils ont sûrement oublié de mettre à jour la FAQ avec le S7 sur le site web mais c'est pas si grave car....
La ROM custom Orange active le service VoLTE par défaut, il est impossible de le désactiver / pas de paramétrages laissé à l'utilisateur.
 
Sur le point 2 on est d'accord.

Salut,
Je me pose chez Sosh, demande de portabilité faite ce soir car ma femme n'avait quasiment pas de réseau Bouygues ce soir sur un trajet en voiture, et les appels étaient très mauvais.

Pas chez SFR. J'ai un forfait Red avec un Samsung S7 (nu) et dès que j'appelle, ça repasse automatiquement en 3G.

La solution serait d'installer une Rom SFR, mais je n'ai pas tenté le coup, car je n'ai pas eu de confirmation de la part du service client.

Ils répètent en boucle qu'il faut un téléphone acheté chez l'opérateur

Bon ben je vous quitte pour ma part, je retourne chez BT avec le forfait 3€/20 Go.  
VoLTE me revoila !    
 
 

Hello,  
 
Sur SOSH on peut empêcher le hors forfait ?  
Etant tête en l'air... ça m'économiserait pas mal

Quel type de hors forfait tu veux éviter ?

Tout.
Data, com, etc.