Reprise du message précédent :

ils sont où les forfaits les mecs ? parce qu 'avec 2 grs d'alcool j'ai du mal à trouver, j'avoue.

mis à jour de la 1st page pour répondre aux question sur l'engagement/3G+/RéseauOrange/SFR  
 
ca convient ou pas assez clair ? ou il manque des trucs ?

Quelqu'un à réussi à avoir le service client ce soir?
 
Je dois en être à ma 30ème tentative...

@ Foxclan, je te mets la version corrigée

Tous ces forfaits sont SANS ENGAGEMENT ! c'est à dire que :
- si vous êtes sans engagement au moment de switcher vous le restez.
- si vous êtes encore engagé vous le restez mais sans prolonger la durée de cet engagement mais vous profitez du nouveau tarif.

Concernant le réseau, les nouveaux clients sont SFR mais les anciens qui sont chez Orange le restent même en changeant de forfait car c'est lié à la carte SIM .
 

Bon, je pourrais m'abonner que le 6 février, ça fera un an d'engagement chez eux

excuses fox    le forfait à 10 e est pour moi.

C'est bien, c'est clair en tout cas !
 

Ah bah tiens, retour des appels, ca marche. Ligne restauré comme ça dans l'aprem.... WTF
A mon avis l'autre jour le paiement, j'ai vraiment du le faire au mauvais moment.....
 
Donc 3179, surchargé. Bon bah plus qu'à attendre....

Bon j'ai essayé de les joindre c'est bondé, ils demandent d'appeler ultérieurement ...  
3 questions :  
 
- mon forfait se finit normalement* le 14/02/2012, si je demande à passer au forfait à 10€, ca veut dire que dès cette date, je serai sur un forfait sans engagement qui sera renouveler chaque mois ?  
 
- L'offre à 10€, pensez vous que les 4h, si elles ne sont pas consommés, sont reportés sur le mois suivant ? (pas cumulé infiniment je suppose mais au moins un mois?)  
 
- la date d'échéance de mon contrat est indiquée au 14/02/2012 sur ma dernière facture, sur mon code RIO et sur mon espace client. Or, j'ai normalement renouvelé pour 24 mois en Septembre dernier et donc VM a merdé dans sa BDD ... (mon espace client affiche encore mon ancien tel, et VM ne m'a pas débité mes points de fid pour le changement de tel), est-ce-que VM est en droit de me réclamer quelquechose si je décide de résilier? Car normalement ma véritable date d'échéance est septembre 2013 ... mais indiqué nulle part

 
merci    
 

gné ? je ne répondais pas a un de tes posts
 
je venais juste de mettre a jour

- non, le forfait dure sans avoir à renouveler mais peut être stoppé quand tu veux.
- je pense que oui mais à confirmer.
- je ne sais pas.

Nana mais bon je faisais mon boulet    pour continuer, on y accède comment online ?

- répondu par aioka

- je pense que oui logiquement les forfait chez VM fonctionnent comme ca

- pour ton pb de renouvellement tu t'en fou c'est indiqué au 24/02/12 tant mieux pour toi

On ma dit sans engagement pour ma part, malgré que mon engagement terminait en octobre 2013.
J'ai pas renouvelé le mobile lors de mon changement de forfait en octobre 2011 qui m'a été proposé par virgin, j'avais rien demandé.. et encore pas passé les 24 mois.

     ok tu me rassures
 

merci aioka, pour la question 1 je pense comme toi c'est juste mal exprimé de ma part

t'es sur de ton engagement de 2013 ? si tu n’avais pas pris de tel j'ai un doute mais bon
 
 
je pense que c'est plus pas de REengagement en gros tu ne rajoute pas 12 ou 24 mois a ton engagement actuel

oui c'est bien clair.
Pour l'affaire 3G ou 3G+, à rajouter quand il y aura une certitude écrite quelque part pour ces nouveaux forfaits.
A noter pour les personnes qui changent de forfait en étant encore engagées pour X mois:  
Si vous voulez cependant changer plus tard d'opérateur (on ne sait pas ce qui va sortir comme tarifs ici et là..), le reste dû de 25% chez Virgin sera bien sûr calculé sur la base du dernier forfait souscrit!
Et ce sera donc encore une économie...

 
merci pour la MAJ, par contre est il possible de préciser l'operateur dans FAQ, c est encore indiqué Orange.  
Autre questions : avec le nouveau reseau SFR les telephones bloqué SFR fonctionnent t ils ?

Bonne question.

Perso, mon iphone ORANGE marchait sur Virgin mais c'était il y a presque 2 ans.

pas con pour la FAQ je le ferais prochainement
 
 
pour el lockage SFR c'est comem orange .. ca dépend
 
en gros si lock réseau SFR .. peu importe si SFR ou MVNO SFR ca marche
si lock opérateur (type iphone) ben t'es niké

ah bon ? pourtant ton avait eu les témoignage inverse  

oui sur pour l' engagement  
Je me suis abonné en juillet 2010 au forfait 3h sms ...  à 36 € 90  
 
En octobre 2011 virgin m'appel qui me propose un forfait à 24 € 90 pour 5 h sms .... fidélisation on me dit. Je dit oui,  c'est repartit pour octobre 2013.
 
Mais je ne change pas de mobile.
 
Aujourd'hui je prends le forfait à 9.99 € on me confirme bien que je n'ai plus d' engagement.  

Il fonctionnait en Edge mais pas en 3G par contre.
Ensuite, je l'ai vendu et j'ai acheté un autre 3G débloqué et... j'ai eu la 3G.
 
Truc de fou

franchement pour ton engagement au jour d'aujourd'hui j'ai un gros doute cela ne serait pas logique  
 
m'enfin toi si y avait pas de financement de tel y a pas de manque a gagner

j'ai fait un forfait blackberry 1h et 200 sms et internet pour 200 sms
je suis encore abonné jusqu'en mars 2013
 
j'ai téléphone chez virgin pour prendre la température
il y a eu beau coups d'appels.
 
quand je demande l'offre que vous proposez par rapport a free.
elle me donne le detail de son offre a 19.99 €
 
pas de 3g +
mms non illimitée
 
son seul argument c'etait chez free vous payez des frais de 7.5 € en cas de problème d'impayé etc..
 
étrange dans l'offre mobile dans les CGV j'ai rien vu

  le début a été un peu chaotique

 
bon si tu trouves pas voici le lien
http://www.pcinpact.com/news/68223 [...] limite.htm
 
 
par contre il faut avoir - de 12 mois d'engagement pour pouvoir être éligible
 

les gars comment on change ce putaingue de forfait ?mdr (je me tape un trip tout seul)

Merci. Bon me reste 6 mois d'engagement ... donc ça doit être possible ... mais le lien il est où ? ^^

c'est ce que je pense aussi.

Salut,
 
quelqu'un sait si on peut recevoir textos et coups de fil depuis l'étranger avec un forfait virgin ? Ce n'est pas possible avec Simyo à titre de comparaison

Appelle le 846

a confirmer sur l'espace client ou par une demande de RIO le mois prochain

oui  
 
1st page pour les options a activer

Oui  
 
mais de toute façon je suis quand même gagnant, c'est tout ce qui compte !

mais carrément ouaip
 
demain je divise mon forfait par 3  
 
bordel cay bon ca

Le 843/3179 sont tout cassés?
 
Ouais je sais, j'aurais dû demander mon RIO plus tôt-proof.

ok merci je m'en occupe demain ça fera du bien aux finances ....

plus besoin de RIO