manouela a écrit :
Mais voilà j'ai lu tellement d'avis négatif sur cet opérateur que j'hésite encore, par exemple:
- facturations de communications abusives qui peuvent couter beaucoup plus cher que le forfait
- service clientèle incompétant et injoignable...
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Je compte prendre un forfait mapuce selfcontrol et j'ai lu a peu pres les memes critiques que toi ainsi que des avis positifs
Sur le service clientele ca ne m'etonnerait pas de trop, mais c'est pas ca qui me generait le plus,j'ai pas l'intention de les appellé souvent
Par contre sur la facturation abusives des communications j'aimerai bien avoir des plusieurs temoignages allant dans ce sens.Logiquement ca doit etre condamnable par une association de consommateur mais pour le prouve...
Moi en tout cas je prendrai le paiement par cheque, c'est 3.65/mois en plus mais ca me fera une securité pour pas etre preleve abusivement, et si je suis pas content je me casse