Reprise du message précédent :
Bon, je pensais avoir du mieux  
 
Tant pis ça sera pour une prochaine version alors

 
Le gap n'est pas assez grand tu as déjà l'AOD / promotion et un très bon apn sur le 14 pro.  
Hormis si tu as un besoin impérieux de l'usb C là tout de suite maintenant autant attendre le 17 pro.

Je dirais aussi d’attendre la venue du 17, mais pour acheter un 16 à prix soldé.
Pas sûr de la pertinence à acheter celui de l’année.
Perso je l’ai fait car le timing tombait comme ça et le passage usb C m’intéressait mais sinon ça aurait été une génération n-1

J’ai un 14 pro, ma mère un 16 pro max, et je n’y vois pas la moindre différence à l’usage (je dis bien à l’usage, ok il est plus puissant, etc… mais imperceptible).  
 
C’est le 14 pro qui a amené le dynamic island et l’APN de 48 mpx déjà, donc lui c’était une vrai rupture. Donc tu gagneras en gros Apple Intelligence (……), les boutons actions et photos, et…. sans la fiche technique sous les yeux, tu n’y verras aucune autre différence.

 
Il va falloir penser un jour à tourner la page Covid et changer de smiley hein  

Pourquoi faire ?

Pour arrêter d’être lourd

 
ok c'est plus clair maintenant
merci

jai donc pris rdv pour faire changer ma batterie, je suis à 84% donc ca fera un petit upgrade

J’ajoute une pierre à l’édifice, je suis passé du 14 P au 16PM.
C’est uniquement la taille de l’écran qui fait la différence pour moi, ainsi que l’autonomie.
 
Photo très léger mieux (sauf au téléobjectif 5x où je trouve la qualité pas terrible) et Apple intelligence je ne l’utilise pas.
 
Après je ne vais pas cacher qu’avoir le dernier modèle en date me fait un petit plaisir.

ouais
 
je sors du Apple Store, comme je fais jamais de sauvegarde le mec m'a conseille quand meme de faire une sauvegarde iCloud pour pas perdre mes photos... et évidemment ca déconne, c'est vraiment de la merde ce truc

Marche très bien chez moi iCloud

T'as fait chauffer la CB?

 
oui, ça marche. mais ... faut avouer que parfois c'est assez lent.  
 
là ou amazon et google sont toujours rapides.

Pour un changement de batterie, j’espère pas
 
 

Curieux le process d'Apple pour les changements de batterie en AS.
Tu dois prendre rendez-vous, et seulement quand tu es à l'AS, ils te disent s'ils ont la batterie en stock ou non.
Impossible de la pré-commander avant ta venue, tu dois être sur place pour qu'ils la commandent.
Du coup, obligé d'y aller, constater qu'ils n'ont pas ta batterie, et revenir 4 jours plus tard pour faire le changement.
Je trouve ça assez bizarre comme procédé pour une boite comme Apple.

Je te laisse imaginer le taux d’annulation des rendez-vous vous par les clients.  
 
Dans ma branche pro (la même qu’Apple), 90% de réservations sans pré-paiement ne sont pas honorées.  
Et très peu préviennent avant ou annulent.  
 
Donc je comprends Apple à 100%  

 
Bienvenue au club.
 
J'ai eu la même en 2018 ou 2019. bien vénère.
 
Et j'ai reçu quelques jours plus tard un mail d'enquête de satisfaction.
 
J'ai été .... honnête quant à mon avis sur le déplacement/temps perdu/foutage de gueule.  
 
3 ou 4 jours plus tard, j'ai reçu un appel du apple store. La blague, c'est que c'était le manager qui appelait pour .... j'ai pas trop compris en fait, mais apparemment, c'est comme ca, c'est apple et il ne pouvait rien y faire mais ... il comprenait mon agacement, ce qui m'a fait une belle jambe
 
 
 

 
Ben apple pourrait faire un pré-paiement, ca serait moins idiot que de faire déplacer des gens 2 fois à des horaires baisés et pour ceux qui n'ont pas de bol, devoir poser 2 demi journées.
 

Si tu mets des pré-paiements, les gens gueulent encore plus, surtout dans les NPS  
 
Sans parler de la galère de stocker autant de batteries différentes (et du prix).  
 
Apple c’est une grosse boîte, plutôt très efficace en SAV et tout est réfléchi et calculé avec une portée que l’on imagine même pas.  
 
J’entends vos avis mais y’a pas de solution miracle

Je suis du genre sérieux, donc plutôt pré-paiement.

Ben vu que apple doit de toute façon les faire venir une fois que tu es venu pour rien, avec le prépaiement, ca t'évite un aller-retour pour rien et le rdv que tu prends, c'est un rdv honoré pour toi et pour ta batterie qui sera là.

Et pour apple, 1 rdv en moins, 1 batterie vendue à coup sur.

non ?

Pour ma part pré-paiement aussi, ça m'évite un ar inutile.

Les réservations avec pré-paiements, ça ne fonctionne pas dans le commerce en général.  
 
Y’a rien de pire pour avoir un avis négatif.  
Et toutes les galères de remboursement qui vont avec  
 
Donc tous les commerçants font sans, sauf quelques restaurateurs étoilés, et encore…
 
 
Après si vous êtes plus fort qu’Apple, écrivez leur, y’a un service fait exprès pour cela

Je suis dans le commerce depuis plus de 35 ans et j'ai toujours fait verser à minima un acompte à la réservation sans que mes clients ne se plaignent.

Au pire un système où tu gardes en flux continue 2 batteries de chaque modèles encore supportés en sav.
 
