j'ai un problème d'installation sur mon HP pavillon RT 3290 .le système s'origine étant Windows 8.1 et je n'arrive pas a accéder au bureau parce qu'il y a un mot de passe session oublié.je décide de refaire une nouvelle installation ( passer du 8.1 à Windows 8 simplement ) .c'est impossible même en désactivant le mode sécurisé . comment dois-je procédé ?