Reprise du message précédent :

 
 
Oui mais personne ne peut me joindre et quand j'appelle ben il faut plusieurs fois.
Si je veux appeler, il faut que je tente deux fois et généralement ça fonctionne la deuxième fois.
 
Pour la data en 5G si la DATA ce coup il suffit alors de ce mettre 10 secondes en mode avion puis une fois sorti du mode avion la DATA refonctionne bien pendant plusieurs minutes.

https://www.phonandroid.com/resilie [...] avoir.html
 
Free  
 
dans ta face Niel

Peut-être les remises pour fidéliser les anciens clients vont revenir

Yo,
 
Avec l'arrèt de la 2G et 3G , pour la téléphonie cela va se passer comment pour les smartphones qui sont 4G mais incompatible avec la bande des 700mhz (B28), cela va ètre mort aussi ?

Bah il y a les autres bandes (1800, 2100 et 2600) ...

Il est en ligne depuis 3 mois le bouton chez Free.
https://www.universfreebox.com/arti [...] s-secondes

damn, je m'étais abonné en février pour un voyage

je ne sais pas....
 
Je demandes ça pour un proche qui a un Xiaomi Mi5s avec un forfait 2 euros.
Pour le peu que je l'ai testé , il ne trouve aucun réseau quand on le met en mode 4G (il y avait plusieurs antennes 4G à proximité), au bout d'un moment il rebascule en 3G/H+

Je crois que ce téléphone n'a même pas la bande 1800...

De toute façon je suppose qu'il n'est pas compatible VoLTE donc il pourra plus passer d'appel.
Il aurait pas la data désactivé dans l'espace client ? Auquel cas ça pourrait expliquer qu'il ne se connecte pas en 4G.
 
D'ici que Free coupe la 3G ce téléphone sera très probablement au bout de sa vie  

=> https://www.kimovil.com/fr/frequenc [...] iaomi-mi5s
 
 

hello
 
j'ai un forfait 2€ et j'aimerai désactiver la messagerie. Je ne trouve pas comment faire. Savez vous si c'est possible ?
 
A défaut, j'aimerai augmenter le nb de sonneries avant déclenchement du répondeur. Idem, j'ai pas trouvé
 
merci,

Il faut agir sur le transfert d'appels (sur messagerie en l'occurrence) mais je crois que c'est réservé au forfait 5g donc pour moi tu pourras pas.

Moi pour un voyage je prends en borne et la ligne est résiliée automatiquement après 1 mois si je demande pas à prolonger

 
 
j'avais pris via la promo de mes parents abonnés en pensant naivement qu'on pouvait facilement résilier
bien mal m'en a pris

Hello,
 
Vous utilisez ici le voWiFi ou c’est un peu intitule dans une grande ville où le réseau cellulaire passe parfaitement ?

Si tu te poses la question c'est certainement que tu n'en a pas vraiment besoin.

Après ça coûte pas grand chose à laisser activé, mais j'irai pas jusqu'à choisir un mobile sur le seul critère de compatibilité (alors que VoLTE apporte déjà beaucoup plus)

Merci pour ta réponse.
 
J’en profite pour soulever un autre point.
 
Je suis abonné Freebox Revolution.
 
Ma fille a une ligne mobile free totalement à son nom, elle est majeure.  
 
Je lui ai donc proposé qu’elle rattache sa ligne à mon offre Freebox afin qu’elle bénéficie de 4 euros de remise sur son forfait à 19.99 euros.
 
Ca a fonctionné.
 
Mon autre fils, vient lui aussi de passer chez Free Mobile. Je lui ai donc proposé la même chose. Sauf que quand il essaye de se rattacher à mon offre, ça lui indique « une ligne free mobile est déjà attachée à ce compte freebox ». Je pensais pourtant qu’on pouvait bénéficier jusqu’à 4 forfaits remisés. Quelle est la subtilité qui m’échappe ?
 
(Je ne suis pas encore chez Free Mobile personnellement)

Il faut attacher les 2 lignes ensemble et l'autre aura automatiquement l'avantage freebox (mais attention 1 seul payeur et 1 seul prélèvement mensuel)

https://assistance.free.fr/articles [...] -ligne-909

Le rattachement des lignes doit se faire depuis la ligne principale

Tout est indiqué dans le lien  

J’ai pas lu

J'ai un problème technique depuis presque 2 ans entre free et un opérateur étranger. J'ai fait des tas de tests croisés et y a clairement quelque chose qui va pas.

J'ai contacté l'étranger, ça ne semble pas venir de leur côté.

