Reprise du message précédent :

J'y connais rien au tweet moi... je fais comment pour les "tweetter" ? Je vois bien freemobile mais j'arrive pas à leur adresser un message
Edit : bon c'est fait

 
 
Sur ma console je viens de repasser en Etape 1 après cinq semaines bloqué en Etape 2... Mais l'adresse n'a pas changé... Je prie très fort

Youhou, je quitte aussi l'ile \o/

Donc commande faite le 29/01
Porta annoncé le 20/02 pour le 24/02
J'ai reçu la sim le 22/02 ,les lettres avec accent non affichés sur l'adresse, heureusement que la poste est plutôt bonne dans mon coin.
Porta bien effectué le 24/02

Tous fonctionne appel et sms.

Bon courage a vous.

Est-ce que le cas de la réception de courrier dans une boîte postale est passé ici ?
 
Je m'explique.
Ma compagne va passer au forfait à 0€. Porta annoncée le 21 pour le 25, carte SIM expédiée le 22, et toujours rien.
Le souci étant qu'ils ont repris l'adresse de l'abonnement freebox, sauf qu'il n'y a pas de BàL à la maison, vu que l'adresse est aussi celui d'une entreprise (c'est un peu compliqué), donc tout le courrier arrive dans une boîte postale, dans une Poste, et elle va chercher son courrier à l'entreprise.
Sauf que du coup, dans l'adresse du courrier free mobile, il n'y a ni le numéro de la boîte postale, ni le cedex. Et en plus, elle a des accents dans son nom de famille. Je sais pas trop ce que ça va donner.

carte sim recu ce jour, mais porta prévu lundi, c'est frustrant  

Mon frère a reçu son Ace ce matin    
 
Ma sim... n'arrive... que dans deux semaines   ²²²

bon  , j'ai reçu mes cartes ims , activation pas de probleme pour l'instannt .
 
pour info j'ai été obligé d'appeler free adsl pour modifier l'adresse d'installation , ensuite d'appeler freemobile  pour renvoi carte , reçu en 2 jrs .
 

Récapitulatif de mon cas, il y a du nouveau    
 
5 janvier, je fais mettre la ligne que j'utilise car elle était au nom de mon père ; je l'utilisait à titre professionnel.  
le 16 janvier commande d'un forfait à 2€ avec nouveau N° pour avoir un N° où l'on puisse me joindre si par malheur y a une couille : je chope un N° facile à retenir
le 21 janvier je reçois et active la carte sim ça marche.
le 31 janvier, je demande mon RIO et commande chez Free
le 21 février au matin je reçois un mail concernant ma portabilité
le 21 février au soir, passage en mode échec de portabilité
le 22 appel au service client car je suis toujours en étape 2 "attendez 48h, une sim est partie et vous ferez la portabilité plus tard"
le 24, je rappel le service client : "ça m'étonnerait qu'une sim soit partie on l'a toujours pas commandée ! Donnez moi le nouveau RIO, je modifie votre dossier pour faire la demande". Et d'après la personne, les délais de portabilité sont bien en baisse et il faut que j'attende environ 15 jours
 
   
 

vaut mieux ça que le contraire non ?

donc en moyenne combien de temps pour une porta "facile" ?

Je dirais entre 2 semaine et un mois.

 
http://freemobile.toosurtoo.com/outils/activation/

SIM RECUE !!!!!!!!

abo sans porta le 17/02, sim reçue le 25/02 et activée dans la foulée, soit 8 jours en tout. De plus j'ai fait plusieurs essais pour tomber sur un numero facile.

Voilà je vous quitte après 3 semaines : deux lignes Free; une forfait 19.90 euros inscrit le 12 janvier sim et ligne activées le 25 janvier et une autre forfait 2 euros avec portabilité depuis Orange inscrit le 31 janvier sim et ligne activées le 25 février soit respectivement 13 et 25 jours. Bon courage à tous. Tout fonctionne avec Free.

ETAPE 2 EN COURS

commande le 12 février pour mon paternel, mail de porta a midi
 

Bon alors je m'autoquote pour la bonne cause : la SIM est bien arrivée ce matin, malgré tout. Je dis chapeau la Poste, pour une fois.
 
SIM activée, porta prévue pour 15h, mais toujours pas effective. Quand on appelle son numéro, on tombe sur SFR qui annonce un numéro non attribué.
 
