Reprise du message précédent :
Pour ceux avec le forfait vente privée, on vous paye 5€ pour un forfait à 9.99 :
 
http://img855.imageshack.us/img855/4097/71704187.png
 
Difficile de faire moins cher

 
Tu as migré sur l'offre à 9,99 (VerySim) ?
 
C'est trop fort    

Pas compris. Pourquoi ?

il a une facture négative,virgin lui doit 5€

Car il bénéficie de 15€ de réduction jusqu'à fin Février voir fin Mars selon la prise du forfait VP (50% de réduction pendant 12 mois!) donc c'est normal et moi je suis dans le meme cas que lui (LibertySIM 5h VP migré vers VerySIM 4h à 9.99€!) donc j'aurais également la même chose, une facture à -5€ pour l'abonnement du 1er au 29 Février qui est pour moi le 12ème mois qui bénéficie des 15€ de réduction!!! loool!

foxclan, faut que tu rajoutes en 1ère page cette offre là:

VerySIM 4h + SMS illimités + MMS (décompté du forfait voix!!!) + internet 3G jusqu'à 3Go pour -5€/mois!!! loool! (Il a Virgin, il a tout compris!!!! MDR!!!)

ah donc moi aussi,donc je vais être remboursé aussi  

 sympa la facture  

Ah oui d'accord. Merci à vous deux pour l'information.

Enfin, il reste à voir s'ils rectifieront le tir sur la prochaine facture ou même celle-ci.
Les erreurs de facturation c'est pas comme les erreurs de prix sur les produits.
 
L'offre vente privée avait commencé pour moi du 15/03/2011 => 15/04/2011.
Avec un prorata du 03/03/2011 => 15/03/2011 au tarif de 30€ le mois soit 13€ qui s'ajoutaient aux 15 du forfait vente privée.
 
Ce qui donne encore une dernière facture "vente privée" du 15/02/2012 au 15/03/2012 à -5€ ...
A part s'ils comptent les jours de prorata comme un mois complet ...

 
Au purée je suis pas allé voir sur mon compte

Ba là tu vas pas pouvoir aller voir car le site Virgin Mobile est en maintenance actuellement...

Peux être sont-il entrain de virer les offres qui sont devenu inutiles...

Tiens niveau erreur de facturation j'en ai une également.
La dernière facture que j'ai payée c'était le 3 janvier : 29,90 pour mon forfait allant du 15 novembre au 15 décembre.
 
Le 2 février je vais payer ma facture (je viens de recevoir le mail) pour mon forfait allant du 15 décembre au 15 janvier. Et surprise :  

 
9,99€ alors que je suis passé au verysim le jour de sa mise à disposition (au alentour du 10 janvier je crois) pour une première mise en place pour la période 15 janvier-15 février.
 
Hop 20€ de gagner  
 
Je pense qu'on devrait tous bénéficier de ce bug. Allez checker votre facture dans votre espace client

 
appelé, c'est possible, par contre ça met une semaine, j'ai genre plein de papiers à renvoyer, etc ça a l'air bizarre ... (déjà que je change le titulaire de la ligne...)

Bizarre, la conseillère m'a dit que les 50 % de Vente-privee.com n'était pas reportable sur le nouveau forfait
 

bonjour
ma femme a le forfait liberty sim a 29.9E
pensez vous qu'en appelant virgin, il y a moyen d'avoir une baisse a 9.9E ??
ou ca sera automatiquement les 14.9E ?
 
merci pour votre aide

 
Et toi comme un gros malin tu es allé foutre ta merde...
 
@nicogame: il vaudrait ptete mieux qu'elle appelle pour plus de sureté.
 
edit: "VMxxxxxxxxxxx  25/01/2012  -5.01€    

@nicogame: il vaudrait ptete mieux qu'elle appelle pour plus de sureté.
 
OK
par contre est ce que moi je peux appeler a sa place ?

 
De quoi ?!  

Pareil ...

 
 
SVP

bon taisez vous now chut... !

Trop tard...
Le mal a été fait...  
Wendigo nous a tous balancé a une Virgin Angel:

Ouuuuuuu la balance!!!  
Il a du tomber sur une Virgin Angel avec une voix sensuelle   et il a fini par craquer et tout avouer...  

Moi, je peux vous assurer, même sous la menace d'un fouet tout en étant accroché par des menottes en fourrure, j'aurais pas avoué les gars!!! (J'aurais gardez notre petit secret...)

Elle va donc faire remonter l'information à la Big Boss des Virgin Angels    et nous régulariser tout ca sur la prochaine facture!!! (Le mois prochain ca fera une facture de 9.99€ + 15€ grâce à Wendigo, merci à toi!   )

Adieux les -5€ de facture!!! loool

l'enfoiré ! :@ ca aurait pu être aussi sympa qu'à l'époque des options gratuites chez orange !

 
A-t-il dit ça ?
A le lire, et le connaissant, je pense que c'est une question qu'il a posé en demandant à passer son forfait @ 9,99€

Mardi, on m'a appelé pour migrer vers les nouveaux forfaits. On m'a dit que je recevrais un SMS sous quelques instants.
Toujours rien à ce jour, est-ce normal ?

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

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Tain je viens de les appeler pour des infos concernant un mobile, ils n'avaient pas pris en compte ma demande de changement de forfait pourtant faite la semaine passée, au very sim grrrrrrr. La va "carole" a tout rectifié, j'ai reçu mon sms de confirmation et elle l'a envoyé à ma femme également. Ca fait plaisir de tomber sur des gens compétents.

Voila exactement pareil,je viens de les appeler, ça a pas été pris en compte mais maintenant cest ok

Vos demandes pas prises en compte, c'est par tél ou par mail ?

par tel lorsque eux m'ont appelé

Elle t'avait confirmé au tél que c'était ok, le changement opérera à tel date, etc... ?

 
T'as pas vu tous les smileys présent dans mon message ???      
 
Mon message était bien-sur sur le ton de la plaisanterie!!! (Sauf si bien-sur je perd ma facture à -5€!!!   )

 
par tél bien sur  

je comprend plus rien,on va payer combien maintenant avec le forfait spécial abonné virgin? liberty sim 5 VP je switch sur l'offre 9.99€ au 1er février en attenant ma porta vers sosh

 
Pourquoi passer chez sosh si tu as le forfait à 9.99 de VM ? Seulement une question de débit ?

 
Bordel je me suis demandé pareil +1 suis curieux de connaitre un bon plan ailleurs

oui il me faut de la 3G+ vu mon utilisation et le confort  
et puis le mode modem et VoIP est intégré en plus de la télé
sans compter que tu as le droit à 1 parrainage et de parrainer 3 personnes ce qui baisse un mois de forfait a chaque fois de l'ordre de 30%
par contre une chose va me manquer ce sont les Virgin angels je viens de parler avec l'une d'elles trop douce la fille

Voip tu en as l'utilité ? c'est la seule option que je trouve intéressante pour mon usage, pour le reste...le tethering encore je comprends, vm délire d'ailleurs sur le coup.

je vais en avoir l'utilité avec skype

Honnêtement qui s'est déjà fait prendre en hors forfait pour avoir fait du tethering chez VM ?
Pour quels usages la 3G+ fait la différence avec la 3G ?