Savez vous comment contacter free sans passer par le support 1er niveau et éviter une perte de temps inutile...?

Ca ne viendrait pas plutôt de ton téléphone ?
 
Tu peux pas être un peu plus précis sur les problèmes rencontrés ?

Non, ça ne vient pas du téléphone.

Mes tests sont suffisants pour qu'aujourd'hui l'opérateur étranger ait rouvert le sujet pour investigation.

Problème de sms qui ne passe pas entre free et un opérateur en finlandais.

Si quelqu'un sait comment contacter free (autre que le support 1er niveau...).

Si tu as Twitter, tu peux tenter de MP le compte https://twitter.com/Free_1337
 
Un post par ici peut faire bouger les choses aussi : https://lafibre.info/freemobile-incidents/ ... ou encore l'ADUF (mais je ne sais pas s'ils traitent le mobile) : https://www.aduf.org/

 
pour beaucoup d'abonnés c'est encore plus précieux/utile que le volte, notamment en raison de :
-absence de problématiques liées à la couverture réseau (hors zone, murs épais, grands rassemblements..)
-rapidité fulgurante d'arrivée de la tonalité (à peine 2s en vowifi, vs ~15 en CS/3G (ou volte))
-généralement non facturée (free mobile) lorsqu'utilisée à l'étranger (donc appels sans surtaxe vers la FR à partir de l'international)

Merci !

Réponse de l'opérateur étranger :

 
Je vois pas trop le lien entre canal+ et l'opérateur étranger  

Zut, j'avais pas vu.

C'est un reste de message que j'avais commencé à écrire dans REDFACE il y a quelques mois que je n'avais jamais posté, et quand j'ai écrit le nouveau message j'ai pas fait gaffe que le texte était encore là.

J'ai corrigé.

Mais c'est pour du roaming sur cet opérateur ou des communications vers eux ?

C'est entre les deux réseaux, peu importe où sont les téléphones (pays d'origine ou non).

Je ne pensais pas que que c'était possible que deux opérateurs ne puissent pas communiquer entre eux (même en payant plein pot pour le service) ...

Et oui c'est pas magique.
Si je caricature un peu, pour qu'un appel ou sms passe entre 2 opérateurs :
- soit il faut une interconnexion direct entre les 2 (~ du peering)
- soit ils doivent être relié à un IPX https://en.wikipedia.org/wiki/IP_exchange (~ du transit)
Et avoir des accords d'interconnexions aussi ... car faut bien facturer tout ça
 
Pour les SMS, il y a des plateformes spécialisées "sms hub" qui permet d'interconnecter les opérateurs notamment.

ils peuvent toujours, c'est (selon le mail) l'accord/entente qui pose problème
orange/cogent/MU, free/ggle/yt, etc..
 
c'pas la technique qui bloque
 

 
là ya un truc que je pige pas, c'est que vient faire l'app canal? itinérance dans un pays étranger où ca passe pas? (via free) ou usage avec une carte locale sur le réseau opérateur, dont la connexion est bloquée par canal?
 
oui les opérateurs s'interconnectent, par ip entre eux, mais ca c'st leur taff, ce qui me surprends c'est que les appels passent et pas les sms, mais je sais pas comment l'interco se fait : ca devrait être super simple si c'est de l'IP..

 
ah, donc c'est une absence de connexion entre free et un opé finlandais, c'tait pas si clair
 
ceci dit, j'apprécie beaucoup la réponse "wont fix" de l'opérateur, "démerdez vous rien ne sera fait" <= j'aurais transféré ca manu militari à xn, pour connaitre son appréciation de la chose

J'ai jamais parlé de Canal dans mon message ?!

Ici on ne parle pas d'IP hein mais de réseaux SS7 (pour la 2G/3G). Aujourd'hui effectivement le protocole s'est modernisé et repose sur une sous couche IP (SIGTRAN). Si j'ai parlé de peering et de transit, c'était juste des analogies au monde internet.

Le blocage ici est commercial et également technique du coup
Pas d'accord commerciaux = pas de liaisons technique.

Bref je sais pas si c'était une bonne idée de m'embêter à faire de la vulgarisation d'interconnexions mobile ici. (bon après venant de m. liste blanche est-ce que je m'attendais à mieux )

 
si, si, très bonne
c'est rare d'évoquer ce sujet si technique "publiquement"
moi qui pensais que ss7 (la signalisation, certains ingés telco avec qui j'ai échangé, m'ont dit connaitre "que le nom" de ce protocole) était basé sur IP..
je sais pas pour la 2/3G, pour la volte/vowifi, comme tout se fait par sip..