Reprise du message précédent :

 
clic en dessous  

Hello,
 
j'ai fais une portabilité d'orange vers Virgin.
 
Je fais la démarche sur le site Virgin,  
 
9 Février : je reçois la sim provisoire, jusque la tout va bien.
 
 
26 février : SmS d'orange m'annonçant que la portabilité à été faite vers Virgin.
 
Et depuis, je n'ai pas reçu la Sim définitive.  
 
J'ai écris un mail au support technique le 03/03/09 aucune réponse depuis.
 
Que faire ? Les harceler au tel ?  
 

la procédure a changé? perso la sim reçu est toujours la même depuis 2ans

Je vais sûrement prendre un forfait virgin, si quelqu'un veut me mp pour parrainage... (quelqu'un qui a pas déjà eu 3 filleuls sur 12 mois, après ça passe plus ^^)

EDIT: plus d'actualité

J'ai tel hier...
 
Elle va m'envoyer la carte sim avec mon numéro.  
 
Quand même, les téléphoner pour qu'il se bouge un peu leur fesse...  

flog

Bonsoir  
 
Moi j'ai fait une demande de portabilité de bouygues télécom vers virgin mobile ( j'ai pris un forfait excess gold ) par téléphone  le 27/03/2009 et j'ai envoyé les pièces justificatif demandées le vendredi 3 avril midi .
 
Quand est ce que je vais recevoir ma commande ?!

j'ai souscrit à mon forfait via VM.com, puis-je parrainer quelqu'un qui souscrira à un forfait VM par le biais de cdiscount ou rueducommerce ?
(le "futur" filleul souhaite profiter d'un pack cadeau)

Petit up et peut onnpasser d un foefait excess gold a un bloqué ? Si oui c est payant ? (je suis engagé depuis 15mois)

 
Pas cool de leur part de ne pas te tenir informé. Au fait, il se passe quoi pendant la portabilité, tu n'as plus de tel ? Normalement, une portabilité qui se passe bien, c'est 10 jours mais l'expérience montre que si les opérateurs n'y mettent pas du sien, ça peut durer.
A toi de voir, mais si tu dois changer une autre fois d'opérateur, je te conseille de regarder de plus près les opérateurs qui font des promos pour les gens voulant changer d'opérateurs, généralement ça veut dire qu'ils ont envie de bien faire les choses. C'est ce que j'ai eu chez Simpleo, ça s'est passé nickel et en plus ils prennent en charge jusqu'à 100 euros de tes frais de résiliation (en gros, je ne sais plus trop comment ça s'appelle).

Bonjour tout le monde
Voila, d'ici pas longtemps je compte souscrire un forfait chez Virgin pour avoir le n85
Je compte prendre un engagement de 12mois
Je compte aussi aller dans un store pour tout de suite avoir le phone et suite à cela j'ai plusieurs question
 
1/ quels son les papier à apporter pour une première souscription?
2/je compte prendre un forfait dans les 20€ a peut prés:
j'ai choisi le forfait bloqué à 22.90e avec sms à 1ct ou
le forfait excess liberty à 19.90 avec sms illlimité + msn + email
lequel est le plus avantageux car d'un côté je suis sur de pas faire de hors forfait et de l'autre je paye 3€ de moins / mois pour avoir 56min de comm au lieu de 1h et forfait pas bloqué qui peut etre risqué mais parfois avoir des avantage aussi.
3/est ce que l'ouverture de la ligne se fait en magasin directement ou sa se passe par internet  
4/ je voudrais que mes prélèvement soit effectué en début de mois, c'est bon normalement si j'y vais samedi?
5/si je veux faire du surf sur interne, c'est bien compter en hors forfait ?
dernière: es ce que je peut bénéficier d'un parrainage même si je vais chercher le tel au magasin  
Si oui alors je recherche un parrain
 
désolé pour toutes ces questions, et merci pour vos réponses

Bon je vais essayer de te répondre dans l'ordre Malheureusement je n'ai fait la commande que par internet donc je ne sais pas si ça s'applique comme ça dans un store...
 