S’il y a une réservation et moins de 2 en stock, commande automatique de la batterie.
 
Si réservation et 2 ou plus en stock, alors aucune commande
 
Apple sait pourquoi tu prends rdv en AS, avec le modèle d’iPhone concerné, ça doit être jouable de pas se retrouver en rade quand la personne vient à son rdv.
 
Après c’est sûrement simple à écrire mais moins à faire. Mais bon, quand t’es Apple ça me semble pas insurmontable

rien ne les empêcherait de proposer le choix, le pré-paiement ou non.
 
enfin bref, je vais devoir changer une batterie, je vois que rien n'a changé en 6 ans alors que lors de la prise de RDV, on te demande "pourquoi" et pour "quel iphone".

Y’a au moins 10 batteries de chaque probablement
 
Mais autant de demandes quotidiennes
 
 

Chez Apple, les gens veulent pas payer le changement de batterie, alors pré-payer  
 
 
Et vous changez déjà vos batteries d’iPhone 15 ou 16 ?

« Autant de batteries », faut pas déconner non plus…
C’est gérable pour une marque si importante. Il n’y a pas 100 refs…
Et team +1 pour le pré-paiement aussi.

Imagine si les magasins de fringues devaient stocker tous les boutons utilisés sur leur vêtements dans chaque commerce de la chaîne.  
Et de tous les fringues vendus depuis 5 ans aussi.  
 
Au lieu d’un seul stockage dans une centrale en France qui livre en 24h ces mêmes magasins.  
 
En sachant que le moindre mètre carrés est utilisé, vu les prix des loyers de ces commerces.  
 
Et le stockage de batterie, pour des questions d’assurances et d’incendie, est réalisés dans des conditions précises donc chères.  
Pas en vrac sur une étagère quoi  
 
 
Je le redis, écrivez à Apple France, toutes les idées sont bonnes à prendre, mais je pense qu’ils connaissent un peu leur sujet, surtout sur le changement de batterie vu l’historique du sujet

 
Je te le redis :  
 
Apple pourrait faire un pré-paiement avec une seule date de RDV, ca laisse le temps à la batterie de venir de l’entrepôt (car elles sont bien stockées en France quelque part) et Apple est sûr à 100% (ou presque) de te la poser.
 
et toi, consommateur, tu choisis entre pré-paiement ou non.
 
- si pré-paiement, tu as un seul rdv, la batterie sera là, Apple ne fixe qu'un seul rdv, c'est du win-win
- si pas de pré-paiement, tu as un premier rdv pour la payer et Apple te refixe un rdv pour la poser.
 
dans tous les cas, je vois pas où se situe le problème de stockage qui va mettre le feu à la ville entière ni le pb du prix au m² vu que la batterie viendra de l’entrepôt de stockage.
 
Mais bon, Apple a du réfléchir pour notre bien, notamment perdre notre temps à y aller 2 fois car on a tellement que ça à foutre dans notre vie.  

La preuve, tu le fais
 
Et sur un iPhone récent en plus

 
Ils doivent vérifier l'état du téléphone avant ça. Si l'écran est abimé par exemple, j'imagine qu'ils peuvent refuser de changer la batterie.

Et pour ma batterie d'ipad j'ai eu un seul rdv, mais bon, ils ne changent pas la batterie mais l'ipad, c'est différent j'imagine

Je ne suis jamais revenu pour changer une batterie, à chaque fois en une heure c’était plié.  
 
Et effectivement y’a une vérification de l’état avant

Deux fois que tu vas en Apple Store pour te laisser tenter d’acheter d’autres produits Apple.
Ça n’a pas de prix  

Nan  
 
Je change tous les 3 ans  
 
Et ma femme garde mon ancien iPhone d’où le changement de batterie  
 
J’ai même fait changer 2 fois la batterie de mon 6S à l’époque du scandale des batteries  
 
Jamais dû revenir en AS pour ça.
 
 
Et devoir se déplacer 2 fois pour changer une batterie tous les 3 ans, y’a pire

Tout le monde n'as pas d'AS au bout de sa rue, perso l'AS le plus proche de chez moi est à 4h de route aller-retour, donc clairement y aller deux fois, c'est le genre de truc qui me gonflerai pas mal...

Tu as forcément un premium reseller plus proche que 4h de route non ?  
 
Y’a aussi une possibilité d’envoi plus économique en temps et en argent (mais il faut un deuxième tel)  
 
Et également la solution de faire ça chez un indépendant de ta ville, mais là ça dépend de la vieillesse de ton iPhone surtout
 
Et je le répète, c’est pas forcément fait en deux fois au niveau de la procédure.  
C’est uniquement en cas de rupture de stock sur la batterie concernée, personnellement cela ne m’est jamais arrivé.  
 
Les mecs peuvent pas changer une batterie qu’ils n’ont pas en stock évidemment, mais les AS sont quand même pas mal organisés à ce sujet

hier le mec m'a gardé la batterie + les pièces de secours (au cas où il y ai un probleme lors du changement, donc écran etc) pour 5 jours
 
Vendredi je vais aller faire changer tranquillement ca sans rdv, ils ont déjà mon nom et les pieces de coté  
 
c'est le process habituel quand tu reviens.
Pour mon cas particulier, c'est parce que j'ai préféré faire une sauvegarde iCloud avant pour pas perdre mes photos.
 
 
D'ailleurs question iCloud : j'ai fait une sauvegarde hier, et mon tel m'indique une taille de sauvegarde de 35Go, alors que rien que ma photothèque fait 170go.
Je dois en déduire que tout n'a pas été sauvegardé encore ?