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  iphone effacé/désactivé

 


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Auteur Sujet :

iphone effacé/désactivé

n°513653
damielie
Posté le 01-03-2015 à 13:14:16  profilanswer
 

Bonjour, j'ai un souci avec mon iphone 5S.
 
L'ayant cru perdu, je l'ai effacé / désactivé via icloud.
Je l'ai retrouvé, et lorsque je l'ai connecté à internet via wi-fi, et bien il s'est tout naturellement effacé et désactivité, avec mon petit message "c'est iphone est perdu, veuillez m'appeler au ...".
 
Maintenant j'aimerai le réactiver, mais je n'y arrive pas via internet/wi-fi depuis l'iphone : "votre iphone n'a pas pu être activé car le serveur d'activation est momentanément indisponible ...."
 
J'ai essayé via itunes, que j'ai installé sur mon pc (nouveaupc, nouvel itunes).
Et impossible de faire plus de chose, car la carte sim est verouillée, itunes me demande de dévérouiller la sim avant. Biensur j'ai mon code sim, mais mon iphone ne me propose à aucun moment de la dévérouiller !
 
Quelqu'un sait quelle procédure appliquer pour tout réinitialiser correctement ?
 
PS: non ce n'est pas un iphone volé/trouvé, c'est réellement mon iphone perdu/retrouvré !

mood
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Posté le 01-03-2015 à 13:14:16  profilanswer
 

n°513735
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 02-03-2015 à 06:58:43  profilanswer
 

Bonjour,
perso j'irais à un Applestore en amenant l'iphone et en expliquant mon problème...


---------------
Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°513920
damielie
Posté le 04-03-2015 à 00:05:12  profilanswer
 

ok je pense que c'est ce que je vais faire...


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