Reprise du message précédent :
Merci Bertty, enfin une info sur ce "mystère" !

 
J'ai bien lu attentivement ... en effet pas du tout dédaignant ou trollesque.
 
Enfin bref ! perso content de mon nouveau forfait verysim à 9,99 pour faire un petit feed. Passage d'un paradyse 3h (36,90) à verysim 4h (9,99) donc sur simple coup de téléphone le 12/01. ça a été "actif" le lendemain, petit souci de 3G mais après un reboot du sgs ça fonctionne comme en l'an 40. Toujours une excellente couverture réseau d'orange pour la voix et le data (hdspa et parfois 3 G mais vraiment si je me paume dans des cuvettes montagnardes : de toute façon vu le bridage ça ne changerait rien). Faisons rouler jusqu'à la première facture pour voir s'il y a une surprise ou pas.

   on n'arrivera jamais à savoir sans déconner .... plus haut quelqu'un dit qu'un angel lui a confirmé que c'est du HF ...

A propos de suivi conso, où peut on voir le détail des appels passés? J'ai un forfait bloqué 1h Very Smartphone et j'ai l'impression de me faire entuber grave sur le décompte des communications passées!

Sur la facture détaillée ...

Pour Lestanquet :
 
Comment s'est effectué ton passage au nouveau forfait.
As-tu reçu un mail de confirmation ou un sms ?
Pour ma part proposition pour un forfait à 9.99€, hier matin, que j'ai accepté et depuis aucune nouvelle.
Rien sur l'espace client aucun mail, rien sur mon mobile.

normalement tu recois un sms sauf si le virgin angel a oubléi de cliquer sur le bouton poru prévenir, rappel le sc pour qu'i lte confirme ca

vous pensez que c'est une bonne idée de contacter le SC de virgin pour savoir l'avancement de ma portabilité chez free?

Par simple appel au 846
 
Oui ! mais j'ai quand même rafraîchis la mémoire à la virgin angel en lui demandant si je devais recevoir un SMS    je l'ai reçu 2 minutes après.
 
Je l'ai eu sur mon espace client le lendemain .... mais au final je remarque que j'ai fait parti des premiers à migrer (hfr). Donc c'est aujourd'hui peut-être un peu plus long.

Aucun intérêt. Les serveurs qui doivent gérer le flux de portabilité sont saturés.
Ils ne pourront pas t'en dire +.

OK, merci.
Je vais attendre un peu, car ils sont peut-être bien légèrement saturés compte tenu des évènements en cours ...

perso j'appelerais free vu que c'est a eux que tu as fait al demande...

 
y'a pas de facture détaillée pour un forfait bloqué  

ah ouais là effectivement ...  

ben ils peuvent pas savoir si une portabilité est enregistré sur ma ligne mais encore non traitée?

free j'ai déjà appelé ils me dise rien de spécial

ah oui le serveur est saturé
 
et pour la porta ton seul contact est ton nouvel opérateur

Savez vous si en passant à leurs nouveaux forfaits, en étant toujours engagé de quelques mois sur un abonnement de base de 24 mois, ça peu modifier les conditions de résiliation envers la loi chatel ?
 
Parce que ça me semble bisard de la part de Virgin de proposer de nouveaux forfaits à ses clients sans que ça impacte sur l'engagement...

Ils n'ont pas le choix en fait vu les offres de free.

 
Bizarre non, ils veulent faire passer la pilule en te permettant de bénéficier d'un prix intéressant et éviter une fuite massive de clients. Si tu bascules sur le nouvel abonnement, il ne s'agit en aucun cas d'un nouvel engagement...qui restera donc le même qu'avant le changement de forfait.

 
Ils m'ont envoyé un sms pour me dire que je pouvais passer à la nouvelle offre
 

 
J’avais un edivine (2h +5 n° illimité). j'ai appelé la semaine dernière je ne pouvais pas passer en illimité, j'ai donc voulut réduire mon forfait mais je ne pouvais pas non plus (moins de 4 mois d'ancienneté).

 
oui bah moi elle m'a envoyé chier la angel, alors que client depuis le début de virgin, comment tu a demandé ça ?
Je rappelle demain pour voir.

Bon bin pourvu que je reçoive un SMS alors
Sinon faudra attendre juin

c'est spécifié qu'il faut qu'il vous reste moisn de 12mosi d'engagement

sinon c'est trop gros

réengagemetn en décembre avec un tel tout neuf et un forfait à 50€ et hop baisse a 10€

ba ouais mais regardes jouv    ou alors l'angel ne pipait rien quoi ...

je sais pas quoi vous dire ... j'ai reçu le sms de confirmation pourtant.
du coup vous me faites douter... j’espère que ça va bien marcher.

forfait à 40€ baisse à celui à 20€.

ah ba je te crois sans souci    c'est juste que ce n'est pas "logique" après je pense que t'as dû passer au travers des mailles du filet. Tant mieux pour toi !

 
Bah, bonjour, je viens de recevoir un sms, je souhaite basculer sur un forfait verysim à 9,99€ (j'avais rien reçu),
trajan, je peux vous appeler trajan , ce sera ok le 24
ok merci au revoir
au revoir
 
Pas de sms de confirmation en revanche, j'ai rappelé, ils ont bien pris en compte, changement le 24.
 
C'est super zarb cette histoire, ok avec certains et pas avec d'autres  

 
+1 sacré bourdayl

Bonsoir a tous  
 
Savez vous si l'on a acces au stream via les 3go de Verysim ? youtube toussa?  
 
ou hors forfait?

on y a accès, mais le débit est lent.

 
 
Actuellement j''y est acces mais je suis facturé (alors que internet illimité...)

C'est moi et je confirme les mots du Virgin Angel cet apres midi (mercredi):  
"Les MMS sont en hors forfait pour vous encourager à utiliser internet et les mails..."
 
Maintenant  j'ai pas d'écrit hein!!

846 je peux l'appeler même si j'ai plus de crédit ? ça passe le passage d'une carte prépayée vers un forait verysim ?

Sur le forfait illimité à 19.99 je suppose ?

Quelqu'un a essayer de faire du thethering avec une iPhone jailbreaké et un abo virgin ?
 
J'aimerai bien tester car ça pourrait me dépanner dans certains cas. Vous utilisez quoi comme appli ? D'ailleurs je crois que ya une magouille à faire sur le navigateur du l'ordinateur pour que Virgin croit que la data passe par l'iPhone.
 

 
Je m'auto répond.
Après recherche sur internet j'utilise Tetherme et ça fonctionne très bien (avec l'useur agent de l'iphone dans firefox). La je partage la connexion 3G de mon iphone (pas de 3G+ donc) et la navigation est super rapide !  
A tester pour ceux qui pense que la 3G c'est lent !

Non, sur celui à 9,99€, j'ai pas demandé pour le illimité.

Perso sur le wave j'active occasionelement le mode modem et j'ai jamais fais de HF (meme en downloadant des drivers de 200mo)

Je suis passé au forfait à 10€ le 15/01, la virgin angel m'a confirmé que c'était décompté du forfait voix,  
je crois que en avoir envoyé 1 depuis et j'ai pas de hors-forfait.
Pour l'occasion, je vais retester, je vous tiens au courant.