Reprise du message précédent :

jai C/C le texte, et j'ai joins l’espèce de récapitulatif du contrat qu'ils te mail, comme ca y'a tout dessus, avec le parrain
 
j'ai commandé et maillé mes pièces lundi, je reçois aujourd'hui le SMS m’annonçant la porta pour le 29/06 (ouf virgin me crédite les 02 du mois )
sur le suivi du site y'a marqué "dossier complet..." depuis aujourd’hui aussi

bof t'as le temps, ton premier mois est déjà prélevé

ouai

et tu nous le dis si tu veux qu'on remplisse le dossier à ta place aussi

et un verre de whisky 25 ans sans glace  

edit : me suis gourré pour l'adresse de retour

C'est souscription@lapostemobile.fr pour les justificatifs.

attention, je vais appeler Morsay si tu continues !  

SANS HADOPI, MORSAY NE POURRA PAS SORTIR LE SINGLE "Je paie un pd 20€ puis 10€ puis 5€ puis 2 € et meme 1€ pour qu'il te VIOL a clicli feat Zehef" EN 2022  

 
 
Perso lors de l'inscription hier c'était le Https// qui ne passait pas avec Chrome... Tu avais le droit à la page d'alerte..
 
 
Entre toutes les mouises et les agences complètement à la ramasse... j'en ai même une où c'est le directeur de l'agence (ou un ponte) est venu s'excuser : " ha on aurait du être livré il y'a deux semaines du logiciel pour les inscriptions mais c'est pas arrivé .. et la semaine derniere non plus , on sait jamais repassez lundi m'sieur et on est vraiment désolé..."
La poste en face de chez moi c'est : " ha faudra passer vers la mi août pour les abonnements, si vous pouvez attendre jusque là .. n'hésitez pas..."
 
   
 
Bref c'est un beau bordel.

@the gaston lagaffe : pas eu un seul souci en agence , pas de chance pour toi ^^
 
sinon c'est marrant mais sur le site de lapostemobile, il n'y a plus le Motorola Defy dans la liste des téléphones , ils en vendent plus soudainement ? (bien fait de prendre le mien avant )

Oui depuis un moment les téléphones disparaissent... Le galaxy S, le galaxy Ace, Le motorola defy et le acer liquid mini... Il y a pas trop de choix pour les nouveaux inscrit... Ils sont peut être en rupture de stock...    
 

Je dirais: c'est normal si ces bureaux de postes sont des petits établissements, la poste met en route petit a petit la poste mobile dans tous les bureaux de poste, m'enfin il faut bien s'attendre à ce que ça prenne du temps, dans les postes centrales il n'y a pas de soucis...  
 

Je donne un avis très favorable à la poste mobile pour la livraison j'ai reçut en 2 jours mon téléphone et ma carte sim dans le même chronopost!!!!

Bon qui qui l'a reçu sa facture ?  
sur mes forfaits sms&web, ben j'ai des sms facturés à 0.10€/unité sur ma ligne, pas celle de madame, ni celle du petit  ....

 
edit et en plus pas moyen d'avoir une facture détaillée !!!!

des sms facturés ou bien des MMS ? (les sms trop long peut-être transformé en mms sans demandé l'avis, c'est le cas sur le Defy)

par contre je vais devoir aller voir à l'agence de la poste, parce que mon tarif postier n'est pas pris en compte, j'ai le meme tarif que pour les autres particuliers

Non c'est bien des SMS, je n'ai le Defy que depuis deux jours. Pis mes SMS sont court je ne raconte pas ma vie dessus .    

moi non plus mais depuis que j'ai un super clavier sur le Defy j'écris de façon normal mes SMS et mine de rien ça ralonge pas mal la longueur des message xD

bonjour a tous,
 
petite question,  
 
- c'est bien du 3G+ dans les forfaits SMS&WEB sans engagement ? ou du 3G ?
- etes vous satisfait du debit ?
- c'est bien le reseau SFR qui est utilisé ?
- le service client est il aussi injoignable que VM ou est ce beaucoup mieux ?
 
je suis chez VM, en liberty 5H, j'hesite a passer chez LPM a cause du debit ...
 
Merci !

- c'est de la 3G+ comme indiqué dans l'offre.
- le débit est bon mais ça dépendra de ou tu te trouves, chaque cas est different
- oui c'est SFR
- pour le moment le service client est joignable mais je n'ai jamais eu de probleme avec VM, donc ptet que pour toi ça ne changera pas non plus

ah bah coté débit je pense que c'est bien du 3G+ , pour exemple je viens de faire un speedtest :
ping : 151ms
Download : 2914 Kbps
upload : 1590 kbps
 
Et oui c'est bien sur le réseau SFR , mais pour le service client je ne pourrais pas te dire, je n'ai pas eu besoin d'essayer de le joindre ^^

 
C'est pas trop mal, disons entre 5 et 10mn d'attente en règle général. Je parle en connaissance de cause j'ai déjà du les appeler 5 fois

 
Moi je les contacte uniquement par mail et pour l'instant ils m'ont toujours réglé mes petits problèmes (configuration, hors forfait de 0.34 € indus)

 
La facture détaillée peut être activée pour ta prochaine facture via ton espace client.
 
Si tu souhaites un relevé détaillés de tes SMS peut être (conditionnel !) que le S.C. peut t'en fournir un.
 
Si tes SMS sont facturés alors qu'ils doivent être gratuits je pense que cela devrait s'arranger, je ne vois pas pourquoi ils refuseraient de les rembourser.

ben l'option n'est pas disponible pour ma part, est cochée d'office facture non détaillée.

vous arrivez à accéder à votre compte sur lapostemobile.fr ? j'ai tenté 3 navigateurs, je n'arrive meme plus à arriver à la page pour l'authentification

non site en croix comme très souvent ....      

 
Ok, mea culpa, contacte les par mail ou téléphone. Perso je préfère le mail, la répons est toujours claire.

 
Pareil  

c'est ce que j'ai fais , on verra bien c'est pas la mort, 5 SMS facturé à 0.10ct/unité mais bon si j'en envoie 200 dans un mois ....

 Effectivement, heureusement que t'es pas SMS addict ! tiens nous au courant.

 
merci pour vos reponses !!    

@ Samourai  beh la migration nécessitera un changement de numéro...
 
Ca me semble très improbable un changement de numéro pour rachat d'opérateur

 
Et c'est quoi l'adresse email pour les contacter ? Je n'ai rien trouvé sur leur site  

 
Alors, tu te connectes sur ton espace client : https://espaceclient.lapostemobile. [...] assistance
 
Une fois connecté, tu cliques sur "Contact" en bas de page, puis "contactez nous : Par e-mail "  

Mais comme je ne suis toujours pas "porté" depuis le 24/05 je n'ai pas d'espace client, donc je dois me résoudre à leur téléphoner encore et encore, wouhou  
 
Merci quand même  

 
 
Réponse déjà ce matin :

 
   ouf l'iPhone de merde a déjà ripé ailleurs  

 Ah et bien je te donne l'adresse par laquelle ils me répondent : votreserviceclient@lapostemobile.fr
 
Essaie, on sait jamais...