Reprise du message précédent :

 
Et avec le passeport, ça passait pas ?

Double porta ok.
Tentative orange cash nok: pas de réception du SMS 3D secure... On va supposer que c'est pas encore en place car ça marchait avant la double porta.

Sinon, de retour chez sosh le jour où je suis à un endroit où ça capte très mal chez Orange et très bien chez free, ce qui est vraiment très rare... Z'ont du le sentir

Sinon le roaming Freewifi_secure matche très bien en zone dense.
Mais c'est pas suffisant pour un geek.

Le réseau n'est pas suffisant pour tenir un stream radio à 128kbps à partir de 16h environ sur le grand Paris A13, A86 et Paris intra-muros en déplacement voiture.
Appels ok, présence réseau ok, mais streams coupés toutes les secondes, alors qu'il n'y a pas de soucis le matin et début d'après midi.
Chez sosh les coupures en dehors des longs tunnels sont très rares pour les mêmes trajets /zones.

Du coup j'ai pu faire mon test en même temps que de baisser mon coût mensuel et de doubler mon enveloppe data.

J'ai pas de passeport

Sinon pour le 3D secure, j'ai l'impression que ces sms sont restés sur le numéro provisoire...
Car en voulant rattacher le nouveau contrat sur sosh, c'est au numéro provisoire qu'il envoie le SMS de validation...

Pour orange cash tu dois fermer ton compte précédent et réouvrir un nouveau compte... Il faut te faire une lettre manuscrite etc... Bref ton compte est lié à la sim et pas le portable. (Ils sont naze de ce côté là chez orange même si ça a progressé côté orange bank).

Serieux les mecs me disent sur Twitter, on vous le renvoie...
 
ça fait 3h30 la putain
 
RFC 1149 chez Sosh ou quoi ?

ouais c'est saoulant!
 
le soucis de Orange Bank c'est qu'ils ont pas les bonus/réducs/cashback de Orange cash
 
et le soucis de Orange Cash c'est que c'est lié à ton opérateur (possible uniquement que sous réseau orange/sosh) et que c'est lié à la sim (en cas de double porta on perd tout loul)

Je suis toujours aussi surpris de ce manque de souplesse et d'ergonomie des solutions d'orange.
Même si on sent l'envie de s'améliorer, c'est pas encore ça...

Je te rassure orange bank ne fonctionne que chez orange... Chez les autres ça n'a marche pas le paiement mobile... C'est ma déception en passant chez red (c'est écrit en tout petit sur le site). Exacte chez cash tu as les bonus.. mais galère pour fermer le compte surtout que c'est payant maintenant.

 
Bizarre, j'ai fait une double porta et j'ai accès à mon compte Orange Cash, non ?

En cas de portabilité est ce qu'il faut activer la carte sim quand meme ou pas?
J'ai un soucis, je peux recevoir appel/sms mais pas émettre.... c est la m**de  

Edit: j'avais pas activé ma carte, le tchat a resolu mon pb

Y a pas à chier, le réseau sosh est quand même sacrément meilleur que BT à Paris IM

Serieux le chat Sosh c'est une blague ?

Il faut activer la carte sim.

Normalement non. Tu récupères tes messages etc mais ton compte cash est perdu. Il faut refaire un compte sauf si maj chez orange dernièrement (grâce à orange bank car cash utilise des compte allemand)

est ce qu'il est possible de résilier via le portail sosh ou faut envoyer impérativement un recommandé ?

 
 
c'est 5€ de frais de cloture Orange Cash si le compte a moins de 12 mois ^^

Même double portabilité et double constat
Ne pas pouvoir écouter Spotify sur l'autoroute m'a laissé pantois. Et les MMS à 9,60€ depuis Andorre c'est

Petite erreur de citation, mais je vois que je ne suis pas seul à avoir constaté le problème des streams, même à faible débit.

Bonjour à tous,
 
Jusqu'ici, j'étais plutôt satisfait de Sosh - mais depuis un mois, je ne capte plus la 4g nulle part - ce qui est plutôt gênant vu que je m'en servais de temps en temps pour pallier mon ADSL défaillant quand je téléchargeais sur Steam.
 
