Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
1535 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Electronique, domotique, DIY

  Ninebot Segway Es2-Es4 Probleme bruit vibration .. SAV?

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Ninebot Segway Es2-Es4 Probleme bruit vibration .. SAV?

n°243221
alexis9517​0
Posté le 21-01-2019 à 08:37:48  profilanswer
 

Bonjour,
Heureux possesseur d’une Ninebot Segway ES4 depuis 1 mois, je l’utilise quotidiennement ( environ 3 a 4 km par jour).
J’avait eu un petit soucis il a 3 semaine je roulais sur une ligne droite quand tout un coup la trottinette c’est éteinte.. J’ai rallumer et plus jamais eu de soucis jusqu’a ce matin..
En pleine descente sur du bitume la led avant allumer a une vitesse a 30km je freine avec la gâchette, et la d’un coup la trottinette c’est mise a faire un bruit énorme et une vibration.. je réaccélère le problème est toujours présent.. depuis j’ai se bruit et vibration .. j’ai cherche sur internet j’ai rie trouver a part quelque vidéo sans réponse a mon problème.. je ne sait pas si je dois prend contact avec le SAV en sachant que je l’ai acheter sur GearBest.. je suis totalement perdu en vue du prix de la trottinette..
Je reste totalement dégouté car j’en prend soin et je n’est pas fait quelque chose de fou a par freiné. Pouvez-vous maider svp .. ? *
Je met une vidéo d’une personne ou le problème est totalement pareil ..  
 
https://youtu.be/N_qnIWzLPAk
Merci pour votre aide.

mood
Publicité
Posté le 21-01-2019 à 08:37:48  profilanswer
 

n°243223
mister_755
Nostalgeek
Posté le 21-01-2019 à 08:39:29  profilanswer
 

Tu n'es pas le premier.
Je crois que c'est le capteur hall sur le moteur qui a fondu.
Certains ont rencontré ce problème ici.


---------------
Mon feedback e B a y -> ICI :)
n°243225
alexis9517​0
Posté le 21-01-2019 à 08:47:14  profilanswer
 

Merci pour ta réponse, du coup tu pense que le SAV peut faire quelque chose? surtout que je n'est rien fait d'extraordinaire ..

n°243232
alexis9517​0
Posté le 21-01-2019 à 09:09:35  profilanswer
 

Et GearBest vons t'il me rembourser je suis totalement perdu..

n°243272
mister_755
Nostalgeek
Posté le 21-01-2019 à 11:38:19  profilanswer
 

Oui tu dois prendre contact avec eux, c'est clairement une panne qui doit prise en charge par le SAV.
Avec Gearbest, on peut s'attendre au pire (renvoi de la trottinette à tes frais), comme au meilleur (remboursement partiel ou total)....tiens nous au courant.


---------------
Mon feedback e B a y -> ICI :)
n°244297
hugo69009
Posté le 28-01-2019 à 12:44:11  profilanswer
 

Hello, j'ai rencontré exactement le même problème ce weekend après 15 minutes de route. Je venais d'ajouter la batterie additionnelle.
- Mise à jour faite ensuite.
- Recharge complète faite.
Le problème persiste, j'ai contacté le support, sans retour pour l'instant.
@alexis as-tu des nouvelles du support ?

n°244697
yass12345
Posté le 30-01-2019 à 16:44:55  profilanswer
 

Bonjour,
 
Même soucis pris sur GB et la trott vibre apres 3j d utilisation qlq1 a eu des news?

n°244793
hugo69009
Posté le 31-01-2019 à 12:54:12  profilanswer
 

yass12345 a écrit :

Bonjour,
 
Même soucis pris sur GB et la trott vibre apres 3j d utilisation qlq1 a eu des news?


 
Bonjour, le support me propose :  
1. de renvoyer à mes frais pour remboursement (60€ de frais de port pour l'Espagne)
2. de garder la trottinette pour effectuer une réparation moi-même avec une indemnisation partielle de 30€
 
Je négocie en ce moment avec le support pour augmenter l'indemnisation partielle sachant qu'ils ne peuvent pas m'en renvoyer une neuve car plus de stock...

n°244836
yass12345
Posté le 31-01-2019 à 16:41:50  profilanswer
 

Bonjour,
Ok super je vais faire la même.  
J'ai vu qu on etait beaucoup.

n°245645
traderbigs​hort
Posté le 05-02-2019 à 23:26:29  profilanswer
 
mood
Publicité
Posté le 05-02-2019 à 23:26:29  profilanswer
 

n°245646
traderbigs​hort
Posté le 05-02-2019 à 23:27:10  profilanswer
 

dit moi stp si tu as ce probleme?  
 
https://www.youtube.com/watch?v=6-df2G9-vEQ

n°261213
aleks997
Posté le 15-06-2019 à 23:19:12  profilanswer
 

alexis95170 a écrit :

Bonjour,
Heureux possesseur d’une Ninebot Segway ES4 depuis 1 mois, je l’utilise quotidiennement ( environ 3 a 4 km par jour).
J’avait eu un petit soucis il a 3 semaine je roulais sur une ligne droite quand tout un coup la trottinette c’est éteinte.. J’ai rallumer et plus jamais eu de soucis jusqu’a ce matin..
En pleine descente sur du bitume la led avant allumer a une vitesse a 30km je freine avec la gâchette, et la d’un coup la trottinette c’est mise a faire un bruit énorme et une vibration.. je réaccélère le problème est toujours présent.. depuis j’ai se bruit et vibration .. j’ai cherche sur internet j’ai rie trouver a part quelque vidéo sans réponse a mon problème.. je ne sait pas si je dois prend contact avec le SAV en sachant que je l’ai acheter sur GearBest.. je suis totalement perdu en vue du prix de la trottinette..
Je reste totalement dégouté car j’en prend soin et je n’est pas fait quelque chose de fou a par freiné. Pouvez-vous maider svp .. ? *
Je met une vidéo d’une personne ou le problème est totalement pareil ..  
 
https://youtu.be/N_qnIWzLPAk
Merci pour votre aide.


 
T'as de la chance, j'ai eu pareil que toi sauf que moi ça ne s’allume plus du tout et y'a comme une grosse résistance à la roue avant meme éteint, ils me proposent 85 USD ou l'envoyer en Espagne (Gearbest) .... J'ai contacté Ninebot mais ils font les aveugles.  
 
Ninebot by Segway have to be more attentive, crisis is coming.


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Electronique, domotique, DIY

  Ninebot Segway Es2-Es4 Probleme bruit vibration .. SAV?

 

Sujets relatifs
Pliage trotinette ES2 batteriepb trotinette es2
aide svp probleme de batterie ruband led merciProblème Transistor NPN- Arduino
Problème alfawise u20problème ewelink et sonoff
Problème aspi Dyson V6 FluffyTV problème image
Problème câblage et alimentation ventilateur CPU Imac (4 fils noir)problème composants électronique transistor
Plus de sujets relatifs à : Ninebot Segway Es2-Es4 Probleme bruit vibration .. SAV?


Copyright © 1997-2018 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR