chris_lo crisse l'eau ! | c'est moi où le logiciel My Drive Connect de TomTom est une pure daube intégrale ?
j'essaye de mettre à jour un modèle Start 20 pour quelqu'un, bon OK c'est de l'entrée de gamme mais là le souci n'est pas le GPS mais bien le soft de gestion de TomTom
franchement je connaissais pas et dans mon inconscient Tomtom c'était du sérieux, mais alors là quelle douche froide. Je me demande qui est l'abruti chez Tomtom qui a pondu cette appli "web" mais le mec devrait être mis au bûcher sur le champ.
donc déjà premier problème, c'est une appli "web", qui fait donc office de navigateur avec pub et pop-up intégrés (joie !!!). Je vous passe les pubs en plein écran sous l'appli (euh... je cliques où du coup) et les pages web intempestives qui s'ouvrent à tout va dans votre navigateur principal... pour un novice, ça doit faire peur parce qu'on peut s'imaginer que c'est pas du fake ou qu'on a chopé un virus, perso ça a juste le don de sérieusement m’exaspérer car le coupable est bien cette poubelle de My Drive Connect.
bon encore que ça, je pourrais encore faire avec, mais l'appli n'est absolument pas stable, des erreurs SSL en pagaille et carrément des plantages réguliers (sous Windows 10 en tout cas), ce qui fait que mettre à jour l'appareil demande de relancer l'appli un paquet de fois, et bien sûr, par moment les serveurs Tomtom sont surchargés (sans blague, et ils n'ont pas compris d'où ça pouvait venir ? )
à lire les forums Tomtom, ça a l'air d'être la cata pour un paquet de gens. Qu'il y ait quelques bugs par ci par là, OK, mais là leur truc est quasi inutilisable en l'état, ça frôle l'incompétence voir le foutage de gueule.
je suis pas prêt d'acheter un GPS de cette marque vu l'expérience que je viens d'en avoir, et même si l'appareil en lui même n'a pas l'air mauvais, mais un suivi pareil ça fait vraiment très peur.
entre Google Maps qui est finalement plutôt bon et de plus en plus utilisable partout avec la 3/4G qui s'étend, ainsi que le GPS intégré dans ma voiture (et mis à jour même 10 ans après, si si !), je vais fuir ces GPS autonomes comme la peste je pense
EDIT : finalement j'ai réussi à me dépatouiller, mais attention, c'est costaud
Citation :
très important, avant toute chose, il faut que l'utilitaire en tâche de fonds tourne !
Normalement, après l'installation du logiciel par défaut, le gestionnaire My Drive Connect est configuré pour se lancer au démarrage et télécharger les mises à jour. Vérifiez dans la zone des icônes cachés (en bas à droite de la barre Windows) que vous avez bien le logo de My Drive Connect (la petite planète avec les 2 mains).
Si vous avez ce logo, vérifiez les paramètres en faisant un clic droit dessus puis : PARAMETRES
Si vous n'avez pas ce logo, lancez l'appli My Drive Connect (le truc tout pourri sous forme de navigateur) et il apparaîtra dans la zone des icônes cachés, à ce moment là faites clic droit dessus puis : PARAMETRES (attention, si l'appli plante pendant ce temps là, vous devrez recommencer pour accéder aux paramètres)
dans les PARAMETRES, s'assurer dans l'onglet GENERAL que le lancement auto de My Drive Connect est coché. Puis dans l'onglet TELECHARGEMENT, que le téléchargement automatique (la première case) est cochée.
branchez votre GPS au PC et normalement l'appli My Drive Connect va se lancer automatiquement (si c'est pas le cas, lancez là manuellement). Oui je sais ce truc est une daube, mais c'est juste pour checker les mises à jour dispo pour votre appareil. Une fois les MAJ identifiées et cochées dans la liste, fermez l'appli (de toute façon elle va planter d'ici peu) plutôt que de la laisser télécharger/installer les MAJ en affichant ses pubs et pop-ups de merde.
débranchez le GPS puis redémarrez le PC. Après redémarrage, surveillez l'icône caché de My Drive Connect. Si vous avez un petit symbole bleu clair qui tourne au bas de la petite planète, c'est qu'il télécharge les MAJ. Dans ce cas laisser le PC tourner le temps que ça se fasse. Vous pouvez utiliser votre PC pour faire autre chose ou l'éteindre puis le redémarrer plus tard car les téléchargements sont mis en cache (ils sont nuls chez Tomtom mais au moins y'a un "génie" qui a pensé à ça !).
lorsque les téléchargements seront terminés, le petit symbole bleu clair aura disparu et en passant la souris sur l'icône, vous aurez un message comme quoi les MAJ sont prêtes à être installées sur votre appareil.
à partir de là, ça se complique un tout petit peu, car il faut brancher le GPS au PC, sauf que dès qu'on branche le GPS au PC, l'appli merdique My Drive Connect se lance, et si elle plante, ça fait aussi planter l'utilitaire en tâche de fond. Voilà comment j'ai réussi :
redémarrez le PC une nouvelle fois (ne brancher pas encore le GPS !). Après redémarrage, coupez votre connexion Internet en vous déconnectant sous Windows. Si vous ne savez pas comment faire, éteignez carrément votre box si vous êtes en Wifi ou débranchez le câble Ethernet si vous êtes en filaire. Branchez le GPS au PC. L'appli My Drive Connect va se lancer mais vous indiquer un message d'erreur comme quoi il faut une connexion Internet. Cliquez sur FERMER.
là, magique, comme l'appli aura été fermée proprement (pour une fois ), l'utilitaire en tâche de fonds restera actif dans les icônes cachés. D'ailleurs il y aura un petit symbole rouge sous la petite planète vous indiquant qu'il n'a pas accès à Internet. A partir de ce moment, rétablissez la connexion Internet sur votre PC et laisser faire l'utilitaire qui va installer tout seul comme un grand les MAJs sur le GPS. Quand les MAJs seront finies, l'écran du GPS indiquera que c'est terminé, vous pourrez ainsi le débrancher et l'utiliser... alléliuah mes frères !!! MORALITÉ, faites tout via l'utilitaire en tâche de fonds et laissez tomber l'appli navigateur développée avec les pieds par Tomtom
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Message édité par chris_lo le 09-09-2017 à 10:07:16
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