Reprise du message précédent :
Bon, on peut fermer le topic ?  

Bonjour,
Impossible d'acheter le band 2 sur le store anglais, la page de l'article est introuvable sur le store microsoft....
Il nous prépare quelque chose??

Ah, ils ont annoncé l'arrêt de tous les produits (matériel et logiciel) IoT Microsoft?

Cf 2 messages au dessus
Ils arrêtent la vente du Band 2 et pour le moment (en 2016), pas de remplaçant.
 
Différentes sources se contredisent, certains parlent d'un band 3 pour 2017, avec pas mal de changements par rapport au Band 2. D'autres parlent d'un autre IoT qui ne serait plus un band. Certains d'un band, mais fait par un partenaire et non plus MS directement, et d'autres disent qu'il n'y aurait plus rien (mais basé sur une rumeur mal comprise)
 
Donc dans tous les cas, Wait and See, on en saura peut être plus vers la fin du mois

Qu'est ce qu'il y a semaine prochaine. Une conférence ?

Me suis trompé, c'est pas la semaine prochaine, c'est en fin de mois.
Et oui, c'est une conférence

Quelques images supposées de la band 3 annulée ou décalée.  
 
https://mspoweruser.com/pics-surfac [...] ft-band-3/

j'ai le bracelet de ma band2 qui donne des signes de faiblesse (fissures).
 
Vous savez si ca se change ? ca doit etre une vraie usine à gaz, vu que c'est pas un simple bout de silicone

Sav

bon, ben je vais contacter le SAV.
Espérons qu'il soit à la hauteur de celui des Surface, et pas celui des Lumia

j'ai eu le problème, envoyé à leur frais, reçu un de remplacement une semaine après.

Pareil, aucune discussion, j'ai reçu un autre b2 tout neuf, ca m'a pas coûté un kopek. Celui que j'ai reçu est un refresh, le bracelet ne bouge plus, il va durer plus longtemps à coup sûr.

vous auriez l'url du SAV Band2 ? merci

https://devicesupport.microsoft.com

Edith: vas sur la version us ou uk pour enregistrer ton band, ensuite, tu peux faire le reste en fr

merci
je suivrai leur procédure (ré-initialisation et tout le tralala) avant de l'envoyer

This message is to inform you that we have received your device.

Your item will be reviewed by our exchange center and a replacement will be processed. Your replacement will ship soon (usually within a few days.), subject to inventory availability and shipper delays.

2 jours après l'envoi.
réactif en tout cas

nouvelle Band 2 toute neuve reçue dans la BAL.
Rien à dire, SAV nickel bravo

J'ai mon bracelet qui s'est fendu ce week-end, quand je passe par le site pour faire la demande de SAV il ne me propose qu'un échange, pour 166 €, ce qu'il est bien sûr hors de question que j'accepte.
Ceux qui ont eu à passer par le sav, vous l'avez fait en ligne ?

edit : c'est bon j'ai passé le problème en 'other' c'est passé

edit ² : et allez, il ne me trouve pas d'étiquette maintenant ...

effectivement pas en "physical damage"
1 semain pour l'AR, nickel.
 
En revanche, ma nouvelle Band me donne une notification sur 2...

en revanche, ma nouvelle Band2 me fait des trucs bizarres:
- moins bonne autonomie (de pus de 2 jours, elle a du mal à tenir 36h)
- quand le GPS est activé, la montre s'arrête quand elle passe sous 40% de batterie.
 
Fait suer

Je cherche à faire changer mon band 2 (bracelet, encore) mais en "other", cela ne marche plus

C'est à dire, il dit quoi quand tu sélectionnes other?

Pareil ça a été la galère.
Tu dois contacter le surface desk sur le site UK par téléphone mail ou mieux le chat en ligne direct.  
Après ils te guideront et t'enverront un email pour faire la procédure.

j'ai fait le chat UK. Colis parti.

Hello !
Personnellement, après 3 changements, j'ai demandé le remboursement de ma Band 2 par Microsoft. Je l'aimais bien mais le bracelet n'est vraiment pas au point...

J'ai aussi dû renvoyer mon Band 2 au SAV à cause du bracelet qui craquait.
 
Prise de contact sur le chat US vendredi passé, envoi du colis au SAV en Allemagne lundi et réception hier d'un Band neuf. Ca a pas trainé, c'est cool

On pourrait avoir prochainement un concurrent de Alexa sous Cortana
http://windowscentral.com/microsoft-cortana-speaker

Bracelet de mon Band 2 de nouveau craqué, mais la garantie vient de se terminer (28 mars) et Microsoft m'annonce qu'il n'on plus de stock et donc plus d'échange !!!!!!!!

Donc ? Pour 15j,  ils ne te proposent rien de plus ? En montant un peu les dents, ou en évoquant 50 millions de consommateurs, peut-être un remboursement ?

Je laisse tomber car en plus il faut passer par le chat EN ... et puis le bracelet n'est vraiment pas solide (déjà changé il y a 4 mois)...
Dommage car il est plutôt sympa et propose pas mal de fonction...

D'où le remboursement

Ça sera plus pratique qu'en récupéré un pour le revendre derrière

Le bracelet de ma Band 2 a cassé à nouveau
5 mois après le changement...et forcément hors garantie.
 
Vous auriez le lien du chat en live ? merci

"I checked the case with a different department and since the device was purchased from UK the warranty is valid only for one year. At this point Microsoft is not producing the device anymore and we do not have any offer available for the out of warranty devices. I am sorry for the entire situation. "
 
Putain, 2 fois cassé en 6 mois et c'est normal pour eux

Bon, le bracelet de mon band2 vient de craquer. Pas du côté de la batterie, du côté de la boucle...

Fais chier

Band envoyé en sav, ils m'ont envoyé un chèque... Plus de band 2

Est-ce que le câble de charge peut intéressé qqun ici ?

Up pour l'HoloLens utilisé en chirurgie
https://www.msn.com/fr-fr/actualite [...] spartanntp

Up, j'ai acheté un band 2 (me demandez pas pourquoi ).
Vous avez réussi à activer la réponse aux SMS ? Je n'ai pas le bouton "reply", y a une astuce à faire?

Up, MS a presenté l'Hololens 2 aujourd'hui
 
c'est tellement geniaaaallll !!!

oksaisbien