1) Pour une commande par internet, il faut fournir un RIB, pièce d'identité, un chèque annulé et un justificatif de domicile.
2) Personnellement je suis en forfait bloqué 19,90€ et il faut avouer que les sms à 1ct c'est très avantageux. Après je pense que pour un forfait non bloqué si on est vigilant il ne devrait pas y avoir de problème.
3) Pour une commande par internet l'ouverture de ligne se fait soit par internet soit par téléphone. Mais dans tous les cas ce n'est vraiment pas long et tu as ta ligne 2 heures maximum après l'activation.
4) Pour les prélèvements il me semble que ce n'est pas possible. Normalement tu as un proratat lors de ton abonnement qui te permet d'aller jusqu'au premier du mois. Ensuite ton forfait dure jusqu'au 1er de chaque mois et se recharge le 2. Le prélèvement a lieu le 16 du mois.
5) Alors là le surf c'est le seul gros défaut que je reproche à Virgin, aucune option disponible à ce sujet et c'est vraiment hors de prix avec leur tarification. Pour les hors forfait je ne sais pas mais ça doit être indiqué sur leur grille tarifaire.
Pour le parrainage je ne l'ai vu faire que par internet mais peut-être est-ce disponible en store ?
Et si besoin d'un parrain je suis dispo

[j'ai souscrit à mon forfait via VM.com, puis-je parrainer quelqu'un qui souscrira à un forfait VM par le biais de cdiscount ou rueducommerce ?  
(le "futur" filleul souhaite profiter d'un pack cadeau)
UP !

oki merci pour tes réponses Radeon24
J'espère que quelqu'un pourra me répondre pour mes question concernant le store car ji vais demain
Sinon Radeon 24 envoi moi un mp avec ce qu'il faut que je mette parain vu que tu es le premier à m'avoir répondu.
Ce qui sont en forfait non bloqué, est ce que vous avait des pb concernant virgin qui facturés des trucs sans être trop au courant
 
et montagen pourquoi ton filleul ne prend pas son forfait sur VM.com

Voilà stifler_ je t'ai envoyé un mp avec les infos. Tiens moi au jus si jamais le parrainage fonctionne en store Et merci par avance.
 
Concernant la facturation des forfaits non bloqués, j'ai une amie qui est abonnée depuis un moment en forfait sans engagement à 17€ par mois pour 45 minutes et sms illimités, elle n'a jamais eu aucun soucis, et les sms illimités fonctionnent même lorsque le forfait est dépassé.

oki tout de facon je vais voir si ma ligne peut etre activer en magasin si c'est pas le cas je vais commander sur internet je pense et si pas possible de profiter du parrainage par magasin c'est possible aussi que je passe par internet car c'est toujours 20€ de gagnerje t'enverrai un message demain pour te dire ce qui en ai

Merci c'est sympa

Parce qu il veut une ps3 !

bon j'ai vérifier sur VM.com et le parrainage c'est une exclus web donc pas possible en store  
 
je vais voir demain si au magasin l'activation de ligne se fait des l'instant si c'est moi qui doit activer ma ligne par internet alors je le commanderai par internet car j'ai besoin d'un mobile rapidement.

bonjour
 
comment on utilise les points VIP en temps de communication en plus?
je trouve rien sur leur site... c'est vraiment pourri -_-

Faut appeler!

ah ok tu perds du crédit pour en regagné?
 
et ca vaut combien de minute les points?

Bonjour,
 
J'ai 6500 points chez Virgin Mobile, j'aimerai changer mon portable en sachant qu'en septembre je me casse vivre en Ecosse, alors est-ce que je pourrais débloquer mon portable avant de partir ? Si oui, a quel prix ?  
 
merci !!!

