Reprise du message précédent :

Pardon je connaissais pas.

 
Désolé je réponds très tardivement...
 
Ah bon ??    J'étais persuadé qu'ils refusaient si la batterie n'était pas à 80%, même en payant l'opération... Ça a changé depuis quand ? Parce que avant c'était pas possible ça...

Je confirme qu’il change la batterie quoi qu’il arrive, du moment que tu payes. Moi il me restait 85% sur mon 14 pro, ils l’ont changé sans discuter.

Pour les téléphones, à partir du moment où tu payes, y a pas de soucis. Même s'ils te font un laius comme quoi blablabla.
 
Par contre, pour certains appareils, ils refusent de le faire. Comme la Watch par exemple. Faut que tu sois obligatoirement au seuil puisqu'il change toute la watch et pas que la batterie. S'il suffisait de vouloir payer 100€ pour repartir avec une nouvelle watch ...

Je veux bien vous croire... Mais c'est pas ce que j'avais lu sur HFR il y'a quelques années où certains avaient essayé de faire remplacer chez Apple leur batterie (en payant l'opération) qui était juste au dessus des 80% et qui s'étaient vu essuyer un refus catégorique parce qu'elle était au dessus du seuil requis.  
 
Mais si ils ont changé leur politique, tant mieux !    
 
Parce que la batterie de mon 15 pro a beau être à 82% de capacité et 735 cycles, je dois faire 2 recharges par jour et ça devient pénible.     Elle fond comme neige au soleil une fois sous les 50% de charge.

A mon avis tu confonds avec une demande de prise en charge en garantie ou Apple care, gratuite, pour laquelle il faut absolument moins de 20%