Bref, je n'ai jamais dépassé les 20go, je n'ai jamais été bridé, pourtant je me retrouve en 3g et c'est super frustrant. Est-ce que vous avez une idée de la raison, sachant que l'assistance est toujour aussi injoignable que d'habitude ?

il est fort possible que le problème vienne du téléphone
au pire il est peut être possible de faire diagnostiquer sa carte sim en boutique

Si tu ne captes de 4G vraiment nulle part, c'est soit ton mobile qui est bloqué en 2G/3G suite à une manip (je suppose que tu as vérifié), soit la carte SIM qui déconne, soit le mobile qui déconne.  Essaie ta carte SIM dans un autre mobile si tu peux, puis une autre carte SIM dans ton mobile, et tu seras vite fixé

+1 pour le coup du téléphone qui a basculé en 2G/3G, vérifie si ce n'est pas le cas.... Ça m'est déjà arrivé

Depuis au moins 1 an, plus aucune facture ne comporte le détail de mes consommations dans le cadre du forfait illimité.
 
Seuls les numéros en hors forfait apparaissent.
 
Pourtant dans mes options de facture, j'ai bien toujours le paramètre "détail des communications" et "facture à 10 chiffres des numéros sur la facture".
 
J'ai demandé un relevé de consommations depuis la page d'historique des factures, mais visiblement, Orange ne les fournis plus sur les forfaits illimités.
 
A bon entendeur...

Dans le suivi conso, tu as le détails.

Oui mais uniquement depuis la dernière période de factu.
 
Au mieux 30 jours, au pire 0 jours.

A chaque changement de forfait, je me pose la question : quelles options faut-il supprimer pour éviter des hors forfaits? je viens de désactiver SMS+. Il y a autre chose?

Internet +

SMS+ pour les portables a priori (internet+ est pour les lignes DSL)

dites, j'ai souscrit le 27/11 un abo livebox + forfait mobile
avec porta du num gsm et fixe
 
La ligne mobile est ok, porta faite. en service, tout roule.
 
Par contre la ligne ADSL:
1) j'ai reçu la livebox le 5/12 (presque 10j après la souscription, déjà bof bof)
2) Free a coupé l'accès le 7/12 ...
3) La livebox ne se synchronise pas, donc adsl pas en service chez eux j'imagine
4) je contacte sosh par chat et leurs réponses sont surréaliste:
Votre accès sera activé au plus tard le 31/12 ... super !!
Quand je demande s'ils ont reçu le dossier complet envoyé le 5/12, ils me répondent que le délai postal est de 5j (o_O) et qu'il y a après 5j de plus de traitement de dossier (o_O) ...
Non mais ils vivent sur quelle planète sérieux ?
plus d'1 mois pour activer un pauvre adsl ???
 
Y'en a qui se sont déjà rétracté (21j de délai d'après leur mail) ?
Ça se passe comment pour les portabilité si on se rétracte ?

Tu as résilié free avant d'avoir une ligne fonctionnelle?
 
Pour le reste, ça ne m'étonne pas plus que ça si ils ont perdu ton dossier

ben non j'ai fait AUCUNE démarche envers free, comme indiqué quand on demande une porta (ne rien faire, le nouveau FAI fait tout)

un pote a testé Free! une journée a suffit à le saouler et il va sur Sosh!  
 
c'est aujourd'hui le dernier délai?

OK, étonnant du coup que ça ait coupé free sans mettre Sosh, ça sent la merde à plein nez

Si il a accès à la promo sur le site, oui! c'est jusqu'au 11/12 INCLUS

Bon ben de retour c'est Sosh avec un passage éclair chez Red (une semaine) avec l'offre à 9,99€, portabilité prévue Lundi prochain  

c'était prévu ou bien il y a un souci avec red ?

un gros soucis avec Red, début 2017 cela fonctionnait très bien sur mon lieu de travail (toulon liberté), mais là je n'ai même pas 1M de débit à 7h du mat et quand c'est saturé je suis obligé de passer en 3G pour surfer    
donc contraint et forcé de prendre Sosh qui est le seul à avoir un débit correct  

Pareil, sauf que j'ai patienté un peu plus de 4 mois et j'ai de nouveau du débit
La raison est que l'antenne était sur un immeuble en chantier et sûrement qu'ils ont enfin rebranché l'antenne !

Tain, porta prévue le 18 et la sim est toujours "en cours de préparation" sur le suivi... ça sent mauvais

Nan t’es large encore.

idem pour moi, pas de soucis on est large