Le déblocage est gratuit à partir de 6 mois

si quelqu'un veut me parainer je vais m abonner aujourd hui ou demain.

MP envoyé

Ca apporte quoi le parainage ? Des points ? Si c'est ça je vois pas trop l'interet.
Edit trouvé, un mois gratis, pas mal.

 
Source : LesMobiles.com
 
 

Cette fois-ci c'est officiel    
 
Paradyse : SMS, appels et internet mobile en illimité chez Virgin Mobile
 
Précision intéressante concernant l'"illimité" :
 
"« Virgin Mobile se réserve le droit de suspendre le service puis de résilier le contrat en cas d'utilisation frauduleuse ou de consommation anormale de l'offre (la consommation normale correspond à une consommation par ligne ne dépassant pas 40 h/mois) » précise l'opérateur, même si à l'instar des limites de débits pour Internet au-delà de 500 Mo, il ne s'agit que de théorie. En pratique, nombreux sont ceux allant au-delà et n'ayant aucun problème."
 
Source

celui a 32e est quand même plutot cool
 
Par contre je me demande le prix d'un iPhone3gs avec ça, ça va douiller jpense

ca veut dire que pour 80€/mois, j'ai un forfait 40h ?
 
C'est bon ca !

N'étant plus sous engagement, je souhaiterais résilier mon compte bloqué Virgin.
 
Le délai de résiliation est de combien chez Virgin, sachant que le forfait est réinitialisé tous les 1ers du mois.
 
Merci

Comme pour tous les opérateurs, tu donnes ton RIO à ton futur opérateur, il se charge de résilier auprès de l'ancien et dans un délai maximum de 10 jours, ton numéro est porté et ton ancienne ligne résiliée !

OK, merci.
 
Donc plus besoin d'envoyer de demande de résiliation au préalable?

Non, toutes les explications ICI

 
 
tu penses que virgin va proposer un jour le iphone?

 
Jpense, mais ca sera genre 350euros le phone

A priori l'Iphone n'est pas pour demain chez Virginmobile (aucun MVNO ne vend d'Iphone dans le monde malheureusement) sauf peut être via des boutiques qui le vende désimlocké (mais comme dit précédemment à un tarif rédhibitoire), par contre un téléphone Android devrait être disponible en septembre (le Samsung)
 
Sinon pour ce qui est du débit, les 500Mo devrait bien entrainer un bridage, mais de toute manière le débit nominal du réseau 3G Orange ne casse pas 3 pattes à un canard (384 kbs, donc pas de 3.5G , mais ça évoluera peut être) y compris pour ses propres abonnés, mais en échange pas de limitation d'utilisation (on peut utiliser le téléphone comme modem) et donc pas de hors forfait sur le GPRS ( comme chez SFR au hazard)
 
Enfin pour ce qui est des 40H il faudra voir les CGU définitive mais a mon avis ça sera beaucoup plus pour être résilié ou même mis en interdiction d'appel sortant  
 
Sinon Coriolis sort un forfait identique (tout illimité) pour un peut moins chère je crois

Quel téléphone est le plus "rentable" à la revente actuellement en dehors de l'iPhone ?
 
J'envisageais de prendre le Paradize à 31.9, et ayant déjà un Magic, autant revendre le téléphone que j'aurai avec.  
 
Vu les forfaits annoncés, les prix risquent de grimper du côté des tels non ?
 
Concernant l'Internet, pas de précisions concernant des éventuels birdages, ou limites de ports (comme chez SFR avec 80 et 443) ?
 
Merci !

 
chez coriolis, on est limité à 20h et 99 destinataires... contre 40h et 99 destinataires avec virgin.
 
Je me tate vraiment pour ces forfaits car actuellement je suis avec illimitcs 50€ plus 10 € d'hors forfait chaque mois...

Euh... Pourquoi ici, le "sans engagement" est moins cher que le "engagement 12/24 mois" ? oO'