Par ailleurs, il semble que le modèle de SIM soit un nouveau, c'est une 60 contacts. Je pensais qu'il n'y avait que 20 ou 250 de dispo.

pour moi tout nickel
forfait @15.99
02/02 inscription par internet en 2' et réception des identifiants dans la foulée
22/02 @10h30 réception du mail de free pour la demande de porta
22/02 @12h10 réception du sms de BT : porta le 27/02 @11h
23/02 envoie de la sim
25/02 retour du ski : sim dans la BAL/ activation sur internet=tout marche (appel/internet) sauf évidemment que quand on m'appelle c'est la carte BT qui sonne dans un vieux NOKIA en attendant la porta pour lundi
trop content
pour ceux qui hésitent, FONCEZ

P'tain mais t'es un verni toi.
Pour la première ligne, inscrit le 31/01, je suis toujours en étape 1, porta inconnue.
Pour la ligne 2, inscrit le 31/01 aussi, et SIM et porta aujourd'hui 25/02...

ayé, carte sim avec portabilité commandée le 01/02, reçue le 24/02 et portabilité faite le 25/02 sans aucun problème

J'ai enfin quitté l'Ile ce soir a mon retour de vacances (et donc après 4 jours sans gsm   ). La carte sim m'attendait dans ma boite aux lettres et ma porta avait bien été faite le 22/02/2011. Inscrit du 11/01 à 23H je n'y croyais plus  
 
1 mois et demi pour une sim et une porta j'avais jamais vus ça mais bon tant que ça marche  

hello,
 
Mail de porta reçu le 23/02, sms reçu par Orange également.
porta prévue le 28/02, mais je suis toujours en étape 1 dans le suivi de commande    
Je dois commencer à m'inquiéter ou c'est juste le suivi qui n'est pas à jour ?

c'est normal
tu devrais avoir ta sim lundi

 
Ok, bien que j'aurais pas utilisé le terme "normal" , théoriquement je suppose que je devrais être en étape 2 "En attente d'expédition de la carte SIM".

mon normal était très ironique mais j'ai oublié le smiley  

je comprends mieux  

Dîtes, inscrit le 31, toujours en porta inconnue. J'dois appeler le 3244, ou bien j'attends encore un peu, à votre avis ?

Faut attendre, j'étais encore indiqué en porta inconnue 2 jours après réception de l'email avec l'indication de l'envoi de la sim.

Ouais, d'accord, mais j'ai pas reçu de mail, moi, j'ai rien du tout.

J'ai eu ma porta du 11/01 mercredi dernier donc tu as le temps  
 

Certes, mais on sait que les inscrits du 10 et du 11/01 étaient en souffrance.
Inscrit le 31, ça devrait pas être le cas. D'autant que la porta de ma copine, inscrite en même temps, a été effectuée samedi...
 
Je me demande juste si ça va changer quelque chose d'appeler, ou rien.

ça peux valoir le coup d'appeler
inscris du 02/02 et porta annoncée aujourd'hui à 11h et effective à 13h

C'est dément, ça fait 6 ou 7 choix que je fais, et à chaque fois je tombe sur un message vocal.
Faut faire le choix "autre problème" pour avoir quelqu'un.
 
Enfin bref, le type (efficace et rapide, par ailleurs) que j'ai eu m'a expliqué que dans son outil, le RIO n'était pas renseigné, alors qu'il l'est bien dans mon espace abonné. D'après lui, soit c'est une couille uniquement dans son outil et j'aurais juste pas de bol dans le traitement de la porta, soit c'est une couille dans le dossier directement et le GIE ne peut effectivement pas faire la porta puisque pas de RIO.
Du coup, il a repris le RIO et a envoyé une relance au GIE.
Wait & see.

Ma porta s'est faite sans souci !

Le lendemain je reçoit un appelle de orange pour "faire le point sur la ligne" j'ai dis à la dadame que j'ai résilié elle me dit ok au revoir monsieur. Je l'ai un peu engueuler pour lui dire qu'elle se foutait de ma gueule.
Elle me dit : "non mais moi je suis du service fidélité je ne sais rien a ce sujet "

24h après ma porta bitch please ...

Bordel ma porta pour le forfait 2 euro, je peut appeler que les numéro free, j'appelle ma freebox ça fonctionne, j'appelle un numéro free ça fonctionne aussi mais quand j'appelle la triade ça ne fonctionne pas, il est ou le problème ?

Elle date de quand ta porta?

 
aujourd'hui 15h, mais bon ca remarche là  

Je vois l'avion de secours    
 

 
Depuis dimanche matin    
 
Je vous quitte bientot    
 

j'ai du mal a croire que le facteur sera passé demain midi pour ma porta de 15h... si c'est ça tout est bien calculé.